數(shù)據(jù)猿專(zhuān)訪(fǎng)薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人呂恒:玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)理念解放HR生產(chǎn)力
張葉 | 2016-08-29
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 數(shù)據(jù)猿記者在探訪(fǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)展情況時(shí)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上早已出現(xiàn)用大數(shù)據(jù)解放HR勞動(dòng)力的行業(yè)“產(chǎn)物”。薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人呂恒告訴數(shù)據(jù)猿記者,“HR的數(shù)據(jù)價(jià)值是可以被深度挖據(jù)的。而利用大數(shù)據(jù)理念平移,可以實(shí)現(xiàn)HR勞動(dòng)力的大解放”

上圖:薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人 呂恒
來(lái)源:數(shù)據(jù)猿 記者:張葉
最近,有位從事HR工作的朋友跟我抱怨,說(shuō)公司事情太多,不僅要為新員工辦社保、辦保險(xiǎn),還要為老員工處理外出報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)假申批、薪資結(jié)算等繁瑣事情,天天加班事情都做不完。聽(tīng)她講完,我的茶水都涼了。
其實(shí),這位朋友遇到的問(wèn)題并非個(gè)案。在很多人力資源密集型企業(yè)中,HR每個(gè)月都會(huì)在固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)特別忙碌。因?yàn)樗麄円床煌瑣徫恍再|(zhì)、職能資格、工作年限等維度劃分員工工資標(biāo)準(zhǔn),在“一崗一薪”和“一崗多薪”的兼用原則下,工作量會(huì)被無(wú)情擴(kuò)大。除此以外,他們還要親自去社保中心繳納員工社保,既浪費(fèi)時(shí)間,又耗費(fèi)精力;有時(shí)員工的薪資、考勤等報(bào)表還必須手動(dòng)二次核對(duì),難免出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差。
事實(shí)上,數(shù)據(jù)猿記者在探訪(fǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)展情況時(shí)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上早已出現(xiàn)了用大數(shù)據(jù)解放HR勞動(dòng)力的企業(yè)。其中,薪人薪事就是大數(shù)據(jù)風(fēng)潮下為企業(yè)HR提供服務(wù)的行業(yè)“產(chǎn)物”。
“薪人薪事”系統(tǒng)于2015年7月正式上線(xiàn),由企家有道網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司研發(fā)。該系統(tǒng)能夠?yàn)镠R提供整套薪資計(jì)算SaaS服務(wù),接入企業(yè)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算考勤請(qǐng)假等相關(guān)薪酬信息后,自動(dòng)生成工資條,直接對(duì)接銀行發(fā)放薪資;薪人薪事系統(tǒng)還能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等基礎(chǔ)信息進(jìn)行系統(tǒng)化管理,并幫助HR將銀行、五險(xiǎn)一金、個(gè)稅、人力成本等工資表導(dǎo)出,為企業(yè)提供了高效的人力資源系統(tǒng),助力企業(yè)升級(jí)人力資源管理模式。
契機(jī):數(shù)據(jù)是能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的
薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人呂恒告訴記者,企業(yè)數(shù)據(jù)是能夠驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的。
呂恒,曾任美團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“美團(tuán)早餐”、“美團(tuán)購(gòu)物”產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人,同時(shí)也是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與BI領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)家,曾帶隊(duì)構(gòu)建美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),熟悉從生產(chǎn)到銷(xiāo)售完整供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的B端系統(tǒng)建設(shè)。
從做美團(tuán)早餐項(xiàng)目到助力HR計(jì)算薪資,呂恒實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的華麗轉(zhuǎn)身,將“數(shù)據(jù)理念”玩的風(fēng)生水起。行業(yè)跨度如此之大,不免讓人好奇,呂恒究竟怎樣做到的?他告訴記者,其實(shí)兩者一脈相承。
“之前在美團(tuán),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的千團(tuán)大戰(zhàn),開(kāi)始用爬蟲(chóng)技術(shù)抓取市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析美團(tuán)在行業(yè)中的地位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訂單與團(tuán)單情況。2014年末,我發(fā)現(xiàn)競(jìng)品數(shù)據(jù)分析已經(jīng)到了‘天花板’狀態(tài),于是就開(kāi)始思考大數(shù)據(jù)還能為企業(yè)提供什么服務(wù)。無(wú)獨(dú)有偶,當(dāng)時(shí)在百度做數(shù)據(jù)挖掘工作的常興龍,也是現(xiàn)在薪人薪事CEO,他也在考慮這一問(wèn)題。”
經(jīng)過(guò)在不同行業(yè)和方向做市場(chǎng)調(diào)研,呂恒他們發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前商業(yè)社會(huì)中用大數(shù)據(jù)為B端用戶(hù)提供服務(wù)已然成為發(fā)展趨勢(shì),甚至在企業(yè)注冊(cè)、銷(xiāo)售管理和企業(yè)客服等領(lǐng)域,都已經(jīng)出現(xiàn)很多不錯(cuò)的大數(shù)據(jù)企業(yè),只有HR領(lǐng)域,市場(chǎng)上還沒(méi)有足夠好的企業(yè)為他們提供解決方案,行業(yè)存在痛點(diǎn)。
