數據猿作為一家致力于“聚焦數智·改變商業(yè)”的數據智能產業(yè)創(chuàng)新服務媒體，以推動大數據、人工智能、云計算、物聯網、5G等新技術在產業(yè)中的應用與發(fā)展為宗旨，希望以媒體的力量與方式推動產業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進步。

在歷經數月的時間里，由數據猿內部員工組成的初審小組、核心粉絲群組成的公審團，以及外部行業(yè)專家成員組成的終審團，通過直接申報交流、訪談調研、外界咨詢評價、匿名訪問等交叉驗證的層層篩選推薦機制下，最終制作形成了《2022中國企業(yè)數智化轉型升級服務全景圖/產業(yè)圖譜2.0版》

2022中國企業(yè)數智化轉型升級服務全景圖/產業(yè)圖譜2.0版

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以下是中國數智化轉型升級領域部分典型性代表企業(yè)：

杭州美創(chuàng)科技有限公司是國內領先的數據安全和數字化轉型產品和服務提供商，成立于2005年，總部位于杭州，在全國32個省市設立分支機構，為政府、金融、能源、運營商、醫(yī)療、教育、企業(yè)等12000+用戶提供產品、解決方案與服務。

美創(chuàng)科技以成為數據安全領導者和引路人、數字化轉型的推動者為愿景，聚焦數據安全與價值挖掘，擁有數據安全、數字化轉型、運行安全三大業(yè)務及技術運維和安全運營服務，研發(fā)形成數據分類分級、數據安全防護、數據安全審計、數據安全運營、數據資產管理、可視化應用、數據庫運行安全、災備集中管控等30余款產品。

●上述產業(yè)圖譜中，美創(chuàng)科技隸屬的核心服務板塊/領域：網絡與數據安全、大數據

① 網絡與數據安全方面，美創(chuàng)科技是國內專注數據安全的廠商，經過十七年實踐積累，已形成數據安全治理服務，零信任架構下覆蓋數據安全全生命周期的數據安全產品體，綜合數據安全運營服務，產品覆蓋包括數據使用安全、數據流動安全、外部入侵安全，數據存儲加密、防勒索、數據安全態(tài)勢感知等，多維度提升用戶數據安全能力。有數據安全治理服務、數據安全運營服務、數據安全產品線等。

服務過的典型性客戶：江西省大數據中心、陜西省大數據中心、盛京醫(yī)院、中信集團、招商證券

美創(chuàng)科技為江西省大數據中心提供的大數據脫敏解決方案，從數據采集、加工、傳輸、應用等數據活動環(huán)節(jié)有效保證了企業(yè)信用數據共享、政務大數據分析兩個場景下的數據共享安全；為陜西省大數據中心提供數據庫審計、動態(tài)脫敏、數據庫防火墻、數據庫加密、數據水印、訪問控制等產品，增強數據安全防護能力；為盛京醫(yī)院提供數據脫敏、數據庫防水壩、全業(yè)務容災等一體化醫(yī)療數據安全體系建設。

② 大數據方面，美創(chuàng)科技提出“數據資產化”概念，為不同行業(yè)提供全方位的大數據解決方案。產品端，美創(chuàng)提供領先的數據資產管理套件—數創(chuàng)，包含數據資產發(fā)現、數據分類分級、數據采集、數據加工處理、數據資產管理、數據服務、數據應用等的全鏈路方法論和平臺工具，按需組裝、靈活部署、穩(wěn)定可靠，支撐數字化轉型快速落地見效；服務端，美創(chuàng)擁有十余年的數據管理經驗以及豐富的數字化轉型前瞻研究積累。從總體戰(zhàn)略出發(fā)、綜合考慮國家戰(zhàn)略、政策法規(guī)、行業(yè)權威、業(yè)務發(fā)展和持續(xù)運營等各個方面的發(fā)展需求和要求，提供規(guī)劃到實施的總體指導，精準切入、動態(tài)規(guī)劃、持續(xù)迭代。

