馬云：雙十一不是賺錢而是給我們帶來技術(shù)提升

馬云雙十一技術(shù)提升

央視財(cái)經(jīng) | 2017-11-13 11:52

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】其實(shí)雙11不是我們賺錢，雙11本身對(duì)于我們來講沒有什么賺錢，雙11希望給消費(fèi)者帶來快樂、給商家?guī)砜鞓?，給我們帶來技術(shù)提升，給我們帶來組織人才的提升

記者：之前您說BAT當(dāng)中，馬云是最不懂技術(shù)的一個(gè)，但是從內(nèi)心當(dāng)中真心熱愛技術(shù)的一個(gè)，前段時(shí)間您剛剛成立達(dá)摩院，這是滿足你個(gè)人愿望還是阿里巴巴未來可能變成一個(gè)科技主導(dǎo)的公司？

阿里巴巴董事局主席馬云：不是未來，我們其實(shí)一直是科技主導(dǎo)的公司，從第一天起，阿里巴巴18個(gè)人里面只有三個(gè)是工程師，而這三個(gè)工程師里面，只有一個(gè)相對(duì)是計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的，我們深知道阿里巴巴發(fā)展過程中，沒有強(qiáng)大的技術(shù)支持，再好的商業(yè)理念，你也沒有辦法持久。

我們未來是要靠創(chuàng)新贏得市場(chǎng)，我們靠技術(shù)贏得利潤(rùn)，你不能用錢砸開市場(chǎng)越來越大，更不能因?yàn)槟阋?guī)模很大，你去榨取利潤(rùn)，而是因?yàn)槟阌袃?yōu)秀的技術(shù)，你做到別人做不到的事情，你解決別人解決不了的問題，如果我們想要利潤(rùn)，我們必須投入技術(shù)。

過去十年，我們?cè)诩夹g(shù)上的投入、投資可能不亞于全世界任何一家高科技公司，2.5萬名工程師和科技人員在這個(gè)公司里面做。我們所建立的一套技術(shù)，為什么搞雙11，雙11最重要的一點(diǎn)是提升我們的技術(shù)力量，其實(shí)雙11把我們大家搞得很累，物流業(yè)也累、技術(shù)也累、帶寬也累、支付寶也累，但是沒有雙11，我們就不可能做到去年每一秒鐘12萬筆交易，今年我們每一秒鐘38萬筆交易，這種技術(shù)，當(dāng)今世界沒有，因?yàn)闆]有這樣的公司有過這樣的挑戰(zhàn)和經(jīng)歷。

其實(shí)雙11不是我們賺錢，雙11本身對(duì)于我們來講沒有什么賺錢，雙11希望給消費(fèi)者帶來快樂、給商家?guī)砜鞓?，給我們帶來技術(shù)提升，給我們帶來組織人才的提升。所以我們每年雙11必須大量提升我們的技術(shù)，無論是物流技術(shù)、無論是我們支付的技術(shù)，無論是整個(gè)平臺(tái)的技術(shù)，我們相信每一年雙11都是十年以后的平均量。

對(duì)于我們來講，阿里可能比其它所有的公司來得技術(shù)需求大一點(diǎn)，因?yàn)橥Ａ税⒗?，意味著停了三千多萬的就業(yè)。停了螞蟻，意味著一下子金融斷掉很多。停掉我們，很多小企業(yè)停一天，可能徹底麻煩大了。停其它的，都是有替代的，對(duì)于我們看來，我們沒有替代，這是一個(gè)責(zé)任，必須做這個(gè)，必須要有強(qiáng)大的技術(shù)來做支撐。

記者：有人說2017年是人工智能在電商領(lǐng)域大規(guī)模使用的元年，你覺得這種人工智能跟商業(yè)的結(jié)合，未來會(huì)創(chuàng)造多大的價(jià)值？

阿里巴巴董事局主席馬云：我覺得2017年不是中國(guó)電商在這兒的元年，2016年、2017年美國(guó)學(xué)界、社會(huì)對(duì)于人工智能有相當(dāng)?shù)睦斫狻⒄J(rèn)識(shí)的元年。

