數(shù)智化轉(zhuǎn)型——這個(gè)詞匯頻繁地出現(xiàn)在會(huì)議、報(bào)告和討論中，似乎成為了企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但在其光鮮的表象背后，隱藏著無(wú)數(shù)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)。它到底有多難？只有親歷其中的人，才能真切地感受到每一步前行的挑戰(zhàn)和迷茫。

在這個(gè)時(shí)代，幾乎每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)部門(mén)、甚至每一個(gè)崗位都面臨著與數(shù)字技術(shù)的碰撞和融合。這是一個(gè)巨大的變革，涉及到策略、技術(shù)、人才和文化等多個(gè)維度的升級(jí)和改變。因此，單一的視角難以揭示這個(gè)過(guò)程的全貌。

為了更真實(shí)、更深入地展現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的各個(gè)面貌，我們決定以一種不同的方式來(lái)分享這些故事。接下來(lái)，我們將從不同崗位的視角出發(fā)，展現(xiàn)每個(gè)角色在數(shù)智化過(guò)程中所遇到的實(shí)際問(wèn)題和困境。每一個(gè)故事，都是真實(shí)的體驗(yàn)和心聲，都包含了諸多問(wèn)題甚至血淚經(jīng)歷。

CEO的困惑：數(shù)智化轉(zhuǎn)型，

我在何處找到盈利的曙光？

坐在公司頂樓的辦公室，俯瞰著窗外的城市景象，我時(shí)常陷入沉思。每當(dāng)財(cái)務(wù)部門(mén)提交上來(lái)的報(bào)告，我總會(huì)看到那一項(xiàng)醒目的數(shù)字——數(shù)智化轉(zhuǎn)型的投入。幾百萬(wàn)元，每年都在那里，仿佛一個(gè)無(wú)底洞，不斷地吞噬公司的資金。我問(wèn)自己，這筆錢(qián)何時(shí)會(huì)變成“回頭錢(qián)”？何時(shí)能給我?guī)?lái)看得見(jiàn)、摸得著的收益？

我并不是一個(gè)反對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新的人，相反，我深知在這個(gè)時(shí)代，不進(jìn)則退。但每當(dāng)我站在股東會(huì)上，為數(shù)智化轉(zhuǎn)型辯護(hù)時(shí)，內(nèi)心的那種無(wú)奈和焦慮只有我自己知道。錢(qián)，不是問(wèn)題。問(wèn)題是，這錢(qián)花在了正確的地方嗎？它是否能夠?yàn)楣镜奈磥?lái)贏得真正的競(jìng)爭(zhēng)力？

數(shù)智化不僅僅是一個(gè)概念，它應(yīng)該是公司的動(dòng)力源泉，是推動(dòng)公司持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。我需要的不是一個(gè)只會(huì)花錢(qián)、不賺錢(qián)的“好看的花瓶”，而是能夠真正融入到公司業(yè)務(wù)中，成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的“戰(zhàn)略武器”。

事實(shí)上，我知道公司也需要轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的快速變化。但當(dāng)我試圖將數(shù)智化轉(zhuǎn)型與公司的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相結(jié)合時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)極為復(fù)雜的過(guò)程。如何確保數(shù)智化能夠真正為公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，而不僅僅是一個(gè)技術(shù)上的演進(jìn)？這是我一直在尋找的答案。

我一直在尋求一種成熟的方法論，希望能夠?yàn)楣镜臄?shù)智化轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)和支持。市面上有很多咨詢公司，他們承諾可以為我們提供解決方案，但我總覺(jué)得他們更像是技術(shù)供應(yīng)商，而不是真正懂我們業(yè)務(wù)的合作伙伴。

