“該項目案例由中誠信征信提交申報，參與數(shù)據(jù)猿推出的《尋找新冠戰(zhàn)“疫”，中國數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)先鋒力量》的公益主題策劃活動。

新年伊始，一場突如其來的新冠病毒肺炎“抗疫戰(zhàn)”拉開了序幕。萬眾一心，眾志成城，如何打贏這場沒有硝煙的阻擊戰(zhàn)，成為舉國上下最刻不容緩的事。

自新型肺炎疫情爆發(fā)以來，新型冠狀病毒導(dǎo)致的肺炎疫情牽動著所有中誠信人的心。作為一家投資湖北、深耕湖北的企業(yè)，中誠信集團(tuán)對疫區(qū)遭受的困難感同身受。中誠信集團(tuán)積極籌措醫(yī)用物資馳援湖北疫區(qū)，全力抗擊疫情。作為集體一份子，中誠信征信積極貫徹實施國家疫情防控政策，響應(yīng)集團(tuán)號召，在配合好復(fù)工防疫檢查的同時，率先在業(yè)內(nèi)推出《2019-nCoV疫情研究報告》從數(shù)據(jù)分布上觀察和驗證數(shù)據(jù)的合理性，全面分析了疫情擴(kuò)散現(xiàn)狀。

同時，作為國內(nèi)領(lǐng)先的信用科技服務(wù)機(jī)構(gòu)，中誠信征信也一直在思考如何在這個非常時期，特別是在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段高速發(fā)展的今天，如何更好、更迅速的打贏這場防疫戰(zhàn)，方便大家了解疫情實時動態(tài)，做好安全防護(hù)。發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，充分運用大數(shù)據(jù)、科技的力量，在舉國同心抗擊疫情的關(guān)鍵時刻盡一份企業(yè)的社會責(zé)任。

項目起止時間

2020年2月7日開發(fā)，2月12日上線。

應(yīng)用場景

新冠肺炎全國疫情場所實時查詢平臺（NCPS），由中誠信征信智能風(fēng)控部獨立研發(fā)，利用“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)手段，收集匯總來源于全國各地衛(wèi)健委發(fā)布的新冠肺炎確診患者的行動軌跡、旅居史等，最終形成“列表+地圖”雙模式的可視化疫情感染場所實時查詢平臺，服務(wù)于全國（含港澳臺）居民。

用戶可以通過平臺直觀地查詢確診患者曾逗留場所，隨時隨地獲取疫情感染場所與用戶之間的距離、疫情感染場所逗留過的確診人次、最后逗留時間、原始來源鏈接等，為廣大居民精準(zhǔn)防”疫”提供參考。

幫助全國居民出行時高效規(guī)避、遠(yuǎn)離疫情披露場所進(jìn)而避免感染，充分解決用戶獲取信息渠道分散、獲取不及時、需去多個平臺查詢較為繁瑣等問題。

通過技術(shù)手段幫助用戶實時計算自身與疫情場所的距離，以可視化方式呈現(xiàn)疫情場所信息與風(fēng)險，解決實用性、易用性、好用性的問題。

中誠信征信堅持倡導(dǎo)“信用科技”、“科技向善”理念，尤其在這樣的特殊關(guān)鍵時期，以公司具備的產(chǎn)品和技術(shù)能力，為社會貢獻(xiàn)一份公益力量。

面臨挑戰(zhàn)

疫情感染場所實時查詢平臺從立項到4個版本的發(fā)布上線，僅用了不到一個月的時間，我們經(jīng)過不懈努力保證完成質(zhì)量的同時，也面臨如下挑戰(zhàn)：

開發(fā)環(huán)境的艱難

疫情感染場所實時查詢平臺開發(fā)期正處于疫情爆發(fā)期間，整過團(tuán)隊從頭腦風(fēng)暴、立項、開發(fā)、測試及上線整過階段都是在家辦公，溝通交流變的困難，開發(fā)人員開發(fā)環(huán)境的不熟悉及各個團(tuán)隊的配合工作也面臨巨大的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)采集難度大

疫情感染場所實時查詢平臺數(shù)據(jù)通過人工采集+上報數(shù)據(jù)+網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)智能采集的方式收集。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及完善，我們需要對各種來源的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、加工、挑選和去重，在短時間內(nèi)要完成整套設(shè)計開發(fā)工作難度不言而喻。

產(chǎn)品的合理設(shè)計

為了區(qū)別于市場同期出現(xiàn)的其它產(chǎn)品，除了數(shù)據(jù)精確和完善外，在產(chǎn)品的設(shè)計上要做到自己的特色，預(yù)期計劃功能如下：