服務過的典型性客戶：寧波舟山港、臺州恩澤醫(yī)療集團、衢州市衛(wèi)健委、吉林油田、天津港

在“寧波舟山港”的服務項目中，美創(chuàng)科技通過數據梳理、集成多樣化數據，對寧波舟山港數據進行整合、組織、梳理、統(tǒng)一標注，提供集裝箱物流跟蹤與服務為主要內容的可視化應用。

融安數科以密碼技術為基礎，專注于提供專業(yè)的隱私計算產品與解決方案。目前融安隱私網關以軟硬件相結合的方式已在金融、運營商、互聯網、政務等多個行業(yè)逐步開展試點應用。未來，融安數科將在隱私計算領域持續(xù)發(fā)力，保障數據和隱私安全的前提下，促進數據要素的流通，進而促進數字經濟的發(fā)展。

●上述產業(yè)圖譜中，融安數科隸屬的核心服務板塊/領域：網絡與數據安全、金融風控

① 網絡與數據安全方面，融安數科深刻洞察數據安全需求與痛點，2019年開始投入隱私計算技術研究及產品開發(fā)，成功研發(fā)了“融安隱私計算平臺”及一體機，成為隱私計算領域的先行者之一。融安數科的定位是做數據價值合規(guī)流通的管道，而數據價值流通中往往會涉及數據方、應用方，樞紐方。數據方的訴求是數據價值收益、數據隱私保護和安全合規(guī)，應用方的訴求是業(yè)務的降本增效和合法合規(guī)，樞紐方的訴求則是合規(guī)監(jiān)管及數據流通的公平公正等。只有滿足三方的訴求，建立完善的生態(tài)，隱私計算才算是真正實現落地。

服務過的典型性客戶：光大永明、中國移動、中國聯通、神州租車、聯仁健康

如在光大永明隱私計算平臺項目通過隱私計算及針對性營銷活動，使購買過團險醫(yī)療險的客戶二次購買光大永明人壽重點營銷的重疾險，增加產品的交叉持有，同時提升客戶保障。延續(xù)客戶在光大永明人壽的生命力，提高客戶粘性，持續(xù)為光大永明人壽創(chuàng)造價值。并通過隱私計算，引入外部數據標簽，豐富CRM標簽體系，體現營銷特色。光大永明客戶數據及使用外部數據源做密文下聯合運算，在運算過程中，客戶原始數據和外部數據源都不出各自安全域，保證了數據安全。

② 金融風控方面，融安數科隱私計算產品應用于智慧金融領域，為保險及銀行風險防控提供支持，以銀行業(yè)為例，反洗錢是銀行業(yè)在風險控制時的一個重要任務。傳統(tǒng)做法是使用規(guī)則和模型，利用銀行自身的數據來判斷交易是否為洗錢活動，但這些傳統(tǒng)方法效率較低,覆蓋范圍小。融安數科利用隱私計算技術為客戶實現最全面的隱私保護，包括不泄露用戶名單，根據業(yè)務系統(tǒng)定制流程，提升客戶性能指標。

服務過的典型性客戶：平安銀行、農業(yè)銀行

如在平安銀行金融反欺詐項目中在平安銀行與運營商和電力公司分別部署融安隱私計算平臺，基于平安銀行金融數據與運營商企業(yè)主通信數據做密文聯合計算，識別個人賬戶、企業(yè)賬戶（企業(yè)主）的涉賭涉詐特征；基于平安銀行金融數據與電力公司提供企業(yè)電力數據密文聯合計算，驗證電力消耗、電費繳納的異常水平，實現在賬戶開立、分類分級和風險防控的全流程管理。

北京尚博信科技有限公司創(chuàng)立于2008年，總部位于北京，在廣州、濟南、南京、西安、杭州設有分公司。公司致力于成為行業(yè)數字化專家，專注于以科技創(chuàng)新，助力大中型企業(yè)數字化轉型發(fā)展，用數字技術驅動產業(yè)升級，生產更高效、營銷更精準，公司客戶遍布能源與公用事業(yè)、消費品與零售、汽車與先進制造、銀行與金融等行業(yè)。

