6月29日上午，天津“世界智能大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，馬云作了萬(wàn)字演講，36氪做了一定精簡(jiǎn)，以下是馬云演講整理：

我今天不是為不同而不同，我自己覺得我們?cè)谶M(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代，一個(gè)很重要的事，每個(gè)人對(duì)每個(gè)問題的看法、角度、深度和廣度必須是不一樣的，只有不一樣，你才是你。

其實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代，最重要的是讓每個(gè)人做最好的自己。

我最近一直在講，我說(shuō)我念高中，從小到達(dá)，沒有考試當(dāng)過(guò)第一名，一個(gè)很重要的原因，我知道我當(dāng)不了第一名。第二，當(dāng)?shù)谝幻邸５谌?，第一名只有一個(gè)，一個(gè)班五十個(gè)人，做個(gè)二十名的人其實(shí)蠻好的。做最好的自己，做最有特色的自己。所以我們對(duì)任何問題的看法都必須要有不同的角度、不同的深度和不同的廣度去看這個(gè)問題，我一直堅(jiān)持自己這么想。

所以我想今天來(lái)探討一下，我挺喜歡“世界智能大會(huì)”這個(gè)詞或者說(shuō)叫做“智能”，我們很快進(jìn)入智能世界。但我對(duì)于中國(guó)有些詞的翻譯，不對(duì)。人工智能這幾個(gè)字聽起來(lái)，是不對(duì)的，人把自己看得太高大。大數(shù)據(jù)這兩個(gè)字也有問題，很多人講這個(gè)“大”，誤解很大，人家以為大數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)量很大，其實(shí)大數(shù)據(jù)的大是大計(jì)算的大，大計(jì)算加數(shù)據(jù)，稱之為大數(shù)據(jù)。

機(jī)器不應(yīng)該像人一樣，應(yīng)該做人做不了的事

人工智能，我是這么看的：人是有智慧的，機(jī)器是講究智能的，動(dòng)物是有本能的。

這三個(gè)東西是不一樣的，蒸汽機(jī)釋放了人的體力，但并沒有要求蒸汽機(jī)去模仿人的臂力。計(jì)算機(jī)釋放了人的腦力，但并沒有讓計(jì)算機(jī)去按照大腦、人腦一樣去思考，機(jī)器必須要有自己的方式，人類必須要尊重、敬畏機(jī)器的智能。機(jī)器必須要有自己獨(dú)特的思考。

如果我們把汽車去模仿人類的話，汽車應(yīng)該是兩條腿走路，兩條腿走路的汽車永遠(yuǎn)跑不快，人類在兩千年以前，人類就在思考，要是能飛就好，總是希望自己能夠長(zhǎng)出翅膀來(lái)，但是沒有想過(guò)飛機(jī)取代了人的飛行。很多的問題，我們都要有不同的思考去看問題。

我覺得所謂的智能世界，我們不應(yīng)該讓萬(wàn)物像人一樣，機(jī)器應(yīng)該具備自己的智能、具備自己的學(xué)習(xí)方式。所以我自己覺得，人工智能這幾個(gè)詞，Artificial Intelligence 翻譯過(guò)來(lái)總有一點(diǎn)誤解，使得所有人希望機(jī)器怎么樣像人一樣去干。

1、智能世界三要素：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算

智能世界有三個(gè)最主要的要素：第一、互聯(lián)網(wǎng);第二、大數(shù)據(jù);第三、云計(jì)算;

互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)生產(chǎn)關(guān)系;云計(jì)算是一個(gè)生產(chǎn)力;而大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。有了生產(chǎn)資料，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，這三個(gè)合在一起，天下沒有一臺(tái)機(jī)器，單獨(dú)的一臺(tái)機(jī)器是可能智能的，所有數(shù)據(jù)，基于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施、基于所有數(shù)據(jù)聯(lián)通、基于強(qiáng)大的計(jì)算能力，才能進(jìn)入到所謂的一個(gè)大的智能世界。智能世界是一個(gè)系統(tǒng)性思考，而不是單一的東西。

今天我們對(duì)于人工智能的理解還是非常之幼稚，就像一百年以前，人類對(duì)電的理解非常幼稚，認(rèn)為電那就是一個(gè)電燈泡，沒有想到今天會(huì)有電飯煲、洗衣機(jī)，有各種各樣，人類會(huì)離不開電。

今天我們對(duì)AI沒有清楚的定義。沒有清楚的定義很正常，有清楚的定義就很不正常了，我們對(duì)于未來(lái)來(lái)講，我們都是嬰幼兒。人類往往會(huì)高估自己，做事情成功的人，所謂有一點(diǎn)成就的人，特別容易高估自己，像我這樣的人往往以為我看清楚了，其實(shí)你根本沒有看清楚。

