張涵誠:海關(guān)大數(shù)據(jù)平臺與應用的場景思考
【數(shù)據(jù)猿導讀】 海關(guān)大數(shù)據(jù)的建設,主要需建立一個多方數(shù)據(jù)共享,互聯(lián)互通的海關(guān)大數(shù)據(jù)平臺,并在此基礎上重新構(gòu)建新的業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)互通,并利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動海關(guān)、監(jiān)管、征稅、查私和編制海關(guān)統(tǒng)計智能化和自動化的處理

海關(guān)十三五規(guī)劃明確指出,要運用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升海關(guān)管理智能化水平。要用數(shù)據(jù)科學賦能海關(guān),提高智能化水平的提高就一定離不開平臺建設,也離不開大數(shù)據(jù)各種算法模型對于海關(guān)業(yè)務的驅(qū)動,更離不開貿(mào)易情報(海關(guān)數(shù)據(jù)的重要價值),因此筆者把海關(guān)大數(shù)據(jù)的平臺建設的應用場景做些研究分享出來,拋磚引玉,歡迎同行交流。
我們先來看看海關(guān)十三五規(guī)劃里面提到的有關(guān)大數(shù)據(jù)的5個主要內(nèi)容:
1、建立海關(guān)大數(shù)據(jù)應用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,落實牽頭管理責任,形成職責明晰、共享共用、協(xié)同推進的工作格局。
2、結(jié)合“三互”大通關(guān)和“單一窗口”建設,按照國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系建設標準,預留各類外部數(shù)據(jù)接口,推進技術(shù)融合、業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合,對接中央政府網(wǎng)站總門戶和各地各部門平臺,服務全國一體化的國家大數(shù)據(jù)中心建設。
3、適應海量、高增長和多樣化的信息來源特點,在報關(guān)單、艙單等數(shù)據(jù)基礎上,采用新的處理模式,廣泛搜集與分析商品、行業(yè)、企業(yè)等相關(guān)的信息情報,為風險分析和防控提供統(tǒng)一的“數(shù)據(jù)池”。實施信息情報先導戰(zhàn)略,構(gòu)建“廣泛搜集、專業(yè)研判、科學處置、共享互聯(lián)”的現(xiàn)代海關(guān)情報體系,充分發(fā)揮信息情報在海關(guān)監(jiān)管和打私工作中的先導作用,實現(xiàn)對高風險目標智能感知、智能識別、精準鎖定。
4、對海關(guān)綜合業(yè)務管理平臺進行集約化改造,建立運行監(jiān)測、問題診斷、執(zhí)行反饋、綜合展示的數(shù)字化閉合管理機制,加強數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,發(fā)揮其海關(guān)業(yè)務管理信息化門戶作用。
5、以智能化、自動化為方向,完善海關(guān)執(zhí)法信息系統(tǒng),建立預測性的企業(yè)信用評估模型和風險分析模型,實現(xiàn)計算機自動采集并形成布控參數(shù),實現(xiàn)處置結(jié)果對參數(shù)、企業(yè)信用的自動調(diào)整,提升海關(guān)監(jiān)管的針對性、有效性。
從規(guī)劃不難看出,海關(guān)大數(shù)據(jù)的建設,第一要明確班子;第二要推進大數(shù)據(jù)行動綱要里面提到的三融合,并提供海關(guān)數(shù)據(jù)開放平臺對接到個地方政府總站;第三在報關(guān)單,艙單等數(shù)據(jù)上要廣泛書記情報,為風險分析提供數(shù)據(jù)池,實現(xiàn)智能感知,識別;第四對海關(guān)原有的業(yè)務平臺做改進,進行業(yè)務的數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)的業(yè)務化閉環(huán)管理,第五要建立智能化自動化方向。
簡單來說就是建立一個多方數(shù)據(jù)共享,互聯(lián)互通的海關(guān)大數(shù)據(jù)平臺,在上面重新構(gòu)建新的業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)互通,并利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動海關(guān)、監(jiān)管、征稅、查私和編制海關(guān)統(tǒng)計智能化和自動化的處理。
