亞馬遜云科技顧凡:持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是企業(yè)已構(gòu)建起現(xiàn)代化應(yīng)用
原創(chuàng) 陸易斯 | 2021-11-01 17:59
【數(shù)據(jù)猿導讀】 亞馬遜云科技按照現(xiàn)代化應(yīng)用的理念,將現(xiàn)代化的技術(shù)、架構(gòu)、軟件交付實踐與運營流程相結(jié)合,使團隊更快、更頻繁、更始終如一、更安全地交付給客戶, 減少無差別的繁重工作,從而將更多的時間用于為客戶交付真正的價值,最終讓客戶獲得競爭優(yōu)勢。

2021年7月,Gartner全球云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)魔力象限(CIPS)重磅發(fā)布,亞馬遜云科技已連續(xù)第十一年被評為領(lǐng)導者。在云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)魔力象限中,在執(zhí)行能力(縱軸)和愿景完成度(橫軸)上,亞馬遜云科技都確保了最高和最遠的位置,超過我們耳熟能詳?shù)墓雀琛⑽④洝⒗镌?、騰訊云等巨頭。
Gartner還發(fā)布了《云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)關(guān)鍵能力報告》,在云原生應(yīng)用案例中,亞馬遜云科技依然排名第一,Gartner對其應(yīng)用開發(fā)持續(xù)交付服務(wù),以及廣泛的容器服務(wù)方面均給出了很高的評價。
二十年前,亞馬遜即是美國乃至全球最大的電商公司,從2001年開始,亞馬遜做過一次戰(zhàn)略大調(diào)整,即從單體應(yīng)用開發(fā)向微服務(wù)化轉(zhuǎn)變,隨后再次成為這一創(chuàng)新方式的領(lǐng)導者,到2021年,亞馬遜的業(yè)務(wù)由超過10萬個微服務(wù)支撐。
如今,亞馬遜云科技按照這一套現(xiàn)代化應(yīng)用的理念,將現(xiàn)代化的技術(shù)、架構(gòu)、軟件交付實踐與運營流程相結(jié)合,使團隊更快、更頻繁、更始終如一、更安全地交付給客戶, 減少無差別的繁重工作,從而將更多的時間用于為客戶交付真正的價值,最終讓客戶獲得競爭優(yōu)勢。
亞馬遜云科技“現(xiàn)代化應(yīng)用”的基本邏輯
亞馬遜當年在開發(fā)kindle時碰到一個難題,過去做電商的時候,在訂單交付系統(tǒng)中,訂單幾天交付屬于正常范圍,而做成kindle電子書之后,用戶要求幾秒鐘之內(nèi)將電子書交付。負責交付系統(tǒng)的部門需要做出一個選擇,要么還在大模塊里開發(fā)電子書交付的功能,如此Kindle電子書團隊將會受制于整個交付系統(tǒng),要么把kindle電子書的交付從原有的交付系統(tǒng)中拆解出來,成為一個獨立的微服務(wù),今后自身可以迭代。
“不是為了微服務(wù)技術(shù)的先進性去做微服務(wù),而應(yīng)該是根據(jù)應(yīng)用本身驅(qū)動業(yè)務(wù)的微服務(wù)化”,亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理顧凡在演講和隨后回答記者提問中不斷強調(diào),技術(shù)本身是為業(yè)務(wù)服務(wù)的,業(yè)務(wù)的需求使得公司在關(guān)鍵節(jié)點上走向現(xiàn)代化應(yīng)用。
圖丨亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理顧凡