當(dāng)然，我也一直在關(guān)注行業(yè)內(nèi)的成功案例，希望能夠從中尋找到一些啟示。但真正的問(wèn)題在于，每個(gè)公司的業(yè)務(wù)和文化都是獨(dú)特的，簡(jiǎn)單地模仿并不意味著能夠成功。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型，對(duì)我而言，不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的革命，更是一場(chǎng)思維的革命。它要求我重新思考公司的業(yè)務(wù)、文化和未來(lái)。

CIO、CDO的挑戰(zhàn)：如何用最少的錢(qián)，選出最好的數(shù)智化解決方案？

當(dāng)我被任命為公司的CIO和CDO，首先冒出的那句話是：“為什么是我？”新興技術(shù)的大潮洶涌而至，每天都有新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模型面世。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，我的任務(wù)是篩選出最合適、最具性價(jià)比的數(shù)智化方案，這比登天還難。

首先，市面上的技術(shù)產(chǎn)品琳瑯滿目，每一個(gè)都標(biāo)榜自己是“行業(yè)領(lǐng)先”。技術(shù)供應(yīng)商們的推銷手段也是五花八門(mén)，不少會(huì)花言巧語(yǔ)，讓人眼花繚亂。我時(shí)常思考，如何分辨這些產(chǎn)品的真實(shí)實(shí)力？

并且，很多時(shí)候，初步測(cè)試和真實(shí)部署的差距是巨大的。那些在試用階段運(yùn)行良好的產(chǎn)品，到了大規(guī)模應(yīng)用時(shí)可能會(huì)暴露出種種問(wèn)題。

更讓我頭疼的是預(yù)算問(wèn)題，老板總是期望用最少的資金，得到最好的產(chǎn)品，這種高期望在現(xiàn)實(shí)中往往難以實(shí)現(xiàn)。如何平衡預(yù)算和技術(shù)需求，確保數(shù)智化系統(tǒng)真正為公司帶來(lái)價(jià)值，是我每天都在琢磨的問(wèn)題。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)那些流行的技術(shù)，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)...這些名詞不斷在我的耳邊響起。但問(wèn)題是，哪些技術(shù)是真正對(duì)我們有用的？這些技術(shù)如何相互結(jié)合，為公司創(chuàng)造價(jià)值？還有，新技術(shù)層出不窮，如何確保公司不被這波浪潮所淹沒(méi)，而是真正利用它們？

公司原有的IT系統(tǒng)是另一個(gè)大塊頭，ERP、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)已經(jīng)深入公司的運(yùn)營(yíng)，但當(dāng)引入新的數(shù)智化產(chǎn)品時(shí)，系統(tǒng)兼容性成為了一道坎。數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題尤為突出，數(shù)據(jù)不流通意味著我們無(wú)法充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。

此外，后期的運(yùn)維和升級(jí)，尤其在使用來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同系統(tǒng)時(shí)，是數(shù)智化過(guò)程中的一大難題。這不僅僅是由于技術(shù)的復(fù)雜性，還因?yàn)槊恳粋€(gè)系統(tǒng)都可能攜帶自己獨(dú)特的架構(gòu)和編程邏輯。當(dāng)這些不同的系統(tǒng)需要在同一個(gè)環(huán)境中共存，兼容性問(wèn)題就成為了一塊巨大的絆腳石。稍有不慎，就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)流斷裂、系統(tǒng)故障甚至整體服務(wù)癱瘓。

例如，公司在過(guò)去十年里已經(jīng)實(shí)施了一套成熟的ERP系統(tǒng)，以便更好地管理供應(yīng)鏈、庫(kù)存和訂單處理。同時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)也采用了一套CRM系統(tǒng)，用于跟蹤客戶關(guān)系和銷售數(shù)據(jù)。兩套系統(tǒng)都經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的定制和調(diào)整，已經(jīng)完美地適應(yīng)了公司的業(yè)務(wù)流程。

然而，隨著市場(chǎng)的變化和技術(shù)的發(fā)展，公司決定引入一個(gè)新的數(shù)據(jù)分析工具，旨在通過(guò)大數(shù)據(jù)分析更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)銷售，從而為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

