【賽事】優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)水平！首屆上海市中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽正式開賽！

賽事上海中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽正式開賽數(shù)據(jù)猿

數(shù)據(jù)猿 | 2021-10-13 12:44

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 10月11日，由上海市服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議辦公室主辦，上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦公室、上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心共同承辦的2021年上海市中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽正式啟動(dòng)。

【賽事】優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)水平！首屆上海市中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽正式開賽！

10月11日，由上海市服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議辦公室主辦，上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦公室、上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心共同承辦的2021年上海市中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽正式啟動(dòng)。

為貫徹落實(shí)新修訂的《上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》，上海市自2020年建立本市中小企業(yè)服務(wù)專員工作制度，組建中小企業(yè)服務(wù)專員隊(duì)伍，依托上海市企業(yè)服務(wù)云“中小企業(yè)服務(wù)專員工作平臺(tái)”，了解企業(yè)現(xiàn)狀，收集企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題，從企業(yè)設(shè)立、運(yùn)營、紓困、發(fā)展提供系列化的服務(wù)。目前，服務(wù)專員已超6000名，聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)超9.3萬家。

2021年上海市中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽，是面向本市中小企業(yè)服務(wù)專員的首屆賽事，將重點(diǎn)圍繞“服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、惠企政策知識(shí)、融資服務(wù)知識(shí)、服務(wù)專員對(duì)企業(yè)熟悉度、企業(yè)對(duì)服務(wù)專員滿意度”五大方面展開綜合考察，進(jìn)一步錘煉服務(wù)隊(duì)伍、提升服務(wù)水平，樹立本市服務(wù)專員專業(yè)文明形象，推動(dòng)全市各區(qū)圍繞服務(wù)中小企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境開展系列活動(dòng)，營造幫扶中小企業(yè)健康發(fā)展、助力中小企業(yè)加速騰飛的良好環(huán)境。

即日起至11月5日，全市中小企業(yè)服務(wù)專員們將通過“中小企業(yè)服務(wù)專員工作平臺(tái)”完成知識(shí)答題、企業(yè)走訪、企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)等初賽環(huán)節(jié)，最終8個(gè)區(qū)將能晉級(jí)11月底的現(xiàn)場(chǎng)決賽，展示中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果和優(yōu)秀服務(wù)專員風(fēng)采。

誰擁有最全面的企業(yè)服務(wù)知識(shí)與能力？

誰是最令企業(yè)滿意和感動(dòng)的服務(wù)專員？

哪個(gè)區(qū)擁有最實(shí)干、出實(shí)效的服務(wù)隊(duì)伍？

讓我們拭目以待！

來源：上海經(jīng)信委

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