2021年6月16日，數(shù)據(jù)猿攜手上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，依托雙方優(yōu)勢資源與力量，共同以媒體+聯(lián)盟的方式，以推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與行業(yè)進(jìn)步為宗旨，特以“聚焦數(shù)據(jù)價(jià)值 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革”為主題，推出了“行業(yè)盤點(diǎn)季之?dāng)?shù)智化轉(zhuǎn)型升級”大型主題策劃活動。

此次推出的大型主題策劃活動，不但有產(chǎn)業(yè)圖譜的推出，還涉及榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)、企業(yè)盤點(diǎn)、行業(yè)報(bào)告的發(fā)布，以及由上海市經(jīng)濟(jì)信息化委員會、上海市科學(xué)技術(shù)委員會指導(dǎo)，數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級專場——魔方大數(shù)據(jù)系列論壇丨上海。

在榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)環(huán)節(jié)，歷經(jīng)3個(gè)多月的時(shí)間，數(shù)百家企業(yè)參與其中，向數(shù)據(jù)猿、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟工作人員與外部專家成員聯(lián)合組成的評選委員會，提交了眾多精彩的文章、案例等相關(guān)申報(bào)材料，最終評選發(fā)布了：

①《2021企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級先鋒人物》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)

②《2021企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)

在產(chǎn)業(yè)圖譜環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟從數(shù)千家企業(yè)中，通過材料申報(bào)、直接交流、外界評價(jià)、匿名訪問等交叉驗(yàn)證的篩選推薦機(jī)制制作形成1.0版數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)業(yè)全景圖。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟會在20多個(gè)國內(nèi)外自有外傳播渠道，以及外部100多家媒體同步全網(wǎng)傳播本次推出的產(chǎn)業(yè)圖譜。

2021企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級服務(wù)全景圖/產(chǎn)業(yè)圖譜1.0版

原圖獲取

欲獲取超高清原版大圖，微信搜索“數(shù)據(jù)猿”，關(guān)注后在微信公眾號后臺回復(fù)關(guān)鍵詞“數(shù)智化1.0圖譜”即可。

●以下是中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級領(lǐng)域部分典型性代表企業(yè)：

作為國內(nèi)專業(yè)的智能行程服務(wù)平臺，航班管家以“航班+高鐵”的行程服務(wù)為核心，為用戶提供包括機(jī)票預(yù)訂、航班動態(tài)信息、接送機(jī)、酒店預(yù)訂等在內(nèi)的一站式出行服務(wù)，致力讓出行成為美好的生活方式。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

航班管家開放平臺，是針對于民航高鐵行程服務(wù)的開放平臺，為國內(nèi)首個(gè)行程服務(wù)類SaaS平臺，聚焦大交通出行服務(wù)行業(yè)數(shù)字化升級，主要為OTA、TMC行業(yè)提供全方位一站式的行程服務(wù)解決方案。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

面向2B行業(yè)客戶提供通用能力與解決方案，服務(wù)30+行業(yè)，累計(jì)客戶200+，賦能服務(wù)場景，幫助合作伙伴提效降本。

客戶包括美團(tuán)旅行、順豐物流、一汽大眾、跨越速運(yùn)、同程旅游、中國光大銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。

上海云簡軟件科技有限公司（簡約費(fèi)控），是一家可定制化的智能業(yè)財(cái)SaaS運(yùn)營平臺，六年來專注企業(yè)財(cái)務(wù)智能化服務(wù)，通過自主研發(fā)的低代碼aPaaS平臺，滿足企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷、預(yù)算管控、財(cái)務(wù)共享與業(yè)財(cái)一體的個(gè)性化業(yè)務(wù)需求，已幫助超過200家中大型企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)化繁為簡，合規(guī)管控以及智能決策。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

簡單報(bào)銷：智能移動報(bào)銷平臺，讓差旅報(bào)銷更便捷，為企業(yè)日常報(bào)銷化繁為簡；

簡約費(fèi)控：支持各類對公費(fèi)用支付場景，預(yù)付、采購申請、合同付款、收票記錄；

簡約智享：運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造智能化的財(cái)務(wù)共享“報(bào)賬平臺”；

云簡業(yè)財(cái)：將企業(yè)經(jīng)營中業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理等三大流程有機(jī)融合，建立基于業(yè)務(wù)驅(qū)動的財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

環(huán)球車享 核算到車：為客戶建設(shè)了共享管理中臺，打通前臺長短租系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、車輛調(diào)度系統(tǒng)等數(shù)十個(gè)前臺系統(tǒng)，梳理汽車租賃產(chǎn)生的各項(xiàng)運(yùn)營成本，落實(shí)在各個(gè)維度上的預(yù)算管控，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用投入地有效性管理，成功幫助客戶建立經(jīng)濟(jì)模型，驗(yàn)證其共享租車盈利模式。

科華生物 以銷定支：幫助客戶實(shí)現(xiàn)雙視角和多維度的預(yù)算管控。作為核心應(yīng)用系統(tǒng)，簡約費(fèi)控打通了其他OA、ERP、CRM系統(tǒng)，將每一筆營銷費(fèi)用，從費(fèi)用變成投資，幫助醫(yī)藥企業(yè)從產(chǎn)品到渠道，從營銷政策到營銷活動，對數(shù)據(jù)進(jìn)行一一解剖。

世茂酒店 財(cái)務(wù)共享：為客戶實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)的構(gòu)建，打造了智能化管理中臺，配置7大業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)200種以上的費(fèi)用在不同維度上的核算，將費(fèi)用核算到部門、核算到門店、核算到事項(xiàng)，核算到個(gè)人，從而促進(jìn)酒店的精細(xì)化運(yùn)營。