但問(wèn)題隨之而來(lái)，新的分析工具無(wú)法直接與ERP和CRM系統(tǒng)集成。首先，這三個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)完全不同。此外，ERP和CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更新頻率、格式和標(biāo)準(zhǔn)也與新工具不同。這意味著，為了從三個(gè)系統(tǒng)中獲得所需的數(shù)據(jù)，IT團(tuán)隊(duì)不得不經(jīng)常進(jìn)行手動(dòng)操作，如數(shù)據(jù)導(dǎo)出、清洗、轉(zhuǎn)換和再導(dǎo)入，這個(gè)過(guò)程既費(fèi)時(shí)又容易出錯(cuò)。

更糟糕的是，由于數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題，銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)同步。例如，銷售團(tuán)隊(duì)可能會(huì)基于舊的庫(kù)存數(shù)據(jù)向客戶做出承諾，而實(shí)際庫(kù)存情況卻已經(jīng)發(fā)生了變化，這導(dǎo)致了訂單延遲、客戶抱怨和信譽(yù)受損。

為了確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效運(yùn)行，我必須與各供應(yīng)商緊密溝通，了解他們的更新日程，以便及時(shí)適應(yīng)和升級(jí)。

溝通的復(fù)雜性不僅僅體現(xiàn)在與供應(yīng)商之間，也可能來(lái)自公司內(nèi)部。每天，我都需要面對(duì)來(lái)自各個(gè)部門(mén)的不同需求。業(yè)務(wù)部門(mén)期望系統(tǒng)能夠更好地支撐他們的日常工作，職能部門(mén)希望能夠通過(guò)新技術(shù)簡(jiǎn)化流程、提高效率。而老板則關(guān)心整體的投資回報(bào)，希望我能確保數(shù)智化的每一步都是向前邁進(jìn)的。

這樣的多方期待，讓我時(shí)常處于進(jìn)退兩難的境地。如何在有限的資源和時(shí)間下，滿足所有部門(mén)的需求，確保數(shù)智化過(guò)程的順利進(jìn)行，是我每天都在思考的問(wèn)題。

最后，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題始終讓我不寐之夜。一些供應(yīng)商可能會(huì)窺探、甚至盜取我們的數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)的安全，避免泄露公司的核心機(jī)密，這是我最關(guān)心的問(wèn)題。

業(yè)務(wù)主管的吶喊：

數(shù)智化，你到底能為我的業(yè)務(wù)做什么 

作為一個(gè)業(yè)務(wù)主管，我最關(guān)心的，也是最直接的問(wèn)題就是：我們投入那么多資金、人力在數(shù)智化上，最終能給業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些具體的好處

我明白數(shù)智化是未來(lái)的趨勢(shì)，但我也清楚地知道，沒(méi)有業(yè)務(wù)的支撐，再高大上的技術(shù)也只是一堆沒(méi)有靈魂的代碼。我們不需要華而不實(shí)的花瓶，我們需要的是能真正與業(yè)務(wù)部門(mén)融為一體、理解并能夠切實(shí)滿足我們需求的系統(tǒng)。IT系統(tǒng)是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，而不是與業(yè)務(wù)隔離。這就好比你買(mǎi)了一輛豪華轎車(chē)，但它卻不能在你的鄉(xiāng)村道路上行駛，那這輛車(chē)對(duì)你來(lái)說(shuō)有什么用？

可實(shí)際上，我常常發(fā)現(xiàn)，這些所謂的“先進(jìn)技術(shù)”，在落地之后很容易變成“高級(jí)擺設(shè)”。為什么會(huì)這樣？原因很簡(jiǎn)單，很多時(shí)候，數(shù)智化的推進(jìn)并沒(méi)有真正地與業(yè)務(wù)結(jié)合，沒(méi)有站在業(yè)務(wù)的角度去思考問(wèn)題。