人工智能有很多概念和觀點(diǎn)，每個(gè)人都可以有不同的觀點(diǎn)，然后你要相信你自己的觀點(diǎn)，并且以此去堅(jiān)持。就像我們做電子商務(wù)一樣，我們不是今天相信，我們十八年以前相信，堅(jiān)持了十八年，才會(huì)走到今天，每個(gè)人的做法都可以不一樣。

2、智能時(shí)代為了解決人解決不了的問題

第二個(gè)，智能時(shí)代到底為了什么 為了解決人解決不了的問題，以及了解人不能了解的東西。

機(jī)器做人能做的事情，我覺得沒有什么了不起，機(jī)器要做人做不到的事情才了不起。剛才那個(gè)機(jī)器人，在我看來(lái)是很愚蠢的，把一個(gè)東西推推倒，把自己爬爬起來(lái)，我們兩歲的孩子都能做的，搞了半天，命也搞出，還是不如人的靈活。

甚至我最近前兩天發(fā)現(xiàn)很多美國(guó)學(xué)者，特別是腦外科專家進(jìn)入到了人工智能的研究，并且講出人腦怎么樣，機(jī)器要像人腦一樣學(xué)習(xí)，我覺得這是一個(gè)悲哀，我們?nèi)祟悓?duì)大腦的了解不到5%，我們希望機(jī)器去學(xué)5%，那不是愚蠢嗎。

所以我個(gè)人覺得，不要讓機(jī)器去模仿人類，而讓機(jī)器去做人做不到的事情。我們應(yīng)該讓機(jī)器做人類做不到的東西，讓機(jī)器去發(fā)展自己智能的力量、尊重機(jī)器、敬畏機(jī)器，一個(gè)巨大的系統(tǒng)的誕生，它會(huì)與眾不同的走出不一樣的東西。

其實(shí)數(shù)據(jù)最可怕的是我了解你，比你了解自己一樣，其實(shí)人類最不了解的還是自己。而大數(shù)據(jù)有可能解決一個(gè)了解自己的東西，人了解自己，我們中國(guó)的佛家講究悟，而真正的大數(shù)據(jù)把人所有的Behavior，行為數(shù)據(jù)集聚起來(lái)以后，我們才開始對(duì)自己有一點(diǎn)點(diǎn)了解。

有一點(diǎn)是肯定的，未來(lái)的機(jī)器一定比你更了解自己，人類最后了解自己，是有可能通過(guò)機(jī)器來(lái)了解的，因?yàn)槲覀兊难劬κ峭饪吹模琁T往外看的，但是DT是往內(nèi)看的，往內(nèi)走才是有很大的一個(gè)差異。至于前段時(shí)間比較熱門的AIphaGo，人跟圍棋下，我在深圳互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上講了一下，我認(rèn)為這是一個(gè)悲劇，圍棋是人類自己研究出來(lái)，自己玩的東西，人要跟機(jī)器去比圍棋誰(shuí)下得好，我第一天就不會(huì)比，就跟人要跟汽車比誰(shuí)跑步跑得快，那不是自己找沒趣嗎，它一定比你算得快。

圍棋是為人類的樂趣去學(xué)的，等對(duì)方下兩步臭棋，對(duì)方的電腦根據(jù)不會(huì)下臭棋，它的腦子算得比你快，記憶力比你好，而且不會(huì)有情緒，你怎么搞得過(guò)它呢，道理是一樣，Alpha Go1.0跟G2.0比比才有意思，兩輛汽車比比誰(shuí)快才更好，人跟機(jī)器比誰(shuí)厲害，沒有意義。

3、你沒有辦法停止，只能擁抱它

第三，智能社會(huì)會(huì)給我們帶來(lái)什么 喜歡的人看起來(lái)都好，不喜歡的人看起來(lái)都是問題。

這是我們?nèi)祟惖谋拘?，我要喜歡他，我看他什么都能接受，我要討厭他，他哪怕笑一笑，我都很討厭。人類進(jìn)入智能社會(huì)也是一樣，有很多人特喜歡，也有很多人反對(duì)，反對(duì)的人總能提出很多的威脅的理論，支持的人也能找出各種還是理由，這是未來(lái)，這是趨勢(shì)。

我認(rèn)為這種東西你沒有辦法停止它，你只能擁抱它，改變自己適應(yīng)它。我們不能改變未來(lái)，那就學(xué)會(huì)改變自己。人工智能你是改變不了的，你只能改變自己。

