專訪華熱科技高級架構(gòu)師劉紫?。簺]有大數(shù)據(jù)，智慧供熱的目標就無法達成

華熱科技劉紫健大數(shù)據(jù) 智慧供熱

原創(chuàng) 郭敏 | 2017-12-18

【數(shù)據(jù)猿導讀】智慧供熱是實現(xiàn)“智慧城市”建設中極其重要的一個環(huán)節(jié)，而大數(shù)據(jù)和智慧供熱的關系更是密不可分。那么，到底什么是智慧供熱？供熱和大數(shù)據(jù)有什么樣的關系？智慧供熱的市場有多大，未來的發(fā)展前景如何？

專訪華熱科技高級架構(gòu)師劉紫?。簺]有大數(shù)據(jù)，智慧供熱的目標就無法達成

華熱科技高級架構(gòu)師劉紫健

來源：數(shù)據(jù)猿記者：郭敏

2008年, IBM在提出了“智慧地球”的概念之后，便開始不斷推廣其“智慧城市”項目，雖然該項目一直沒有落地，但“智慧城市”的概念卻被沿用了下來。

“智慧城市”是指運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關鍵信息，從而對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能響應。其實質(zhì)是利用先進的信息技術，實現(xiàn)城市智慧式管理和運行，進而為城市中生活的人們創(chuàng)造更美好的生活，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面可持續(xù)發(fā)展。

智慧供熱是實現(xiàn)“智慧城市”建設中極其重要的一個環(huán)節(jié)，而大數(shù)據(jù)和智慧供熱的關系更是密不可分。那么，到底什么是智慧供熱？供熱和大數(shù)據(jù)有什么樣的關系？智慧供熱的市場有多大，未來的發(fā)展前景如何？帶著這些問題，記者在日前的永洪科技用戶大會上采訪了北京華熱科技發(fā)展有限公司（以下簡稱華熱科技）高級架構(gòu)師劉紫健。

實現(xiàn)“智慧供熱”需要大數(shù)據(jù)的支持

華熱科技成立于2012年3月，依托于產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源的整合，華熱科技積極構(gòu)建供熱行業(yè)智慧能源系統(tǒng)，優(yōu)化能源供給結(jié)構(gòu)，以更智慧化的方式，實現(xiàn)供熱行業(yè)能源互聯(lián)與服務互聯(lián)，為熱力行業(yè)提供可持續(xù)的、高效的能源服務，智慧供熱是華熱科技關注的核心領域之一。

從供熱發(fā)展的趨勢上來看，城市級集中熱網(wǎng)能最大程度地保障城市級供熱安全和實現(xiàn)熱能資源的高效利用，可預見的是城市級熱網(wǎng)的運行調(diào)控將會更加的智能，熱源側(cè)不再是單一熱源供給，將會有越來越多的可再生能源和工業(yè)余熱等多種熱源匯入熱網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。與此同時，用戶側(cè)對按需供熱、便捷采暖的期望和居住舒適度的要求也日益增高。

多能互補與用戶側(cè)需求變化所帶來的波動對熱網(wǎng)運行調(diào)控的安全性、可靠性和經(jīng)濟性提出了更高的要求。供熱企業(yè)需要同時滿足熱網(wǎng)的安全、節(jié)能、綠色、高效運行的需求以及客戶個性化的用熱需求，僅靠經(jīng)驗調(diào)控和固定曲線調(diào)控是難以實現(xiàn)的，智慧供熱順勢而出。

智慧供熱系統(tǒng)是一種將傳統(tǒng)熱網(wǎng)物理系統(tǒng)和熱網(wǎng)信息系統(tǒng)緊密結(jié)合的新型智能供熱網(wǎng)，在信息系統(tǒng)和物理系統(tǒng)的共同支持下，系統(tǒng)能夠快速感知和分析能源的生產(chǎn)、輸配和消費數(shù)據(jù)，輔助決策熱網(wǎng)最優(yōu)調(diào)節(jié)策略，從而實現(xiàn)供熱網(wǎng)絡的自組織、自檢查、自平衡、自優(yōu)化，是實現(xiàn)安全運行、節(jié)能減排、清潔供熱、用戶滿意度提升、企業(yè)效率提升的重要手段。

