解析:企業(yè)抓住大數(shù)據(jù)的風(fēng)口是否能絕地逢生?
億歐網(wǎng) | 2017-08-18 11:03
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 雖然大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢需要得到企業(yè)的重視,但若是過于專注對大數(shù)據(jù)的探索,而忽視了平臺發(fā)展內(nèi)在的業(yè)務(wù)邏輯,豈不是本末倒置?對大數(shù)據(jù)的探索也是為了能更好的發(fā)展,但是過于強(qiáng)調(diào)就會造成一種不務(wù)實的印象

大數(shù)據(jù) 、人工智能等技術(shù)的不斷推出,似乎為人們刻畫了一幅商業(yè)運營中的未來科技藍(lán)圖。2016年3月17日,《十三五規(guī)劃綱要》中提出了“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。”作為電子商務(wù)意見領(lǐng)袖的阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云也曾在演講中提到,“未來的時代將不是IT時代,而是DT的時代,DT就是Data Technology數(shù)據(jù)科技,大數(shù)據(jù)對于阿里巴巴集團(tuán)來說舉足輕重。”所以大數(shù)據(jù)的熱度越炒越高,似乎在平臺運營中不提數(shù)據(jù),這個平臺就必定沒有未來。
數(shù)據(jù)當(dāng)然是至關(guān)重要的。互聯(lián)網(wǎng)的誕生代表著一個時代的顛覆,信息壁壘被打破,2000年前后,阿里巴巴、環(huán)球資源等幾大B2B平臺壟斷市場,也是通過黃頁信息的形態(tài),打造企業(yè)獲取交易信息的平臺。著名的未來學(xué)家阿爾溫.托夫勒所定義的“第三次浪潮”也深刻的闡述了信息對于時代變革的意義。而數(shù)據(jù)作為信息的一種類別,尤其是對于商業(yè)來講,其地位自然不言而喻。
但大數(shù)據(jù)雖是一座金礦,卻不是每個人都能挖的。理由如下:
1、數(shù)據(jù)積累是自然沉淀過程,不可能一蹴而就
雖說先苦后甜是中華民族的傳統(tǒng)美德,但是很多初創(chuàng)企業(yè)還嘗不到大數(shù)據(jù)帶來的甘甜便已消香玉損。更有的平臺只是把大數(shù)據(jù)當(dāng)做一個噱頭,為客戶畫了一張大餅,做的是“未來生意。”當(dāng)客戶問你現(xiàn)在能為我做些什么時,只能窘迫的提供一些含金量不高的服務(wù)。
數(shù)據(jù)的碎片化特性決定了建立數(shù)據(jù)庫需要長時間的積累,對于初創(chuàng)企業(yè)來說,1-2年的數(shù)據(jù)并不足以完全作為決定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù),尤其是現(xiàn)如今行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口瞬息萬變,微薄的數(shù)據(jù)也許可以作為企業(yè)臨時運營政策的調(diào)整,卻不足以決定長久的發(fā)展規(guī)劃。而對于已經(jīng)深耕行業(yè)多年的大型企業(yè),數(shù)據(jù)分析則是其業(yè)務(wù)與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀考量的重要組成部分。
2、數(shù)據(jù)需要有效積累,搜集無益數(shù)據(jù)只是徒勞無功
有價值是大數(shù)據(jù)存在的意義?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)便是典型的數(shù)據(jù)支撐行業(yè),從平臺產(chǎn)品運營到風(fēng)控體系的搭建,數(shù)據(jù)是量化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但是數(shù)據(jù)內(nèi)容錯綜復(fù)雜,從行業(yè)狀況到個人消費都可以用數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)。有行業(yè)人士在知乎上回答“互聯(lián)網(wǎng)金融需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù) ”的問題時表示,要從訪問渠道、注冊量或有效注冊量、投資轉(zhuǎn)化率、注冊用戶結(jié)構(gòu)、投資用戶結(jié)構(gòu)、用戶活躍度六個方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分考量,同時“運營不要只關(guān)注那些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是外在的,是基礎(chǔ),而產(chǎn)品和平臺核心競爭力才是發(fā)展的王道,數(shù)據(jù)+產(chǎn)品,找到平臺最優(yōu)的發(fā)展平衡點,才是運營下的這盤棋的目的。”
的確,數(shù)據(jù)在很大程度上可以幫助企業(yè)進(jìn)行精益化運營,但是平臺在數(shù)據(jù)積累中需要認(rèn)真篩選有效數(shù)據(jù),針對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行針對性分析,無益數(shù)據(jù)不僅會加重工作量,在一定程度上也會影響最終的判斷結(jié)果。因此,數(shù)據(jù)使用的合理性也需要十分注意。
3、數(shù)據(jù)管理繁瑣復(fù)雜,處理成本不堪其重
目前尚未有一種成熟的數(shù)據(jù)搜集技術(shù),更多的企業(yè)服務(wù)是致力于對于企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的實時分析,避免不了專職人員進(jìn)行數(shù)據(jù)摘取、錄入等環(huán)節(jié)。承擔(dān)著人力成本,卻無法快速出現(xiàn)顯著的效果,對企業(yè)來說是一項十分糾結(jié)的行為。有專家分析稱,目前,企業(yè)所面臨的是單位存儲成本并沒有如期下降,而存儲量劇烈增加,導(dǎo)致整體數(shù)據(jù)存儲成本快速上升的局面。“在恰當(dāng)?shù)臅r候儲存合理的數(shù)據(jù),并使其短期內(nèi)產(chǎn)生價值是未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。”
其實,數(shù)據(jù)管理可并為日常工作,在前期數(shù)據(jù)覆蓋量未達(dá)到一定程度之前,企業(yè)激進(jìn)的推行數(shù)據(jù)產(chǎn)品的行為需要再三思量。超前的思想還需在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的支撐下來實現(xiàn),所以對于初創(chuàng)企業(yè)來說,腳踏實地的做好產(chǎn)品與業(yè)務(wù)是重中之重,數(shù)據(jù)分析作為其中的輔助部分可以進(jìn)行提升與優(yōu)化。
綜上所述,因為數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價值密度低、速度快時效高的4V特征,造成在數(shù)據(jù)收集整理過程中會遇到許多困難。數(shù)據(jù)或許只是一種手段,而不是要達(dá)到的目的本身。B2B行業(yè)的未來發(fā)展離不開大數(shù)據(jù),不僅是聚客問題,在服務(wù)客戶的廣度與深度上大數(shù)據(jù)也會產(chǎn)生巨大的影響力。全球知名咨詢公司麥肯錫稱:“大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來。”
雖然大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢需要得到企業(yè)的重視,但若是過于專注對大數(shù)據(jù)的探索,而忽視了平臺發(fā)展內(nèi)在的業(yè)務(wù)邏輯,豈不是本末倒置 對大數(shù)據(jù)的探索也是為了能更好的發(fā)展,但是過于強(qiáng)調(diào)就會造成一種不務(wù)實的印象,況且,數(shù)據(jù)是不是能成為判定一切的標(biāo)準(zhǔn)還需要考量。
如今的“大數(shù)據(jù)”是否是過去幾年“互聯(lián)網(wǎng)思維”的重蹈覆轍 現(xiàn)在行業(yè)人已經(jīng)充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)思維的作用和局限性。面對火熱的“大數(shù)據(jù)”話題,也應(yīng)該產(chǎn)生一些疑問:大數(shù)據(jù)真的能顛覆一切嗎 企業(yè)抓住大數(shù)據(jù)的風(fēng)口就一定能絕地逢生嗎
來源:億歐網(wǎng)
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