數(shù)據(jù)猿專訪金融魔方CEO劉嘉:做好服務(wù)和鏈接就是最大的價(jià)值
大文 | 2017-04-09
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 盡管云計(jì)算或者是SaaS服務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用方面有一定局限性,但是隨著云計(jì)算正在以前所未有的迅猛速度在全世界各地生根開花,如今,金融業(yè)這個(gè)固若金湯的堡壘也逃脫不了這股浪潮的沖擊

來源:數(shù)據(jù)猿
毫無疑問,在技術(shù)創(chuàng)新浪潮下,金融行業(yè)正面臨一場(chǎng)巨變。這場(chǎng)巨變深刻地改變著金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和普通人的傳統(tǒng)金融交易方式,卻也為眾多躍躍欲試的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司提供了巨大的機(jī)會(huì)。但一旦涉及到金融服務(wù),大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都面臨著巨大的障礙。這些攔路虎有些來自企業(yè)自身對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)知不足,有些來自政策和監(jiān)管,有些來自技術(shù)基礎(chǔ)——對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司,解決這些問題無不需要付出大量人力物力。
金融魔方就是一家致力于解決這些問題的金融SaaS供應(yīng)商。2017年2月27日,金融魔方入選第九期微軟加速器,成為微軟加速器在北京地區(qū)入選的首家金融科技企業(yè)。微軟加速器自2012年落地中國(guó)至今,被譽(yù)為“比哈佛還難進(jìn)”的孵化器,自2016年12月2日啟動(dòng)第九期招募以來,歷時(shí)3個(gè)月的甄選,從近千份申請(qǐng)中層層篩查,經(jīng)過數(shù)輪評(píng)審后,最終16家創(chuàng)新企業(yè)脫穎而出,錄取率為1.7%。金融魔方作為歷年來入選企業(yè)中唯一的金融SDK服務(wù)商,微軟加速器認(rèn)為“在傳統(tǒng)銀行向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之際,如何獲取并留住客戶需要強(qiáng)有力的工具,金融魔方提供的云紅包,云錢包,云保險(xiǎn)和理財(cái)超市,一方面讓更多的APP方便接入金融功能,另一方面又有效地幫助銀行獲取客戶,增加賬戶數(shù)量,可謂是玩轉(zhuǎn)APP和金融的魔方。”
簡(jiǎn)單來說,金融魔方利用為企業(yè)接入金融SDK,從而對(duì)企業(yè)進(jìn)行金融賦能。致遠(yuǎn)是一款移動(dòng)辦公OA,企業(yè)依靠它可以完成員工考勤簽到、工作日志匯報(bào)等功能。在接入金融魔方的紅包功能后,有的企業(yè)將全勤獎(jiǎng)拆分為“日紅包”,每日員工完整簽到就能直接領(lǐng)取當(dāng)天的考勤紅包;在日常的日志匯報(bào)中,工作完成好的企業(yè),也可以獲得領(lǐng)導(dǎo)紅包,這些功能的嵌入,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的即刻激勵(lì),加強(qiáng)了這款工具軟件的使用頻次和效率。
在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無所不在、又各不相同的場(chǎng)景下,金融服務(wù)的玩法可以像魔方一樣多種多樣的:讓各類APP可以向用戶提供適合其用戶特征的金融服務(wù),而服務(wù)的背后又是簡(jiǎn)單的錢包、貸款、理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品,從而提高用戶黏性、提升運(yùn)營(yíng)效率和APP的變現(xiàn)能力。
數(shù)據(jù)猿日前對(duì)金融魔方創(chuàng)始人兼CEO劉嘉進(jìn)行了采訪,他向我們分享了金融魔方的理念、商業(yè)邏輯和對(duì)未來的愿景。
數(shù)據(jù)猿:企業(yè)在接入金融服務(wù)的過程中都會(huì)遇到哪些壁壘和阻礙?
劉嘉:主要面臨三個(gè)方面的壁壘:
1.認(rèn)知層面的壁壘。企業(yè)如果沒有金融從業(yè)經(jīng)歷,對(duì)于基金公司和銀行的內(nèi)部系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和規(guī)劃等各個(gè)方面的理解需要很長(zhǎng)時(shí)間,尤其是對(duì)出入金、資金結(jié)算等細(xì)節(jié)的理解需要很強(qiáng)的行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn),這些問題從認(rèn)識(shí)方面形成了第一個(gè)障礙。
2.技術(shù)層面的壁壘。在解決了認(rèn)知方面的障礙之后,與金融機(jī)構(gòu)的合作中也會(huì)遇到一些技術(shù)方面的問題。金融機(jī)構(gòu)的封閉性決定了其體系的獨(dú)立性,不同的業(yè)務(wù)體系的協(xié)調(diào)、溝通與對(duì)接對(duì)于企業(yè)來說都是不小的挑戰(zhàn)。
3.信息層面的壁壘。金融行業(yè)的繁榮離不開大大小小的銀行、基金、保險(xiǎn)公司,在開展不同業(yè)務(wù)的過程中,新進(jìn)入金融服務(wù)行業(yè)的企業(yè)很難找到最合適自己、能夠?qū)⑾到y(tǒng)快速打通和對(duì)接的合作伙伴。
數(shù)據(jù)猿:金融魔方如何為企業(yè)進(jìn)行金融賦能?