●上述產業(yè)圖譜中，尚博信隸屬的核心服務板塊/領域：營銷獲客、交易與銷售

① 營銷獲客方面，尚博信拉通全域數據，進行全觸點矩陣式布局，全場景互動，幫助企業(yè)進行引流獲客，沉淀用戶數據資產，積蓄增長勢能。擁有用戶數據資產、全域用戶觸點矩陣、品牌社群、品牌SCRM、營銷自動化、會員營銷系統(tǒng)（著作權編號：2021SR0753479）、自動化營銷系統(tǒng)（著作權編號：2021SR0425745）等相關業(yè)務和產品。

服務過的典型性客戶：中石油、中海油、中旅集團、中免、國家電網

面對消費群體和消費需求的不斷革新，尚博信助力某國內大型免稅集團構建起了以移動互聯網和大數據技術為支撐的數字化營銷服務體系，從完善會員體驗出發(fā)，通過打造統(tǒng)一的會員體系與積分通存通兌體系，將各業(yè)態(tài)的服務與權益緊密結合，讓會員親身感知到一賬通行的消費體驗，重新定義消費者無縫銜接且高效便捷的全新購物方式。并通過以大數據為基礎、多業(yè)態(tài)聯動的大會員平臺，完善用戶畫像與用戶偏好分析能力，為會員提供更加精細化的運營服務，助力企業(yè)高效引流獲客。構建覆蓋全渠道、多場景、全周期的營銷服務體系，幫助品牌更好的連接目標顧客和提升門店運營效率，實現了線上線下一體化、集團和分公司統(tǒng)籌協(xié)調化、會員營銷智能化，為消費者全生命周期閉環(huán)管理、吸引增量用戶找到了新增長引擎。

② 交易與銷售方面，尚博信深耕行業(yè)多年，覆蓋從數字化管理、進銷存、收銀系統(tǒng)、零售O2O、分銷體系、私域運營全鏈條解決方案，涵蓋咨詢、實施、運營策劃全業(yè)務鏈路。擁有新零售商城系統(tǒng)：融合線上線下一體化的智能工具，O2O銷售一站式完成；豐富的支付方式：提供自助購、移動購、掃碼購等多樣化便捷式收銀，同時輔助財務自動化對賬，提升經營效率；門店智能營銷助手：導購/銷售在線化賦能，為客戶提供便捷化、個性化的服務，提高銷售轉化。還有新零售運營平臺（著作權編號：2019SR0290746）、B2C商城系統(tǒng)運營平臺（著作權編號：2020SR0467724）等。

服務過的典型性客戶：中石油、中海油、中旅集團、中兔、中旅會展

某旅游集團作為國內唯一一家以旅游為核心主業(yè)的央企，旗下匯聚等眾多知名旅游品牌，形成了由旅行、投資、免稅、酒店、發(fā)展、資產、游輪七大業(yè)務單元組成的產業(yè)布局。為了全面提升旅游服務質量，集團聯合尚博信共同打造了中一站式綜合旅游服務平臺，整合旗下各業(yè)務入口，集“吃”、“住”、“游”、“購”、“娛”旅游產品及服務于一體，通過營銷聚合、異業(yè)合作資源整合、更好的用戶觸達，為游客提供優(yōu)質的旅游產品和服務，滿足游客的一站式消費體驗需求，充分挖掘游客全旅程、全生命周期價值，以剛性、高頻、高粘性的旅游產品和服務帶動業(yè)務提升，實現集團多元化健康發(fā)展。

