利用數(shù)據(jù)為企業(yè)增益的四種方式，你get到了嗎？

大數(shù)據(jù) 增益數(shù)據(jù)庫

丑燦 | 2016-04-05 18:47

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】和之前相比有越來越多的人已經(jīng)開始重視智能商業(yè)以及數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來的增長點(diǎn)，企業(yè)主們開始涉足更多與數(shù)據(jù)有關(guān)的業(yè)務(wù)。那么，如何借助數(shù)據(jù)來幫助企業(yè)增益呢？本文主要從四種方式來說明，希望可以幫到需要的人

伴隨各種著樣式新穎、質(zhì)優(yōu)價廉并且容易上手的工具的興起，企業(yè)主們對數(shù)據(jù)已經(jīng)有了新的認(rèn)識。這里將向大家介紹幾種比較容易操作的分析工具，以便于你可以管理好企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)、建立客戶的忠誠度并通過可視化的方式挖掘更多數(shù)據(jù)信息。

在2015年，和從前相比有越來越多的人已經(jīng)開始重視智能商業(yè)以及數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來的增長點(diǎn)。伴隨著那些新穎的、價格低廉的并且傻瓜式的工具的誕生，企業(yè)主們開始涉足更多與數(shù)據(jù)有關(guān)的業(yè)務(wù)。去年，除了對于新工具的介紹之外，社交媒體上發(fā)布的與數(shù)據(jù)科學(xué)和商業(yè)智能有關(guān)的博客、帖子、案例研究以及白皮書的數(shù)量之多，是以往任何時候都難以比擬的。

在知道了這些情況之后，也許你會不得已這樣問自己：

在2016年我將如何借助數(shù)據(jù)來讓我的企業(yè)效益有所增長?

如果在2015年你沒有做多少和數(shù)據(jù)相關(guān)的事情，那么你的問題看起來會有點(diǎn)讓人害怕——但事實(shí)還是可以有所扭轉(zhuǎn)的。其實(shí)我們有很多利用數(shù)據(jù)的簡單方法讓企業(yè)騰飛。

在這篇文章當(dāng)中，我們將從四個方面來進(jìn)行介紹：

1. 尋找機(jī)遇并建立能夠加速企業(yè)增長的數(shù)據(jù)庫變化值

作為企業(yè)主，為了加速公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，很可能在今年你已經(jīng)開始接觸能夠被用來做分析和審查使用的大量數(shù)據(jù)資源。通過篩選這些數(shù)據(jù)并且從中獲取利于公司邁向下一臺階的良機(jī)，這事兒做還是不做，完全由你說算。

對電商企業(yè)而言，舉個例子，為了獲知消費(fèi)者在新的一年當(dāng)中的哪個時間段最有可能產(chǎn)生消費(fèi)行為，我們可以通過Google Analytics(谷歌分析工具)對歷史數(shù)據(jù)的整合與匯總得出你想知道的結(jié)果。對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，當(dāng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求量很高時，可以利用上一年當(dāng)中某一時間段內(nèi)的月度銷售和庫存數(shù)據(jù)為接下來幾個月的銷售計(jì)劃做預(yù)測。

2. 為你的團(tuán)隊(duì)提供利于提高效率和成功的信息和工具另一種通過數(shù)據(jù)來加速企業(yè)增長的簡單途徑就是給你的團(tuán)隊(duì)提供一些可以讓他工作達(dá)到預(yù)期效果的信息和工具。

此種方式包括：通過CRM(客戶關(guān)系管理)軟件集中整合客戶數(shù)據(jù);利用移動應(yīng)用軟件讓庫存管理更加高效并時刻追蹤銷售訂單量，其實(shí)這些方法就像使用Dropbox和你的客戶分享你的產(chǎn)品宣傳冊以及你們團(tuán)隊(duì)日常使用的其他文件一樣簡便易行。

當(dāng)你把大量的時間和資源專注于幫助員工獲取工作所需的數(shù)據(jù)時，這樣會使得員工可以集中時間和精力來處理他們來公司本應(yīng)該做的事情：與客戶交流、完成交易、讓產(chǎn)品走進(jìn)客戶并幫助你的企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。

