數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)下最大的風(fēng)口之一。普通的公司還在觀望、研究，而頭部企業(yè)早已搶占先機(jī)，致力于引領(lǐng)時(shí)代潮流。

拿微軟來(lái)說(shuō)，其CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）在給員工的電子郵件中擲地有聲地指出：在明確了自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，并對(duì)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)合理重組之后，微軟在疫情來(lái)襲時(shí)能夠“縱浪大化中，不憂(yōu)亦不懼”，成為率先做出數(shù)字化反應(yīng)的企業(yè)。它通過(guò)支持大學(xué)將其團(tuán)隊(duì)所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云上的解決方案，實(shí)現(xiàn)了云收入的歷史性增長(zhǎng)。

值得一提的是，盡管微軟一直以來(lái)都位居數(shù)字領(lǐng)域的龍頭地位，但在10年前，微軟的響應(yīng)速度和滿(mǎn)足客戶(hù)數(shù)字化需求的能力仍然相對(duì)滯后。而在過(guò)去的五年里，微軟一路狂飆突進(jìn)，致力于讓自己從世界上最大的軟件供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為提供技術(shù)支持、解決方案（硬件、軟件、服務(wù)和云計(jì)算）的龍頭企業(yè)，以幫助客戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

敏銳的判斷力、果決的執(zhí)行力下，龍頭企業(yè)的動(dòng)作往往能代表未來(lái)的趨勢(shì)。當(dāng)今，隨著技術(shù)發(fā)展掀起的一波波浪潮，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)如火如荼地展開(kāi)。據(jù)《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展報(bào)告（2020）》顯示，2020年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力位居全球第三，僅僅位列美國(guó)、新加坡之后。

2021年可以說(shuō)是我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年份。疫情客觀上在其中起了不可忽視的作用。正如賈雷德·戴蒙德（Jared Diamond）的《劇變》所寫(xiě)：“突發(fā)性重大問(wèn)題激起的人類(lèi)能動(dòng)性，讓我們得以克服慣性與阻力，重新審視那些逐漸積累的預(yù)期問(wèn)題。”

新冠疫情的爆發(fā)使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)備受打擊，卻也在一定程度上助推了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，由此形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“新浪潮”。

然而，隨著我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸進(jìn)入“深水區(qū)”，不免有很多學(xué)界、商界權(quán)威人士把阿里巴巴、騰訊等我國(guó)數(shù)字化領(lǐng)域的龍頭玩家與微軟、亞馬遜等美國(guó)企業(yè)對(duì)比，指出其中不同。那么，中美在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，究竟是否存在差異？又具體存在什么差異？

帶著疑問(wèn)，數(shù)據(jù)猿獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)了美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、蔡萬(wàn)財(cái)教席教授，賓大沃頓中國(guó)中心主任、上海高金客座教授張忠，聽(tīng)他聊聊中美數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的異同，以及不同數(shù)字化模式的利與弊。

圖丨張忠在沃頓商學(xué)院

美國(guó)數(shù)字化路途：自下而上，企業(yè)先行

張忠于美國(guó)任教多年，期間一路見(jiàn)證了美國(guó)的數(shù)字化發(fā)展路途，對(duì)此感觸良多。張忠認(rèn)為，美國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型由來(lái)已久：

“關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型最早的啟發(fā)，其實(shí)是從信息化開(kāi)始的，早在上世紀(jì)40年代末，美國(guó)軍方就已通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行彈道計(jì)算，這便是數(shù)字化近代最早的應(yīng)用。當(dāng)然，我們說(shuō)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)更多的是針對(duì)企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，可以說(shuō)大約是從80年代開(kāi)始，隨著計(jì)算機(jī)的普及，更大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程在美國(guó)開(kāi)始了。”

張忠表示，基于美國(guó)國(guó)家體制，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型路途真正的起點(diǎn)，源自企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的實(shí)踐與創(chuàng)新，傳遞脈絡(luò)自下而上。而美國(guó)最初嘗到數(shù)字化轉(zhuǎn)型甜頭的行業(yè)，應(yīng)該首推航空業(yè)。