沃豐科技是中國人工智能與營銷服務解決方案提供商，依托人工智能、大數據、云計算等核心技術，打造了一體化客戶全生命周期解決方案。沃豐科技擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐等完整的產品矩陣，將人工智能技術應用到企業(yè)的營銷獲客、銷售管理、客戶服務及企業(yè)內部共享服務等各個場景，為消費品、制造業(yè)、生命科學、汽車、央國企、數字政府、金融等多個行業(yè)提供定制化解決方案，全面助力企業(yè)實現數字化轉型，得到眾多世界500強、中國500強客戶的信賴。

●上述產業(yè)圖譜中，沃豐科技隸屬的核心服務板塊/領域：交易與銷售、智能客服

① 交易與銷售方面，沃豐科技旗下客戶體驗營銷云產品微豐，整合了營銷獲客、IP搭建、社群運營、客戶管理、轉化分析等能力，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。

服務過的典型性客戶：伊利集團、蒙牛、大金空調、庫卡機器人、林肯汽車

伊利集團非常重視客戶服務體驗特別是私域流量運營。借助沃豐科技客戶體驗營銷云微豐，伊利集團首先串聯起多渠道鏈路，在企業(yè)微信開放的基礎上接入其他渠道數據，使數據沉淀、互通完成歸因分析；其次，組建社群并引流到線下消費，搭建"企微社群+小程序+微信公眾號+線下門店"的私域流量運營矩陣，幫助品牌持續(xù)獲客，為門店帶來銷量增長。

② 智能客服方面，沃豐科技AI場景落地專家GaussMind，主攻語音語義融合技術，自研領先的AI基礎設施“原心引擎”（NLP-PaaS、ASR、OCR），打造了文本機器人、外呼機器人、呼入機器人、智能質檢、智能會話分析、坐席助手、KCS知識庫、企業(yè)搜索、知識圖譜、知識工程平臺、NLP PaaS、ASR等AI場景落地應用。

服務過的典型性客戶：北京地鐵96123、施耐德、西門子、招商局集團、雅詩蘭黛、戴森

由沃豐科技AI支撐的96123服務熱線已經成功上線試運行，并已在北京地鐵全系統(tǒng)覆蓋使用。上線開通以來，96123服務熱線機器人語音客服日均受理咨詢500通，語音機器人的準確率達到90%以上，解決用戶乘車線路及票價查詢，大大減輕了人工客服的壓力，實現管理效率和效益的雙重提升，獲得運營方北京如易行科技有限公司的高度認可，成為國家交通運輸部AI應用的典型案例。

網易數帆是網易旗下ToB企業(yè)服務品牌，依托網易二十余年互聯網技術積累，打造云原生、大數據、人工智能、低代碼四條產品線，通過全鏈路產品、成熟解決方案、優(yōu)質原廠服務、大量實踐經驗、方法論指導，為企業(yè)量身打造領先、穩(wěn)定、可控、創(chuàng)新的云原生軟件生產力平臺、全鏈路數據生產力平臺、企業(yè)智慧生產力平臺。

●上述產業(yè)圖譜中，網易數帆隸屬的核心服務板塊/領域：大數據、低代碼/無代碼、基礎軟件

① 大數據方面，網易數帆已具有10余年數據技術積淀，以全面的大數據技術及產品服務企業(yè)“看數”、“管數”、“用數”等業(yè)務場景，盤活企業(yè)數據生產力，助力企業(yè)人人用數據，時時用數據，推動企業(yè)數據生產力躍遷，全面釋放數據價值。主要包括：數據分析及可視化產品有數Bl、數據開發(fā)治理平臺EasyData、大數據基礎平臺NDH等產品，覆蓋企業(yè)數據存儲、數據計算、數據開發(fā)、數據治理、數據應用等全鏈路的各個環(huán)節(jié)，助力企業(yè)數字化創(chuàng)新。