1995年亞馬遜創(chuàng)立伊始,所有的邏輯只在一個單體應(yīng)用里,也只有一個數(shù)據(jù)庫。隨著業(yè)務(wù)的拓展,到了2001年,亞馬遜進入了面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)階段,比如商品、訂單、服務(wù)等模塊都在那個時期形成。然后,亞馬遜進入到了更多的領(lǐng)域,產(chǎn)品迭代和客戶體驗迭代的速度越來越快,這些已經(jīng)按照SOA拆分出來的模塊,自己又會變成超大的單體。所以2002年開始到2006年,亞馬遜正式啟動了微服務(wù)化架構(gòu)。
當時亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯提出了一個名為“雙披薩”的原則,他認為如果兩個披薩不足以喂飽一個項目團隊,那么這個團隊可能就顯得太大了。從那時起,亞馬遜不只是從技術(shù),而是包括從組織架構(gòu)、管理策略,建立了一整套微服務(wù)體系,團隊自己可以開發(fā)運營和迭代。這與稻盛和夫提出的“阿米巴”經(jīng)營有著異曲同工之妙,亦符合敏捷性管理方法(Agile)的大勢所趨。
正是從那時起,亞馬遜現(xiàn)代化應(yīng)用開始了最初的探索,后來造就了一些經(jīng)典的產(chǎn)品。2006年亞馬遜發(fā)布第一個名為Amazon SQS消息隊列的服務(wù),至今整個的松耦合的軟件架構(gòu)仍在使用SQS,在今年P(guān)rime Day(亞馬遜的“雙十一”)期間,Amazon SQS在高峰的時候能夠處理4,770 萬條消息。另外一個知名應(yīng)用是2012年推出基于serverless的Amazon DynamoDB,Prime Day期間達到8,920萬次請求的峰值。
讓我們來做一個小實驗,打開亞馬遜APP,搜索一件商品,然后系統(tǒng)呈現(xiàn)給你的是個性化定制詳情頁。在你打開的過程中,亞馬遜至少調(diào)用了300個微服務(wù),包括產(chǎn)品頁面的展現(xiàn)、購買鍵、是否是Prime的商品、送貨的承諾、客戶的評論、價格的顯示等等,所有這些都是獨立的微服務(wù)。如今,亞馬遜可以讓類似這種“現(xiàn)代化應(yīng)用”的更新做到每天15000次,而且大部分都可以通過自動化工具來完成。
在解決亞馬遜自身需求的同時,發(fā)現(xiàn)亞馬遜云科技的客戶也會面臨同樣的問題。亞馬遜CTO沃納·威格爾(Werner Vogels)表示,在亞馬遜現(xiàn)代化應(yīng)用開發(fā)的架構(gòu)實現(xiàn)之前,我們的客戶有80%的時間在做基礎(chǔ)運維的繁雜工作,開發(fā)精力只有20%落在應(yīng)用上。
顧凡在訪談客戶的時候聽到最多的抱怨,就是在創(chuàng)新的過程中,他們的資源永遠是有限的??蛻舻拈_發(fā)人員很希望把資源集中到創(chuàng)新業(yè)務(wù)上去,但事實上80%的開發(fā)人員的精力花在安裝服務(wù)器、裝操作系統(tǒng)、管理數(shù)據(jù)庫、運營維護等基礎(chǔ)設(shè)施上面。
“客戶會隨著業(yè)務(wù)的迭代和變化,相應(yīng)地要求基礎(chǔ)設(shè)施跟得上其發(fā)展速度,而且客戶不希望投入太多時間管理基礎(chǔ)設(shè)施,需要有人替他們考慮到業(yè)務(wù)的擴展性,使彈性隨需變大,因此就會有這方面現(xiàn)代化應(yīng)用的需求。”
顧凡介紹說,亞馬遜云科技正在通過平移(Replatform)、重構(gòu)(Refactor)和構(gòu)建共享服務(wù)平臺(Shared Services Platform)三個主要的現(xiàn)代化應(yīng)用轉(zhuǎn)型策略來幫助企業(yè)客戶智慧地走向創(chuàng)新之路。
其中,“平移”是第一步,它將企業(yè)客戶自身的核心應(yīng)用,打包到容器中,快速遷移至亞馬遜云科技上,企業(yè)可以大部分從管理基礎(chǔ)設(shè)施中解放出來;但這時還沒有把云端所有優(yōu)勢都利用起來,這就需要第二步“重構(gòu)”。