1）疫情場所列表展示（場所卡片、場所跳轉(zhuǎn)地圖）

2）疫情場所地圖展示（按與我距離、按逗留人次）

3）按省、市、區(qū)選擇

4）按時間、標(biāo)簽篩選

5）全國疫情數(shù)據(jù)+選擇城市疫情數(shù)據(jù)展示

6）自主輸入定位

7）提供線索、場所糾錯、分享提示

8）新增場所NEW標(biāo)識提示

9）覆蓋場所數(shù)、瀏覽人次數(shù)、數(shù)據(jù)更新時間展示

10）疫情場所數(shù)據(jù)及疫情匯總數(shù)據(jù)說明

實施過程

疫情感染場所實時查詢平臺（ncps）的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計采用微服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、AI語義識別等技術(shù)，采用松耦合的方式，整體可劃分為客戶層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)處理層、基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)存儲層6層結(jié)構(gòu)，前端可視化采用vue、高德地圖開放平臺提供的相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)了毫秒級響應(yīng)、可高并發(fā)訪問、數(shù)據(jù)精確的預(yù)期設(shè)計。

ncps系統(tǒng)架構(gòu)圖

客戶層：包括疫情感染場所實時查詢平臺（ncps）在客戶端訪問的h5瀏覽器設(shè)備、引流方系統(tǒng)集成環(huán)境及第三方api調(diào)用客戶端。

應(yīng)用層：gateway作為疫情感染場所實時查詢平臺（ncps）的最外層級，它提供了最基本的路由功能，作為所有api訪問的入口，同時也提供了請求的安全檢測、參數(shù)校驗及灰度發(fā)布等功能；ncps平臺數(shù)據(jù)采集服務(wù)，包含人工數(shù)據(jù)錄入平臺、數(shù)據(jù)上報服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集平臺三種采集方式的服務(wù)模式；ncps應(yīng)用服務(wù)作為h5統(tǒng)瀏覽器請求、引流方請求及第三方api請求的核心api輸出服務(wù)。

數(shù)據(jù)處理層：對應(yīng)用層三種采集方式采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取分析、轉(zhuǎn)換去重等處理，最終存儲到數(shù)據(jù)層中，供ncps應(yīng)用服務(wù)使用。

基礎(chǔ)層：作為ncps微服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)層級，包含Hadoop集群環(huán)境、實時消息服務(wù)、系統(tǒng)安全穩(wěn)定的監(jiān)控服務(wù)及微服務(wù)的配置中心等。

數(shù)據(jù)層：ncps平臺中的采集原始數(shù)據(jù)、核心分析結(jié)果數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)、用戶訪問數(shù)據(jù)、緩存數(shù)據(jù)、為其它系統(tǒng)提供的疫情圖數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的存儲層級。數(shù)據(jù)庫采用了mysql、redis、hbase、hdfs文件存儲、noe4j等。

（一）數(shù)據(jù)采集

疫情感染場所實時查詢平臺（ncps）采取了三種數(shù)據(jù)采集方式，其中以公司內(nèi)部人工采集為主，采集團(tuán)隊每天將相關(guān)疫情數(shù)據(jù)通過后臺管理系統(tǒng)錄入?？紤]到疫情數(shù)據(jù)采集的工作量及可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)遺漏，平臺也采用了用戶填報及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集的方式，盡可能將數(shù)據(jù)完善。

其中，用戶在使用疫情感染場所實時查詢平臺時，可通過平臺提供的“提供線索”這個功能，將遺漏的信息提交給后端。另外，平臺也定時對全國各地衛(wèi)健委提供的網(wǎng)站或者微信小程序進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取，將關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中。

ncps人工采集錄入平臺

ncps h5端用戶上報界面

（二）數(shù)據(jù)分析

平臺通過cetl組件，將三種方式采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)換去重、加載等操作，具體流程如下：

ncps h5數(shù)據(jù)處理流程

數(shù)據(jù)抽取：通過數(shù)據(jù)抽取處理器，分別將存儲于不同數(shù)據(jù)庫的人工采集數(shù)據(jù)、上報數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)采集數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù)存儲容器中，等待進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

數(shù)據(jù)提取分析：從數(shù)據(jù)存儲容器中獲取到不同類型數(shù)據(jù)，對于上報數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)采取數(shù)據(jù)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗和NER數(shù)據(jù)分析，NER數(shù)據(jù)分析主要提取符合疫情信息的字段，如患者逗留場所、逗留時間、地址等信息，將其結(jié)構(gòu)化，對于人工采集的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)僅做數(shù)據(jù)校驗處理，最終將符合條件的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選并存放回數(shù)據(jù)存儲容器，等待下一步處理。