肯耐珂薩是中國領(lǐng)先的人力資本管理（HCM）一體化云解決方案提供商，將人力資源管理專業(yè)內(nèi)容與數(shù)字技術(shù)融會貫通，為企業(yè)提供“專業(yè)化+一體化+輕量化”的HCM SaaS綜合解決方案，包括人事管理云、招聘管理云、人才管理云、組織發(fā)展云，覆蓋了組織中個(gè)體“人”的“選用育留汰”的全生命周期管理，并跨越到組織層面的建設(shè)。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

自2008年成立以來，肯耐珂薩圍繞“助力企業(yè)人力資本管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，為企業(yè)提供多場景的人力資本管理數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)。公司一體化HCM SaaS平臺VX主要包含9大核心產(chǎn)品：Core HR、靈活用工、招聘管理、學(xué)習(xí)發(fā)展、績效管理、人才管理、測評調(diào)研、組織能力建設(shè)，通過人力資源數(shù)字化幫助企業(yè)提升組織效能。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

客戶覆蓋：coco都可、迪卡儂，華潤雪花、中國體育彩票，CBA籃球聯(lián)盟、羅欣藥業(yè)、達(dá)美樂、福斯、雅培、歐舒丹、卡西歐、馬士基、上海大眾動力總成有限公司、三菱汽車管理（中國）有限公司、豐田通商（中國）商貿(mào)有限公司

服務(wù)案例如：

上海良友（集團(tuán)）有限公司-人才效能提升項(xiàng)目

運(yùn)用數(shù)字化手段提升了人才盤點(diǎn)的效率：

1. 人才盤點(diǎn)時(shí)間從傳統(tǒng)8個(gè)月，縮減到了3.5個(gè)月；

2. 通過水晶球完成多達(dá)20個(gè)崗位的勝任力建模；

3. 從能力、潛力、經(jīng)歷、動力等多個(gè)維度對集團(tuán)近4000名員工進(jìn)行了盤點(diǎn)，并輸出上萬份盤點(diǎn)報(bào)告；

4. 通過人才盤點(diǎn)水晶球完成盤點(diǎn)報(bào)告輸出，制定人才發(fā)展詳細(xì)計(jì)劃。

力維智聯(lián)是領(lǐng)先的AIoT產(chǎn)品與解決方案提供商，專注于泛在連接與數(shù)據(jù)智能技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)，聚焦“新基建”和“企業(yè)與城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，通過AIoT科技產(chǎn)品和5G智能運(yùn)維、智能城市、智慧能源解決方案賦能電信、城市、能源、大企業(yè)等行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為全球70多個(gè)國家和地區(qū)提供創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案，迄今已申請并積累近700項(xiàng)專利與軟件著作權(quán)。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

力維智聯(lián)Sentosa數(shù)據(jù)科學(xué)與機(jī)器學(xué)習(xí)平臺（DSML），封裝了人工智能、知識圖譜和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等近200種算子，內(nèi)置的自動化組件能夠?qū)⑻卣鞴こ?、模型選擇和模型調(diào)參等工作算子化、自動化?；赟entosa平臺，無需編寫代碼，通過拖拉拽的形式即可實(shí)現(xiàn)模型搭建，配合平臺所提供的協(xié)同開發(fā)、項(xiàng)目管理與模型快速部署上線的能力，可將大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)模型開發(fā)周期壓縮80%以上，加速企業(yè)數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)迭代。同時(shí)，平臺支持將自我創(chuàng)新的算法和程序以算子形式集成到平臺，配合高效能的計(jì)算引擎助力科研院所開展數(shù)據(jù)科學(xué)與機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的科研工作。

力維智聯(lián)Atlantis多場景機(jī)器視覺平臺，是一款基于深度學(xué)習(xí)算法，對復(fù)雜場景下視頻/圖片中的異常行為及事件進(jìn)行檢測、識別的AI平臺產(chǎn)品。通過簡單易用的可視化編排界面，對行業(yè)復(fù)雜場景中的視圖進(jìn)行分析挖掘，實(shí)現(xiàn)多維度、跨時(shí)空的協(xié)同感知和綜合推理，解放人力，降本增效。目前，平臺支持200+種異常場景識別，覆蓋城市、電力、水務(wù)、工業(yè)、交通等多種行業(yè)的應(yīng)用場景，已在上海、廣東、山東、陜西、河南等地成熟商用。

力維智聯(lián)Ganges泛在連接平臺，是提升國家社會治理精細(xì)化和智能化水平的重要資源。數(shù)據(jù)的連接，成為一大挑戰(zhàn)。尤其是面對各種品牌、各種型號的海量感知設(shè)備，以及各種異質(zhì)異構(gòu)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，連接更需要泛在化，全量化。力維智聯(lián)Ganges泛在連接平臺，可同時(shí)支持寬帶視頻數(shù)據(jù)、窄帶物聯(lián)數(shù)據(jù)及異質(zhì)異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的接入，分布式部署數(shù)據(jù)吞吐量可達(dá)千萬級，經(jīng)過智能組網(wǎng)后，可支持億級連接。目前已在上海、深圳等大型城市落地應(yīng)用。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

力維智聯(lián)數(shù)字化產(chǎn)品已在上海辭書出版社智能識別系統(tǒng)、電網(wǎng)某科研單位建模與仿真平臺、通信運(yùn)營商智能運(yùn)維系統(tǒng)、水務(wù)集團(tuán)智能巡檢系統(tǒng)等項(xiàng)目中落地應(yīng)用。

