【數(shù)智化人物展】網(wǎng)智天元莫倩:“感、聯(lián)、知、控”,四步方可打造企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑
原創(chuàng) 莫倩 | 2022-08-26 12:09
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 本文由網(wǎng)智天元科技集團(tuán)董事、首席戰(zhàn)略官莫倩博士投遞并參與“數(shù)據(jù)猿行業(yè)盤(pán)點(diǎn)季大型主題策劃活動(dòng)——《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)先鋒人物》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)”評(píng)選

近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。今年1月在《求是》雜志上發(fā)表的重要文章《不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》,對(duì)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重大意義、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律,以及推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的戰(zhàn)略舉措作出重要論述,為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了前進(jìn)方向、注入了強(qiáng)大動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
“網(wǎng)絡(luò)智能,開(kāi)天立元”,我在2007年網(wǎng)智天元?jiǎng)?chuàng)立之初,就原創(chuàng)性地提出了“網(wǎng)絡(luò)智能”的概念,相對(duì)傳統(tǒng)的感知智能、認(rèn)知智能等單體人工智能技術(shù)局限性,提出了從網(wǎng)絡(luò)空間的信息域、認(rèn)知域和社會(huì)域的多維集成關(guān)聯(lián),研究網(wǎng)絡(luò)群體的行為同頻、情感共鳴和認(rèn)知共識(shí)的網(wǎng)絡(luò)智能理論創(chuàng)新思想,并以此開(kāi)始了數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域從理論到技術(shù)、從技術(shù)到產(chǎn)品、從產(chǎn)品到SaaS服務(wù)的創(chuàng)新。
“網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人”,是網(wǎng)智天元自主研發(fā),具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)智能集成與挖掘服務(wù)技術(shù)的總稱。我本人早于90年代就開(kāi)始了多智能體協(xié)同的研究,研究成果獲省部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。“網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人”的核心軟件是網(wǎng)絡(luò)智能體(Web Agent),它是在開(kāi)放萬(wàn)維網(wǎng)(Web)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中構(gòu)建的能夠模擬人類(lèi)群體網(wǎng)絡(luò)行為,模擬一系列真人使用瀏覽器時(shí)作出的各種動(dòng)作,具有自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)能力的軟件智能體。網(wǎng)絡(luò)智能體能夠自主完成特定網(wǎng)絡(luò)任務(wù)并通過(guò)協(xié)作完成共同任務(wù),網(wǎng)絡(luò)智能體可以批量運(yùn)行于分布式環(huán)境下,可批量地統(tǒng)一調(diào)度。通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)智能體的并發(fā)協(xié)同,可以支持實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“感、聯(lián)、知、控”應(yīng)用——智能感知、關(guān)聯(lián)挖掘、知識(shí)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的第一步是“感”——智能感知,核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)智能感知集成技術(shù)。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型首選需要解決多源異構(gòu)大數(shù)據(jù)集成的難題。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)界一直推廣“企業(yè)應(yīng)用集成”技術(shù),以實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的無(wú)縫集成,通常采用門(mén)戶、聯(lián)邦式、基于中間件模型和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等方法來(lái)構(gòu)造集成系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用集成工具均基于應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)層邏輯和應(yīng)用層邏輯,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL訪問(wèn)、應(yīng)用API或者Web服務(wù)實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)開(kāi)銷(xiāo)大,復(fù)雜性高。企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)通常需要具有對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行ETL(數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載)和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的訪問(wèn)與管理權(quán)限,但企業(yè)及各部門(mén),出于管理體制、商業(yè)利益、用戶隱私保護(hù)和本位主義等多種原因,不會(huì)向其它機(jī)構(gòu)、甚至是其它部門(mén),提供完全的數(shù)據(jù)共享權(quán)限。因此,傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù),無(wú)法突破管理體制上的鴻溝,也無(wú)法真正解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)集成的難題。
對(duì)于應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人技術(shù),我們提出了一種快速有效的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)集成解決方案。不需要原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)權(quán)限,不需要原有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限,不會(huì)對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生代碼級(jí)別的介入和干擾,不需要采集和存儲(chǔ)原應(yīng)用的所有數(shù)據(jù),只需要原有Web應(yīng)用的普通只讀訪問(wèn)權(quán)限,由網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人模擬人登錄訪問(wèn)Web應(yīng)用,由用戶根據(jù)需求靈活定義機(jī)器人的行為步驟策略,就可立即實(shí)現(xiàn)Web應(yīng)用大數(shù)據(jù)的自動(dòng)抽取、轉(zhuǎn)換和集成。這項(xiàng)技術(shù)2015年獲評(píng)國(guó)家火炬計(jì)劃示范項(xiàng)目--“面向多領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)智能集成服務(wù)平臺(tái)套件”。2017年?duì)款^承擔(dān)了國(guó)家發(fā)改委“國(guó)家促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程”(第3名/38強(qiáng))。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的第二步是“聯(lián)”--關(guān)聯(lián)挖掘。核心技術(shù)是多模態(tài)多維關(guān)聯(lián)挖掘分析技術(shù)。