服務過的典型性客戶：華泰證券、杭州銀行、浙江電信、九州通、名創(chuàng)優(yōu)品

如華泰證券項目中：華泰證券2020年11月成功上線的實時開發(fā)平臺，通過引入網易數帆實時開發(fā)平臺，雙方共同打造了實時數據資產、實時任務開發(fā)和部署、實時任務運維等功能模塊，適用多種實時開發(fā)任務場景。該平臺還融合進華泰證券現有的數據中臺體系以實現統(tǒng)一架構，提供了低門檻、專業(yè)化的實時計算集成開發(fā)環(huán)境，助力任務開發(fā)、運維效率的進一步提升。以平臺為基礎，雙方更將持續(xù)聯合共建，推動實時計算在公司更多業(yè)務領域的廣泛賦能。

② 低代碼/無代碼業(yè)務方面，輕舟低代碼應用開發(fā)平臺 LCAP（Low Code Application Platform），是網易數帆打造的一款幫助企業(yè)快速搭建云原生應用的低代碼平臺，具有強大的數據模型構建能力，提供靈活易用的可視化編程語言，幫助構建多層次細粒度企業(yè)數字化資產。輕舟低代碼應用開發(fā)平臺面向中等復雜度應用的企業(yè)級敏捷開發(fā)平臺，以數字化轉型難點為落腳點，致力于為企業(yè)解決有限開發(fā)能力與旺盛信息化需求之間的矛盾。

服務過的典型性客戶：工商銀行、泰康人壽、申萬宏源、吉利集團、安徽電信等

如在工商銀行案例中，借助輕舟低代碼平臺，工商銀行積極開展低代碼在金融領域的應用場景，目前已在內管類、工具類等多個系統(tǒng)中進行了落地試點。在圍繞業(yè)務數據的增刪改查場景、業(yè)務邏輯較為固化的場景中實現業(yè)務的快速上線。同時還基于輕舟低代碼平臺，在行內開展低代碼大賽，激發(fā)內部開發(fā)熱情，為后續(xù)業(yè)務持續(xù)創(chuàng)新激活并儲備數字化人才資源。

③ 基礎軟件方面，網易數帆始終聚焦在基礎軟件領域深耕，包含云原生、大數據、人工智能等領域。近幾年，數帆在基礎軟件國產化也做了諸多努力，網易數帆的云原生平臺適配了各類國產化操作系統(tǒng)，比如麒麟操作系統(tǒng)，還適配了國產的硬件，像鯤鵬、飛騰、海光的CPU，并且在金融場景下進行了國產化軟硬件支撐的實踐。今年網易數帆大數據產品線也推出了新的大數據基礎平臺NDH。NDH目前已經通過了國家信創(chuàng)的測試，并且與很多廠商達成了軟件兼容性的互認。

服務過的典型性客戶：華泰證券、工商銀行、興業(yè)銀行、華能集團、中國郵政等

如在與中國郵政的合作中，網易數帆助力中國郵政構建企業(yè)級的技術中臺，以“混合、多云、開放、安全、可管”為架構原則，基于云原生技術，打造數字化、網絡化、智能化能力，助力中國郵政“智能+”業(yè)務轉型。本次項目將重點建設企業(yè)級微服務治理平臺為應用的微服務開發(fā)提供全生命周期管理能力。

珍島集團成立于2009年，聚焦企業(yè)數字化智能化，打造了全球領先的智能營銷云平臺Marketingforce.com，也是國內最大的營銷及銷售SaaS解決方案提供商?；诖髷祿⑷斯ぶ悄?、云計算技術，現已形成IaaS（云計算）、PaaS(開放中臺)、All-in-one AI SaaS等一站式智能營銷云平臺，賦能企業(yè)數字化智能化轉型。

●上述產業(yè)圖譜中，珍島集團隸屬的核心服務板塊/領域：營銷獲客、交易與銷售、大數據

① 營銷獲客方面，珍島智能營銷云（T云）覆蓋企業(yè)營銷全鏈路、全場景，涵蓋70+功能模塊自由組合，能夠提供“AI營銷綜合測評—一鍵智能建站—商機智能發(fā)布與推廣—品牌建設—廣告獲客再營銷—圖文視頻等各種營銷素材智能生成—短視頻發(fā)布—流量詢盤轉化—營銷數據化管理分析”等全面網絡營銷服務，讓獲客增長有更多可參考點。

