此次推出的大型主題策劃活動，不但有榜單/獎項的推出，還涉及產(chǎn)業(yè)圖譜、企業(yè)盤點、行業(yè)報告的發(fā)布，以及由上海市經(jīng)濟信息化委員會、上海市科學技術(shù)委員會指導，數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級專場——魔方大數(shù)據(jù)系列論壇丨上海。【活動報名】企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級專場——魔方大數(shù)據(jù)系列論壇丨上海 預約報名-數(shù)據(jù)猿DataYuan活動-活動行

在榜單/獎項環(huán)節(jié)，歷經(jīng)3個多月的時間，數(shù)百家企業(yè)參與其中，向數(shù)據(jù)猿、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟工作人員與外部專家成員聯(lián)合組成的評選委員會，提交了眾多精彩的文章、案例等相關(guān)申報材料，最終評選出了：

①《2021中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級先鋒人物》榜單/獎項
②《2021中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)》榜單/獎項

本次上榜的人物、企業(yè)，數(shù)據(jù)猿全部頒發(fā)獎杯予以鼓勵，并在數(shù)據(jù)猿20多個國內(nèi)外線上傳播渠道，以及外部100多家媒體同步全網(wǎng)傳播，面向包括金融、醫(yī)療、消費、 工業(yè)、娛樂等在內(nèi)的全行業(yè)，展示大數(shù)據(jù)以及人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G等新技術(shù)與數(shù)據(jù)結(jié)合的數(shù)智化應用結(jié)合潛力與企業(yè)服務(wù)實力。

以下是

“2021數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)榜”

榮登此次榜單并獲獎項的各大企業(yè)，排名不分先后，均按字母順序排列，數(shù)字僅為編號，易于識別使用，不作為排名參考。

上榜獲獎企業(yè)：佰聆數(shù)據(jù)

佰聆數(shù)據(jù)專注于為企業(yè)提供數(shù)字化運營業(yè)務(wù)咨詢和大數(shù)據(jù)分析挖掘的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品，是一家企業(yè)數(shù)字化運營解決方案提供商。公司長期耕耘于企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，服務(wù)超過100個優(yōu)質(zhì)大企業(yè)級客戶，業(yè)務(wù)覆蓋電力能源、銀行、證券、社保、稅務(wù)、公安、發(fā)改委、審計、零售、制造等多個重要行業(yè)，服務(wù)范圍遍布北京、上海、廣東、浙江、江蘇、香港等27個省級行政區(qū)，深度服務(wù)于中國企業(yè)的數(shù)字化運營。

企業(yè)申報案例：某知名銀行客服中心——文本智能分析技術(shù)助力銀行“數(shù)字新客服”建設(shè)

面對日益激烈的市場競爭和客戶對服務(wù)需求的升級，本案例銀行客戶迫切需要從現(xiàn)有的海量客服錄音數(shù)據(jù)中挖掘出服務(wù)過程中的隱含信息，實現(xiàn)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)服務(wù)場景的智能定義、識別。并在此基礎(chǔ)上，進行業(yè)務(wù)服務(wù)場景大數(shù)據(jù)分析，提高服務(wù)過程中的營銷成功率，并進行服務(wù)優(yōu)化，以此建設(shè)更懂客戶、業(yè)務(wù)更高效、服務(wù)更標準的現(xiàn)代智能客服中心。在此背景下，佰聆數(shù)據(jù)與本案例銀行客戶攜手合作，開展深度文本挖掘分析和數(shù)字化應用建設(shè)，助力該銀行客服中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：創(chuàng)略科技

創(chuàng)略科技是一家數(shù)據(jù)技術(shù)和AI公司，致力于差異化地為中大型B2C企業(yè)提供AI驅(qū)動的客戶數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案，助力企業(yè)優(yōu)化與客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的應用場景，包括客戶洞察、個性化營銷、客戶生命周期價值管理，客戶體驗提升等。創(chuàng)略科技服務(wù)上百家中型國內(nèi)外公司，客戶覆蓋零售、汽車、金融、旅游和教育培訓等行業(yè)。

企業(yè)申報案例：威馬汽車——基于AI和大數(shù)據(jù)的CDP客戶系統(tǒng)建設(shè)