“重構(gòu)”即是打破原有的結(jié)構(gòu),將原有的應(yīng)用打碎、拆分,更加合理地劃定應(yīng)用的邊界。比如把原有的商品系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)按一定邏輯繼續(xù)拆分,顆粒度更細也更加靈活,包括對數(shù)據(jù)做拆分,將其微服務(wù)化,結(jié)合亞馬遜云科技提供的技術(shù)工具支持,這樣就能把云的優(yōu)勢發(fā)揮到更極致。
而“構(gòu)建共享服務(wù)平臺”是面對企業(yè)現(xiàn)代化應(yīng)用和微服務(wù)推進到一定階段的挑戰(zhàn)。當企業(yè)發(fā)展速度很快,微服務(wù)到了成百上千個時候,需要平衡“開發(fā)、微服務(wù)團隊”和“平臺、運營維護團隊”之間的協(xié)調(diào)一致性,亞馬遜云科技因此發(fā)布了Amazon Proton,作為業(yè)界首個現(xiàn)代化應(yīng)用的全托管共享服務(wù)平臺,讓開發(fā)人員能夠以一致的方式部署無服務(wù)器和容器應(yīng)用,實現(xiàn)現(xiàn)代化應(yīng)用程序的規(guī)?;渴?。
企業(yè)要根據(jù)自身狀況分步驟來實現(xiàn)“現(xiàn)代化應(yīng)用”
目前,已經(jīng)有數(shù)十萬的客戶都已經(jīng)將自己的現(xiàn)代化應(yīng)用部署在亞馬遜云科技的平臺上,典型的客戶包括我們耳熟能詳?shù)暮蠌V播電視臺、豐田互聯(lián)、金蝶。從全球的發(fā)展來看,今年第二季度云端遷移業(yè)務(wù)主要新增來自電信、金融、汽車、體育等行業(yè)的重要客戶,如瑞士電信(Swisscom)、加拿大貝爾、BMO金融集團(BMO Financial Group)、哥倫比亞最大的銀行Bancolombia、法拉利(Ferrari SpA)等。
“如何快速構(gòu)建現(xiàn)代化應(yīng)用程序已成為企業(yè)提高敏捷性、實現(xiàn)更快創(chuàng)新、發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的關(guān)鍵。企業(yè)不僅需要解決現(xiàn)代化應(yīng)用帶來諸多的技術(shù)挑戰(zhàn),例如如何在短時間內(nèi)擴展至百萬級用戶、實現(xiàn)毫秒級快速響應(yīng)、處理PB級數(shù)據(jù)等,更需要根據(jù)自身應(yīng)用狀況考慮選擇哪種路徑實現(xiàn)現(xiàn)代化應(yīng)用。“顧凡如是說。
顧凡表示,在業(yè)務(wù)應(yīng)用向現(xiàn)代化應(yīng)用轉(zhuǎn)型時,無論是平移、重構(gòu),還是共享的服務(wù)平臺,應(yīng)該基于企業(yè)的自身特征,把握好業(yè)務(wù)驅(qū)動重構(gòu)的時機,以及根據(jù)業(yè)務(wù)情況來選擇微服務(wù)化的規(guī)模,沒有統(tǒng)一的標準。
談到這一點,顧凡舉的一個典型客戶案例是亞馬遜云科技服務(wù)了多年的客戶FreeWheel。這是一家全球的媒體廣告技術(shù)提供商,其母公司Comcast類似國內(nèi)的歌華,F(xiàn)reeWheel服務(wù)于全美90%的頂流媒體,每年支持近500億美元的優(yōu)質(zhì)廣告展示,其服務(wù)的客戶對用戶體驗的要求非常高。
FreeWheel在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)頗為典型。FreeWheel全球CTO馬玉羚分享說,首先,現(xiàn)在廣告的售賣模式和交易需求不斷發(fā)生變化,公司需要持續(xù)地創(chuàng)新和迭代;第二,需要具備彈性伸縮的能力,以便適應(yīng)像轉(zhuǎn)播體育賽事時帶來上百倍流量激增的壓力;第三,對于海量數(shù)據(jù)的穩(wěn)定存儲和處理非常重要,而且需要滿足客戶安全和合規(guī)方面的要求。系統(tǒng)哪怕只宕一秒鐘,全球都是沒有廣告播放的,會給其客戶造成很大損失。