劉嘉:很多人喜歡每天打開余額寶看一看自己昨天賺了多少錢,同理,金融產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)顯著提高APP的用戶黏性、運(yùn)營(yíng)效率和變現(xiàn)能力。
我們提供四條產(chǎn)品線,云錢包SDK、云紅包SDK、云保險(xiǎn)SDK,理財(cái)信貸服務(wù)。以紅包為例,紅包的定義其實(shí)是工具——企業(yè)想要給自己的用戶發(fā)紅包,通過紅包吸引用戶。收到紅包的用戶當(dāng)然需要一個(gè)錢包查看和管理自己銀行卡、余額。紅包是工具,錢包是基礎(chǔ),我們通過這樣的場(chǎng)景為企業(yè)實(shí)現(xiàn)金融賦能。當(dāng)然,不同的場(chǎng)景需要應(yīng)用不同的服務(wù),母嬰行業(yè)的企業(yè)常常接入理財(cái)和保險(xiǎn)的應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商更多使用的是賬戶服務(wù)、消費(fèi)和信貸的應(yīng)用。
數(shù)據(jù)猿:去年以來,國(guó)家增強(qiáng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的管控,大力整治了一些違規(guī)企業(yè),是否會(huì)影響到企業(yè)進(jìn)入金融服務(wù)行業(yè)?
劉嘉:國(guó)家加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的整治力度對(duì)我們肯定是利大于弊的,首先,通過監(jiān)管規(guī)范市場(chǎng)的的過程就是去驅(qū)逐劣幣、留下良幣的過程。其次,完善的規(guī)則是良好市場(chǎng)秩序的前提。企業(yè)在接入金融服務(wù)的過程中,首先需要考慮的就是監(jiān)管和規(guī)則,作為一家合規(guī)的,將企業(yè)與金融服務(wù)商進(jìn)行連接的SDK提供商,互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)越規(guī)范,我們的市場(chǎng)空間就越大。
數(shù)據(jù)猿:“金融魔方”下一步的發(fā)展重心是什么?
劉嘉:我們今年規(guī)劃了三個(gè)目標(biāo),基本上可以概括為:第一,做好產(chǎn)品;第二,做好服務(wù);第三,做好銷售。做好產(chǎn)品是我們的根基,我們要把我們的產(chǎn)品打造得更好,未來會(huì)更加關(guān)注行業(yè)和用戶屬性,明確應(yīng)用場(chǎng)景和用戶需求,加強(qiáng)對(duì)于APP端和商戶端的服務(wù)。目前我們服務(wù)的移動(dòng)OA平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商、旅行、母嬰行業(yè)平臺(tái),它們通過接入金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)金融賦能的意識(shí)逐漸增強(qiáng),我們就更加需要形成針對(duì)各個(gè)行的產(chǎn)品解決方案。
除此之外,我們也在與監(jiān)管方和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行高頻次的溝通,以期在目前的監(jiān)管范圍之內(nèi)能夠提供更加多樣化、方便和互聯(lián)網(wǎng)化的金融SDK服務(wù)。在這方面我們投入了大量的精力,為銀行系統(tǒng)開發(fā)了輔助系統(tǒng),以便為其輸出更有價(jià)值的數(shù)據(jù)和用戶。
未來我們會(huì)堅(jiān)持做金融SaaS服務(wù),堅(jiān)持通過技術(shù)的手段去做服務(wù),讓企業(yè)和金融服務(wù)提供商更加快捷、順暢的對(duì)接。那么多開放的市場(chǎng),我們只要做其中的一小塊就可以做得很棒,就可以很美。我們的信念是做好服務(wù)和鏈接就是最大的價(jià)值。
數(shù)據(jù)猿:入選微軟加速器第九期對(duì)于金融魔方有怎樣的意義?
劉嘉:跟微軟的合作是多方面的。首先就是微軟的產(chǎn)品對(duì)于我們的完善,除了微軟Azure云的解決方案外,在我們的消費(fèi)信貸服務(wù)中,微軟可以為我們提供人工智能、人臉識(shí)別的一些模塊支持。其次,微軟的產(chǎn)品和銷售體系中擁有大量的B端企業(yè)資源,加速了我們對(duì)市場(chǎng)和用戶的挖掘。最后,微軟加速器還對(duì)入選企業(yè)提供了大量培訓(xùn)和扶持,為我們提供了行業(yè)內(nèi)交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
盡管云計(jì)算或者是SaaS服務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用方面有一定局限性,但是隨著云計(jì)算正在以前所未有的迅猛速度在全世界各地生根開花,如今,金融業(yè)這個(gè)固若金湯的堡壘也逃脫不了這股浪潮的沖擊。在巨頭林立的金融行業(yè),劉嘉的話也許能給創(chuàng)業(yè)公司一些啟示:“那么多開放的市場(chǎng),我們只要做其中的一小塊就可以做得很棒,就可以很美。我們的信念是做好服務(wù)和鏈接就是最大的價(jià)值。”
(記者:大文)
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