例如，公司近期決定引進(jìn)一個(gè)先進(jìn)的人工智能銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)，以提高存貨管理效率和減少存貨成本。這套系統(tǒng)被宣傳為能夠根據(jù)過(guò)去的銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)和其他外部因素，如天氣、節(jié)假日等，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)未來(lái)的銷售。

然而，當(dāng)這個(gè)系統(tǒng)投入使用后，出了一系列的問(wèn)題。系統(tǒng)經(jīng)常預(yù)測(cè)某一商品的需求量非常大，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)大量采購(gòu)，但實(shí)際銷售卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期，造成了大量的庫(kù)存積壓。反之，對(duì)于某些熱銷商品，系統(tǒng)的預(yù)測(cè)則過(guò)于保守，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，失去了大量的銷售機(jī)會(huì)。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題？我們經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然系統(tǒng)確實(shí)使用了先進(jìn)的算法，但其背后的數(shù)據(jù)并不完整。例如，系統(tǒng)并未考慮到公司每年的營(yíng)銷活動(dòng)、折扣促銷和新品上市等因素。此外，系統(tǒng)也沒(méi)有與公司的其他部門(mén)，如市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等進(jìn)行有效的溝通與整合，從而缺乏了對(duì)市場(chǎng)的深入了解和精準(zhǔn)的判斷

除了數(shù)智化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的脫節(jié)問(wèn)題以外，我深深地感受到，業(yè)務(wù)部門(mén)與IT部門(mén)之間的溝通，實(shí)際上是一件極其困難的事情。每當(dāng)我們提出需求，他們往往會(huì)用一堆技術(shù)詞匯來(lái)回應(yīng)我們，讓我們感到深深的挫敗感。

這種困難并不僅僅是語(yǔ)言上的，更深層次的是雙方對(duì)問(wèn)題的理解方式、思維模式都有很大的差異。

當(dāng)IT部門(mén)滔滔不絕地談?wù)撛朴?jì)算、大模型等技術(shù)術(shù)語(yǔ)時(shí)，我和我的團(tuán)隊(duì)很難明白這些技術(shù)到底能為我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)什么實(shí)際好處。

反之，當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)表達(dá)自己的需求時(shí)，IT部門(mén)也常常會(huì)感到迷茫，不知道如何把這些需求轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)方案。這種情況下，無(wú)論雙方如何努力，很難達(dá)到真正的合作和理解。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為首先需要從組織文化和制度層面進(jìn)行改革。企業(yè)需要建立一個(gè)更加開(kāi)放、協(xié)同的工作環(huán)境，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)之間的互動(dòng)和交流。此外，雙方都需要進(jìn)行一定的跨領(lǐng)域培訓(xùn)，增強(qiáng)雙方的互相理解能力。

例如，IT部門(mén)的員工可以接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解業(yè)務(wù)的基本流程和需求；而業(yè)務(wù)部門(mén)的員工則可以接受基礎(chǔ)的IT知識(shí)培訓(xùn)，以便更好地與IT部門(mén)溝通。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型的初衷是為了更好地支撐業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。但在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，我們往往忘記了這一點(diǎn)，而過(guò)于追求技術(shù)的新穎和先進(jìn)。因此，企業(yè)需要建立一套完善的需求收集和評(píng)估機(jī)制，確保數(shù)智化的推進(jìn)真正符合業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，而不是盲目地追求技術(shù)的先進(jìn)性。

基層員工的心聲：多幫忙，少添亂

當(dāng)我聽(tīng)到公司要推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型時(shí)，我的心情是復(fù)雜的。作為基層員工，我最關(guān)心的其實(shí)只有一個(gè)：它能為我做什么，能不能真正幫助我完成日常的工作？