實現(xiàn)智慧供熱需要獲取包括用戶端、二次網(wǎng)、換熱站、一次網(wǎng)、熱源的全系統(tǒng)和全生命周期的完整信息，還包括獲取外部對供熱系統(tǒng)產(chǎn)生影響的各種信息，意味著系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)需要更詳盡、準確和實時。

目前，從國內(nèi)城鎮(zhèn)供熱現(xiàn)狀來看，僅僅依靠各個環(huán)節(jié)的設計參數(shù)進行單純的機理建模是行不通的，還需要使用大量的實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)建模。“由于熱網(wǎng)在實際環(huán)境中受到熱源變化、熱網(wǎng)變化、設計施工質(zhì)量和設備質(zhì)量、管網(wǎng)外部環(huán)境變化和負荷變化等多種因素的影響，我們需要采集更多的數(shù)據(jù)、推動全產(chǎn)業(yè)鏈的提質(zhì)增效才能不斷提升模型的可靠性，最終實現(xiàn)智慧供熱，如果沒有大數(shù)據(jù)的支持，智慧供熱的目標就無法達成。”劉紫健告訴數(shù)據(jù)猿。

在過去的兩年里，華熱科技在智慧供熱領域做了諸多探索，并創(chuàng)新性地推出了城市供熱服務平臺，該平臺將政府、熱企、熱用戶和服務團隊有機地結(jié)合在了一起，讓熱企在政府的監(jiān)督下為熱用戶提供全過程可視的供熱服務。

據(jù)劉紫健介紹，供熱用戶可以通過電話、微博、微信等多種渠道向客服發(fā)出訴求，該平臺能將用戶自動定位到供熱用戶所屬的供熱企業(yè)，并向此供熱企業(yè)發(fā)出工單。供熱企業(yè)服務完成之后將在平臺反饋服務結(jié)果，之后還將有專業(yè)坐席及時對用戶進行回訪、獲取反饋信息。

除此之外，該平臺還具備輿情監(jiān)測功能，針對熱力企業(yè)的服務情況，系統(tǒng)每天都會生成供熱服務分析與報告，為企業(yè)提升服務、政府評價熱企提供了強大的數(shù)據(jù)支持。

“不僅如此，在去年的實踐中，我們對整個采暖季的工單數(shù)據(jù)進行了分析，分析結(jié)果是大部分的工作完全可以通過采用建立預測模型的方式提前處理，把原來的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨岣咂髽I(yè)的工作效率同時，也提升了居民的滿意度。”劉紫健說。“但現(xiàn)在我們還處于數(shù)據(jù)挖掘與應用的初級階段，現(xiàn)在的任務就是踏踏實實地打好基礎，建立數(shù)據(jù)規(guī)范，充分利用數(shù)據(jù)，發(fā)掘數(shù)據(jù)價值。”

供熱市場有多大智慧供熱市場就有多大

現(xiàn)如今，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整明顯加快，但必須清醒認識到，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加快和消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級，我國能源需求仍舊呈剛性增長，資源環(huán)境問題仍是制約我國社會經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一，節(jié)能減排形勢嚴峻、任務艱巨。

政府主管部門明確表示供熱企業(yè)要加快發(fā)展提升信息化水平和供熱服務水平，同時也對供熱企業(yè)提出了安全、綠色、節(jié)能高效供暖的精細化管理需求，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提質(zhì)增效，從而推動整個供熱產(chǎn)業(yè)智能化升級，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。同時，物聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)、云計算等一些新興產(chǎn)業(yè)技術的運用，也為供熱產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展注入了新的動力。

那么，智慧供熱的市場有多大？劉紫健表示：“供熱市場有多大智慧供熱市場就有多大。現(xiàn)階段城市集中供熱面積已超過70億平米，不僅僅是北方十五個省市有集中供熱，很多南方城市也都提出了集中供熱或者分布式供熱的需求。城市級供熱管網(wǎng)的能源互聯(lián)與服務互聯(lián)是大趨勢，通過大數(shù)據(jù)展示供熱企業(yè)對能源的管理和高效利用的能力，接受政府和熱用戶的監(jiān)督，提升供熱服務水平，是行業(yè)良性發(fā)展的必由之路。”（文/郭敏）

來源：數(shù)據(jù)猿