服務過的典型性客戶：愷英網絡

以某電子行業(yè)客戶案例為例。該企業(yè)數字化轉型過程中，存在營銷人員管理難度大，效率低，網絡宣傳轉化效率低等痛點，T云通過為企業(yè)搭建營銷平臺，智能生成海量營銷內容，多元渠道廣泛分發(fā)，營銷數據收集及可視化，并通過全過程數據分析優(yōu)化營銷策略，使該企業(yè)僅一周時間就完成了官網搭建、流量大幅增長、全網品牌形象提升。

② 交易與銷售方面，珍島銷售云（珍客SCRM），通過私域流量運營，CDP客戶數據中臺，MA營銷自動化，T-SHOP智慧商城等產品模塊，為企業(yè)進行銷售線索智能管理、打通全網跨平臺數據的客戶關系運營、全鏈路數據分析洞察、搭建私域商城，形成交易與銷售鏈路的數智化閉環(huán)和高效商業(yè)增長。

服務過的典型性客戶：正官莊

以珍島為某消費品牌搭建的私域運營陣地為例，通過“珍客SCRM+珍客CDP客戶數據中臺+T-SHOP智慧商城”，打通多電商平臺數據，制定個性化的私域運營策略，打造官方小程序商城并以此為品牌傳播據點，聯動外部電商渠道、線下門店等，以常態(tài)化的會員活動等，來促進轉化、及傳播裂變的達成。并通過CDP數據統(tǒng)一全渠道會員積分規(guī)則，建立完整的會員中心管理機制，以完善的會員服務和品牌體驗服務升級，拉近企業(yè)與用戶的鏈接，實現會員拉新、裂變、復購等業(yè)績指標提升。

③大數據方面，珍島CDP客戶數據中臺，能夠打通全網各平臺以及企業(yè)全鏈路客戶數據，建立統(tǒng)一的客戶視圖，構建從“查看數據看板、構建分析模型、創(chuàng)建用戶分群、自定義畫像和標簽、精準運營觸達、投放效果跟蹤”的閉環(huán)驗證，以數據驅動企業(yè)營銷閉環(huán)效果評估、用戶運營留存轉化、產品精益迭代優(yōu)化，賦能企業(yè)業(yè)務增長。

服務過的典型性客戶：正官莊、奇瑞

以珍島為某車企服務為例，基于消費者汽車購買行為的變化及商用車行業(yè)營銷模式的轉變，通過全渠道的客戶精準定位、營銷全周期多觸點的精細化運營、客戶全生命周期的數據打通與價值激活，珍島為該車企實現數字化營銷落地。具體實現如下：

成功搭建企業(yè)數字化一站式資產管理系統(tǒng)：

用戶數據層面，珍島通過對客戶相關大數據的沉淀（包括但不局限于靜態(tài)數據、動態(tài)數據、行為數據、用車和行車數據、企業(yè)內部業(yè)務數據、第三方數據等），實現客戶身份識別和OneID標識，并結合業(yè)務場景，全方位解析客戶屬性及行為，形成完整的客戶全景視圖。

營銷層面，通過潛在、意向客戶的營銷過程全生命周期管理、保有客戶的用車和行車全生命周期管理，建立客戶標簽并實現客戶個體和群體畫像的可視化及服務，并在各營銷業(yè)務活動節(jié)點與用戶精準觸達、高效互動，自動化執(zhí)行營銷活動策略和渠道投放，并在決策周期內促成更多訂單轉化和業(yè)務增長。