很多人都認(rèn)為數(shù)智化系統(tǒng)是一個(gè)魔法盒子，能幫助我們輕松完成很多任務(wù)。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真正重要的是系統(tǒng)能否簡(jiǎn)化我們的工作流程，是否好用、智能到足以替代一部分瑣碎的工作？

不是所有的創(chuàng)新都是進(jìn)步，如果一個(gè)數(shù)智化產(chǎn)品無(wú)法真正幫助我提高效率，那么，它對(duì)我來(lái)說(shuō)是沒(méi)有價(jià)值的。

我使用過(guò)一些所謂的數(shù)智化系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)不少系統(tǒng)擁有各種看似高端的功能，但在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)它們不僅復(fù)雜難用，而且有很多設(shè)計(jì)根本不符合日常工作的邏輯。每次使用都讓我頭疼，真不知道設(shè)計(jì)這些產(chǎn)品的人當(dāng)時(shí)是怎么考慮的。

不僅如此，有些系統(tǒng)為了所謂的數(shù)字化，反而給我們?cè)黾恿祟~外的工作。例如，以前簡(jiǎn)單的報(bào)銷流程，現(xiàn)在要經(jīng)過(guò)五六個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能因?yàn)橄到y(tǒng)的各種限制而出錯(cuò)，反而提高了錯(cuò)誤率，大大拉低了效率。

這完全就是老板思維，為了老板更好的監(jiān)控、管理員工，而根本不管基層員工的死活。

就在上個(gè)月，銷售團(tuán)隊(duì)引入了一套新的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，希望通過(guò)數(shù)智化方式提高銷售效率。聽(tīng)起來(lái)很美好，但實(shí)際上卻遇到了不少問(wèn)題。

這套CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)的異常復(fù)雜，例如，添加一個(gè)客戶的聯(lián)系方式，竟需要經(jīng)過(guò)五步才能完成。還有，某些常用功能被深埋在各種子菜單之下，導(dǎo)致我們每次使用時(shí)都要費(fèi)時(shí)尋找。

而且，這套CRM系統(tǒng)與我們?cè)仁褂玫呢?cái)務(wù)系統(tǒng)不兼容，每次從CRM系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)后，還需要手動(dòng)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)匹配才能導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，大大增加了我們的工作量。

對(duì)于新系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，這也是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。公司很少為我們提供正式的培訓(xùn)，很多時(shí)候都是讓我們自己去摸索。而摸索中遇到的問(wèn)題，也沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)幫助我們解決。

最后，關(guān)于數(shù)智化可能導(dǎo)致的失業(yè)問(wèn)題，這也是我們內(nèi)心深深的擔(dān)憂。我們都知道，技術(shù)發(fā)展會(huì)讓某些工作甚至某些人變得多余，那將來(lái)某一天我會(huì)不會(huì)成為那個(gè)“多余”的人？

就在最近，我們隔壁一家游戲公司，因?yàn)橐肓艘粋€(gè)可以一鍵生成大量圖片的AIGC系統(tǒng)，結(jié)果導(dǎo)致那里近百名的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在短短的兩三個(gè)月內(nèi)被裁員一大半。這讓我不禁開(kāi)始擔(dān)心，未來(lái)某一天，我是否也會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)“智能系統(tǒng)”而失去我的飯碗。

客戶的需求：別泄露我的數(shù)據(jù)

作為一名消費(fèi)者，我對(duì)現(xiàn)在很多公司提供的服務(wù)越來(lái)越不滿意。從前，每當(dāng)我有問(wèn)題或需要咨詢，都可以直接與客服溝通，他們不僅能迅速回應(yīng)，還能夠根據(jù)我的情況給予合適的建議。但如今，這一切似乎都變了。

