“該項(xiàng)目案例由紫光云公司提交申報(bào)，參與數(shù)據(jù)猿推出的《尋找新冠戰(zhàn)“疫”，中國(guó)數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)先鋒力量》的公益主題策劃活動(dòng)。

疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央高度重視，1月20日，總書記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭。

中共中央政治局常務(wù)委員會(huì) 2 月 3 日召開會(huì)議，總書記主持會(huì)議并發(fā)表重要講話，會(huì)議強(qiáng)調(diào)要加大科研攻關(guān)力度，要推動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)和病例資料的開放共享，加快病毒溯源、傳播力、傳播機(jī)理等研究，及時(shí)完善防控策略和措施。

眾志成城，抗擊疫情，疫情就是命令,防疫就是責(zé)任。紫光云公司利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的豐富積累，快速開發(fā)華佗疫情防控平臺(tái)，利用新技術(shù)強(qiáng)化各級(jí)政府防控能力，并為老百姓提供全面的防疫健康服務(wù)，助力全社會(huì)打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。

項(xiàng)目起止時(shí)間：2020年1月28日至今

應(yīng)用場(chǎng)景

華佗疫情防控平臺(tái)通過(guò)建設(shè)公眾健康防疫服務(wù)平臺(tái)、疫情防疫采集系統(tǒng)、疫情防控可視化平臺(tái)，打通疫情防控中各環(huán)節(jié)、全流程，全方位解決疫情防控過(guò)程中相關(guān)方實(shí)際問(wèn)題。華佗疫情防控平臺(tái)助力主管部門領(lǐng)導(dǎo)全面及時(shí)掌握數(shù)據(jù)，快速?zèng)Q策；提升基層防疫人員精準(zhǔn)快捷采集信息，高效協(xié)同；便利普通人民群眾科學(xué)準(zhǔn)確獲知?jiǎng)討B(tài)，安全防護(hù)。

公眾健康服務(wù)平臺(tái)是面向居民全方位的防疫健康服務(wù)。疫情動(dòng)態(tài)板塊及時(shí)發(fā)布全國(guó)及當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽財(cái)?shù)據(jù)，以最直觀的方式面向社會(huì)公布疫情發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

疫情發(fā)布板塊包括官方新聞、疫情辟謠、防護(hù)知識(shí)、院士談疫情、小區(qū)疫情查詢等功能，集合國(guó)家、地方及權(quán)威機(jī)構(gòu)相關(guān)資訊進(jìn)行發(fā)布，滿足居民知情權(quán)，指導(dǎo)居民進(jìn)行科學(xué)防護(hù)。

健康便民服務(wù)，包括發(fā)熱門診及藥店查詢、疫情同行查詢、在線問(wèn)診、口罩預(yù)約、健康自評(píng)等功能，多維服務(wù)助力居民抗擊疫情。

連云港自2月11日起正式開放口罩線上預(yù)約，在全市每天投放10000只，上線首日18秒即全部約滿。

疫情防控信息采集系統(tǒng)，通過(guò)線上大數(shù)據(jù)管理結(jié)合線下多維度業(yè)務(wù)開展實(shí)施線上線下互聯(lián)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高效便捷的疫情防控管理，助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)。平臺(tái)支持多種防控?cái)?shù)據(jù)采集場(chǎng)景：

（1）企業(yè)上報(bào)，企業(yè)自定義采集模板，員工自助填報(bào)信息后，系統(tǒng)自動(dòng)匯總數(shù)據(jù)；

（2）疫情線索上報(bào)：通過(guò)疫情線索上報(bào)功能，讓群眾參與疫情防控，及時(shí)隔離監(jiān)控疑似人員；

（3）疫情防檢，服務(wù)于通過(guò)高速、火車站、機(jī)場(chǎng)、海關(guān)等關(guān)卡返程人員快速登記，居民提前自助填寫信息，檢查站掃碼核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)防疫精準(zhǔn)管理的同時(shí)做到快速通行。

連云港市自2月8日疫情防檢在40個(gè)主要交通卡口正式上線，截止到目前，累計(jì)服務(wù)交警800余人，核驗(yàn)入城人員超2萬(wàn)人。

疫情防控可視化平臺(tái)利用可視化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、地理信息技術(shù)，將疫情防控相關(guān)情況在疫情一張圖中呈現(xiàn)，并提供疫情總覽、實(shí)時(shí)信息播報(bào)、疫情預(yù)警等服務(wù)， 以便直觀掌握區(qū)域防疫情況并進(jìn)行指揮決策。

面臨挑戰(zhàn)