上海辭書出版社智能識別系統(tǒng)項(xiàng)目：力維智聯(lián)通過Sentosa平臺的一站式機(jī)器學(xué)習(xí)建模服務(wù)、NLP（自然語言處理技術(shù)）、文本挖掘和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，助力《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版百科條目等版塊的知識編纂模式，從人工到人機(jī)協(xié)同生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，整合形成了《人物志》、《地方志》、《萬國志》等知識專題，并為所有的百科條目增加“推薦閱讀”和“延伸閱讀”，便于讀者更全面地了解條目相關(guān)知識。同時(shí)，根據(jù)推薦詞條和延伸詞條智能生成的“知識導(dǎo)圖”，立體化呈現(xiàn)詞條間關(guān)系，方便用戶進(jìn)行內(nèi)容拓展和知識發(fā)現(xiàn)。此次網(wǎng)絡(luò)版的建成運(yùn)行，邁出了《辭?！窋?shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，也為下一步推動精品出版內(nèi)容在數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

電網(wǎng)某科研單位建模與仿真平臺項(xiàng)目：力維智聯(lián)攜手電網(wǎng)某科研單位，通過Sentosa平臺的零編碼建模、自動化機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)以及全鏈路數(shù)據(jù)生命周期管理，助力該科研院構(gòu)建電網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)建模與仿真云平臺，解決了電力行業(yè)智能算法及模型的共建共享問題，并大幅度提升了算法建模和仿真的效率，助力電網(wǎng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

MobTech袤博科技成立于2012年，是全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能科技平臺。秉承著“讓世界心中有數(shù)”的企業(yè)愿景，致力于用大數(shù)據(jù)與人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)能力，圍繞“數(shù)據(jù)+算法+場景”這?核心戰(zhàn)略，推動數(shù)據(jù)智能新生態(tài)構(gòu)建。

MobTech袤博科技以數(shù)據(jù)應(yīng)用為主導(dǎo)，融合頂尖的大數(shù)據(jù)、人工智能等多元先進(jìn)技術(shù)，打造開發(fā)者服務(wù)、商業(yè)化、AI、Mob研究院四?版塊，提供移動開發(fā)、智能增長、金融風(fēng)控、商業(yè)地產(chǎn)等多個(gè)場景的數(shù)據(jù)智能服務(wù)，為近百萬客戶、開發(fā)者、政府機(jī)構(gòu)提供專業(yè)產(chǎn)品及解決方案，助力企業(yè)和現(xiàn)代社會實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

智賦·全網(wǎng)用戶行為洞察：通過標(biāo)簽服務(wù)、畫像服務(wù)和建模服務(wù)等，助力品牌深度洞察用戶行為，快速構(gòu)建全方位、多維度用戶畫像，鎖定精準(zhǔn)用戶群體。

智弈·業(yè)務(wù)反欺詐解決方案：基于頂尖的算法模型、人工智能等技術(shù)，結(jié)合MobTech袤博科技多維數(shù)據(jù)能力，構(gòu)建出以Mob信譽(yù)庫+規(guī)則引擎+風(fēng)控模型的業(yè)務(wù)安全風(fēng)控能力，9年來持續(xù)鉆研黑灰產(chǎn)對抗策略，為品牌健康增長保駕護(hù)航。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

在營銷獲客方面，MobTech袤博科技的主要客戶有：上汽集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、蘇寧易購、小紅書、喜馬拉雅、搜狐新聞。

服務(wù)內(nèi)容：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深度洞察品牌用戶行為需求，鎖定精準(zhǔn)用戶群體，制定個(gè)性化的用戶溝通策略，為行業(yè)建立精細(xì)化數(shù)據(jù)使用標(biāo)準(zhǔn)，助力品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷的轉(zhuǎn)型升級。

在金融風(fēng)控方面，MobTech袤博科技的主要客戶有客戶：興業(yè)銀行、南京銀行、馬上消金、京東數(shù)科。

服務(wù)內(nèi)容：對大數(shù)據(jù)去標(biāo)識化、匿名化，合規(guī)合法運(yùn)用于線上風(fēng)控業(yè)務(wù)，提供數(shù)據(jù)采集、清洗、挖掘、變量衍生、建模等服務(wù)。

美創(chuàng)科技是國內(nèi)專注數(shù)據(jù)安全的廠商，經(jīng)過十六年實(shí)踐積累，已形成零信任架構(gòu)下覆蓋數(shù)據(jù)安全全生命周期的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品體系，包括數(shù)據(jù)安全治理，數(shù)據(jù)使用安全、數(shù)據(jù)流動安全、外部入侵安全，數(shù)據(jù)存儲加密、防勒索、數(shù)據(jù)安全態(tài)勢感知等多維度提升用戶數(shù)據(jù)安全能力。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品線包括：數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)庫防火墻、數(shù)據(jù)庫透明加密、數(shù)據(jù)庫防水壩、數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)、諾亞防勒索系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫漏洞掃描、數(shù)據(jù)防泄漏系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全管理平臺等。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

客戶： 江西省大數(shù)據(jù)中心、國家統(tǒng)計(jì)局、中信集團(tuán)、上海機(jī)場集團(tuán) 、浙江大學(xué)等超10000家用戶。

服務(wù)內(nèi)容：基于數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，以數(shù)據(jù)為中心，提供涵蓋數(shù)據(jù)安全治理、數(shù)據(jù)使用安全、數(shù)據(jù)流動安全、外部入侵安全，數(shù)據(jù)存儲加密、防勒索、數(shù)據(jù)安全態(tài)勢感知等數(shù)據(jù)安全建設(shè)解決方案。

客戶：陜西省大數(shù)據(jù)中心

服務(wù)內(nèi)容：提供數(shù)據(jù)庫審計(jì)、動態(tài)脫敏、數(shù)據(jù)庫防火墻、數(shù)據(jù)庫加密、數(shù)據(jù)水印、訪問控制等產(chǎn)品，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力 。