企業(yè)集成了海量數(shù)據(jù)之后,會(huì)面對(duì)多模態(tài)數(shù)據(jù)混雜沖突造成數(shù)據(jù)不完整和不一致、虛假信息傳播導(dǎo)致信息網(wǎng)絡(luò)不可信和不真實(shí)等問(wèn)題,我們基于網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)空間的信息域、認(rèn)知域和社會(huì)域多維關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)激活數(shù)據(jù)要素的潛能。通過(guò)文本自動(dòng)分類(lèi)、情感計(jì)算、自動(dòng)聚類(lèi)、智能摘要、話題發(fā)現(xiàn)與話題追蹤、觀點(diǎn)傾向性分析等技術(shù)提供網(wǎng)絡(luò)多模態(tài)大數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)挖掘分析服務(wù),實(shí)現(xiàn)了多模態(tài)數(shù)據(jù)的融合鏈接與信息迭代校驗(yàn)技術(shù)、多模態(tài)異構(gòu)信息的實(shí)體對(duì)齊與融合治理技術(shù)、基于多層級(jí)的文本情感計(jì)算技術(shù)、話題發(fā)現(xiàn)與探測(cè)追蹤技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)虛假信息與虛假身份識(shí)別技術(shù),構(gòu)建了完整信息鏈的多模態(tài)大數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)挖掘分析的技術(shù)棧。相關(guān)技術(shù)2019年獲番鈦客金融科技創(chuàng)新全國(guó)總決賽并列第二名,2020年獲國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng)新特等獎(jiǎng)。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的第三步是“知”--知識(shí)管理。核心技術(shù)是大規(guī)模時(shí)序知識(shí)圖譜管理技術(shù)。
多源異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù),給企業(yè)帶來(lái)了碎片化網(wǎng)絡(luò)信息造成知識(shí)構(gòu)建的不完整和不深入的問(wèn)題。我們基于網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人技術(shù),構(gòu)建了實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、可追溯的超大規(guī)模時(shí)序知識(shí)圖譜,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)系分析與計(jì)算,構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施。我們已建立了覆蓋2.5億中國(guó)工商企業(yè)和實(shí)體節(jié)點(diǎn),365條產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)鏈全景圖譜,支持1000億條邊的毫秒級(jí)關(guān)系搜索。參與制訂4項(xiàng)IEEE人工智能知識(shí)圖譜國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、1項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和2項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),合作發(fā)布《知識(shí)圖譜選型與實(shí)施指南白皮書(shū)》,是第一批通過(guò)國(guó)內(nèi)知識(shí)圖譜產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品之一。在未來(lái),知識(shí)圖譜技術(shù)和產(chǎn)品必將成為千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)設(shè)施。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的第四步是“控”--風(fēng)險(xiǎn)管控。核心技術(shù)是全域風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。
針對(duì)傳統(tǒng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系無(wú)法有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)傳染的風(fēng)險(xiǎn)新特征,我在國(guó)內(nèi)首次提出了全域風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新思想,保障和推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。基于網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)空間的信息域、認(rèn)知域和社會(huì)域多維關(guān)聯(lián),利用網(wǎng)絡(luò)全量、全域和全周期數(shù)據(jù),應(yīng)用關(guān)聯(lián)挖掘分析和知識(shí)圖譜技術(shù),構(gòu)建全方位、多層次、穿透式的全域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系和平臺(tái),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的事前、事中、事后的預(yù)警和管理。2021年,相關(guān)技術(shù)獲國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng)新特等獎(jiǎng),2022年相關(guān)全域風(fēng)險(xiǎn)云產(chǎn)品入選工信部新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目,當(dāng)前每天全國(guó)有500多家金融機(jī)構(gòu),1萬(wàn)多金融機(jī)構(gòu)的高管在使用我們的全域風(fēng)險(xiǎn)云,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的穿透式監(jiān)測(cè)和預(yù)警。
江海奔流,適逢其會(huì)。蹈機(jī)握杼,本固枝榮。2022年,是人工智能賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇期,是網(wǎng)絡(luò)智能助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新時(shí)代,我們也將堅(jiān)守“做贏得人心的好產(chǎn)品”的理念,行穩(wěn)致遠(yuǎn),揚(yáng)帆勇進(jìn)!
·關(guān)于莫倩
莫倩,國(guó)防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)工學(xué)博士,師從周興銘院士(國(guó)際超級(jí)計(jì)算領(lǐng)軍人)。副教授職稱,任中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟副理事長(zhǎng),獲評(píng)2019年拉薩十大科技明星,2020年西藏大學(xué)高層次引進(jìn)人才,2021年中國(guó)數(shù)據(jù)英雄。
莫倩現(xiàn)任網(wǎng)智天元科技集團(tuán)股份有限公司董事、首席戰(zhàn)略官。曾任北京工商大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心副主任,獲評(píng)北京市高校優(yōu)秀青年骨干教師、北京市拔尖青年人才、北京市優(yōu)秀人才和北京市科技新星。獲部委級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng)。
莫倩領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)智天元公司研發(fā)團(tuán)隊(duì),獲得300+項(xiàng)軟件著作權(quán)、18項(xiàng)專利發(fā)明專利、5項(xiàng)北京市新技術(shù)新產(chǎn)品認(rèn)證,曾主持1項(xiàng)國(guó)家十二五科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、1項(xiàng)國(guó)家大數(shù)據(jù)重大工程和1項(xiàng)國(guó)家文化創(chuàng)新工程等14項(xiàng)國(guó)家級(jí)科研課題與創(chuàng)新項(xiàng)目 。
2018年榮獲科技部第二屆中國(guó)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽“最佳挑戰(zhàn)者”,2019年獲中關(guān)村番鈦客金融科技創(chuàng)新全國(guó)總決賽第二名,2020年獲國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟特等獎(jiǎng),2020年參與了科技部2030—新一代人工智能重點(diǎn)專項(xiàng)“以中文為核心的多語(yǔ)種翻譯的研究”。
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