2022中國智慧零售領域最具商業(yè)合作價值企業(yè)盤點
小猿妹 | 2022-10-27 14:04
【數據猿導讀】 自2022年3月初,數據猿正式推出以“數智力·新格局”為主題的“2022行業(yè)盤點季大型主題策劃活動”以來,此次涵蓋?訪談調研+?企業(yè)盤點&內容選題合作+?產業(yè)圖譜+?榜單/獎項于一體的半年度大型媒體策劃活動受到了業(yè)界各方數百家企業(yè)的踴躍報名參與。

數據猿作為一家致力于“聚焦數智·改變商業(yè)”的數據智能產業(yè)創(chuàng)新服務媒體,以推動大數據、人工智能、云計算、物聯網、5G等新技術在產業(yè)中的應用與發(fā)展為宗旨,希望以媒體的力量與方式推動產業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進步。
在歷經數月的時間里,由數據猿內部員工組成的初審小組、核心粉絲群組成的公審團,以及外部行業(yè)專家成員組成的終審團,通過直接申報交流、訪談調研、外界咨詢評價、匿名訪問等交叉驗證的層層篩選推薦機制下,最終制作形成了《2022中國智慧零售領域最具商業(yè)合作價值企業(yè)盤點》
以下是本期盤點的相關內容,經數據猿整理發(fā)布:
以下為本期盤點策劃的部分典型性企業(yè)詳情,排名不分先后:
企業(yè)名稱:秉坤
企業(yè)文化
·Slogan:打造數字化零售場景 實現全渠道智慧零售
·定位:新零售數字化專家
·使命:致力于為品牌提供新零售軟件產品及AIoT智能解決方案
·愿景:憑借夯實的技術研發(fā)實力和緊跟市場需求的創(chuàng)新理念,為多家世界500強零售品牌提供數字化解決方案,部分服務超過10年并不斷豐富解決方案、提升軟硬件產品組合及咨詢服務能力,與更多品牌共創(chuàng)全渠道零售場景
企業(yè)簡介:
秉坤作為新零售數字化專家,致力于為品牌提供豐富、完整的新零售SaaS產品及可定制化的AIoT智能互動設備解決方案。
上海秉坤堅持以數據驅動為理念,將品牌會員、商品、庫存、價格、促銷等線上線下的全渠道數據進行打通,助力品牌實現全渠道營銷引流、精細化私域運營及多觸點成交轉化,一站式賦能品牌開展DTC業(yè)務。
秉坤所有SaaS軟件產品均基于自研金剛PaaS輕代碼平臺開發(fā),可為高端品牌提供高效客制化開發(fā)服務。目前,秉坤已獲得高新技術企業(yè)、上海專精特新企業(yè)、國家級軟件開發(fā)企業(yè)等認證,同時擁有超20余項軟件著作權及多項發(fā)明專利。
相關業(yè)務及產品服務:
秉坤一站式智慧門店解決方案:
秉坤為品牌提供軟硬件結合的品牌智慧門店解決方案,憑借完整的產品線和豐富的新零售服務經驗支持線下及線上數據互通,產品模塊均可提供客制化開發(fā)及運維服務,也可接入品牌第三方管理系統(tǒng),幫助品牌打造穩(wěn)定完善的零售生態(tài)圈。
本解決方案包含以下產品:
秉坤智慧零售系統(tǒng)——零售云平臺+店務通智能POS,支撐品牌業(yè)務場景創(chuàng)新。
秉坤云店——打造門店專屬線上商城,賦能門店線上成交。原生支持豐富互聯網社交引流玩法,增加門店客流。完整分賬分潤支持直營經銷各類模式,保障利益共享。
秉坤智慧企微導購——賦能導購多渠道招募會員、精細化運營會員,輕松進行會員打標簽與分組、開展在線回訪、禮券發(fā)放等互動活動,支持導購進行代客下單、訂單處理和社交裂變,成為品牌移動交易處理中心。
秉坤數據中心——集成訂單、庫存、會員等全渠道數據,讓門店人員掌握全方位的運營數據,快速直觀查看門店經營情況。通過多維度數據分析,數據中心還可以幫助門店發(fā)現經營漏洞,為決策提供有力依據。
代表性客戶:歐萊雅、雅詩蘭黛、愛茉莉太平洋、森馬電商、佳明手表、松下電器等。
企業(yè)榮譽:非凡大賞“最佳美妝行業(yè)零售數字化獎”;阿里巴巴“新零售智慧門店最佳拍檔獎”;天貓“新零售伙伴獎”等。
外界評價:
“秉坤的店務通讓我們的門店管理更高效、更智能化、更精細化。最讓我滿意的是秉坤團隊的高效,整個系統(tǒng)上線松下璀璨屋竟然只用了不到2周的時間。秉坤過硬的技術、專業(yè)的行業(yè)經驗和快速響應的服務,為松下探索新零售渠道打下了很好的基礎。”
——松下璀璨屋
店長
“植物醫(yī)生在秉坤的幫助下,搭建起高效的數字化門店經營平臺,使員工可以輕松應對門店的庫存、銷售、會員的復雜管理需求,大幅提升了門店的運營能力、同時,通過秉坤的POS系統(tǒng)對接我們的內部各ERP系統(tǒng)后,從供應鏈、門店到會員等環(huán)節(jié),各層級業(yè)務都可以在數據的指導下制定可預見和運行的計劃。”