客戶：盛京醫(yī)院

服務(wù)內(nèi)容：提供數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)庫防水壩、全業(yè)務(wù)容災(zāi)等一體化醫(yī)療數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)。

契勝科技以“讓零售數(shù)智化轉(zhuǎn)型更容易”為自身發(fā)展愿景，以強(qiáng)大行業(yè)資深團(tuán)隊(duì)和資本投入，在智慧零售解決方案領(lǐng)域深度布局，旗下?lián)碛?ldquo;InMall”及“InStore”兩大產(chǎn)品板塊，聚焦為“購物中心”、“零售連鎖”及“農(nóng)貿(mào)市場”三大垂直賽道的客戶提供一站式門店數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級解決方案和全域數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)運(yùn)營服務(wù)。

契勝科技總部位于上海，在北京、廣州、武漢、杭州、成都、合肥、重慶、香港等多個(gè)城市設(shè)有研發(fā)、銷售、運(yùn)營分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)能力已輻射全國300多個(gè)主要城市，業(yè)務(wù)覆蓋購物中心、商超便利、泛餐飲、美妝、鞋服、母嬰、餐飲、食品、衛(wèi)浴等領(lǐng)域。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

契勝全域互動營銷服務(wù)。全域互動營銷是契勝科技兩大核心支撐產(chǎn)品能力之一，以互動營銷創(chuàng)意為核心，結(jié)合數(shù)智化軟硬件和智慧場景，為企業(yè)客戶提供軟硬一體化的整合營銷運(yùn)營解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益增長。其產(chǎn)品能力包括泛會員全域營銷工具平臺、全場景互動體驗(yàn)搭建、活動全案策劃及執(zhí)行、全產(chǎn)品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤，可以為客戶提供全年/單場數(shù)字化營銷活動全流程服務(wù)，微信公眾號代運(yùn)營以及專屬定制品牌游戲營銷解決方案，覆蓋企業(yè)的節(jié)日、店慶、會員、私域等線下線上多場景全周期運(yùn)營需求。

截至目前，契勝科技全域互動營銷已經(jīng)服務(wù)了IFC、環(huán)球港、交行買單吧、拉夫勞倫、九牧、李寧、復(fù)地活力城等行業(yè)標(biāo)桿客戶，并獲得了多個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

契勝科技的數(shù)字支付整體解決方案，借助“Data+AI+Solution”新一代SaaS平臺，為企業(yè)提供從“支付+會員+發(fā)票+對賬+營銷”全交易鏈路數(shù)智化解決方案，助力企業(yè)構(gòu)建DT商業(yè)時(shí)代競爭優(yōu)勢。

契勝科技以聚合支付帶來的能力，為企業(yè)提供與消費(fèi)群體快速建立連接的可能性，進(jìn)而以豐富易用的數(shù)字技術(shù)，打通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)多端數(shù)據(jù)聯(lián)通，用數(shù)據(jù)的智慧為消費(fèi)者們創(chuàng)造價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)高效的業(yè)績增長。

圍繞消費(fèi)者支付核心業(yè)務(wù)場景，覆蓋支付前營銷、支付即發(fā)票、支付即會員、支付后觸達(dá)等消費(fèi)者購物券旅程服務(wù)，形成全交易鏈路閉環(huán)，助力上架數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與業(yè)績雙提升。

多維度聚合賬單，為上架提供圍繞移動支付、銀行賬單、o2o業(yè)務(wù)賬單等多種業(yè)務(wù)場景的自動對賬服務(wù)，為加盟模式提供多種財(cái)務(wù)分賬解決方案，減輕財(cái)務(wù)工作量。

契勝科技依托豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)創(chuàng)新能力，圍繞移動支付數(shù)字化場景，提供線上小程序商城、線下多樣化IOT數(shù)字化門店場景的智慧門店解決方案，滿足客戶的多樣化需求。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

契勝科技贏得了包含凱德置地、沃爾瑪、絲芙蘭、歐萊雅、李寧、華潤、永輝、九牧等諸多行業(yè)旗幟在內(nèi)的3000+客戶青睞。

復(fù)地活力城：通過契勝科技的線下大屏和全域互動營銷服務(wù)，開展整點(diǎn)大抽獎(jiǎng)以及整點(diǎn)紅包雨的活動，以低成本的游戲吸引客流現(xiàn)場參與，充分挖掘場景價(jià)值?；顒咏Y(jié)束后，通過不斷地對泛會員與線下門店的觸點(diǎn)鏈接，完成公域向私域的沉淀，持續(xù)地對私域流量池的運(yùn)營及數(shù)據(jù)獲取，提升會員忠誠度，提高營銷效率，從而提升整體的營收?；盍Τ且恢苣陸c活動取得了亮眼的引流轉(zhuǎn)化效果，商場公眾號關(guān)注人數(shù)、新增會員數(shù)量都極速增長，關(guān)聯(lián)產(chǎn)生消費(fèi)額增長近200%。

環(huán)球港：2021跨年夜，環(huán)球港選擇了契勝科技的老虎機(jī)線上游戲激活現(xiàn)場客流，好玩有趣的游戲形式、簡單易行的游戲玩法，打破了乏味的傳統(tǒng)周年慶模式，全面引爆了消費(fèi)者的熱情，讓消費(fèi)者延長了駐留時(shí)間，更刺激了消費(fèi)轉(zhuǎn)化。為期五天的跨年老虎機(jī)活動吸引了大量人流，用戶中獎(jiǎng)次數(shù)達(dá)到小高峰。