在本案例中，CDP系統(tǒng)開箱即用功能（out-of-the-box feature，也稱OOTB）直接私有化部署到客戶環(huán)境，建立威馬CDP的基礎(chǔ)模塊：包含數(shù)據(jù)、標簽（規(guī)則）、人群（圈選）、活動（埋點）、分析（活動轉(zhuǎn)化）及應用模塊，供客戶使用。處在造車新勢力的威馬汽車不同于傳統(tǒng)的汽車廠商，采用“以用戶為中心”的新4S模式（Space威馬體驗館、Store威馬用戶中心、Station威馬服務(wù)之家和Spot威馬E站）等多維觸點，讓用戶擁有高效，高品質(zhì)的體驗...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：端點科技

端點（Terminus）是國內(nèi)為數(shù)不多的以自研技術(shù)驅(qū)動為核心，擁有完整、統(tǒng)一的數(shù)字化底座的新商業(yè)軟件提供商，已在多個行業(yè)成功幫助客戶搭建了數(shù)字平臺，助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。旗下新一代企業(yè)級云原生 PaaS 平臺Erda，助力企業(yè)構(gòu)建領(lǐng)先的數(shù)字化架構(gòu)。Erda基于多云架構(gòu)，為企業(yè)提供 DevOps、微服務(wù)治理、多云管理以及快數(shù)據(jù)管理等云廠商無綁定的 IT 服務(wù)。作為新一代企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)，Erda以混合云管理、微服務(wù)研發(fā)治理、快數(shù)據(jù)治理構(gòu)建三大核心引擎，為企業(yè)提供了資源統(tǒng)一調(diào)度、業(yè)務(wù)快速構(gòu)建、數(shù)據(jù)集成分析的統(tǒng)一作戰(zhàn)平臺。

企業(yè)申報案例：某全國知名網(wǎng)上書城——基于企業(yè)中臺構(gòu)建智慧悅讀體驗

某知名網(wǎng)上書城通過文化+技術(shù)+渠道，創(chuàng)新引領(lǐng)傳統(tǒng)書店轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力推進全行業(yè)信息互聯(lián)互通，構(gòu)建行業(yè)數(shù)字中臺，更好地滿足讀者需求和行業(yè)健康發(fā)展提供服務(wù)和平臺保障。本次項目豐富了平臺功能，打通平臺業(yè)務(wù)合作壁壘，進一步夯實商城發(fā)展基礎(chǔ)，同時保證網(wǎng)上書城項目各模塊云平臺建設(shè)的順利實施，保證運營活動的正常推廣，搭建了更加完善的系統(tǒng)架構(gòu)，從穩(wěn)定性、安全性、擴展性等多個維度構(gòu)建技術(shù)保障體系...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：航班管家

航班管家是國內(nèi)領(lǐng)先的智能出行平臺，以“航班+高鐵”的行程服務(wù)為核心，服務(wù)全面覆蓋航班、高鐵以及專車接駁三大出行場景，服務(wù)所有大交通出行用戶。面向C端，航班管家為用戶提供航班/列車動態(tài)信息、票務(wù)/酒店預訂、專車接送、出行攻略內(nèi)容等在內(nèi)的一站式出行服務(wù)，讓出行成為美好的生活方式；面向B端，航班管家構(gòu)建覆蓋航班和鐵路出行全場景的企業(yè)級SaaS平臺，聚焦大交通出行服務(wù)行業(yè)數(shù)字化升級，為OTA、TMC等行業(yè)提供多場景服務(wù)解決方案，賦能合作伙伴，提效降本。

企業(yè)申報案例：航班管家開放平臺——打造航空鐵路出行行業(yè)的企業(yè)級SaaS服務(wù)平臺

航班管家開放平臺是面向航空鐵路出行行業(yè)的SaaS級服務(wù)平臺，聚焦大交通出行服務(wù)行業(yè)數(shù)字化升級，基于民航局空管局授權(quán)的官方動態(tài)數(shù)據(jù)，整合航空、鐵路、場站、旅客、貨運等多維度數(shù)據(jù)，結(jié)合擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的算法模型與行業(yè)Know-how，面向行業(yè)提供多種數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)解決方案，賦能行業(yè)合作伙伴、幫助其提效降本...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：火山引擎

火山引擎是字節(jié)跳動旗下的企業(yè)級技術(shù)服務(wù)平臺，將字節(jié)跳動快速發(fā)展過程中積累的增長方法、技術(shù)工具和能力開放給外部企業(yè)，提供云、AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)等系列產(chǎn)品和服務(wù)，幫助企業(yè)在數(shù)字化升級中實現(xiàn)持續(xù)增長。

