“該項(xiàng)目案例由思邁特軟件提交申報(bào)，參與數(shù)據(jù)猿推出的《尋找新冠戰(zhàn)“疫”，中國(guó)數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)先鋒力量》的公益主題策劃活動(dòng)。

2020年春節(jié)期間，新冠疫情大范圍擴(kuò)散，全國(guó)進(jìn)入一級(jí)戒備狀態(tài)。受疫情影響，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變差，企業(yè)復(fù)工不斷延后及產(chǎn)業(yè)鏈上下游停滯，眾多企業(yè)舉步維艱。2003年抗擊SARS的經(jīng)歷，使我們認(rèn)識(shí)到信息公開(kāi)、協(xié)同合作的重要性。十多年過(guò)去了，雖然我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，但由于疫情來(lái)得過(guò)于突然，我們的防控工作準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致很多地方在人員的綜合管理、疫情實(shí)時(shí)管控、突發(fā)情況的處理等方面存在不足。

面對(duì)此次疫情，為加強(qiáng)防控工作，科學(xué)推進(jìn)企業(yè)復(fù)工、學(xué)校復(fù)課，思邁特軟件全力響應(yīng)政府需求，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和敏捷的流程，開(kāi)發(fā)出多個(gè)疫情數(shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng)，有效支撐當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)的疫情防控工作。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)起止時(shí)間：2020.2.1——至今

應(yīng)用場(chǎng)景

思邁特軟件意識(shí)到大數(shù)據(jù)在疫情防控中的重要性，希望通過(guò)“數(shù)戰(zhàn)數(shù)決”，有效推動(dòng)全國(guó)疫情防控工作，科學(xué)助力企業(yè)學(xué)校復(fù)工復(fù)課。

思邁特軟件利用自身在數(shù)據(jù)分析、挖掘、可視化等方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，結(jié)合云平臺(tái)技術(shù)打造了一套疫情收集和分析系統(tǒng)—Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)。企業(yè)人員和學(xué)校師生通過(guò)Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)線(xiàn)上填報(bào)健康信息，企業(yè)和學(xué)校管理者可通過(guò)管理駕駛艙實(shí)時(shí)掌握全體人員的健康狀況，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)追蹤健康異常人群，防范公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)通過(guò)分析人員健康數(shù)據(jù)，能有效預(yù)測(cè)企業(yè)學(xué)校復(fù)工復(fù)課時(shí)間，為數(shù)據(jù)化戰(zhàn)“疫”提供科學(xué)洞察的基礎(chǔ)。

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用推進(jìn)返校復(fù)課工作中，Smartbi結(jié)合云平臺(tái)技術(shù)免費(fèi)為某市教育局搭建了一套數(shù)據(jù)化健康管理系統(tǒng)，協(xié)助教育局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)收集人員健康數(shù)據(jù)，讓教育管理者在疫情時(shí)期在線(xiàn)數(shù)據(jù)分析成為可能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理與運(yùn)營(yíng)，為科學(xué)復(fù)課、精準(zhǔn)施策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

面臨挑戰(zhàn)

溝通效率低：因處于新冠肺炎爆發(fā)的特殊時(shí)期，公司實(shí)行在家辦公的方式，與傳統(tǒng)的辦公方式不同，項(xiàng)目的日常溝通和協(xié)同，都需要通過(guò)辦公軟件與移動(dòng)通訊工具進(jìn)行溝通。增加溝通成本，加大項(xiàng)目失控風(fēng)險(xiǎn)。

開(kāi)發(fā)周期短：因項(xiàng)目是為響應(yīng)支持新冠肺炎爆發(fā)后學(xué)校的復(fù)工復(fù)讀而開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)周期越長(zhǎng)，本身的意義就越小，這注定了項(xiàng)目本身是一個(gè)短平快性質(zhì)的項(xiàng)目。而各方面的因素也加大了項(xiàng)目的緊急程度。