“我們上云的過程剛好分為兩步走,”馬玉羚說道,“第一步我們只是做應(yīng)用的‘平移’,相當于在應(yīng)用容器化之后就直接遷上云,不改架構(gòu),還保留諸如MySQL數(shù)據(jù)庫等原有應(yīng)用。上云之后,我們發(fā)現(xiàn),云上的優(yōu)勢只能用到30%,大部分優(yōu)勢無法發(fā)揮,這時候我們就進行了第二步——‘重構(gòu)’,在此過程中,我們把業(yè)務(wù)拆分成20-30個微服務(wù),如此逐漸提高了我們的開發(fā)效率?,F(xiàn)在我們對于“超級碗”這種體育賽事的支持很有信心。”
如今不只是FeelWheel這樣的高科技公司,很多傳統(tǒng)企業(yè)也在亞馬遜云科技上大量地構(gòu)建現(xiàn)代化應(yīng)用。比如始建于1969年的洛陽鉬業(yè),屬于有色金屬礦采選業(yè),在疫情期間,由于無法出國管理分布在非洲和澳洲的基礎(chǔ)設(shè)施,它必須要有能力來面對這一挑戰(zhàn)。亞馬遜云科技給出的答案是構(gòu)建“現(xiàn)代化應(yīng)用”來幫助客戶應(yīng)對。
“現(xiàn)代化應(yīng)用這個詞很直接,”顧凡表示,“就是希望客戶的應(yīng)用能做到現(xiàn)代化,重點是關(guān)注客戶已有的應(yīng)用和未來要創(chuàng)建的應(yīng)用。甚至‘現(xiàn)代化應(yīng)用’本身并不明確區(qū)分一定要全部上云才能實現(xiàn),可能其中一部分上云,另一部分還在準備中,但這并不妨礙他們從業(yè)務(wù)的角度驅(qū)動做微服務(wù)拆分。一旦企業(yè)考慮清楚現(xiàn)代化應(yīng)用的路徑和節(jié)奏,自然而然云是一個很好的工具。“
對于最近客戶頻繁提及的安全合規(guī)問題,顧凡則表示,作為云計算平臺廠商,最重要的是幫客戶保駕護航。他也分享了幾點經(jīng)驗:第一,安全和業(yè)務(wù)是一體的,現(xiàn)在情況已不允許企業(yè)完全不考慮安全防護,先把業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)起來,后面再去補漏洞;第二,安全要主動設(shè)計而不是被動響應(yīng),亞馬遜云科技鼓勵客戶進行主動設(shè)計;第三,好的安全架構(gòu)就像洋蔥一樣,層層包裹,亞馬遜云科技給客戶提供的200多個與安全服務(wù)相關(guān)的功能都是圍繞著六層構(gòu)建的。
亞馬遜云科技讓企業(yè)有能力實現(xiàn)“現(xiàn)代化應(yīng)用”
“當您準備好了,打算實施的時候,亞馬遜云科技是有完整體系來幫助您的,”亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部計算與存儲總監(jiān)周舸說,“我們既有相應(yīng)的系統(tǒng)和工具,也有專門的認證和課程服務(wù),來幫助CIO思考,讓每個CIO都有能力解決他們的困惑。”
如果客戶對Kubernetes非常熟悉,有足夠的經(jīng)驗和技術(shù)團隊去研究它,最直接的辦法是使用Amazon EKS部署在亞馬遜云上面,使用統(tǒng)一的工具輕松部署、管理和擴展容器化應(yīng)用程序,后臺非常繁雜的工作亞馬遜云科技已幫客戶處理;同時,亞馬遜云科技與客戶的技術(shù)團隊還將持續(xù)地在開源的環(huán)境里使用新演進出來的技術(shù),繼續(xù)發(fā)展各種優(yōu)勢。
如果客戶對此沒那么熟悉,或者不打算管理容器,Amazon ECS是亞馬遜云科技自研的容器產(chǎn)品,與亞馬遜云科技的其它服務(wù)深度集成,不需要再去研究容器技術(shù)本身,而重在怎么使用容器,實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展。