未來(lái)三十年也好、五十年也好，人類的沖擊一定會(huì)非常之大，而且一定會(huì)非常疼痛的，任何高科技帶來(lái)的問題，帶來(lái)好處也會(huì)帶來(lái)壞處。

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)好處，也一定帶來(lái)社會(huì)治理的問題，我們天天想人活得長(zhǎng)一點(diǎn)，以后，由于大數(shù)據(jù)和計(jì)算能力的提升，人將活得越來(lái)越長(zhǎng)，這是好事還是壞事 不知道。

人均年齡20歲的時(shí)候，我們只有七八億人口;年均年齡到30歲的時(shí)候，我們已經(jīng)到了20億人口;現(xiàn)在我們?nèi)司挲g到了六七十歲，人類人口已經(jīng)到了76億人口——我們?cè)撛趺唇鉀Q人口膨脹的問題。

現(xiàn)在70億人我們已經(jīng)覺得地球的資源不夠，那么如果到了人均年齡100歲，出現(xiàn)兩百多億人口的時(shí)候，我們這個(gè)世界會(huì)往哪兒去 

當(dāng)然有一點(diǎn)是肯定的，這個(gè)世界有一個(gè)程序設(shè)計(jì)，我們?nèi)祟愡€不夠智慧，摸出這個(gè)程序設(shè)計(jì)，就是人活得長(zhǎng)的時(shí)候，生育能力一定差，會(huì)打仗的民族人口一定少，它是有一個(gè)程序在里邊的。

很多人說(shuō)人工智能讓很多人失業(yè)。我小時(shí)候，我爸說(shuō)馬云你必須要有一技之長(zhǎng)，我剛好相反，我要啥都懂一點(diǎn)，啥不深，可能更好，我把邊上的東西都串起來(lái)。

事實(shí)上，一技之長(zhǎng)二十年以后，可能無(wú)計(jì)可施，你不改變自己，你今天認(rèn)為的專業(yè)技能，三十年以后都沒有了。今天數(shù)據(jù)技術(shù)的分析師很重要，這個(gè)行業(yè)以后就沒有了，一定是計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析。

剛開始出來(lái)鐵路的時(shí)候，挑擔(dān)子的人就業(yè)沒有了，但至少增加了兩百多萬(wàn)的鐵路工人，這些東西都是產(chǎn)業(yè)之間的變革。無(wú)人機(jī)、無(wú)人汽車、無(wú)人駕駛出來(lái)以后，大批的司機(jī)可能就沒有了，不是說(shuō)就業(yè)沒有了，但是每次技術(shù)革命都會(huì)誕生很多新的就業(yè)，只是人類要去做更多有價(jià)值的東西，做人類應(yīng)該做的事情，而不是去做機(jī)器要做的事情。

對(duì)于就業(yè)要有新的價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，對(duì)就業(yè)，對(duì)新的價(jià)值的判斷。

有一點(diǎn)是肯定的，三十年以后的就業(yè)，五十年以后的就業(yè)，一定比今天多，工資一定比今天好，但是未必是你，如果你不改變，你就沒機(jī)會(huì)。所以我們這一代人還算比較運(yùn)氣，但是我們的孩子如果不改變，麻煩就大，而改變孩子，在中國(guó)這樣的社會(huì)，我們的父母還是有很大的決定權(quán)。

我經(jīng)常講，過(guò)去的工業(yè)化，我們把人變成了機(jī)器，未來(lái)的數(shù)據(jù)化，我們會(huì)把機(jī)器變成人，機(jī)器會(huì)越來(lái)越聰明，未來(lái)所謂的程序化的工作，技術(shù)化的工作，都會(huì)變得越來(lái)越麻煩。所以，未來(lái)的社會(huì)應(yīng)該想辦法讓人活得更像個(gè)人，機(jī)器更像機(jī)器，這樣才是我們應(yīng)該要有的社會(huì)。

4、企業(yè)如何應(yīng)對(duì) 多思考客戶跟未來(lái)

我自己覺得，數(shù)據(jù)的時(shí)代還剛剛開始，零頭都沒有到，中國(guó)是有機(jī)會(huì)走出一條獨(dú)特之路，我特別不喜歡很多今天的科技人員，特別是寫論文為主的科技人員講美國(guó)做了這個(gè)事情，所以我們必須做這個(gè)事情。我們應(yīng)該填補(bǔ)未來(lái)的空白，我們中美之間的比較沒有多大意義，美國(guó)有了，我們必須有一個(gè) 是未來(lái)有，我們必須要有，我們要為未來(lái)定標(biāo)準(zhǔn)。