3. 創(chuàng)建可視化的數(shù)據(jù)信息來提高品牌知名度和轉(zhuǎn)化率

作為企業(yè)主，也許你曾經(jīng)對于那些促成你做出最終決定的數(shù)據(jù)擁有十足的把握，但是一般人無法從成千上萬行的電子表格當(dāng)中破譯出其中蘊(yùn)含的商機(jī)并且也無法根據(jù)這些大數(shù)據(jù)來讓你的決定安穩(wěn)地著陸。

這就是數(shù)據(jù)可視化能夠發(fā)揮重要功能的地方。數(shù)據(jù)的可視化可以讓人們更容易地理解和記憶，并且它們也是一種很有說服力的工具。

另一種使用數(shù)據(jù)來加速企業(yè)發(fā)展的簡便方法就是將傳統(tǒng)老套的數(shù)據(jù)表轉(zhuǎn)化成美觀的、具有視覺說服力的故事，以此來加速品牌的知名度并提高成交轉(zhuǎn)化率。

為了讓這個想法清晰可見，我們來假設(shè)這樣一個場景：你是一位房產(chǎn)經(jīng)理，你的工作就是向青年消費(fèi)者和首次購房者銷售或者租賃房屋。你的目標(biāo)群體可能因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而不知道到底是買房好還是租房好，這時候我們應(yīng)該怎么幫助他們呢?

你可能會把大量的關(guān)于按揭還款走勢資料、房地產(chǎn)趨勢圖以及房價方面的原始數(shù)據(jù)展示給他們看，但是這種做法可能不會有很樂觀的效果。

另外，你可以搜集并整理這些原始數(shù)據(jù)，以一種更有說服力并容易被理解的可視化數(shù)據(jù)的方式向你的客戶展示資料。

設(shè)想在剛才的場景當(dāng)中，如果你創(chuàng)建了一個類似的工具并將其投放在你的網(wǎng)站上讓更多潛在客戶免費(fèi)使用的話，那么你的品牌知名度將很快得到提高，同時在你的潛在消費(fèi)者當(dāng)中會建立良好的信任。

4. 數(shù)據(jù)的透明化可以建立消費(fèi)者的忠誠度并激發(fā)企業(yè)發(fā)展

在2016年，最后一種讓企業(yè)業(yè)績增長的行之有效的方法就是讓你的數(shù)據(jù)公開透明，并讓你的客戶可以有權(quán)獲取這些數(shù)據(jù)。這種方式聽起來似乎有些嚇人，但是對于初創(chuàng)企業(yè)而言這種方式正在受到越來越多的肯定。實(shí)際情況是這樣的，人們很想知道他們自己正在和誰一起做交易。他們想知道你的價值觀是正確可靠的，他們也想知道你對待自己的雇員很和善，同時，他們也想知道你是如何利用他們的金錢去做事。當(dāng)今的消費(fèi)者更愿意支持那些開放的并且有誠信的企業(yè)。當(dāng)企業(yè)走進(jìn)消費(fèi)者當(dāng)中與其進(jìn)行互動的時候，消費(fèi)者更傾向于選擇人性化的、個性化并且容易接近的方式——現(xiàn)在，你的企業(yè)正好有這樣的機(jī)遇為消費(fèi)者提供他們想要的東西。

我們有很多可供參考的數(shù)據(jù)公開透明的公司案例，但是其中最為知名的就是一家名叫Buffer的公司。在過去的5年當(dāng)中，這家公司通過與消費(fèi)者分享月度銷售額、員工工資數(shù)據(jù)和募集資金和收益的使用情況，從而建立了很高的客戶信任度和忠誠度。

公司品牌的曝光度也因?yàn)樗麄兊拈_放性和透明度得了很高的提升，從而也為公司的團(tuán)隊(duì)吸引了大批人才，讓公司在初創(chuàng)階段就迎來了前所未有的增長趨勢。

作為企業(yè)主，可能一開始你不會一下子讓企業(yè)的數(shù)據(jù)以完全公開和透明的方式展現(xiàn)給你的客戶和每一位互聯(lián)網(wǎng)用戶。在初期我們可以考慮將商業(yè)信息中的具體某一項(xiàng)向客戶做小范圍的開放，比如你將如何從消費(fèi)者那里得到的利潤加以利用，并由此開始將企業(yè)的數(shù)據(jù)信息逐漸開放。(具體的案例請參考Buffer對于資金的使用情況)。

來源：36大數(shù)據(jù)

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