企業(yè)申報案例：泰康集團——泰生活APP A/B測試平臺場景應用

泰康保險集團是包含保險、資管等核心產(chǎn)業(yè)的世界500強企業(yè)，同時是以移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和數(shù)字化經(jīng)營先進理念為發(fā)展路線的頭部大型綜合保險集團公司。2019年，泰康集團牽頭打造超級客戶端-泰生活APP。作為泰康集團在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下的超級APP，承載著泰康數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任，泰生活致力于為全業(yè)務(wù)場景用戶，提供統(tǒng)一的服務(wù)入口與高效的用戶體驗。對此，泰康集團科技中心攜手火山引擎共建A/B測試平臺，不僅為泰生活APP解決了運營難題，同時也為泰康全集團及其子公司提供了智能、科學的運營工具。A/B測試平臺作為精細化運營開端，能從數(shù)據(jù)決策入手，逐步實現(xiàn)“數(shù)據(jù)決策-數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)策略設(shè)置-持續(xù)優(yōu)化”閉環(huán)，達到用戶體驗與營銷效率雙提升...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：齊治科技

齊治科技成立于2005年，是數(shù)據(jù)中心安全管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，依托于對行業(yè)前瞻性需求的深刻理解、卓越的創(chuàng)新能力和豐富的技術(shù)積累，公司面向數(shù)據(jù)中心運維安全、賬號安全和資產(chǎn)安全三大領(lǐng)域建立了完整的產(chǎn)品體系，其產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應用于金融、電力、政府、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)超過2500家客戶。

企業(yè)申報案例：某證券公司——特權(quán)賬號VPC模式規(guī)?；渴?/a>

某證券股份有限公司的數(shù)據(jù)中心和災備中心，現(xiàn)有大小業(yè)務(wù)系統(tǒng)80余套，分散在五個獨立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，對應的服務(wù)器總數(shù)超過3000臺，以每臺服務(wù)器平均擁有5個系統(tǒng)運維賬號來估算，該證券公司內(nèi)部就有超過15000個系統(tǒng)賬號密碼?，F(xiàn)有的密碼管理方式（密碼修改、分段密碼保存、密碼信封存?。┒家揽渴止ね瓿?，不僅浪費了大量的人力而且存在密碼泄露的風險，對日常運維形成潛在隱患...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：沃豐科技

沃豐科技是國內(nèi)領(lǐng)先的AI驅(qū)動的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗解決方案提供商。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)，沃豐科技旗下Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產(chǎn)品成功將全維度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務(wù)、營銷、客戶運營等各個場景，得到眾多世界500強客戶的認可。沃豐科技堅持創(chuàng)新，以 AI 驅(qū)動服務(wù)，用技術(shù)提升客戶體驗，全面助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)申報案例：北京地鐵96123服務(wù)熱線——用AI實現(xiàn)智能服務(wù)升級

在軌道交通路網(wǎng)指揮中心的領(lǐng)導下，為進一步提升軌道交通運營服務(wù)水平，向乘客提供更為便捷、高效的熱線咨詢服務(wù)，北京軌道交通率先將原億通行互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)熱線96123與京港地鐵公司客服熱線63988622、軌道運營公司客服熱線87837266進行整合，升級為北京軌道交通路網(wǎng)乘客服務(wù)熱線96123，于2021年3月31日上線試運行。升級后的96123服務(wù)熱線業(yè)務(wù)范圍包括北京城市軌道交通全路網(wǎng)范圍內(nèi)的運營、票務(wù)和站內(nèi)服務(wù)等相關(guān)信息咨詢等服務(wù)...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：網(wǎng)智天元

網(wǎng)智天元是中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、國家雙軟認證企業(yè)和國家高新技術(shù)企業(yè)，中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟理事單位。發(fā)展至今，已成長為一家具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)智能核心技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，在政府輿情與企業(yè)聲譽風險、大數(shù)據(jù)風控、文化大數(shù)據(jù)應用領(lǐng)域處于細分領(lǐng)軍地位，致力于利用網(wǎng)絡(luò)智能技術(shù)為客戶提供大數(shù)據(jù)智能處理與價值變現(xiàn)的整體價值鏈解決方案，輔助決策，防控風險，優(yōu)化運營，提升客戶核心競爭力。