上海國金IFC：通過契勝互動營銷服務(wù)能力和會員營銷管理系統(tǒng)，打通線上和線下運(yùn)營場景，進(jìn)行多場景、多形式、多節(jié)點(diǎn)的整合營銷，實(shí)現(xiàn)了單場活動吸粉超5萬，單粉絲成本僅約0.6元的優(yōu)異成績。

山西商超便利店：數(shù)字支付整體解決方案幫助商家針對行業(yè)特點(diǎn)、客單價(jià)等進(jìn)行分析，依托支付寶平臺公域流量和數(shù)字化工具，聯(lián)動線上線下派發(fā)優(yōu)惠券，不僅提高了商家的運(yùn)營效率，還極大拓展了商家的獲客渠道。在今年8月的支付寶涼爽紅包節(jié)期間，山西商超便利店實(shí)現(xiàn)起飛，優(yōu)惠券領(lǐng)券量及核銷率全國第一，高出其他地區(qū)超過300%。

思邁特軟件Smartbi，作為國內(nèi)領(lǐng)先的BI廠商，致力于為客戶提供一站式商業(yè)智能平臺和BI解決方案，曾經(jīng)兩次入選 “Gartner增強(qiáng)分析代表廠商”和“Gartner中國人工智能創(chuàng)業(yè)公司代表廠商”。Smartbi幾乎在每個(gè)行業(yè)都能找到標(biāo)桿客戶，不僅從側(cè)面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為大勢所趨，也力證了Smartbi在國內(nèi)市場的認(rèn)可度。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

公司核心產(chǎn)品“Smartbi”是企業(yè)級商業(yè)智能應(yīng)用平臺，已經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，凝聚了多年的商業(yè)智能最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，整合了各行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和決策支持的功能需求。滿足最終用戶在企業(yè)級報(bào)表、數(shù)據(jù)可視化分析、自助探索分析、數(shù)據(jù)挖掘建模、AI 智能分析等大數(shù)據(jù)分析需求。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

立足于BI產(chǎn)品的核心能力，Smartbi目前服務(wù)的各行各業(yè)客戶超3000家。服務(wù)的客戶類型涵蓋銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、信托、互金等泛金融領(lǐng)域，能源、制造、通信、零售、地產(chǎn)、運(yùn)輸、科技等實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，以及各級政府、高校，主要應(yīng)用場景涵蓋銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、運(yùn)營等各個(gè)業(yè)務(wù)部門。

行業(yè)應(yīng)用包括：金融領(lǐng)域，民生銀行一線業(yè)務(wù)人員通過自助BI平臺設(shè)計(jì)智能營銷產(chǎn)品，半年新增400億存款；科技領(lǐng)域，華為消費(fèi)者事業(yè)部CBG數(shù)千名業(yè)務(wù)人員使用經(jīng)典BI管理全球渠道銷售績效，全面替代Tableau；零售領(lǐng)域，廣濟(jì)藥房借助Smartbi ，業(yè)務(wù)人員可以自行完成統(tǒng)計(jì)和分析，并將制作好的儀表盤發(fā)布到釘釘上，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作成果。更重要的是，隨著Smartbi的應(yīng)用，公司內(nèi)部充分認(rèn)識了數(shù)據(jù)分析的重要性，廣濟(jì)大藥房的下一步計(jì)劃就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)員都成為數(shù)據(jù)分析師。

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，基于10余年數(shù)據(jù)技術(shù)積淀，網(wǎng)易數(shù)帆為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈路數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新?；趯?shí)踐論證的數(shù)據(jù)生產(chǎn)力模型，倡導(dǎo)企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺時(shí)結(jié)合場景化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品引導(dǎo)業(yè)務(wù)決策，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值閉環(huán)，讓數(shù)據(jù)真正驅(qū)動生產(chǎn)力，全面釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

在人工智能領(lǐng)域，網(wǎng)易數(shù)帆聚焦于多媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，基于多年的行業(yè)深耕，積累出豐富的技術(shù)成功與落地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，可提供多媒體內(nèi)容理解、音視頻效率工具、語音/NLP/CV能力組件等產(chǎn)品和服務(wù)，助力企業(yè)智能化升級。

在低代碼領(lǐng)域，網(wǎng)易數(shù)帆輕舟低代碼開發(fā)平臺，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點(diǎn)為落腳點(diǎn)，提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)模型構(gòu)建能力、靈活易用的可視化編程語言，幫助構(gòu)建多層次細(xì)粒度企業(yè)數(shù)字化資產(chǎn)，致力于為企業(yè)解決有限開發(fā)能力與旺盛信息化需求之間的矛盾。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，網(wǎng)易數(shù)帆有大數(shù)據(jù)開放及管理平臺、大數(shù)據(jù)敏捷數(shù)據(jù)分析及可視化平臺（BI）、消費(fèi)者運(yùn)營平臺等；在人工智能領(lǐng)域，有機(jī)器學(xué)習(xí)平臺、多媒體內(nèi)容理解平臺、語音/NLP/CV能力組件等；在低代碼方面，網(wǎng)易數(shù)帆有輕舟低代碼開發(fā)平臺。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

近年來，基于 AR 技術(shù)、機(jī)器人、無人車等新的技術(shù)，以往企業(yè)不愿觸碰、高成本的“大件快遞”行業(yè)迎來蓬勃發(fā)展。德邦專注的“大件快遞”方面也利用了一些智能化技術(shù)，而這些技術(shù)的背后必然需要更大體量的數(shù)據(jù)作為支撐。面對快速增長的數(shù)據(jù)量，原有數(shù)據(jù)倉庫性能、存儲等瓶頸逐漸突顯。要想進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，保證運(yùn)營系統(tǒng)穩(wěn)定、高效，急需利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決現(xiàn)有的問題，為此，網(wǎng)易數(shù)帆為德邦快遞提供了全鏈路數(shù)據(jù)中臺、實(shí)時(shí)計(jì)算解決方案，使得德邦快遞在計(jì)算和存儲、統(tǒng)一查詢、秒級數(shù)據(jù)響應(yīng)等方面都得到了明顯的效果提升。