為什么這么說(shuō)？這是因?yàn)楹娇諛I(yè)發(fā)展初期，營(yíng)運(yùn)模式相對(duì)原始與落后，用戶(hù)信息未經(jīng)數(shù)字化處理，就以書(shū)面形式被儲(chǔ)存于航空公司建于各機(jī)場(chǎng)所在地的專(zhuān)用辦公室。每售賣(mài)出一張機(jī)票，工作人員便會(huì)勾劃掉對(duì)應(yīng)座位，并將剩余倉(cāng)位反饋回航空公司，全程依靠人工處理信息，效率低下且錯(cuò)誤率高，極大耗費(fèi)了航空公司的時(shí)間與成本。

到了50年代后期，隨著航空客量增大，原本陳舊、低效的營(yíng)運(yùn)模式所暴露出的問(wèn)題愈發(fā)顯著，而且座位的價(jià)值隨著航班的起飛而煙消云散。在此狀況下，美國(guó)航空公司聯(lián)合IBM，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)共同開(kāi)發(fā)了航班控制系統(tǒng)Sabre（ GDS全球分銷(xiāo)系統(tǒng)的前身 )，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

Sabre系統(tǒng)一石激起千層浪。在Sabre系統(tǒng)的加持下，美國(guó)航空公司不僅實(shí)現(xiàn)了機(jī)票預(yù)訂流程的自動(dòng)化，還通過(guò)采集及分析歷史數(shù)據(jù)，來(lái)達(dá)成對(duì)于航班班次及座位票價(jià)的實(shí)時(shí)調(diào)控，提高了航班客座率，從而起到了增收節(jié)支作用。

得益于Sabre系統(tǒng)（ 而后發(fā)展為GDS ），航空業(yè)順利泅渡到數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，收入由此大幅增加。而后來(lái)的GDS，更是憑借其及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)效用，陸續(xù)吸引了來(lái)自住宿、汽車(chē)租賃、旅游、鐵路等產(chǎn)業(yè)的關(guān)注，隨后多產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的紅利漸漸向外輻射、蔓延開(kāi)來(lái)，餐飲、醫(yī)療、零售，制造等行業(yè)業(yè)紛紛入局，為全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的路徑參考。

“像零售行業(yè)，基于其本身的性質(zhì)，數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景眾多。比如沃爾瑪，在很早期就運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)管理庫(kù)存，保證貨品上架率，減少庫(kù)存壓力，緊密銜接供求，此過(guò)程中并未有追求對(duì)傳統(tǒng)功能的顛覆，更多是對(duì)其本身的商業(yè)運(yùn)作模式的強(qiáng)化及效率的提高。”張忠補(bǔ)充道。

張忠教授看來(lái)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期的美國(guó)，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)最為廣泛的行業(yè)，其實(shí)都存在一個(gè)共同點(diǎn)，即其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)都取得了正向反饋，如航空，金融，運(yùn)輸，零售等行業(yè)，均通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益及勞動(dòng)效率的大幅提高。

由此可見(jiàn)，美國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原動(dòng)力，其實(shí)源于美國(guó)各行業(yè)內(nèi)部動(dòng)力，及先行轉(zhuǎn)型的企業(yè)的榜樣作用，加之?dāng)?shù)字工業(yè)的推動(dòng)造勢(shì)，嘗到甜頭后，企業(yè)間一傳十，十傳百，水紋逐漸波及開(kāi)來(lái)。在相同的利益驅(qū)動(dòng)之下，更多企業(yè)跟隨先行企業(yè)的步調(diào)，參與并逐步形成了美國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，從而自下而上地推動(dòng)了美國(guó)整體的數(shù)字化變革。

而我國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則基于國(guó)情，走出了另一條道路。

“十四五”規(guī)劃單列篇章，工信部：“十四五”將加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)

中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：政府賦能，集中力量辦大事

談及中美間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的異同時(shí)，張忠指出，因制度及文化的不同，國(guó)內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比于西方國(guó)家依靠市場(chǎng)信號(hào)來(lái)驅(qū)動(dòng)，更多是自上而下的國(guó)家層面聚焦與信號(hào)的傳遞。