數(shù)據(jù)孤立無(wú)法打通：部分學(xué)校本身已經(jīng)有一套自身的健康上報(bào)系統(tǒng)，但是苦于無(wú)法對(duì)接市教育局系統(tǒng)，我方臨時(shí)接過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)接工作，對(duì)接客戶(hù)疫情健康上報(bào)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)清洗規(guī)則。面對(duì)學(xué)校手工上報(bào)，內(nèi)外數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)臟亂差的問(wèn)題，采用松耦合、分層設(shè)計(jì)的原則，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗加工，分為數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、前端展示層，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)治理，規(guī)范數(shù)據(jù)格式。把原始的數(shù)據(jù)，加工成面向?qū)W校師生健康預(yù)警與返校返崗等疫情主題分析的業(yè)務(wù)模型，從而幫助學(xué)校完成數(shù)據(jù)上報(bào)與分析模型的搭建。

實(shí)施過(guò)程

Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)合大數(shù)據(jù)云平臺(tái)技術(shù)，采用松耦合、分層設(shè)計(jì)的原則，主要分為數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、前端展示層、云平臺(tái)管控中心。

圖：云平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)圖

數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)層提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的接口，被業(yè)務(wù)處理層或服務(wù)層直接調(diào)用。Smartbi系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)與底層數(shù)據(jù)庫(kù)的交互，支持各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、多維數(shù)據(jù)庫(kù)。

服務(wù)層（邏輯層）：服務(wù)層是疫情收集和分析系統(tǒng)提供對(duì)外業(yè)務(wù)服務(wù)的功能，包括提供系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)引擎，并形成儀表盤(pán)、靈活查詢(xún)、業(yè)務(wù)報(bào)表、多維分析等、移動(dòng)展現(xiàn)平臺(tái)等多個(gè)系統(tǒng)模塊。服務(wù)層主要采用服務(wù)總線(xiàn)、API接口對(duì)第三方系統(tǒng)提供服務(wù)支持。

前端展現(xiàn)系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)集成：包括系統(tǒng)內(nèi)的門(mén)戶(hù)、瀏覽環(huán)境、定制環(huán)境，以及調(diào)用的第三方系統(tǒng)集成。

云平臺(tái)管控中心：包括云平臺(tái)的Tomcat應(yīng)用服務(wù)器中間件、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù),以及基于Ranger、Ambari的Hadoop管理。

面向用戶(hù)的在線(xiàn)數(shù)據(jù)填報(bào)

疫情收集和分析系統(tǒng)滿(mǎn)足疫情期間用戶(hù)的數(shù)據(jù)收集需求，為社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校管理者提供在線(xiàn)填報(bào)功能，填報(bào)采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，為防疫防控和復(fù)工復(fù)課工作的提供大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)自身實(shí)際需求自定義填報(bào)模板內(nèi)容和樣式。在線(xiàn)填報(bào)功能支持移動(dòng)端填報(bào)和PC端填報(bào)兩種方式，同時(shí)可以通過(guò)二維碼進(jìn)行多渠道分享，提高信息收集效率，實(shí)現(xiàn)零接觸收集人員健康信息。

自助式智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)全程可視化拖拽式的操作，可從多角度分析疫情數(shù)據(jù)。管理人員進(jìn)入系統(tǒng)利用已收集的數(shù)據(jù)，快速查看數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)，如比上日、累計(jì)、百分比等，支持多維度鉆取、旋轉(zhuǎn)等分析；提供豐富的圖形資源庫(kù)，分析報(bào)表圖形任意切換。

數(shù)據(jù)可視化的移動(dòng)駕駛艙

疫情防控期間，企業(yè)學(xué)校復(fù)工復(fù)課不斷延后，全面掌握人員健康信息對(duì)各行各業(yè)的重要性越來(lái)越高，移動(dòng)駕駛艙已經(jīng)成為管理者監(jiān)控人員健康狀況的重要方式。

通過(guò)App提供在iOS/Android等移動(dòng)設(shè)備上展示統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析頁(yè)面和儀表盤(pán)，不僅僅是靜態(tài)查看，所有的圖形、圖表、儀表盤(pán)、地圖、表格都是可交互的。簡(jiǎn)單的觸摸，即可隨意查看和分析疫情數(shù)據(jù)。