日常運營層面，珍島為企業(yè)實現了內部及周邊系統(tǒng)集成，數據采集及應用等全面的管理與數據實時可視化分析，工作效率較此前成倍提升。

諸葛智能創(chuàng)立于2015年，是容聯云旗下敏捷開放的場景化數據智能服務商。通過旗下核心產品諸葛CDP（客戶數據管理平臺）、諸葛io（用戶行為分析平臺）和諸葛CEP（數字化營銷平臺），全棧式賦能用戶數據管理、分析洞察和運營增長，為企業(yè)提供全渠道數據采集，全場景多維度數據分析，完善用戶標簽畫像，輔以個性化自動化的營銷運營平臺+決策指導，助力企業(yè)快速洞察市場趨勢，迭代經營策略，實現營收增長。諸葛智能總部位于北京，現已在上海、深圳設立分公司，并在武漢成立研發(fā)中心。累積服務全國1000+企業(yè)，覆蓋泛互聯網、零售電商、金融、地產、教育、汽車等數十個垂直領域。

●上述產業(yè)圖譜中，諸葛智能隸屬的核心服務板塊/領域：大數據、營銷獲客

① 大數據方面，諸葛智能數據管理平臺（Data），真正實現數據系統(tǒng)賦能業(yè)務系統(tǒng)，以客戶為中心的運用數字化幫企業(yè)處理數據的收集、治理、挖掘、激活等過程；整合多平臺用戶行為數據，實現統(tǒng)一用戶ID, 支持原始數據導出，讓數據管理更便捷；以業(yè)務為核心，構建市場、運營、產品各部門指標衡量體系，數據分析驅動科學決策，助力企業(yè)快速增長。

服務過的典型性客戶：安利集團、鄭州銀行、新奧集團、龍湖地產、佳沃集團、萬科集團

諸葛智能于2018年前后與安利集團展開合作，成為安利數字化轉型的核心服務商之一，通過聚焦客戶業(yè)務場景、專注用戶行為分析、“采集-洞察-觸達-BI”的一體化智能營銷閉環(huán)服務，搭建了安利的Databank敏捷數據中臺，幫助安利從0到1實現了體系化、自動化的用戶行為數據采集與打通，完善了One ID體系和標簽體系，定制化開發(fā)了追蹤用戶分享的跨終端分析功能模塊，實現了集團內部多業(yè)務線的數據共用、共享，打破數據孤島，讓數據在同一個平臺進行統(tǒng)一管理，有效支撐集團精準高效地進行經營分析與決策，形成了數據驅動決策，決策指導運營、運營反饋數據的良性循環(huán)。

② 營銷獲客方面，諸葛基于用戶旅程的自動化智能營銷平臺——customer engagement platform客戶互動平臺(CEP)，開啟營銷自動化3.0時代，通過出色的互動營銷能力，幫助企業(yè)找到目標客戶，提升客戶忠誠度。

服務過的典型性客戶：江小白、光明乳業(yè)、自然堂、中國人壽、和諧健康、大家保險等

如為了改善某大型保險現階段的業(yè)務流程中，通過搭建用戶標簽體系來對用戶進行分組分層?；跇I(yè)務運營場景設計的【用戶旅程】功能，可以讓運營人員對目前的用戶狀態(tài)分布一體化呈現。眾所周知，精細化運營是一個繁瑣且龐大的工程，但人手和營銷資源都是有限的。盲目的照顧全生命周期的用戶，往往是事倍功半的。通過用戶旅程能力，快速找到整個運營周期中的短板，將核心精力和資源聚焦集中到目標環(huán)節(jié)。木桶原理找到了短板，重點彌補短板，才能讓有限的資源發(fā)揮最大的效用。具體而言，一方面，根據客戶的消費金融、消費頻率和消費時間，打造一套動態(tài)衡量客戶價值的模型，從而優(yōu)化營銷資源配置效率，實現精細化客戶管理。另一方面，會分析營銷鏈路中沉默客戶的斷點原因，配置不同的推送渠道與觸達策略，精細化培育客戶，為下一步客戶轉化做準備。