如果一些客戶連容器里的集群、服務(wù)器里的實例都不想管,只關(guān)心應(yīng)用代碼的開發(fā),這時候無服務(wù)器化(Serverless)工具Amazon Fargate就變成了更好的選擇,它讓客戶無需預(yù)置和管理服務(wù)器,而專注于構(gòu)建應(yīng)用程序。
我們從下面列表中也可以看出三者之間的區(qū)別,在Severless階段,使用者只需關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯,而無需預(yù)置或管理基礎(chǔ)設(shè)施,即可運行編寫代碼,且只需按照使用量付費。
• 虛擬機(Virtual Machine):抽象了物理機,采用多臺虛擬的機器配置管理存儲、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等,數(shù)分鐘啟動,運行數(shù)周乃至數(shù)月;
• 容器:(container)抽象了操作系統(tǒng),采用多套應(yīng)用環(huán)境,需要配置管理應(yīng)用環(huán)境,數(shù)秒鐘啟動,運行數(shù)小時乃至數(shù)天;
• 無服務(wù)器(Severless):抽象了運行環(huán)境,采用多個函數(shù),指定所需內(nèi)存大小,無需其他配置,隨需啟動,運行數(shù)秒乃至數(shù)分鐘。
亞馬遜作為“Serverless架構(gòu)”的開創(chuàng)者和深度實踐者,2014年Amazon Lambda一經(jīng)推出即開創(chuàng)了Serverless計算的先河,至今長盛不衰。如今Amazon Lambda已經(jīng)集成了超過200個亞馬遜云科技的其他服務(wù), 2020年亞馬遜近一半的新應(yīng)用都部署到了 Lambda上。
除Lambda外,亞馬遜云科技已開發(fā)超過25類Serverless的服務(wù),廣泛覆蓋計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、容器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用集成等多個方面,幫助客戶快速構(gòu)建現(xiàn)代化應(yīng)用。
周舸介紹說,在疫情期間,可口可樂希望為它的Freestyle飲料機器提供一套新應(yīng)用,讓客戶可以在無接觸的情況下選用飲料機的各種飲料,所以他們快速地使用了亞馬遜云科技的整套Serverless服務(wù)來構(gòu)建,從研發(fā)到上線不到100天,并快速地拓展到3萬余臺飲料機。
金蝶發(fā)票云作為金蝶的子公司,它以SaaS服務(wù)的模式將服務(wù)集成到金蝶ERP。金蝶發(fā)票云為了把更多的精力集中在業(yè)務(wù)領(lǐng)域,利用Amazon ECS和Amazon Fargate對應(yīng)用的核心系統(tǒng)進行容器化改造,過去20天才能完成的新租戶部署降低到了0.5天,資源彈性擴展的反應(yīng)速度從小時級降低到分鐘級,極大提升了金蝶用戶的滿意度。通過使用Amazon Lambda,每月400萬張發(fā)票處理的計算資源成本從以前的每月2萬元以上降低到每月只需300元。后端影像數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用Amazon Aurora Serverless,將數(shù)據(jù)的使用成本降低了80%。
周舸表示,我們希望客戶先了解自身的能力,之后才能確定下一步怎么做現(xiàn)代化應(yīng)用開發(fā),怎樣構(gòu)建自己的平臺。不管是在本地還是在云上,我們都有比較廣泛的服務(wù)可供客戶選擇,客戶需要結(jié)合到自身需求來構(gòu)建。周舸發(fā)現(xiàn),客戶在構(gòu)建現(xiàn)代化應(yīng)用的過程中,并非一蹴而就,而是不斷學習和提高,同時亞馬遜云科技也在觀察客戶,以便獲得第一手經(jīng)驗,一切都是相輔相成的。正如長期擔任亞馬遜云科技掌舵手、現(xiàn)任亞馬遜CEO的安迪·賈西(Andy Jassy)所說,經(jīng)驗沒有壓縮算法,我們的創(chuàng)新主要來源于我們的客戶。