圖：多種移動(dòng)設(shè)備

某市教育局?jǐn)?shù)據(jù)化健康管理系統(tǒng)案例

建立大數(shù)據(jù)健康指標(biāo)分析模型

為贏得防控戰(zhàn)“疫”，思邁特軟件為某市教育局建立了一套數(shù)據(jù)化健康管理系統(tǒng)。該數(shù)據(jù)化健康管理系統(tǒng)結(jié)合云計(jì)算技術(shù)打通線(xiàn)上線(xiàn)下，助力學(xué)校復(fù)課科學(xué)、有序進(jìn)行。某市教育局通過(guò)提供線(xiàn)上填報(bào)健康信息的方式，收集各個(gè)地區(qū)學(xué)校學(xué)生、學(xué)生家庭成員、教職工、教職工家庭成員的健康信息，隨時(shí)查看并有效掌握學(xué)生和老師的健康狀態(tài)，建立符合地區(qū)特色的多維度健康指標(biāo)分析模型，協(xié)助學(xué)校復(fù)課安全有序地進(jìn)行。

搭建數(shù)據(jù)化教育管理平臺(tái)

該數(shù)據(jù)化健康管理系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，搭建起一套專(zhuān)門(mén)服務(wù)于疫情防控的數(shù)據(jù)化教育管理平臺(tái)。該管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)層級(jí)架構(gòu)管理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、日?qǐng)?bào)自動(dòng)生成、異常目標(biāo)跟蹤。通過(guò)管理駕駛艙分析頁(yè)面，可隨時(shí)查看掌握各個(gè)地區(qū)學(xué)校師生的實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全面掌握全員健康狀況，識(shí)別潛在患者，及時(shí)跟蹤處理疫情發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，解決了組織結(jié)構(gòu)多，人員集中密集情況下，防疫防控易疏漏、效率低、壓力大的痛點(diǎn)，有助于建立分級(jí)監(jiān)管、管理、執(zhí)行的信息化防控體系。

實(shí)施基于數(shù)據(jù)分析的教學(xué)決策

針對(duì)疫情對(duì)高校正常開(kāi)學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響，教育部日前印發(fā)相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)，要求采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線(xiàn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。該系統(tǒng)通過(guò)決策分析對(duì)教育資源進(jìn)行綜合管理，輔助專(zhuān)家系統(tǒng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合把控，精準(zhǔn)化學(xué)生課程教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。

具體應(yīng)用

（1）學(xué)生、教職工健康填報(bào)：通過(guò)提供便捷的線(xiàn)上填報(bào)健康信息方式，降低了多組織、多成員的健康管理成本，同時(shí)提高了學(xué)生家長(zhǎng)和教職工的積極性，為學(xué)校的防疫防控工作提供了大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。

圖：學(xué)生健康填報(bào)頁(yè)面

（2）學(xué)生、教職工健康統(tǒng)計(jì)：通過(guò)輸入填報(bào)碼可查詢(xún)各個(gè)學(xué)校教職工、各個(gè)班級(jí)學(xué)生的實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)，全面掌握全員健康狀況。

圖：教職工健康統(tǒng)計(jì)頁(yè)面

（3）管理駕駛艙：管理駕駛艙整體分為教育局駕駛艙、學(xué)校駕駛艙和教師駕駛艙。教育局駕駛艙統(tǒng)籌管控各個(gè)地區(qū)所有學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的人員健康情況，學(xué)校駕駛艙監(jiān)控某一學(xué)校全校師生的健康情況，教師駕駛艙則管理單一班級(jí)學(xué)生的健康狀況。管理駕駛艙整體體現(xiàn)了層級(jí)架構(gòu)管理的概念，且進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，針對(duì)健康異常人群可點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)跟蹤目標(biāo)具體健康狀況，實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)防“疫”精準(zhǔn)助力學(xué)校有序復(fù)課。