“當(dāng)然,最重要的一點(diǎn)是,我認(rèn)為HR的數(shù)據(jù)價(jià)值是可以被深度挖據(jù)的。”呂恒告訴記者,“與HR相關(guān)的業(yè)務(wù)大多與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān),HR的工作效能能夠反映出一家企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好與否。反過(guò)來(lái)講,如果HR做的好,公司業(yè)務(wù)的發(fā)展就能得到大幅度提高。”
大數(shù)據(jù)理念平移:企業(yè)間優(yōu)質(zhì)資源共享,才能使大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景落地
記者采訪(fǎng)時(shí)聽(tīng)呂恒談到一個(gè)很有趣的名詞——“大數(shù)據(jù)平移技術(shù)”。確切來(lái)講,薪人薪事用到的并不完全是大數(shù)據(jù)分析技術(shù),而是大數(shù)據(jù)理念平移,簡(jiǎn)單理解為一種共享方式。
呂恒解釋說(shuō),他們通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)考勤方面做得好,有的績(jī)效做的好,但將HR領(lǐng)域全部模塊做好的企業(yè)很少。薪人薪事對(duì)單個(gè)企業(yè)做的好的HR模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,然后建立模型,之后組成完整的行業(yè)解決方案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)理念的平移。
但是因?yàn)椴煌髽I(yè)內(nèi)部需求不同,比如互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)公司,工作日打卡不打卡無(wú)所謂,但有些企業(yè),如醫(yī)療行業(yè),他們的護(hù)士需要三班倒,對(duì)排班有很強(qiáng)需求。為了形成自己的特色,薪人薪事會(huì)針對(duì)行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的特殊場(chǎng)景提供人力資源管理定制服務(wù)。
比如,薪人薪事有一家大型連鎖酒店客戶(hù),他們的員工配置非常明確,每家酒店的房間數(shù)量、客房服務(wù)人員、廚師、前臺(tái)人數(shù)等都很清晰。薪人薪事根據(jù)酒店具體業(yè)務(wù)需求做了20%的HR定制管理方案,提升了員工工作效率,同時(shí)降低了酒店運(yùn)營(yíng)成本。酒店方使用效果很好。
因?yàn)樾袠I(yè)標(biāo)桿企業(yè)會(huì)引發(fā)行業(yè)需求,帶有明確的風(fēng)向標(biāo)性質(zhì)。所以,薪人薪事也會(huì)征求企業(yè)同意,將這20%定制方案開(kāi)放出去。呂恒強(qiáng)調(diào):“如果方案被第三方企業(yè)原封不動(dòng)采用,我們會(huì)以版權(quán)費(fèi)的形式付給這些標(biāo)桿企業(yè)部分費(fèi)用。這就是大數(shù)據(jù)理念的平移,即把先進(jìn)想法和場(chǎng)景需求落地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間優(yōu)質(zhì)資源共享。”
從業(yè)務(wù)范圍來(lái)看,薪人薪事目前已經(jīng)能夠?yàn)獒t(yī)療和酒店行業(yè)的人力資源管理提供相對(duì)成熟的線(xiàn)上服務(wù)。
為“錢(qián)”負(fù)責(zé):數(shù)據(jù)是為人力資源服務(wù)的有力護(hù)航者
HR行業(yè)有多種服務(wù)模塊,比如薪資、社保、招聘、培訓(xùn)等,當(dāng)問(wèn)到薪人薪事為什么選擇從薪酬領(lǐng)域切入時(shí),呂恒表示,對(duì)很多中小企業(yè)和小微企業(yè)的HR來(lái)講,有兩件事情特別重要:一是招到人,二是算對(duì)錢(qián)。但目前招聘行業(yè)已經(jīng)到了“紅海”階段,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而在薪資計(jì)算方面,小公司多用Excel,歷史數(shù)據(jù)不可追溯,容易算錯(cuò)。所以,薪人薪事最開(kāi)始從薪酬領(lǐng)域切入,這也是他們目前做的最縱深的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
如果說(shuō)要為企業(yè)的“錢(qián)”負(fù)責(zé),就不得不提到一個(gè)經(jīng)典問(wèn)題——企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。記者發(fā)現(xiàn),薪人薪事在計(jì)算、存儲(chǔ)、傳輸企業(yè)信息的過(guò)程中會(huì)對(duì)整個(gè)體數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗并脫敏,然后把數(shù)據(jù)打散。呂恒透露,“因?yàn)槲覀冏约簡(jiǎn)T工的信息也在系統(tǒng)中,不可能讓工程師看到其他同事工資情況,所以我們會(huì)把每條數(shù)據(jù)都打散,看不到完整數(shù)據(jù)。當(dāng)然,只有企業(yè)HR自己通過(guò)賬號(hào)登錄頁(yè)面后才能夠看到。”
記者在調(diào)研過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),其實(shí)市場(chǎng)上也存在很多同類(lèi)型公司,但薪人薪事上線(xiàn)后不到半年,即在2015年12月,就獲得紅杉資本5300萬(wàn)元A輪融資。
呂恒告訴記者,他們專(zhuān)門(mén)做過(guò)市場(chǎng)分析,雖然市場(chǎng)上存在同類(lèi)型的人力資源管理服務(wù)企業(yè),但大多數(shù)做線(xiàn)下服務(wù),比如代繳社保,或者提供生日提醒、花名冊(cè)等簡(jiǎn)單工具服務(wù),并沒(méi)有覆蓋完整的HR系統(tǒng)模塊。薪人薪事除了提供線(xiàn)下社保、商業(yè)保險(xiǎn)方案等服務(wù)保障以外,主要做線(xiàn)上產(chǎn)品服務(wù),系統(tǒng)化解決企業(yè)HR煩惱。
2016年6月,“薪人薪事X-ONE”全新版本發(fā)布上線(xiàn),目前已有超過(guò)7000家企業(yè)用戶(hù)在“薪人薪事”平臺(tái)上進(jìn)行人事管理,薪酬處理高達(dá)21+億元。呂恒透露,未來(lái)薪人薪事還將會(huì)利用大數(shù)據(jù)相關(guān)理念為企業(yè)用戶(hù)提供更高效便捷的人力資源系統(tǒng)管理。
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