——植物醫(yī)生
IT負責人
企業(yè)名稱:南訊股份
企業(yè)文化:
·Slogan:中國大消費領域客戶數據挖掘佼佼者
·定位:致力于為零售企業(yè)提供數字化、智能化的客戶資源提供系統(tǒng)解決方案的企業(yè)
·使命:搭建品牌與用戶之間連接的橋梁,推動零售產業(yè)變革
·愿景:成為全球零售企業(yè)客戶資源管理首選的軟件及服務提供商
·價值觀:客戶成功 正直誠信 價值創(chuàng)新 高效協作 奮斗進取
企業(yè)簡介:
南訊是一家始終以技術和產品為驅動,致力于為零售企業(yè)提供數字化、智能化的客戶資源系統(tǒng)解決方案的企業(yè)。南訊旨在為零售企業(yè)建立品牌體驗、智能營銷體系和客戶數據分析,最終推動零售企業(yè)完成運營模式轉型。始終倡導提升產品創(chuàng)新、設計開發(fā)與質量管理、服務技術等理念,目前擁有自主發(fā)明專利1項,申請專利20余項。
核心產品是客道云 · 電商用戶數字化經營系統(tǒng)和ECRP云 · 零售企業(yè)客戶資源管理平臺。
相關業(yè)務及產品服務:
南訊的客道云是由智能營銷、客道精靈、手淘互動、企微運營、雁書通道組成的一站式電商客戶管理平臺??蓭椭髽I(yè)快速完成數據整合、完善用戶畫像,全渠道有效連接客戶,實現客戶全鏈路服務及數據化營銷。提高潛客轉化,增加老客粘性,并深度沉淀私域,打造私域流量池,助力企業(yè)新增長。
代表性客戶:杭州老板電器股份有限公司 (老板電器)、杭州宜格化妝品有限公司(花西子)、寧波太平鳥電子商務有限公司 (太平鳥)、杭州認養(yǎng)一頭牛生物科技有限公司(認養(yǎng)一頭牛)、廣東袋鼠媽媽生物科技有限公司(袋鼠媽媽)等。
企業(yè)榮譽:先后榮獲2022年度廈門市重點軟件和信息技術服務企業(yè);2021年度廈門市高新技術成果轉化項目(智慧CRM);第22屆IAI傳鑒國際廣告獎年度數字營銷公司獎;2021年度消費品行業(yè)SCRM標桿獎;阿里云智能新零售R100生態(tài)合作伙伴;2021中國品牌價值億元榜單等。
外界評價:
我們用客道做老客戶的觸達和會員管理,這類產品市場上有若干家,但客道的口碑一直比較好。客道產品足夠穩(wěn)定,無論日常還是大促,很少出現異常情況。另外服務很到位,對接顧問很專業(yè)。
——某服飾品牌
天貓店長 張先生
我們已經跟客道合作了7年,這些年能看到客道產品為適應市場需求不斷優(yōu)化,比如在消費者標簽的完善層面,最初只有交易標簽,后來增加了服務標簽,互動標簽、私域標簽、AI自定義標簽等,這些幫助我們更精細化管理消費者的同時,還節(jié)約了營銷成本。
——某美妝品牌
CRM經理 郭先生
企業(yè)名稱:SandStar視達
企業(yè)文化:
·使命:用科技改善每個人的生活
·愿景:成為全世界值得信賴的智慧零售網絡提供者
·價值觀:以用戶為中心,以結果為導向
企業(yè)簡介:
SandStar視達,圖靈通諾科技旗下智慧零售品牌,成立于2017年。作為數智化零售的先驅者 ,SandStar視達致力于通過AI的“眼睛”和大數據的“大腦”,為零售行業(yè)提供信息運營數字化、決策智能化的升級,幫助全球零售行業(yè)獲得更高的運營效率和利潤。
相關業(yè)務及產品服務:
-智能貨柜:通過動態(tài)視覺和人工智能技術對商品進行識別,實現對貨柜內商品進行自助售賣和管理。
-智慧門店:輸出更智慧的經營決策,為門店提高客流及銷售額。與大多數智慧門店服務商輸出各類報表不同,視達智慧門店解決方案最終輸出的是基于數據采集和經過人工智能分析所產生經營決策。
-無人店:基于計算機視覺動態(tài)識別和高階動作語義識別技術,精準識別消費者身份行為軌跡商品拿放等全購物行為,并在消費者離開后自動生成賬單發(fā)起結算。
代表性客戶:聯合利華、吉野家、果色飄香、溫榆河公園、HMSHost等。
企業(yè)榮譽:先后榮獲“朝陽高科技高成長20強暨朝陽明日之星”;“最佳支付效率提升榜”;“最佳供應鏈提升榜”獎項等。
外界評價:
“我是第一次運營自動售貨機,當朋友得知我要運營自動售貨機后,向我推薦了SandStar視達智能貨柜,我又去網上搜索了一些SandStar視達智能貨柜的相關信息,經過市場上的考察一番后,發(fā)現SandStar視達智能貨柜符合我的要求,我就決定購買它,這次,終于等到你了!”