其實(shí)阿里巴巴在2005年、2006年、2007年大規(guī)模使用機(jī)器智能，就是人工智能，我們現(xiàn)在稱之為“人工智能”，但是我們到今天認(rèn)為是對(duì)機(jī)器智能的研究，因?yàn)闆]有人工智能和機(jī)器智能，我們就不可能支付寶和螞蟻金服完成大量的所有安全、信用體系建設(shè)，壞人有多少啊，天天想辦法偷錢。如果沒有人工智能，不可能看到我們現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，淘寶、天貓對(duì)于假貨的打擊，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，這個(gè)人工是做不到的，一天十幾億件商品，你用人工看怎么看得了，必須用機(jī)器去看。所以從這個(gè)角度來講，阿里巴巴把數(shù)據(jù)、把技術(shù)提升，所以我們成立達(dá)摩院。

達(dá)摩院跟其它研究院的差別，我跟大家講，達(dá)摩院是解決機(jī)器如何去賦能人，機(jī)器如何讓人生活得越來越好，而不是把人越搞越糟糕。所以達(dá)摩院的技術(shù)第一是要做好幫助人類生活更加健康，生活更美好，另外一個(gè)，達(dá)摩院希望把人類所有的技術(shù)能夠普惠，比如你自己干要一萬塊錢，我希望我能夠做到一塊錢，并且我賣給你一塊錢，我還能掙五毛錢，只有這樣激發(fā)所有人的創(chuàng)新，讓世界所有的技術(shù)能夠普惠。

今天我們很明白一點(diǎn)，只有別人好，我們才會(huì)好，只有商家好，我們才會(huì)好，消費(fèi)者好，我們才好，技術(shù)也一樣，商家的技術(shù)很糟糕，在淘寶上開店的人技術(shù)很糟糕，他怎么發(fā)展。我們要發(fā)展技術(shù)，讓他們也強(qiáng)大起來。

記者：過去兩年阿里巴巴做了很多技術(shù)的嘗試，像智能印象、互聯(lián)網(wǎng)汽車等等，很多領(lǐng)域都有所涵蓋，未來最大的流量入口或者說新的一匹黑馬出現(xiàn)在哪個(gè)技術(shù)里面？

阿里巴巴董事局主席馬云：我從來沒有想過流量入口，我覺得任何一個(gè)領(lǐng)域，任何一個(gè)列領(lǐng)域里面都有可能變成流量，但是不要覺得有了一個(gè)流量入口，就覺得自己會(huì)成為世界的王者，就會(huì)成為第一。

未來各個(gè)行業(yè)的發(fā)展特別的快，但是我們希望對(duì)于我們這樣的公司來講，不應(yīng)該再去追逐風(fēng)口，我們應(yīng)該創(chuàng)造風(fēng)口，讓更多的企業(yè)享受這個(gè)風(fēng)口，我們這么大了，要去尋找風(fēng)口，我們會(huì)累死的。

比方說我們?cè)诜鲐毭撠?，用互?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)在解決脫貧上面，我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)東西，使得大家做這件事情很有意義，覺得賺錢了，既幫了別人，也自己挺好的。

另外一個(gè)，我們?cè)诃h(huán)境污染，社會(huì)治理方面，我們?cè)趺窗阉龅酶?，這里面做環(huán)保，大家覺得沒錢，我們?cè)趺茨軌蜃屪霏h(huán)保的人也能夠賺出錢來，別人賺錢了，我們才有機(jī)會(huì)賺錢，我們才有可能賺一點(diǎn)錢，別人都沒賺錢，別人都破產(chǎn)了，我們?cè)趺促嶅X。

第三個(gè)，將來醫(yī)療健康這方面，包括大文娛，我們做的整個(gè)電影電視，每年要虧很多的，但是今天想這個(gè)問題，我們?nèi)绾螢槭暌院蟠蛩?，讓中?guó)的老百姓除了吃進(jìn)去的東西以外，看進(jìn)去、聽進(jìn)去的東西也同樣是品質(zhì)的提升，享受的提升。

雙十一晚會(huì)，我們?cè)趪L試，讓中國(guó)人不僅要看春晚，春晚80%、90%是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的文藝作品，我們讓中國(guó)人看全世界優(yōu)秀的文化作品是怎么樣的，我們希望作為這個(gè)公司，要對(duì)國(guó)家、社會(huì)、世界的擔(dān)當(dāng)，這樣我們的年輕人才會(huì)干事覺得有意義，那么辛苦，我還能夠影響一點(diǎn)世界，否則每個(gè)人都忙著賺錢，就沒有意義了。

來源：央視財(cái)經(jīng)

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