業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化、業(yè)務智能化是大家基本認可的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務的三個階段,海關(guān)的關(guān)于大數(shù)據(jù)平臺的建設自然也是這個套路,數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)建模,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)可視化(移動化、數(shù)據(jù)應用門戶、監(jiān)管大屏),所以關(guān)于海關(guān)建設的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺也將會經(jīng)歷三個階段和5個步驟,總結(jié)起來就是建立5大系統(tǒng)18個應用。
因為平臺的建設會因為具體數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)處理要求、數(shù)據(jù)和業(yè)務的關(guān)系、數(shù)據(jù)實時性、數(shù)據(jù)安全性、數(shù)據(jù)治理、管理等內(nèi)容不同而有不同,每種系統(tǒng)市場上都有成熟的產(chǎn)品,結(jié)合具體業(yè)務再做改善即可。所以,這個過程是漫長且根據(jù)需求不斷在完善和調(diào)整的。
而關(guān)于海關(guān)管理的大數(shù)據(jù)分析,業(yè)務類應用主要場景有以下兩類:
第一類:對內(nèi)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)決策的應用:
1、海關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)化后,提高了海關(guān)的綜合管理能力,對于中國海關(guān)核心職能:監(jiān)管、征稅、查私和編制海關(guān)統(tǒng)計都將起到至關(guān)重要的作用。監(jiān)管利用數(shù)據(jù)將更精細,征稅本身也是依賴數(shù)據(jù),偷稅漏稅、分線控制都離不開數(shù)據(jù),稽查走私要通過大數(shù)據(jù)做關(guān)聯(lián)分析能夠發(fā)現(xiàn)。編制海關(guān)統(tǒng)計更是對國家發(fā)展貿(mào)易的重要依據(jù);
2、海關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)化后,可以為進出口貿(mào)易提供貿(mào)易情報信息。這些經(jīng)過分析處理的資訊將可使外貿(mào)主管人員清楚了解自己所關(guān)心產(chǎn)品或行業(yè)的國際貿(mào)易交易狀況,運輸狀況,以及有關(guān)競爭對手的地位、績效、能力和動機;
3、 海關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)挖掘,可以幫助正確辨別優(yōu)質(zhì)買家,建立直接合作;
4、海關(guān)數(shù)據(jù)挖掘可以幫助幫助洞察產(chǎn)品變化,掌握市場最前沿信息,監(jiān)控行業(yè)動態(tài)發(fā)展,為國家制定產(chǎn)品扶持的政策提供依據(jù);
5、海關(guān)數(shù)據(jù)可以提供貿(mào)易情報產(chǎn)品,指導企業(yè)調(diào)整貿(mào)易策略;
據(jù)了解,在西方,貿(mào)易情報已成為企業(yè)市場戰(zhàn)略兵工廠中最新式的多用途武器。據(jù)統(tǒng)計,美國《幸?!冯s志全球500強企業(yè)的前100名企業(yè)和美國90%的公司均擁有自己專門的部門負責競爭情報的搜集,情報滲透于公司每個分支機構(gòu)。 上世紀末,全球貿(mào)易情報業(yè)的總產(chǎn)值已達700億美圓。在現(xiàn)實中,世界重量級公司利用情報獲勝的實例并不罕見,IBM跟隨蘋果電腦進入市場,而最終改變IBM業(yè)務;微軟公司36小時內(nèi)做出掌上電腦的促銷決策而給PALM致命一擊;柯達固執(zhí)地聚焦現(xiàn)有感光膠片而避免同索尼、松下產(chǎn)生直接競爭……
第二類:對于海關(guān)對外提供服務的應用主要包括:
1、企業(yè)找賣家:這是主要是因為海關(guān)數(shù)據(jù)提單是買賣雙方的交易憑證,并且每月更新,不僅保證了買家信息的真實、準確和適時性,而且都是當前活躍的買家;同時通過對其交易記錄的查詢和分析,可以清楚地知道買家的采購產(chǎn)品和實力,從而找到最適合自己的買家。
2、利用海關(guān)數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)企業(yè)找產(chǎn)品數(shù)量、出貨時間、補貨時間之間的關(guān)系,找出買家的采購規(guī)律。為海外賣家進行產(chǎn)品推薦,增加簽單成功率。還能夠從大數(shù)據(jù)中知道同一類產(chǎn)品該客戶還從哪些供貨商處采購,通過對競爭對手和自己的對比分析,發(fā)掘客戶其他需求,尋找產(chǎn)品差距,調(diào)整生產(chǎn)。
3、利用海關(guān)的數(shù)據(jù)分析,了解競爭對手交易記錄跟蹤,能夠掌握其買家資料和采購規(guī)律,并能判斷競爭對手的經(jīng)營狀況,一旦競爭對手倒閉,能夠第一時間對其客戶做出反應,獲取最大利益。
可以看出海關(guān)數(shù)據(jù)的宏觀和微觀的數(shù)據(jù)分析利國利企。另外筆者搜集了網(wǎng)絡上我們能看到的大數(shù)據(jù)在海關(guān)的一些應用案例,分享如下:
1、廈門海關(guān)
通過大數(shù)據(jù)分析,掌握了廈門某貿(mào)易公司涉嫌低報價格走私進口酒類的重大線索,該公司涉嫌走私進口葡萄酒等600余個集裝箱,查證涉案案值超2億元。
2、上海海關(guān)鎖定“洋垃圾”走私
上海海關(guān)通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),上海某貿(mào)易有限公司等自去年10月以來,涉嫌以偽報品名方式走私進口廢塑料2.8萬余噸。
3、青島海關(guān)
通過共享使用工商、社保、稅務、外匯等外部數(shù)據(jù)665萬條,為青島海關(guān)轄區(qū)7萬余家企業(yè)搭建智能監(jiān)管數(shù)據(jù)池。系統(tǒng)現(xiàn)有145條智能規(guī)則,涵蓋關(guān)稅、監(jiān)管、加工貿(mào)易等多個海關(guān)業(yè)務領(lǐng)域,實現(xiàn)對企業(yè)智能“畫像”,精確瞄準。海關(guān)工作人員根據(jù)系統(tǒng)“畫像”對企業(yè)實施稽核查、風險預警等差別化處置,貫徹落實強監(jiān)管、優(yōu)服務、防風險、堵漏洞的工作思路。
4、首都海關(guān)
首都海關(guān)工人將條形碼過機掃描,如果一切正常,再經(jīng)過一個可以六面立體“透視”的機器,不到30秒包裹就可結(jié)束清關(guān)“旅程”。如突然,一個“異常”包裹從岔道滑向分揀線旁邊簡易板房一樓的重新查驗通道。再次掃描條形碼,關(guān)員電腦里除了包裹品名、收件地址等,還多了申報價值、過檢照片等信息。王朝翔仔細對比購物小票,下達“放行”指令。“異常”包裹重新“上路”,被自動分揀至對應格口,下一步它將被送往顧客手中。看似簡單的流程化作業(yè),依賴的是作為“超級大腦”的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),“在幾次掃碼中,系統(tǒng)能對海量的跨境商品數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)參數(shù)設置對跨境商品的風險因素進行篩查,并通過云端服務器整合各個現(xiàn)場的海關(guān)監(jiān)管數(shù)據(jù),提升海關(guān)跨境電商的綜合監(jiān)管和風險防控能力。”
5、杭州海關(guān)
已與阿里巴巴電商平臺達成聯(lián)合打擊互聯(lián)網(wǎng)跨境領(lǐng)域侵權(quán)行為的共識,從線索互通、大數(shù)據(jù)分析、協(xié)作追蹤等方面開展合作。與此同時,杭州海關(guān)還加強了與公安機關(guān)經(jīng)偵部門的執(zhí)法合作,圍繞著完善知識產(chǎn)權(quán)案件線索通報機制、加強重點案件情報經(jīng)營、重點打擊利用電商平臺出口侵權(quán)貨物等問題進行深入交流,深化海關(guān)行政執(zhí)法與公安刑事執(zhí)法的銜接。
6、汕頭海關(guān)
據(jù)汕頭海關(guān)介紹,今年初,該關(guān)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),2013年以來汕頭某貿(mào)易公司在汕頭關(guān)區(qū)進口“DORCO”牌刀片申報價格在每箱(10000片)600元人民幣左右,而同期,該種雙面安全刀片市場價格在1800~1900元人民幣每箱,兩者價差懸殊。比對該類型刀片在其他關(guān)區(qū)的進口價格,初步斷定該公司存在較高的低瞞報價格嫌疑。對此,汕頭海關(guān)緝私部門一方面加大外圍市場摸查力度,一方面密切關(guān)注涉嫌公司的通關(guān)動態(tài)。這里用到數(shù)據(jù)分析同類商品對比的方法就可以發(fā)現(xiàn)問題所在。