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換去重：從數(shù)據(jù)存儲容器中獲取已經(jīng)進(jìn)行過檢測和篩選的數(shù)據(jù)，對每條數(shù)據(jù)地址進(jìn)行坐標(biāo)轉(zhuǎn)換及地址規(guī)范化等操作，最后對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行去重處理，處理后的數(shù)據(jù)再次存儲到cetl數(shù)據(jù)存儲容器。

數(shù)據(jù)加載：從數(shù)據(jù)存儲容器獲取已處理好的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)加載處理器存儲到核心數(shù)據(jù)庫中，已提供給ncps應(yīng)用服務(wù)使用。

（三）系統(tǒng)應(yīng)用特點

通過完整的數(shù)據(jù)采集和處理過程，我們將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同緯度的應(yīng)用，整過系統(tǒng)可歸納為如下特點：

一）覆蓋范圍廣。平臺覆蓋全國全量疫情場所，包括確診病例的旅居史、歷史路徑、逗留場所等，截至2020年2月20日，平臺已覆蓋全34個省份、261個地級市、9808個場所地點，并將持續(xù)實時更新。

二）場所標(biāo)簽化。非常清晰直觀，場所數(shù)據(jù)不只包括小區(qū)，還有村鎮(zhèn)、醫(yī)院、商超、餐廳、酒店、火車站、機(jī)場、地鐵站、學(xué)校、藥店、銀行等多達(dá)15種標(biāo)簽。

三）信息可溯源。平臺的所有信息均來自衛(wèi)健委、疾控機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體等發(fā)布信息，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)溯源，讓用戶直接查看了解數(shù)據(jù)來源和原始鏈接。

四）“列表+地圖”雙模式。支持全國范圍（含港澳臺）地圖的實時查詢，可以一鍵查詢疫情場所與用戶的距離，地圖坐標(biāo)展示信息可切換顯示“與我距離”與“逗留人次”，疫情場所還可顯示最后逗留時間，幫助廣大群眾更有針對性地做好防護(hù)。

五）“全國+城市”疫情實時數(shù)據(jù)。提供全國疫情實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并自動定位當(dāng)前城市，展示當(dāng)前城市的疫情數(shù)據(jù)，也可切換任意城市，讓用戶更方便快捷查看自己所關(guān)心地區(qū)的疫情數(shù)據(jù)。

六）提供線索和糾錯。提供用戶充分參與的權(quán)利，一方面可以提交我們未發(fā)現(xiàn)場所有確診疫情的線索，經(jīng)核實后會在平臺第一時間發(fā)布；另一方面對已有的任意一條數(shù)據(jù)有疑問或發(fā)現(xiàn)錯誤，均可通過“糾錯”功能給予反饋，我們核實后進(jìn)行修改，以期和用戶共同努力打造更加準(zhǔn)確、更貼近事實的數(shù)據(jù)服務(wù)。

應(yīng)用效果

中誠信征信結(jié)合各地衛(wèi)生健康委員會、疾控機(jī)構(gòu)以及權(quán)威媒體的公開信息，獨立研發(fā)上線“新冠肺炎全國疫情場所實時查詢平臺”，覆蓋34省，263市，疫情感染場所9808多家。不僅可以幫助用戶出行時盡量遠(yuǎn)離疫情披露場所進(jìn)而避免感染，并完美實現(xiàn)了“只隔離病毒但不隔離服務(wù)”，有效避免了新冠病毒場所人群聚集。

自上線以來備受關(guān)注，與人力窩合作，上線了人力窩疫情實時監(jiān)測平臺，并正式入駐支付寶【城市服務(wù)】。截至目前平臺PV總量已超1400萬，UV總量也近100萬，在舉國同心抗擊疫情的關(guān)鍵時刻盡一份企業(yè)的社會責(zé)任。

關(guān)于中誠信征信

中誠信征信作為國內(nèi)領(lǐng)先的信用科技服務(wù)商，將中誠信集團(tuán)二十多年的信用風(fēng)險管理經(jīng)驗與大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的金融科技相結(jié)合，致力于打造全方位的大數(shù)據(jù)風(fēng)控和資產(chǎn)管理解決方案。

中誠信征信作為信用科技行業(yè)開拓者，在信用管理、智能風(fēng)控、管理咨詢、社會信用體系建設(shè)等領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗。公司將始終堅守中立、客觀、公正的理念，秉持專業(yè)、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟偈?，做市場認(rèn)可國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方信用科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。

中誠信征信提供服務(wù)的核心價值，聚焦于數(shù)據(jù)價值的挖掘與應(yīng)用，結(jié)合自身多年對信用風(fēng)險的理解，對于風(fēng)險的把控，構(gòu)建特有信用評價體系來進(jìn)行信用評估，并不斷向金融資本和社會信用市場延伸，開創(chuàng)了我國信用服務(wù)的智能時代。

來源： 數(shù)據(jù)猿