亞馬遜云科技最新推出的Amazon ECS Anywhere和Amazon EKS Anywhere就是在服務(wù)了更多客戶的基礎(chǔ)上,為方便客戶更加靈活地選擇部署位置,在各自原有的系統(tǒng)上升級的新功能。
其中,Amazon EKS Anywhere讓客戶能夠在本地部署與亞馬遜云科技上一致的Kubernetes,在本地的Kubernetes集群里提供亞馬遜云科技的技術(shù)支撐服務(wù),幫助客戶在本地像在云里一樣使用托管;而Amazon ECS Anywhere則直接把在亞馬遜云科技上的ECS集群衍生到客戶這里,幫助客戶把自己本地的設(shè)施融入到整體集群里去,統(tǒng)一進行集群管理。“通過這兩個產(chǎn)品其中之一,客戶就可以在任何應(yīng)用環(huán)節(jié)、任何需要的地方運行容器服務(wù)。”周舸總結(jié)道。
亞馬遜云科技近期對外宣布,Amazon ECS Anywhere、Amazon Lambda容器鏡像功能與對應(yīng)的Serverless等服務(wù)都已經(jīng)“來到中國”,亞馬遜云科技與西云數(shù)據(jù)和光環(huán)新網(wǎng)緊密合作,再度面向中國區(qū)域正式推出一系列的產(chǎn)品。2021年至今,通過上述合作,亞馬遜云科技在中國區(qū)域已發(fā)布了近50個相關(guān)的新服務(wù)與功能。
成就客戶的同時將反推亞馬遜云科技的迭代與創(chuàng)新
根據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2021上半年)跟蹤》報告顯示,無論是在IaaS市場還是在IaaS+PaaS市場,亞馬遜云科技是唯一一家進入排名前五的外資云服務(wù)商。如果考慮中國企業(yè)海外用云的情況,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國基礎(chǔ)云服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)報告》顯示,在2020年中國IaaS公有云全球交付市場 (含出海業(yè)務(wù)) 和中國IaaS+PaaS公有云全球交付市場 (含出海業(yè)務(wù)) 兩項市場數(shù)據(jù)中,亞馬遜云科技均排名第二位,市場份額分別為26.0%和23.3%。
今天,亞馬遜云科技的市場份額仍居全球榜首,今年第二季度亞馬遜云科技凈銷售額為148.09億美元,較去年同期的108.08億美元增長了37%。這背后離不開龐大的客戶規(guī)模,如此可以做到比競爭對手更低的邊際成本。今后亞馬遜云科技希望繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),仍需持續(xù)擴大客戶規(guī)模,這種擴大需要借助亞馬遜云科技現(xiàn)有服務(wù)全球數(shù)十萬客戶的經(jīng)驗,幫助他們加快實現(xiàn)“現(xiàn)代化應(yīng)用”的同時,也讓亞馬遜云科技自身的創(chuàng)新服務(wù)能力得到提升,如此能為更多的客戶提供更為先進的服務(wù)。
顧凡表示,云上服務(wù)的迭代和創(chuàng)新尤為重要。亞馬遜云科技平臺服務(wù)百萬級客戶的現(xiàn)代化應(yīng)用,植根于超大的云計算平臺上,它們運行的工作負載會倒逼著亞馬遜云服務(wù)的迭代和創(chuàng)新,每時每刻都有可能發(fā)生。
來源:數(shù)據(jù)猿
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