在為九州通服務(wù)時(shí)，由于九州通集團(tuán)業(yè)務(wù)龐大，數(shù)據(jù)分散程度較高等問題，網(wǎng)易數(shù)帆幫助九州通規(guī)劃搭建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)門戶、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等體系，使得九州通的數(shù)倉任務(wù)時(shí)效顯著提升 75%，開發(fā)落地了近20個(gè)業(yè)務(wù)場景，為集團(tuán)不同角色在多個(gè)系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)解決方案。

此外，網(wǎng)易數(shù)帆還為網(wǎng)易七魚提供定制化的智能客服機(jī)器人服務(wù)，幫助七魚客戶輕松部署機(jī)器人，分擔(dān)客流高峰，抵擋 80% 以上重復(fù)問題，節(jié)省人力成本，提升用戶滿意度。

為網(wǎng)易雷火多款游戲產(chǎn)品提供了在線語音識別服務(wù)，包括倩女幽魂手游、天諭、逆水寒等。在游戲場景中解放用戶雙手，較大的提升用戶體驗(yàn)。

河南突遭暴雨后，網(wǎng)易數(shù)帆開發(fā)團(tuán)隊(duì)還借助低代碼開發(fā)平臺快速上線了河南暴雨尋人平臺，為志愿者提供錄入、搜索失聯(lián)者信息功能（4種狀態(tài)），確保及時(shí)、快速反映失聯(lián)者狀態(tài)，幫助相關(guān)知情人士快速搜到失聯(lián)者信息，快速構(gòu)筑了一條暴雨尋人綠色通道。

在金融風(fēng)控領(lǐng)域，網(wǎng)智天元基于全域、全量、全周期的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和多年數(shù)據(jù)庫積累，通過對銀保監(jiān)、證監(jiān)會、央行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法律法規(guī)結(jié)構(gòu)化、規(guī)則化、標(biāo)簽化，與信息和事件主體進(jìn)行相互匹配，基于知識圖譜、算法模型實(shí)現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)長期監(jiān)測、提前感知、傳導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、快速預(yù)警。

在知識圖譜領(lǐng)域，網(wǎng)智天元基于十多年在自然語言處理和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)語義智能方面的能力，深耕金融知識圖譜，并參與了知識圖譜國際標(biāo)準(zhǔn)IEEE P2807的制定，主持制定了其中金融知識圖譜標(biāo)準(zhǔn)。公司研發(fā)的星圖知識圖譜平臺和星圖金融知識圖譜應(yīng)用平臺同時(shí)獲得了國內(nèi)首批知識圖譜產(chǎn)品認(rèn)證。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

金鵬企業(yè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺：根據(jù)企業(yè)風(fēng)控關(guān)鍵指標(biāo)體系，梳理、配置指標(biāo)數(shù)據(jù)的信息來源，結(jié)合大數(shù)據(jù)搜索與挖掘工具，通過關(guān)鍵詞、詞頻分析、語義分析、NLP算法等關(guān)鍵技術(shù)，對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動分類統(tǒng)計(jì)和查閱分析，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境動態(tài)信息的“在線抓取”和“智能化分析”功能，形成關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)波動情況、熱點(diǎn)信息聚類詞云、可視化數(shù)據(jù)圖表等成果輸出展示材料，識別需要關(guān)注的重要?jiǎng)討B(tài)，并對重要信息開展智能專題分析。

星圖知識圖譜平臺：以自然人、企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)為基本實(shí)體，通過建立多個(gè)維度要素的信息列表、多實(shí)體及要素之間的關(guān)聯(lián)信息，建立上億實(shí)體節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，形成多維資源屬性描述，構(gòu)建金融知識圖，內(nèi)容涵蓋公司、高管、行業(yè)、產(chǎn)品和交易等。星圖系統(tǒng)基于海量數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)信息，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和知識管理技術(shù)，從文本數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中，對資源的要素和關(guān)聯(lián)進(jìn)行深度挖掘和應(yīng)用，通過知識圖譜的關(guān)聯(lián)推理，可以對風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行追蹤、監(jiān)控和預(yù)警。

星圖金融知識圖譜應(yīng)用平臺：針對全域風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)控服務(wù)平臺，該平臺從知識數(shù)據(jù)、知識體系、知識運(yùn)算的角度，為用戶提供金融信息推薦、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警服務(wù)，為金融及政府從業(yè)人員提供可量化的風(fēng)控參考及建議。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

金融領(lǐng)域，某汽車金融公司使用金融風(fēng)控產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)秒級風(fēng)險(xiǎn)評估，大大加快服務(wù)體驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)收入。

知識圖譜領(lǐng)域，基于星圖金融知識圖譜平臺實(shí)現(xiàn)金融聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺，覆蓋金融機(jī)構(gòu)及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)，196個(gè)維度，實(shí)現(xiàn)實(shí)體關(guān)聯(lián)、風(fēng)險(xiǎn)穿透，構(gòu)建金融合規(guī)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理新方式。

隨著國內(nèi)汽車市場逐漸成熟，車市競爭日趨激烈，如何善于利用海量的數(shù)據(jù)，從中解讀有價(jià)值的信息，為企業(yè)創(chuàng)造良機(jī)成為當(dāng)務(wù)之急。威爾森的i-Analytics 智庫決策支持系統(tǒng)正是基于“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的理念，旨在提供更智能化的汽車行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用方案，并把大數(shù)據(jù)技術(shù)滲透到企業(yè)的營銷和運(yùn)營中，由數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高了企業(yè)的營銷效率和盈利能力，輔助企業(yè)進(jìn)行高效、精準(zhǔn)、穩(wěn)定、前瞻的科學(xué)決策。