南京中新賽克科技有限責任公司（簡稱：中新賽克）成立于2007年，現由深圳市創(chuàng)新投資集團有限公司投資控股，系深圳市中新賽克科技股份有限公司（股票代碼002912）全資子公司，是一家致力于通信網絡、信息網絡的智能管理和安全防護、政企數字化轉型的高新技術企業(yè)。主營產品包括寬帶網產品、移動網產品、網絡內容安全產品、大數據運營產品、工業(yè)互聯網安全產品等，產品涉及信息網絡安全、人工智能等多個領域。

●上述產業(yè)圖譜中，中新賽克隸屬的核心服務板塊/領域：大數據

大數據方面，OceanMind海睿思數據中臺提供采集融合集成ERP、MES、SCM、PLM、WMS等系統(tǒng)的能力，提供整體解決方案，實現設備、產線、信息之間的互聯互通與集成應用，可提供數字化管理、個性化定制、服務化延伸等場景的解決方案，并具有專業(yè)的實施服務能力。具備輕量，開放，智能，多元的特點，構建完整的數據中臺產品生態(tài)，幫助客戶方便，快捷，高效的實現數字化轉型，全面挖掘數據價值。中新賽克大數據產品為企業(yè)提供數據采集、治理、應用的端到端一站式解決方案以及產品方案，助力企業(yè)數字化轉型。

服務過的典型性客戶：中車石家莊有限公司、南京軟件谷、深圳市創(chuàng)新投資集團有限公司、國家能源集團寧夏煤業(yè)有限責任公司、中國石化揚子石油化工有限公司

如在“中車石家莊車輛有限公司”項目中，中新賽克對中車石家莊NCC（用友財務管理系統(tǒng)）、RS10(企業(yè)生產計劃系統(tǒng))、MES（貨車制造執(zhí)行系統(tǒng)）、BPM（流程管理系統(tǒng)）、HMIS（鐵路貨車技術信息管理系統(tǒng)）、HCM（人力資源管理系統(tǒng)）、OA(辦公系統(tǒng))、AEI（鐵路貨車車號自助識別系統(tǒng)）、輪軸檢修（輪軸檢修系統(tǒng)）、鉤緩檢修（車鉤緩沖裝置檢修系統(tǒng)）等10個業(yè)務系統(tǒng)進行調研分析，并通過數據采集、清洗、加工后將業(yè)務系統(tǒng)數據存儲至數據中臺，形成主體化、模塊化數據資產并形成相應數據標準記錄，為中車石家莊大數據分析平臺提供數據分析支持。

百融智匯云專注于金融行業(yè)精準營銷生態(tài)服務，依托深厚的技術積累和行業(yè)理解力，通過自身流量資源優(yōu)勢、營銷建模優(yōu)勢、營銷體系優(yōu)勢為金融機構提供全流程的精準營銷解決方案，使其更有效地觸達及服務目標客戶。

●上述產業(yè)圖譜中，百融智匯云隸屬的核心服務板塊/領域：智能營銷

智能營銷方面，百融智匯云以場景賦能，幫助金融機構破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶，并提升轉化效率。依托成熟的金融產品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場景資源。除了頭部同業(yè)資源場景外，還擴充了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質客群。此外，百融智匯云還與一些渠道開展聯合建模等深度合作，為金融機構鎖定獨家優(yōu)質流量資源。

百融智匯云靈活的產品流程和一站式接入模式，大大降低了金融機構場景化營銷成本。在傳統(tǒng)模式下，金融機構每對接一家渠道需要商務談判、內部準入、技術對接等流程，并通過一站式接入多家渠道實現AI智能匹配，在降低對接成本的同時，進一步提高機構轉化率與用戶進件價值。

目前，百融智匯云與眾多主流金融機構展開了全流程API合作，包括銀行、持牌消費金融機構、持牌小貸公司等，場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險、信托等全金融領域。

作為國內為數不多的兼具“綜合流量資產庫”及“聯合建模”能力的中立的金融領域精準營銷服務品牌，百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用，對于推動金融數字化進程和行業(yè)創(chuàng)新有引領和示范作用。

來源：數據猿