1、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集方式在疫情面前暴露出一些弊端。通過(guò)社區(qū)人員手工填報(bào)，經(jīng)歷區(qū)衛(wèi)健委、市衛(wèi)健委，最終匯集至省衛(wèi)健委和國(guó)家衛(wèi)健委。這一方面增加基層數(shù)據(jù)采集工作人員的負(fù)擔(dān)，降低數(shù)據(jù)匯集的效率，另一方面難以在數(shù)據(jù)源頭快速核驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確性，增加后期數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的成本。借助疫情防控信息采集系統(tǒng)，代替手工填報(bào)，力求減少數(shù)據(jù)采集人力成本，縮短數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程。

2、自新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)以來(lái)，面對(duì)公眾對(duì)疫情數(shù)據(jù)的迫切需求，不少地方政府、部門及時(shí)開放了疫情相關(guān)的數(shù)據(jù)。這不僅有利于消除公眾的恐慌情緒，提高自我防護(hù)意識(shí)，配合政府的防控措施，有助于提升政府公信力，也為專業(yè)組織和個(gè)人的疫情數(shù)據(jù)分析提供源源不斷的“燃料”。通過(guò)公眾健康服務(wù)平臺(tái)，各地區(qū)開放多種疫情數(shù)據(jù)，全面覆蓋統(tǒng)計(jì)類疫情數(shù)據(jù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，為居民提供掌握疫情動(dòng)態(tài)和查詢?cè)\療信息的有效途徑。

3、數(shù)據(jù)互通整合問(wèn)題。各地方陸續(xù)上線健康碼，用紅、黃、綠三色二維碼作為數(shù)字化健康證明，由市民或返工、返崗人員自行在線申報(bào)，提交包括目前所在地、出行和接觸病患等信息。健康碼實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交叉可用，各地可根據(jù)健康碼動(dòng)態(tài)變化，科學(xué)評(píng)估復(fù)工復(fù)產(chǎn)比例，動(dòng)態(tài)調(diào)整復(fù)工復(fù)產(chǎn)策略。但是各地的政府與政府之間、政府各部門之間數(shù)據(jù)都不是互通的，互相獨(dú)立不交叉的數(shù)據(jù)也帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。

實(shí)施過(guò)程

華佗疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)后端依托紫光云公司在全國(guó)的云計(jì)算資源節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速部署上線，并通過(guò)數(shù)據(jù)智能技術(shù)將前端采集匯聚的人、車、物、情等全量、實(shí)時(shí)的疫情防控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，形成可供防控指揮部門決策的有價(jià)值的智能數(shù)據(jù)（比如軌跡分析等）。

華佗疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)前端基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，支持移動(dòng)APP、微信小程序、H5頁(yè)面等各種方式，方便民眾快捷上報(bào)更新健康信息。

華佗疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙采用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，通過(guò)疫情防控指揮中心大屏或者移動(dòng)APP向領(lǐng)導(dǎo)提供疫情防控一張圖，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面的疫情感知和數(shù)據(jù)支撐。

華佗疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)建設(shè)APP端、小程序端、支撐管理系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)，目標(biāo)是打通疫情防控中各環(huán)節(jié)、全流程、全方位解決疫情防控過(guò)程中相關(guān)方實(shí)際問(wèn)題。使得主管部門全面及時(shí)掌握數(shù)據(jù)，快速?zèng)Q策；基層防疫人員工作順暢采集方便，人民大眾防疫有方。

1.服務(wù)對(duì)象全覆蓋，功能完整，包括居民、防控人員、主管部門，業(yè)務(wù)流程形成閉環(huán)，包括信息采集->核對(duì)->處理->分析->處置；

2.多端支撐，平臺(tái)本身具備APP端、微信小程序端、H5微站，可以獨(dú)立快速上線，也可以快速將疫情防控平臺(tái)接入已有的政府網(wǎng)站、地方官媒 App、微信小程序等；

3.多維度數(shù)據(jù)采集匯聚：可以聚合防疫相關(guān)部門疫情人員數(shù)據(jù)、防疫資源數(shù)據(jù)、公眾自我申報(bào)數(shù)據(jù)、巡查數(shù)據(jù)、企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)疫情防控?cái)?shù)字化和科學(xué)化；

4.智能分析和決策：通過(guò)對(duì)于全域疫情數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、全量分析，提供疫情指揮調(diào)度一張圖，為指揮決策部門提供疫情感知和決策支撐；

（一）公眾健康服務(wù)

提升民眾自我防范意識(shí)，優(yōu)化公眾資源對(duì)接效率，提升政府公信力和形象。

●疫情動(dòng)態(tài)

疫情動(dòng)態(tài)板塊及時(shí)發(fā)布全國(guó)及當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽財(cái)?shù)據(jù)，以最直觀的方式面向社會(huì)公布疫情發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