圖：教育局駕駛艙

應(yīng)用效果

Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)是某市教育局為助力復(fù)工復(fù)讀而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。由于各地疫情逐步緩解，各地教職工與學(xué)生逐漸返回學(xué)校，如何安全有序的復(fù)工復(fù)讀成為了一個(gè)大問(wèn)題。對(duì)于教育局來(lái)說(shuō)，全面復(fù)工復(fù)讀的浪潮大幕已經(jīng)拉開(kāi)，他們所需面臨的是復(fù)雜的復(fù)工復(fù)讀、人員返校、疫情防控交織的局面。

Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)對(duì)某市超過(guò)1600家學(xué)校與教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行防疫監(jiān)控分析，覆蓋人員超過(guò)10萬(wàn)人，監(jiān)測(cè)涉及疫區(qū)人數(shù)接近3500人。師生建檔超過(guò)50萬(wàn)，其中教職工建檔超過(guò)5萬(wàn)人，學(xué)生建檔超過(guò)45萬(wàn)人。形成教職工復(fù)工、學(xué)生返校與師生健康情況表。對(duì)學(xué)校師生健康情況、學(xué)校師資情況進(jìn)行分析。

某市教育局用戶(hù)通過(guò)Smartbi疫情收集和分析系統(tǒng)結(jié)合云計(jì)算技術(shù)打通線(xiàn)上線(xiàn)下，助力學(xué)校復(fù)工復(fù)讀。教育局通過(guò)疫情上報(bào)模塊就能自動(dòng)獲取學(xué)校上報(bào)的疫情信息，無(wú)需手工匯總數(shù)據(jù)，既大大提高數(shù)據(jù)采集效率、有效緩解人手壓力，將更多精力投入組織防疫控疫工作中，更能以按日更新的數(shù)據(jù)頻率獲取即時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及監(jiān)測(cè)，開(kāi)展更有效的疫情防控。嚴(yán)格做到把各項(xiàng)防控措施落細(xì)做實(shí)的方針。將收集到的學(xué)校師生人員健康信息推送到各鎮(zhèn)/各村居委領(lǐng)導(dǎo)。隨時(shí)查看并有效的掌握健康數(shù)據(jù)，便于及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)疫情，監(jiān)控疫情，防止疫情的傳播。加大了市教育局對(duì)區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)/各村居委內(nèi)學(xué)校的防疫監(jiān)管力度。

關(guān)于思邁特軟件

廣州思邁特軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)思邁特軟件）成立于 2011 年，致力于為企業(yè)客戶(hù)提供一站式商業(yè)智能解決方案——“更聰明的大數(shù)據(jù)分析軟件，快速挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值”！

思邁特軟件是國(guó)家認(rèn)定的“高新技術(shù)企業(yè)”，廣東省認(rèn)定的“大數(shù)據(jù)培育企業(yè)”，以提升和挖掘企業(yè)客戶(hù)的數(shù)據(jù)價(jià)值為使命，專(zhuān)注于商業(yè)智能(BI)與大數(shù)據(jù)分析軟件產(chǎn)品與服務(wù)，先后獲得“大數(shù)據(jù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)十佳商業(yè)智能方案商”、“中國(guó)科技創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)。

思邁特軟件致力于打造產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)，與上下游廠(chǎng)商、專(zhuān)業(yè)實(shí)施伙伴和銷(xiāo)售渠道伙伴共同為最終客戶(hù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，Smartbi已在金融、電信、政府、制造等行業(yè)獲得3000多家領(lǐng)先客戶(hù)認(rèn)可。在全球財(cái)富500強(qiáng)的10家國(guó)內(nèi)銀行，有8家選用了Smartbi。Smartbi廣泛應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、KPI監(jiān)控看板、財(cái)務(wù)分析、銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)分析、生產(chǎn)分析、供應(yīng)鏈分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量分析、客戶(hù)細(xì)分、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等管理領(lǐng)域。

來(lái)源：數(shù)據(jù)猿