作為目前行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過對多源的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)處理、數(shù)據(jù)的科學(xué)治理以及數(shù)據(jù)的應(yīng)用開發(fā)，全面打通了108類數(shù)據(jù)，提供業(yè)內(nèi)最完整的客觀營銷數(shù)據(jù)體系，從而滿足汽車企業(yè)各業(yè)務(wù)場景以及日常汽車行業(yè)數(shù)據(jù)分析的使用需要。經(jīng)過了近10年的沉淀，威爾森的i-Analytics 智庫管理信息系統(tǒng)已基本覆蓋市場上全部主流汽車廠商，以優(yōu)秀的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，助力汽車行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為最早起步汽車行業(yè)智能化系統(tǒng)的供應(yīng)商，威爾森讀懂客戶所需，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

威爾森i-Analytics 智庫決策支持系統(tǒng)，依托威爾森108類互聯(lián)互通的行業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，通過IT技術(shù)的整合加持，超過12年的行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐，幫助用戶活用數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和研究，更高效地對營銷、服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、管理等全價(jià)值鏈進(jìn)行診斷和決策。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)客戶：一汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、長安集團(tuán)、北汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、北京現(xiàn)代、通用中國、比亞迪、奇瑞、奔馳、寶馬、奧迪、林肯、蔚來、威馬、小鵬等百余家主機(jī)廠企業(yè)。

威爾森i-Analytics 智庫決策支持系統(tǒng)從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，將汽車行業(yè)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)各部分信息互聯(lián)互通。在威爾森大數(shù)據(jù)體系的支持下，開發(fā)出在線式的智能化數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，涵蓋了銷量監(jiān)測與預(yù)測、新四化研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格體系研究、行業(yè)動態(tài)分析、汽車金融、渠道研究、消費(fèi)者洞察、后市場研究、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、新聞輿情分析等，提供專業(yè)、靈活、高效和個(gè)性化的使用體驗(yàn)，為汽車產(chǎn)業(yè)提供從頂層設(shè)計(jì)到應(yīng)用實(shí)踐的全方位營銷獲客解決方案。

在基礎(chǔ)軟件方面，星環(huán)科技致力于打造企業(yè)級大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)軟件，圍繞數(shù)據(jù)全生命周期為企業(yè)提供基礎(chǔ)軟件及支持，構(gòu)建明日數(shù)據(jù)世界。

在大數(shù)據(jù)方面，星環(huán)科技擁有深厚技術(shù)積累的分布式技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，在分布式計(jì)算、分布式存儲和分布式資源管理等技術(shù)領(lǐng)域已達(dá)到業(yè)界先進(jìn)水平。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

星環(huán)科技的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品主要為用戶提供數(shù)據(jù)平臺最底層的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)軟件及相關(guān)服務(wù)，助力用戶或合作伙伴快速開發(fā)各種數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)字化業(yè)務(wù)，推動用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。圍繞數(shù)據(jù)集成、存儲、治理、建模、分析、挖掘和服務(wù)等數(shù)據(jù)處理全生命周期，星環(huán)科技研發(fā)了一系列軟件產(chǎn)品及工具，包括基于容器的智能大數(shù)據(jù)云平臺TDC、一站式極速大數(shù)據(jù)平臺TDH、分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫ArgoDB及KunDB、大數(shù)據(jù)開發(fā)工具TDS、智能分析工具Sophon和超融合大數(shù)據(jù)一體機(jī)TxData Appliance 等。

Transwarp Data Hub是星環(huán)科技自主研發(fā)的一站式大數(shù)據(jù)平臺，致力于一站式解決大數(shù)據(jù)的“4V”難題，能夠在同一個(gè)數(shù)據(jù)平臺上解決結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、計(jì)算、查詢檢索、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測分析的需求，打通數(shù)據(jù)孤島，幫助用戶構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)能力。

TDH平臺為客戶在不同的數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)上，提供統(tǒng)一的分布式SQL計(jì)算引擎和統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)管理，讓客戶通過一個(gè)引擎接口處理不同場景與不同量級的數(shù)據(jù)，不需要多個(gè)不同的數(shù)據(jù)架構(gòu)來滿足各種數(shù)據(jù)管理需求，降低數(shù)據(jù)平臺的復(fù)雜度；TDH底層通過云原生技術(shù)將資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度，為客戶提供更好的資源隔離與管理。

TDH由一系列大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)軟件子產(chǎn)品構(gòu)成，主要包括用于數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的關(guān)系型分析引擎Inceptor、用于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)流計(jì)算引擎Slipstream、用于高并發(fā)數(shù)據(jù)存儲與查詢的NoSQL寬表數(shù)據(jù)庫Hyperbase、用于構(gòu)建搜索引擎的NoSQL數(shù)據(jù)庫Scope、用于空間、地理信息存儲計(jì)算的Spacture、用于圖數(shù)據(jù)存儲與分析的NoSQL圖數(shù)據(jù)庫StellarDB、用于機(jī)器學(xué)習(xí)模型開發(fā)的Sophon Discover等，以及面向企業(yè)級開發(fā)需求的一系列支撐性子產(chǎn)品。

標(biāo)準(zhǔn)制定方面，星環(huán)科技曾受邀參與制定多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，如：《GB/T 37721-2019 信息技術(shù) 大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能要求》、《YD/T 3774-2020 大數(shù)據(jù) 分布式事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫要求與測試方法》、《20192137-T-469信息技術(shù) 人工智能 知識圖譜技術(shù)框架》。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