企業(yè)申報案例：山東某城商行——全域數(shù)據(jù)治理智能服務(wù)平臺建設(shè)項目

本項目銀行充分重視國家政策導向和上級單位的要求開展數(shù)據(jù)治理工作。一方面，緊跟國家政策導向，為上級單位提供大數(shù)據(jù)的支撐；另一方面，從自身層面出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高中心工作效率、決策能力和服務(wù)水平。本項目銀行把數(shù)據(jù)治理作為重要的制度性建設(shè)和基礎(chǔ)性工作，加強組織保障、制度保障與流程保障，有序推進、重點強化；統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，深化數(shù)據(jù)應用，有效支撐銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，有效提升銀行管理水平...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：星環(huán)科技

星環(huán)科技致力于打造企業(yè)級大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)軟件，圍繞數(shù)據(jù)全生命周期為企業(yè)提供基礎(chǔ)軟件及支持，構(gòu)建明日數(shù)據(jù)世界。公司以上海為總部，以北京、廣州、新加坡為區(qū)域總部，在南京、鄭州、成都設(shè)有支持中心，同時在深圳、天津、武漢等地設(shè)有辦事機構(gòu)，并在美國和加拿大設(shè)有海外分支機構(gòu)。經(jīng)過多年自主研發(fā)，星環(huán)科技建立了多個產(chǎn)品系列：一站式極速大數(shù)據(jù)平臺TDH、分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫ArgoDB及KunDB、基于容器的智能大數(shù)據(jù)云平臺TDC、大數(shù)據(jù)開發(fā)工具TDS、智能分析工具Sophon和超融合大數(shù)據(jù)一體機TxData Appliance 等，并擁有多項專利技術(shù)。目前公司產(chǎn)品已經(jīng)在二十多個行業(yè)應用落地，用戶數(shù)超兩千。2016年公司成為中國首個進入Gartner數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)管理解決方案魔力象限的廠商，且被評為最具前瞻性的遠見者；2017年被IDC評為中國大數(shù)據(jù)市場領(lǐng)導者；2018年星環(huán)科技成為12年來全球首個完成TPC-DS測試并通過官方審計的數(shù)據(jù)庫廠商；2020年再次被IDC被評為中國大數(shù)據(jù)管理平臺領(lǐng)導者。

企業(yè)申報案例：鄭州商品交易所：搭建AI預測模型，提升智能決策水平

在本次服務(wù)案例中，基于星環(huán)科技基礎(chǔ)軟件的風控措施輔助決策系統(tǒng)、異常交易識別系統(tǒng)以及套期保值審批額度推薦系統(tǒng)上線后，鄭州商品交易所實現(xiàn)了比以往純依賴人工和專家經(jīng)驗更精準的風控決策和分析研判、更科學的交易規(guī)則政策制定、更快速的異常行為識別、更高的審批效率，以及更優(yōu)的用戶體驗...>查看完整案例

上榜獲獎企業(yè)：云集至

云集至是我國為數(shù)不多的全數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域創(chuàng)新企業(yè)，在業(yè)內(nèi)率先提出：一個平臺、三層防護的全數(shù)據(jù)安全治理理念，覆蓋“全數(shù)據(jù)安全管控平臺”“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)安全”“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)安全”等十多款數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品，面向政府、金融、企業(yè)等行業(yè)客戶，提供可信技術(shù)架構(gòu)下的全資產(chǎn)安全治理與防護。公司業(yè)務(wù)重點放在了持續(xù)實現(xiàn)可信計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)安全技術(shù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)安全技術(shù)的經(jīng)驗積累與技術(shù)創(chuàng)新突破上。

企業(yè)申報案例：長安汽車——構(gòu)建全資產(chǎn)安全治理平臺，夯實汽車行業(yè)數(shù)據(jù)安全基底

在本次服務(wù)案例中，云集至利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理系統(tǒng)對長安汽車整體數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行了摸底，發(fā)現(xiàn)實際數(shù)據(jù)資產(chǎn)量要遠大于已登記數(shù)據(jù)資產(chǎn)量，并且內(nèi)部人員對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的類型、分布以及狀態(tài)等情況不清楚，那么就造成安全防護設(shè)備保護不全等情況，從而加大了數(shù)據(jù)泄露的風險，如數(shù)據(jù)庫中敏感信息漏加密出現(xiàn)明文、審計系統(tǒng)留存的日志不完整等...>查看完整案例