“整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括技術(shù)的發(fā)展，實(shí)際上同國(guó)家體制和國(guó)家文化的關(guān)系非常密切，你發(fā)展的愿景是什么，朝哪個(gè)方向去走，能走到哪一步，到這一步要走多久，走到了誰(shuí)失誰(shuí)得，我覺(jué)得制度文化的作用非常明顯。”張忠說(shuō)道。

在張忠看來(lái)，其實(shí)中西方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在工業(yè)領(lǐng)域一些具體的應(yīng)用上還是相似的，因?yàn)楣I(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中的許多問(wèn)題，都需要靠數(shù)字技術(shù)去解決。但歸根結(jié)底，中西方整個(gè)發(fā)展的道路實(shí)際是不同的，國(guó)內(nèi)的話(huà)，政府資源相對(duì)豐富，話(huà)語(yǔ)權(quán)大，更愿意也更易從國(guó)家層面給行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入動(dòng)能。

基于國(guó)內(nèi)體制，我國(guó)能夠在宏觀上引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，并且易于集中資源強(qiáng)攻標(biāo)的領(lǐng)域，明顯提高政策聚焦領(lǐng)域的發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的賦能。在此之外，國(guó)家亦能通過(guò)財(cái)政引導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以政府資金撬動(dòng)企業(yè)擴(kuò)容，從而促進(jìn)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

但張忠同時(shí)也指出，目前，國(guó)家上層正在驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展，但在轉(zhuǎn)型增速、勢(shì)頭如火如荼，局勢(shì)向好之外，我們或許也需要考慮此種數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式背后存在的隱憂(yōu)。

“像前幾年所流行的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新熱潮，雖然解決了就業(yè)的燃眉之急，促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力上卓有成效，但最后真正創(chuàng)業(yè)成功的人，相比于大眾創(chuàng)業(yè)的龐大基數(shù)，可能是廣種薄收，這在一定程度上，對(duì)社會(huì)資源其實(shí)是有消耗的。”張忠憂(yōu)心忡忡。

企業(yè)在響應(yīng)號(hào)召、緊跟發(fā)展的過(guò)程中，也不排除陷入體系僵化泥沼的可能，從而可能導(dǎo)致資源利用率降低、對(duì)外界變化反映遲緩等一系列問(wèn)題。

“這樣的過(guò)程里，只有少數(shù)人頭腦始終保持清醒，從而把握住技術(shù)發(fā)展的脈絡(luò)。但多數(shù)人卻只是跟隨熱潮，投入資金，卻最終形似而不神似，一事無(wú)成。這是因?yàn)椴糠制髽I(yè)沒(méi)有看清數(shù)字化轉(zhuǎn)型有無(wú)必要，從而使其資源被無(wú)效化、低效化分配。”張忠嘆氣道。

事物的發(fā)展是曲折的，前途是光明的。國(guó)家層面來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)施一系列措施是最符合我國(guó)國(guó)情的做法，符合歷史發(fā)展的必然規(guī)律，然而，在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，不能忽視其中的細(xì)微問(wèn)題。

歸根結(jié)底，“國(guó)家領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人”，國(guó)家為企業(yè)提供了支持與方向、注入大量資源，但這并不意味著企業(yè)可以高枕無(wú)憂(yōu)、在發(fā)揮企業(yè)能動(dòng)性上充滿(mǎn)惰性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)在充分響應(yīng)國(guó)家政策的同時(shí)，處理好數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中成本增加與價(jià)值獲取的平衡，建設(shè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新生態(tài)”。

企業(yè)與媒體應(yīng)如何對(duì)待數(shù)字化轉(zhuǎn)型：以效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，不盲從、不追捧

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)、相關(guān)行業(yè)媒體應(yīng)該注意什么？張忠認(rèn)為，新技術(shù)、新潮流的發(fā)展過(guò)程中，造勢(shì)是必不可少的，但國(guó)內(nèi)外媒體對(duì)新技術(shù)、新潮流引導(dǎo)與鋪墊上的過(guò)急、以及一些媒體的夸大其詞，可能會(huì)起到一些誤導(dǎo)的作用。