所以其實(shí)多花一點(diǎn)時(shí)間在客戶上、在未來(lái)上，比多花點(diǎn)時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上要來(lái)得重要。剛才李彥宏講貴州的事情，說(shuō)他擔(dān)心我們兩個(gè)人吵架觀點(diǎn)不一樣，馬化騰出來(lái)打了個(gè)圓場(chǎng)，我根本就不知道李彥宏在那兒，我也不知道馬化騰(打圓場(chǎng))。

今天大家都剛開始起跑，未來(lái)的競(jìng)技，如果是一萬(wàn)米跑步的話，大家都跑了十米左右，別看邊上的人是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，跑三千米以后，才知道誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

你看前面更高的高手，我不是看百度，也不是看騰訊，我們應(yīng)該看看Google走到哪里，IBM走到哪里，看看世界，甚至最應(yīng)該看的是未來(lái)、客戶，我們的孩子們會(huì)碰上什么問題，我們?nèi)ソ鉀Q它。

我認(rèn)為中國(guó)有這個(gè)能力，也有這個(gè)擔(dān)當(dāng)，中美之間對(duì)抗沒有意義，中美之間聯(lián)合起來(lái)解決問題才是有意義的，你如果說(shuō)牛，跟Facebook，跟Google聯(lián)合起來(lái)解決一個(gè)聯(lián)合的問題，這才是我們這個(gè)世界應(yīng)該去倡導(dǎo)的東西，而不是說(shuō)他有，我必須有，我要把他干倒，我覺得這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。

社會(huì)如何應(yīng)對(duì) 要重新定義“聰明”、改變教育

下一個(gè)問題，我們探討一下如何做好準(zhǔn)備，我們做好準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái) 

我們這幫人今天在座三十歲以上的人，你要改也有一點(diǎn)難度了，你的地位未來(lái)二三十年只會(huì)搖晃、疼痛，但是我們不能讓我們的孩子失去一代，最重要的是我們必須進(jìn)行教育的改革。壞事是這個(gè)沖擊一定會(huì)來(lái)，好事是孩子給我們留下了一點(diǎn)時(shí)間。

5、我們要重新認(rèn)定、重新思考我們的教育方式。

剛才牛津大學(xué)的維克托講的，我非常同意，我們對(duì)教育得重新re-define一下?？茖W(xué)不是真理，科學(xué)是用來(lái)證明真理的。對(duì)未來(lái)和對(duì)宇宙來(lái)講，今天的科學(xué)還是一個(gè)嬰幼兒，我們應(yīng)該去思考未來(lái)，教育來(lái)講，過(guò)去兩三百年知識(shí)積累的教育，讓人類取得了巨大的紅利，但是未來(lái)知識(shí)會(huì)讓機(jī)器越來(lái)越聰明。

什么是聰明，聰明就是記性比你好，算的比你快，它還體力比你強(qiáng)，這三樣?xùn)|西，人類跟機(jī)器都沒法比，電腦一定比你算得快，記憶，它從來(lái)不會(huì)忘掉，它插上電，永遠(yuǎn)不停止，而且它的知識(shí)越來(lái)越結(jié)構(gòu)化的情況下，我們的孩子今天的教育如果依然圍繞數(shù)學(xué)算得快，背書背得好，可能麻煩就來(lái)了。但是不等于放棄，我沒有說(shuō)放棄這個(gè)教學(xué)。

教和育是兩回事，教讓人具備知識(shí)，育讓人成為真正的人，育讓以機(jī)器為主的知識(shí)和科技為主的力量有與眾不同，可以活得更好。所以未來(lái)的一百年是智慧的時(shí)代，而智慧的時(shí)代，我認(rèn)為是體驗(yàn)的時(shí)代，是服務(wù)的時(shí)代，機(jī)器將會(huì)取代我們過(guò)去兩百多年依賴的技術(shù)和科技為積累的一切的東西。

經(jīng)常有孩子幾年前，孩子的父母來(lái)問我，馬云啊，你看我們學(xué)這個(gè)科好不好，我孩子考大學(xué)了，學(xué)了這個(gè)以后，能找到工作嗎，以前能夠判斷四年以后這個(gè)行業(yè)行不行，現(xiàn)在根本很難判斷。

我們?cè)瓉?lái)的教育體制永遠(yuǎn)希望你成為最好的學(xué)生，我認(rèn)為我們要讓這些孩子做最好的人，人與機(jī)器之間，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是人是有智慧的，機(jī)器只能是智能。