——江蘇某園區(qū)內便利店老板
李先生
企業(yè)名稱:TalkingData
企業(yè)文化:
·Slogan:用數據的心智去超越
·定位:領先的數據智能服務商
·愿景:數據改變企業(yè)決策,數據改善人類生活
企業(yè)簡介:
TalkingData 成立于2011年,是國內領先的數據智能服務商。TalkingData秉承“數據改變企業(yè)決策,數據改善人類生活”的愿景,圍繞TalkingDataSmartDP數據智能平臺構建“連接、安全、共享”的數據智能應用生態(tài),致力于用數據+算法+技術的能力為合作伙伴創(chuàng)造價值,幫助商業(yè)企業(yè)和現代社會實現以數據為驅動力的智能化轉型。
作為一家技術型創(chuàng)業(yè)公司,TalkingData重點投入大數據、人工智能技術的探索與演進,并與全球頂尖科研機構和創(chuàng)新團隊合作,實現國際前沿技術在國內豐富場景上的落地應用。憑借領先的數據智能產品、服務與解決方案,TalkingData幫助企業(yè)從數據中獲取價值,已在加速消費、金融、互聯網、智慧城市等眾多行業(yè)和領域數字化進程的實踐中積累了豐富經驗。
相關業(yè)務及產品服務:
TalkingData消費者數字化運營平臺(CDP)是數據驅動的全渠道消費者營銷管理平臺,可快速實現企業(yè)所有消費者觸點及運營工具的連接,通過多方數據接入打破數據壁壘,沉淀寶貴的企業(yè)消費者數據資產,將企業(yè)消費者的多個ID統(tǒng)一為OneID,最終實現消費者標簽和人群構建、多維度消費者畫像洞察,并利用內置的CLV、RFM和高潛客戶等數據科學模型,賦能營銷系統(tǒng),實現消費者的數字化全鏈路運營。
目前,TalkingData 已幫助多家行業(yè)頭部企業(yè)搭建起消費者數據運營平臺,并在此基礎上在消費者洞察、歸因分析和評估、精細化運營等多種營銷業(yè)務場景進行了應用,獲得了良好的效果。
代表性客戶:某運動鞋服集團、某快時尚集團、某國際連鎖餐飲集團、某國際酒類集團、某國際食品飲料集團等。
相關榮譽:先后榮獲2021-2022年度最佳智能營銷系統(tǒng)/工具/平臺;(第十三屆虎嘯獎);2022中國數字化客戶經營創(chuàng)新案例;2021中國數據智能最佳實踐案例;2022年度數字化創(chuàng)新案例等獎項。
外界評價:
基于信任,我們選擇了與TalkingData合作,并在TalkingData的專業(yè)幫助下堅定不移地走數字化這條道路。經過項目團隊近一年的投入,為我司數字化轉型建立了良好基礎。信息時代瞬息萬變,先發(fā)優(yōu)勢可能很快被超越,我司未來會繼續(xù)大力推進數字化改造,驅動品牌與消費者需求深度共鳴,持續(xù)贏得消費者信任。
——某國潮運動品牌
以消費者為中心的數字化洞察與運營,是當前我們集團最高戰(zhàn)略認知,也是集團未來的戰(zhàn)略高地。TalkingData 具備豐富的幫助企業(yè)進行數字化轉型的經驗,非常有力地幫助集團完成數字化轉型的基建工作,融合和豐富了內外部數據資產,實現了數字化運營中的營銷閉環(huán)與增效。我們非常期待與TalkingData的進一步合作。同時我集團同仁也將繼續(xù)全力以赴,以開放、學習和創(chuàng)新的心態(tài),堅定不移地實現集團數字化轉型這一戰(zhàn)略目標。
——某鞋服集團
本年度,數據猿接下來陸續(xù)發(fā)布的《2022中國XXXX領域最具商業(yè)合作價值企業(yè)盤點》的領域有:
①自動駕駛丨②MarTech丨③云原生丨④國產數據庫丨⑤計算機視覺丨⑥費控報銷丨⑦智能語音丨⑧數據安全丨⑨智能制造丨⑩智慧醫(yī)療……
歡迎各企業(yè)報名參與!?。?/p>
來源:數據猿