正如1995 年， Gartne提出的“技術(shù)成熟度曲線(xiàn)”：

一項(xiàng)新技術(shù)誕生伊始，總會(huì)經(jīng)歷資本瘋狂涌入的“泡沫巔峰期”，與此同時(shí)，媒體瘋狂渲染報(bào)道，對(duì)此技術(shù)神話(huà)性描述。隨后，這項(xiàng)技術(shù)暴露出各種問(wèn)題：不滿(mǎn)足預(yù)期、無(wú)法量產(chǎn)等，進(jìn)入“泡沫破裂低谷期”。

在此階段，媒體從對(duì)其“神圣化”瞬間墜入對(duì)其“妖魔化”，關(guān)于該技術(shù)的負(fù)面新聞接踵而至，部分媒體容易陷入對(duì)其全盤(pán)否定。而低谷期后，技術(shù)進(jìn)入“穩(wěn)步爬升期”——大眾逐漸認(rèn)清此科技的局限，并集中精力探索該技術(shù)合理的應(yīng)用模式。

最后，技術(shù)進(jìn)入“規(guī)模應(yīng)用期”：在此階段，一切關(guān)于此技術(shù)的“神圣化”以及“妖魔化”都不復(fù)存在，大眾可以客觀、公正地審視這一技術(shù)，新技術(shù)的價(jià)值與增長(zhǎng)潛力被市場(chǎng)實(shí)際接受，落地模式也逐漸成熟。

事實(shí)上，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，媒體既不應(yīng)該瘋狂追捧，認(rèn)為其是讓企業(yè)起死回生的救世主，也不應(yīng)該否認(rèn)其為企業(yè)注入的動(dòng)能所帶來(lái)的實(shí)際效益。

“比如，馬云稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)將來(lái)要替代所有的行業(yè)，中間人一個(gè)都不要， 讓人有些云里霧里。但實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年以后，最終還是發(fā)現(xiàn)它遠(yuǎn)不可能100%取代傳統(tǒng)行業(yè)。所以歸根結(jié)底，隨著新技術(shù)、新潮流不斷向前，我們的生活會(huì)不斷產(chǎn)生新的變化，給我們帶來(lái)新的方便，但是它絕不可能完全替代過(guò)去。”張忠笑道。

這一點(diǎn)在美國(guó)的農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也有所體現(xiàn)。不同于中國(guó)，美國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化實(shí)現(xiàn)較早，而現(xiàn)在的重心在于數(shù)字化管理，但實(shí)際上美國(guó)農(nóng)民對(duì)此非常反對(duì)，而這樣的反對(duì)背后，蘊(yùn)藏了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾，及成本與利益的不統(tǒng)一。

農(nóng)業(yè)機(jī)械化后的美國(guó)農(nóng)民，借助機(jī)器從事生產(chǎn)活動(dòng)，如利用拖拉機(jī)進(jìn)行農(nóng)耕作業(yè)。如果拖拉機(jī)在作業(yè)途中損壞，農(nóng)民通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)大概率即可完成修理，繼續(xù)農(nóng)耕作業(yè)。但如今更加智能化的機(jī)械設(shè)備開(kāi)始使用后，雖然機(jī)器能自動(dòng)化完成耕地，但如果機(jī)械有所損壞，基于其內(nèi)部電子元器件的復(fù)雜性，農(nóng)民無(wú)法僅憑自身能力來(lái)維修，從而影響效率。

“所以美國(guó)最近其實(shí)一直在討論關(guān)于農(nóng)民要有修理工具的權(quán)利，因?yàn)楝F(xiàn)在的大型農(nóng)業(yè)機(jī)械結(jié)構(gòu)復(fù)雜，農(nóng)民沒(méi)辦法修，這就造成了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，就是80年代的拖拉機(jī)，可以在今天的美國(guó)高價(jià)賣(mài)出，價(jià)格與嶄新的新型拖拉機(jī)不相上下，因?yàn)檗r(nóng)民就愿意買(mǎi)舊的，壞了可以自己修復(fù)，這樣效率反而更高。”張忠介紹。