記得前不久，我想要詢問(wèn)關(guān)于一款產(chǎn)品的詳細(xì)信息。打開(kāi)客服窗口，跳出來(lái)的卻是一個(gè)自稱是“智能助手”的機(jī)器人。每當(dāng)我提出問(wèn)題，它總是回應(yīng)一些模板化的答案，完全沒(méi)有針對(duì)性。試圖詢問(wèn)更深入的問(wèn)題時(shí)，它很快就顯示“不明白您的意思”。而當(dāng)我請(qǐng)求轉(zhuǎn)接真人客服時(shí)，卻告訴我現(xiàn)在“人工客服繁忙”。一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢，花費(fèi)了我近半個(gè)小時(shí)才得以解決。

而且，我越來(lái)越覺(jué)得與這些“智能客服”溝通，就像是與一臺(tái)沒(méi)有情感、毫無(wú)交流能力的機(jī)器交談。它們只會(huì)按照設(shè)定的腳本回應(yīng)，完全沒(méi)有了之前與真人客服溝通的舒適感。有時(shí)，遇到復(fù)雜的問(wèn)題，甚至不知道應(yīng)該如何與它們表達(dá)，只能選擇放棄。

更令我擔(dān)心的是，現(xiàn)在很多公司都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中一個(gè)重要表現(xiàn)就是他們推出了很多網(wǎng)站、小程序或者APP，這些似乎已經(jīng)成為我與這些公司交互的唯一窗口。然而，很多時(shí)候在網(wǎng)站或App上進(jìn)行操作，都需要輸入大量的個(gè)人信息。從基本的姓名、電話，到更為私密的家庭住址、銀行卡信息等，每次輸入都會(huì)有一種被“裸露”的感覺(jué)。我總是擔(dān)心，這些信息是否真的安全？會(huì)不會(huì)被泄露？

而我的這種擔(dān)憂并非空穴來(lái)風(fēng)。前段時(shí)間，看到新聞報(bào)道某大型電商網(wǎng)站因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)泄露。我想，如果那些大公司都可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題，那些小公司豈不是風(fēng)險(xiǎn)更大。

更為糟糕的是，近期我發(fā)現(xiàn)接到的騷擾電話明顯增多。我不禁猜測(cè)，這些騷擾電話會(huì)不會(huì)就是因?yàn)槟硞€(gè)公司泄露了我的個(gè)人信息？

綜上，數(shù)智化轉(zhuǎn)型似乎已成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。但從CEO到基層員工，再到企業(yè)的客戶，每個(gè)角色都面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。CEO為如何確保投資的價(jià)值而煩惱，CIO和CDO忙于選擇和整合最佳技術(shù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)主管渴望系統(tǒng)真正為業(yè)務(wù)服務(wù)，基層員工則希望工具真正幫助他們而非增加負(fù)擔(dān)。而企業(yè)的客戶，他們期待的不僅僅是高效的服務(wù)，更希望自己的私人信息得到真正的保護(hù)。

這些問(wèn)題，不僅涉及到技術(shù)層面，更關(guān)乎到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織文化、員工的工作體驗(yàn)和客戶的信任。

深入探討和解決這些問(wèn)題，不僅對(duì)于各個(gè)企業(yè)，更對(duì)于整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都至關(guān)重要。正因?yàn)槿绱耍?strong>11月14日，由上海市經(jīng)濟(jì)信息化委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)指導(dǎo)，數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的“2023企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展論壇”應(yīng)運(yùn)而生。

該論壇以“釋放數(shù)字價(jià)值·驅(qū)動(dòng)智能升級(jí)“為主題，旨在為參與者提供一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。參與者不僅可以聽(tīng)到業(yè)界專家關(guān)于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最新見(jiàn)解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還有機(jī)會(huì)與來(lái)自各行各業(yè)的同行交流，共同探討解決方案。此次論壇將重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，以及數(shù)字技術(shù)發(fā)展的最新趨勢(shì)和方向。

我們期待通過(guò)這樣的交流和探討，可以為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供有力的支持，幫助企業(yè)真正走上高效、安全、有價(jià)值的發(fā)展之路。

來(lái)源：數(shù)據(jù)猿