我希望我們專注的是教知識(shí)、教文化，還有多花點(diǎn)在價(jià)值觀上面，因?yàn)橄駝?chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造，機(jī)器還是有很大的難度。我堅(jiān)定希望未來(lái)的孩子，多花在琴棋書畫上面，音樂讓孩子能夠產(chǎn)生智慧源泉、下棋讓孩子懂得格局、布局、舍和得，書詩(shī)歌懂得執(zhí)著堅(jiān)持，畫培養(yǎng)想象力。培養(yǎng)想象力、好奇心是我們這些孩子們未來(lái)生存的必須的條件，如果我們孩子們喪失了創(chuàng)新力、創(chuàng)造力、好奇心，那我們一定人類會(huì)輸給機(jī)器，我們最怕的不是機(jī)器學(xué)人，我們怕的是我們的教育讓我們?nèi)硕奸_始學(xué)機(jī)器的時(shí)候，這個(gè)時(shí)代、這個(gè)世界才是真正的威脅。

6、創(chuàng)新的主體是企業(yè)

另外一個(gè)問題，我想談的是關(guān)于創(chuàng)新，創(chuàng)新的主體是企業(yè)。

阿里巴巴來(lái)講，我們做人工智能的研究和應(yīng)用已經(jīng)十多年了，從支付寶第一天誕生的時(shí)候，我們就用機(jī)器去學(xué)習(xí)什么是犯罪行為，因?yàn)橹Ц秾毨锩骝_錢的人太多了。我們研究這個(gè)，不是因?yàn)榭茖W(xué)需要這么一個(gè)課題，而是因?yàn)槲覀儾唤鉀Q這個(gè)問題，我們公司明天就關(guān)門了，這個(gè)是市場(chǎng)的需求，沒有市場(chǎng)這個(gè)需求，是不可能做到的。

所以我呼吁今天很多院士，我們老工程院的院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)也在這兒，給企業(yè)里面的科學(xué)家有一些院士的身份，對(duì)中國(guó)科技進(jìn)步是有幫助的。我們的院士不能都是在院所大學(xué)里面，都很重要，但是作為第一線的士兵們，第一線的人，應(yīng)該要有這樣的能力，我認(rèn)為就像人工、數(shù)據(jù)這些東西，不是科研院所出來(lái)，盡管理論上推動(dòng)。

最后我們應(yīng)該做好這樣的準(zhǔn)備，教育的準(zhǔn)備、創(chuàng)新機(jī)制的準(zhǔn)備，我們要重新定義聰明也很重要，如果我們的聰明是昨天的定義這樣的聰明，我告訴你，機(jī)器會(huì)徹底把你全部顛覆掉，人類會(huì)越來(lái)越沮喪，實(shí)際上并不值得。

所以我們必須重新開始，智慧是靠體驗(yàn)，知識(shí)是可以學(xué)來(lái)的，智慧一定是體驗(yàn)，我說(shuō)教和育不一樣，學(xué)和習(xí)不一樣，學(xué)可以獲取知識(shí)，習(xí)可以讓你得到智慧，人只有通過(guò)被電刺過(guò)以后才知道這個(gè)電還是很厲害的。什么叫做聰明和智慧，聰明的人知道自己要什么，智慧的人知道自己不要什么，這個(gè)世界有太多的聰明人，我們?cè)谧^大部分人問一下，你要什么，你肯定說(shuō)我要錢，我要房子，我要什么，你都能說(shuō)出來(lái)，但是不要什么，你五分鐘之內(nèi)答不清楚不要什么，這是人類智慧的差異。

我們?nèi)祟愐欢ㄒ靼祝裁词虑槭侨祟愖龅剑瑱C(jī)器做不到，什么事情是機(jī)器做到，想明白這些東西，面向未來(lái)，才有可能。

人類沒有必要害怕機(jī)器，機(jī)器是不可能取代人類的。西方雜志講，現(xiàn)在開始的一百年，機(jī)器將比人聰明，我告訴大家，人類還是太樂觀，機(jī)器現(xiàn)在已經(jīng)比我們聰明，只是你不肯承認(rèn)這一點(diǎn)而已。

我們要的是，不要再重現(xiàn)紅旗法案這樣的事情，英國(guó)最早發(fā)明汽車，汽車出來(lái)的時(shí)候，馬夫失業(yè)、抗議，因此出了一個(gè)法案規(guī)定，汽車永遠(yuǎn)速度不能超過(guò)馬車，如果汽車的速度超過(guò)了馬車，汽車的牌照將會(huì)吊銷。這三十年的紅旗法案，完全阻礙了整個(gè)英國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展。

來(lái)源：36氪