因此張忠覺(jué)得，當(dāng)下的各行各業(yè)，到底要不要緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步，關(guān)鍵還是要結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)的需要，不可亦步亦趨，要看數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否能夠切實(shí)提升經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型，勢(shì)必帶來(lái)成本的增加，這就需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值去填補(bǔ)。以農(nóng)業(yè)為例，農(nóng)場(chǎng)主在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)后，其對(duì)農(nóng)作物生長(zhǎng)的影響有時(shí)候并沒(méi)有那么大，所以從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，有時(shí)也會(huì)存在一定的局限性。

與此同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需考慮不同行業(yè)特點(diǎn)，即使在同行業(yè)內(nèi)部，頭尾部企業(yè)間，依然存在分化。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身具備的高投入與不確定性所導(dǎo)致的：轉(zhuǎn)型的浪潮必將由頭部企業(yè)引領(lǐng)，它們給人的感覺(jué)總是在騰云駕霧，至于轉(zhuǎn)型能否完成、能否有所成效，其中蘊(yùn)含著很大的不確定性。

不止如此，轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中對(duì)于技術(shù)的依賴(lài)性較強(qiáng)，所以行業(yè)整個(gè)生態(tài)的協(xié)同同樣不可或缺。頭部完成升級(jí)，進(jìn)而輻射其生態(tài)企業(yè)，再而拓展至其圈層，生態(tài)的繁榮再反作用于頭部企業(yè)，形成正向循環(huán)，使整個(gè)行業(yè)受益。在這樣一個(gè)過(guò)程中，后發(fā)制人對(duì)很多企業(yè)而言可能是最佳規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)扎穩(wěn)打的良策。

但國(guó)內(nèi)也存在這樣一些企業(yè)，雖然積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但目的卻并非基于市場(chǎng)行為的價(jià)值獲取，而是謀求國(guó)家所提供的補(bǔ)貼及紅利。

“國(guó)家層面經(jīng)常會(huì)出臺(tái)政策，并根據(jù)政策補(bǔ)助達(dá)標(biāo)企業(yè)，從而助推企業(yè)改革，但這個(gè)過(guò)程存在這樣一個(gè)問(wèn)題，比如說(shuō)我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，也想搞AI，怎么個(gè)搞法，一定要招人，雖然招來(lái)的人能不能把AI搞出來(lái)還很難說(shuō)，但我得先把項(xiàng)目立起來(lái)，立項(xiàng)后考核達(dá)標(biāo)便能拿到補(bǔ)助，而關(guān)于AI本身是否搞得出來(lái)，就是另外一回事了，搞出來(lái) 是否就是花拳繡腿又是另外一回事了”張忠痛心疾首。

確實(shí)，國(guó)家對(duì)特定領(lǐng)域的側(cè)重扶持，一定程度上吸引了部分無(wú)視市場(chǎng)的不良玩家入局，不管是光伏產(chǎn)業(yè)，還是新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，騙補(bǔ)亂象頻出，甚至導(dǎo)致了輿論因噎廢食，對(duì)相關(guān)行業(yè)的全盤(pán)否定。此外，政策紅利本身也具有時(shí)效性，并不能支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展，企業(yè)只有利用其“窗口期”，抓緊自身產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)與發(fā)展，才能真正通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得切實(shí)效益。

正如微軟（中國(guó)）CTO韋青所說(shuō)：“我們正在以數(shù)字化的方式進(jìn)行一場(chǎng)巨大的改革，現(xiàn)在這場(chǎng)改革的帷幕才剛剛拉開(kāi)，也許百年之后，人類(lèi)社會(huì)可以進(jìn)入到一個(gè)計(jì)算能力無(wú)處不在的未來(lái)。如果說(shuō)第一、二次工業(yè)革命是用機(jī)器的能力解放了人類(lèi)的四肢的話(huà)，那接下來(lái)的工業(yè)革命將會(huì)解放人的大腦，讓人能夠更好的做最擅長(zhǎng)做的事，但我們要始終牢記，機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)的事，人做人擅長(zhǎng)做的事，不能混淆。”

韋青所說(shuō)“計(jì)算能力無(wú)處不在的未來(lái)”指日可待——隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型如火如荼地展開(kāi)，各國(guó)逐漸摸索出適合自己國(guó)情的道路、各企業(yè)逐漸探尋出參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式，這一天為時(shí)不遠(yuǎn)。