●疫情發(fā)布

疫情發(fā)布板塊包括官方新聞、疫情辟謠、防護(hù)知識(shí)、院士談疫情、小區(qū)疫情查詢等功能，集合國(guó)家、地方及權(quán)威機(jī)構(gòu)相關(guān)資訊進(jìn)行發(fā)布，滿足居民知情權(quán)，指導(dǎo)居民進(jìn)行科學(xué)防護(hù)。

●便民服務(wù)

防疫保障資源獲?。和ㄟ^(guò)獲取衛(wèi)健委及醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)，提供官方準(zhǔn)確的醫(yī)療資源查詢服務(wù)，包括發(fā)熱門診查詢及醫(yī)保定點(diǎn)藥店查詢，支持距離由近及遠(yuǎn)排序，支持電話咨詢與導(dǎo)航服務(wù)，同時(shí)提供疫情重要資源口罩預(yù)約管理發(fā)放等。

●健康管理

包括疫情自測(cè)、同行查詢、線上問(wèn)診等功能。

（二）疫情防控服務(wù)

提高通行效率，減輕一線工作人員工作壓力，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)電子化采集、匯聚，便于領(lǐng)導(dǎo)決策支持與分析研判，最終達(dá)到疫情精細(xì)化管理，做到疫情可防可控。

●入城-交管核查上報(bào)

●乘車-盲區(qū)覆蓋做到有跡可循

一車一碼，乘客通過(guò)掃碼一方面可以快速了解車輛健康信息，另一方面實(shí)現(xiàn)司機(jī)及公交的軌跡及同乘人員管理，疫情發(fā)生時(shí)可快速完成密切接觸者定位。

●社區(qū)

居民申請(qǐng)健康二維碼，出入社區(qū)時(shí)出示健康碼，根據(jù)不同健康狀態(tài)進(jìn)行勸返，隔離等操作，并及時(shí)更新體溫等健康數(shù)據(jù)。

●企業(yè)

企業(yè)員工位置、行程和健康狀態(tài)上報(bào)，企業(yè)疫情防控專員對(duì)員工健康狀態(tài)全感知，方便企業(yè)復(fù)工能力評(píng)估。

（三）決策管理

●疫情全域感知，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

●管理平臺(tái)提供疫情統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及防疫人員管理調(diào)度能力，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)執(zhí)行防控命令。

應(yīng)用效果

以科技創(chuàng)新賦能疫情防控。疫情期間在全國(guó)為連云港市、天津武清區(qū)、天津?yàn)I海新區(qū)、黑河市、南京市浦口區(qū)等10余個(gè)城市提供疫情防控服務(wù)，全方位的服務(wù)于城市疫情防檢、防疫物資發(fā)放、公眾服務(wù)和企業(yè)復(fù)工等環(huán)節(jié)。

在浦口區(qū)陸續(xù)上線云通行、云復(fù)工、云會(huì)審等各項(xiàng)服務(wù)，為居民平安出行、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供重要保障。在連云港精準(zhǔn)助力疫情管控并投放口罩15萬(wàn)只，交通卡口檢查車輛26萬(wàn)輛、人員32萬(wàn)人，上線連易通（蘇康碼）申領(lǐng)人數(shù)150余萬(wàn)，快速上線企業(yè)貸，針對(duì)受疫情影響經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的企業(yè)，聯(lián)合東方農(nóng)商銀行推出復(fù)工貸業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)面向受到新冠肺炎疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到困難的小微企業(yè)(含小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶)，尤其是響應(yīng)政府延遲復(fù)工要求，后續(xù)復(fù)工遇到材料采購(gòu)、支付職工工資等資金暫時(shí)困難的小微企業(yè)，發(fā)放流動(dòng)資金貸款4200萬(wàn); 在天津的“濱海掌上行”APP、“美麗武清”政務(wù)公眾號(hào)上線疫情防控專欄；在黑河市開覆蓋900+主要交通卡口，守好全市疫情防控第一道門。

關(guān)于紫光云公司

紫光云公司是紫光集團(tuán)“芯云戰(zhàn)略”的重要組成部分，以數(shù)字化助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為使命，致力于成為可信賴的數(shù)字化合伙人。紫光云公司聚焦于智慧城市運(yùn)營(yíng)，公有云研發(fā)、運(yùn)營(yíng)及銷售，私有云運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，協(xié)同紫光云與智能事業(yè)群，致力于融合全場(chǎng)景的云與智能業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)紫光云的全棧智能、全域覆蓋、全場(chǎng)景應(yīng)用，助力“新基建”建設(shè)，“云經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。

紫光云公司已建立公有云、智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、芯片云、建筑、水務(wù)、農(nóng)業(yè)、金融等超十個(gè)行業(yè)的專家隊(duì)伍和研發(fā)體系，其城市云及行業(yè)云已在全國(guó)超過(guò)20個(gè)省市落地。

來(lái)源： 數(shù)據(jù)猿