星環(huán)科技的基礎(chǔ)軟件已經(jīng)在二十多個(gè)行業(yè)應(yīng)用落地，覆蓋了政府、金融、國防、交通、物流、公共安全、電力、能源、零售、電信、制造業(yè)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的2000多家企業(yè)級用戶。知名用戶包括交通銀行股份有限公司、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司、國泰君安證券股份有限公司、招商證券股份有限公司、易方達(dá)基金管理有限公司、南方基金管理股份有限公司等金融行業(yè)用戶，財(cái)政部、外交部、上海市大數(shù)據(jù)中心等政府領(lǐng)域用戶，殼牌（中國）有限公司、國網(wǎng)上海市電力公司等能源行業(yè)客戶，中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、鄭州地鐵集團(tuán)有限公司等交通行業(yè)用戶，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司等制造業(yè)用戶。

星環(huán)科技的基礎(chǔ)軟件的主要服務(wù)內(nèi)容是幫助企業(yè)構(gòu)建從底層IT基礎(chǔ)設(shè)施，到數(shù)據(jù)服務(wù)化和應(yīng)用化的企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施能力管理平臺，一站式實(shí)現(xiàn)從底層資源管理、數(shù)據(jù)存儲、檢索、分析、計(jì)算、商業(yè)智能全鏈路，打造多云多數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖，推動傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不僅如此，星環(huán)科技的產(chǎn)品還在多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域替換國際知名基礎(chǔ)軟件，實(shí)現(xiàn)了核心基礎(chǔ)軟件國產(chǎn)化，保護(hù)國家信息安全。

珍客SCRM客戶資產(chǎn)運(yùn)營平臺，為企業(yè)提供全網(wǎng)跨平臺營銷數(shù)據(jù)驅(qū)動下的私域流量全鏈路管理及增值賦能。完整的客戶資產(chǎn)運(yùn)營應(yīng)用生態(tài)全面滿足企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多渠道獲客、客戶動態(tài)標(biāo)簽識別、個(gè)性化營銷手段觸達(dá)及全生命周期CLV客戶數(shù)據(jù)中心CDP管理訴求。

●相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

珍客SCRM客戶資產(chǎn)運(yùn)營平臺，通過完整的客戶資產(chǎn)運(yùn)營應(yīng)用生態(tài)全面滿足企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多渠道獲客、客戶動態(tài)標(biāo)簽管理、客戶分層畫像，提供個(gè)性化營銷手段，通過自動化MA營銷系統(tǒng)，制定豐富的自動營銷策略，以短信、微信、郵件多渠道觸達(dá)方式，實(shí)現(xiàn)千人千面的營銷效果，全面提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

珍客SCRM優(yōu)勢之一是營銷獲客功能的積累，包括幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)搜索引擎關(guān)鍵字批量投放，問答口碑的AI群發(fā)、獲客短視頻可以一鍵投放15家主流視頻平臺。短視頻平臺精準(zhǔn)意向客戶全網(wǎng)獨(dú)家獲取、支持企業(yè)免費(fèi)直播獲客。在2B獲客方面，珍客SCRM集成了2.４億企業(yè)數(shù)據(jù)幫助企業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈上下游、地圖范圍尋找關(guān)鍵詞品類搜尋等方式獲取意向客戶、通過企業(yè)名片小程序可以快速獲得信息轉(zhuǎn)化與商機(jī)獲客。

珍客SCRM系統(tǒng)具有CDP管理底座，全面的管理客戶的多維度數(shù)據(jù)畫像，洞察客戶的需求，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期CLV的管理，還可為企業(yè)提供全網(wǎng)跨平臺營銷數(shù)據(jù)驅(qū)動下的私域流量全鏈路管理及增值賦能。同時(shí)，珍客SCRM基于成熟的PaaS開放平臺，可對標(biāo)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)場景，滿足差異化行業(yè)在客戶資產(chǎn)運(yùn)營領(lǐng)域的多元化特征適配。

●服務(wù)過的相關(guān)客戶及服務(wù)內(nèi)容

重點(diǎn)客戶為：海河乳業(yè)、左尚明舍、時(shí)代光華、捷豹路虎、山東重工集團(tuán)。目前服務(wù)了300多家客戶。其中：

時(shí)代光華 - 私域客戶資產(chǎn)數(shù)字化運(yùn)營管理SCRM。其業(yè)務(wù)關(guān)鍵問題：

·集團(tuán)新的課程與促銷活動傳播給目標(biāo)HR客戶效率低；

·TOP銷售離職與客戶社交關(guān)系被帶走；

·新加入銷售的客戶轉(zhuǎn)化率低、成交率低；

·客戶只有CRM管理、缺少社交化管理方法與經(jīng)驗(yàn)。

珍客SCRM解決方案：

·企微標(biāo)簽建群：企業(yè)集中管理所有銷售的客戶微信群；

·企微工具欄：開發(fā)快捷回復(fù)與營銷促銷工具；

·微信客戶畫像：微信查看記錄客戶的畫像；

·定期圖文推送：企業(yè)直接給所有銷售的HR推促銷課程；

·企業(yè)溝通監(jiān)控：所有銷售客戶溝通全記錄；

·社交離職繼承：離職員工繼承社交關(guān)系；

·自動化營銷：系統(tǒng)自動給客戶推送消息、打標(biāo)簽。

取得效果：

·營銷傳達(dá)率提高76%；

·社交下單率提高23%；

·客戶增加數(shù)量12%；

·總銷售收入增加6%；

·復(fù)購率提高3.4%。

來源：數(shù)據(jù)猿