但,從目前來看我們的很多大數(shù)據(jù)應用不難發(fā)現(xiàn),目前的應用都是在對內(nèi)的稽查和打擊走私上面,而面對國際貿(mào)易的情報大數(shù)據(jù)分析是個盲點,從媒體上看,很少有情報分析的文章。但貿(mào)易情報的重要性,筆者查了下百度百科。
在百度百科里面,這樣描述情報分析,在西方,貿(mào)易情報已成為企業(yè)市場戰(zhàn)略兵工廠中最新式的多用途武器。據(jù)統(tǒng)計,美國《幸?!冯s志全球500強企業(yè)的前100名企業(yè)和美國90%的公司均擁有自己專門的部門負責競爭情報的搜集,情報滲透于公司每個分支機構(gòu)。 上世紀末,全球貿(mào)易情報業(yè)的總產(chǎn)值已達700億美圓。在現(xiàn)實中,世界重量級公司利用情報獲勝的實例并不罕見,IBM跟隨蘋果電腦進入市場,而最終改變IBM業(yè)務;微軟公司36小時內(nèi)做出掌上電腦的促銷決策而給PALM致命一擊;柯達固執(zhí)地聚焦現(xiàn)有感光膠片而避免同索尼、松下產(chǎn)生直接競爭……
目前大量企業(yè)都將必然參與到“全球大市場”中的競爭,而貿(mào)易透明化的步伐加快,將直接帶來中國外貿(mào)企業(yè)面臨著越來越嚴重信息不對稱問題。以北美國家為例,大量企業(yè)可以在大約5秒到60秒內(nèi)足不出戶即可獲得全世界多個國家的任何產(chǎn)品的國際市場行情;在1分鐘到3分鐘之內(nèi)可查詢到美國、墨西哥、加拿大和東南亞國家與世界各地的進出口貿(mào)易商品品種,規(guī)格等詳細的交易信息;用3分鐘到5分鐘可查出國內(nèi)外一萬個重點企業(yè)的當年或歷年經(jīng)營生產(chǎn)情況數(shù)據(jù);用5分鐘到10分鐘可調(diào)出各國政府制定的各種法律、法令和國會記錄……” 這一組在發(fā)達國家并不新鮮的數(shù)據(jù),對許多中國企業(yè)來說,仍然是既令人向往又令人汗顏的。
與此相比,我國對貿(mào)易情報的應用,尤其是在國際貿(mào)易領(lǐng)域至今還是一片空白。 中國一些為數(shù)不少的企業(yè),通過各種方式,各種途徑來收集資訊,但效果甚微,其商業(yè)情報競爭力薄弱的本質(zhì)的原因,還是目前我國的行業(yè)基礎情報“先天”發(fā)育不足和競爭情報“后天”功能失調(diào)所致。
最后總結(jié):根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)經(jīng)驗,筆者認為海關(guān)的大數(shù)據(jù)平臺和應用場景應該考慮以下幾點:
第一,考慮到跨行業(yè)的數(shù)據(jù)融合,特別是稅務和金融數(shù)據(jù)的融合。
第二,考慮到場景的產(chǎn)品化,方便易用,容易說清楚數(shù)據(jù)的價值。
第三,數(shù)據(jù)以情報的商業(yè)模式方式釋放價值。
第四,數(shù)據(jù)服務企業(yè),讓數(shù)據(jù)多跑路,讓貿(mào)易企業(yè)知己知彼,減少貿(mào)易摩擦。
關(guān)于作者
張涵誠,數(shù)據(jù)猿專欄專家,中關(guān)村大數(shù)據(jù)交易產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長,中國通信協(xié)會顧問專家,北大電子商務總裁班特聘講師、大數(shù)據(jù)課題組主任。
研究領(lǐng)域主要包括: 大數(shù)據(jù)基礎概論,大數(shù)據(jù)在企業(yè)和政府的應用實踐,數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務變革的商業(yè)模式,醫(yī)療大數(shù)據(jù)運營體系、財稅大數(shù)據(jù)、海關(guān)大數(shù)據(jù)、運營商大數(shù)據(jù)建設方案,旅游大數(shù)據(jù)平臺建設方案,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)分析、數(shù)據(jù)交易市場,區(qū)塊鏈,人工智能等新技術(shù)對于傳統(tǒng)企業(yè)的價值和賦能方案。
來源:數(shù)據(jù)猿
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