AI技術(shù)還在路上，但它的終極未來是“跨次元的無感體驗(yàn)”

人工智能億歐大數(shù)據(jù) “跨次元 ”

張葉 | 2016-12-25 18:59

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 12月23日，億歐舉辦2016創(chuàng)新者年會暨第二屆創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典，多位人工智能領(lǐng)域企業(yè)代表在“人工智能新技術(shù)”圓桌論壇上，就目前人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)融合進(jìn)行了深度探討，并暢想了未來人工智能可能的應(yīng)用場景

來源：數(shù)據(jù)猿記者：張葉

從人工智能之父約翰·麥卡錫在1956年提出人工智能的概念，至今已有60年。然而近些年，人工智能才從科學(xué)的神壇走入經(jīng)濟(jì)的大潮，成為各大公司爭相競逐的新戰(zhàn)場。在國外，Google、Intle、IBM、Facebook、微軟及Twitter等均紛紛布局人工智能領(lǐng)域；在國內(nèi)，不僅BAT巨頭不甘示弱，各種創(chuàng)新型企業(yè)也紛紛在該領(lǐng)域嶄露頭角。

12月23日，億歐舉辦的2016創(chuàng)新者年會暨第二屆創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典，在由數(shù)據(jù)猿創(chuàng)始人兼CEO牟蕾主持的“人工智能新技術(shù)”圓桌論壇上，思必馳CMO龍夢竹、永洪科技高級副總裁王桐、Rokid機(jī)器人朱磊和零度智控CTO周炯等多位人工智能領(lǐng)域企業(yè)代表，就目前人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)融合進(jìn)行了深度探討，并暢想了未來人工智能可能的應(yīng)用場景，為現(xiàn)場嘉賓帶來了一場酣暢淋漓的產(chǎn)業(yè)觀點(diǎn)分享。

AI企業(yè)正在激烈的市場競爭中跌宕前行

有人認(rèn)為，“如果蒸汽機(jī)帶來了工業(yè)革命，那么AI帶來的就是一場智慧革命。”對此，思必馳CMO龍夢竹結(jié)合語音識別技術(shù)的發(fā)展，將人工智能分為了4個(gè)階段：

第一階段是最低級的人工智能，大部分語音是語音合成。

第二階段是感知智能，因?yàn)闄C(jī)器要聽懂人的表達(dá)，所以大家關(guān)注的是語音識別的識別率。

第三階段是認(rèn)知智能，也是剛剛開始的現(xiàn)階段。因?yàn)闄C(jī)器不僅要聽懂人說話還要與之對話，根據(jù)上下文和情景理解進(jìn)行深度溝通，所以語音交互開始備受關(guān)注。

第四階段，人工智能將結(jié)合更多大數(shù)據(jù)技術(shù)和抽象思維數(shù)據(jù)庫，成為抽象的人工智能。

思必馳CMO龍夢竹

她表示，從技術(shù)角度來講，人機(jī)交互技術(shù)對于人工智能發(fā)展十分重要。目前，很多語音技術(shù)公司，不管國際巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司都在過度強(qiáng)調(diào)語音識別率，但識別率只是一個(gè)數(shù)字，沒有任何應(yīng)用場景的前提下，識別率再高也沒有意義。

從市場發(fā)展來講，今年是人工智能大爆發(fā)的元年，很多人認(rèn)為，現(xiàn)在的人工智能就像四五年前的O2O和兩三年前的互聯(lián)網(wǎng)金融。但龍夢竹表示，真正的市場競爭將在2017年發(fā)生。屆時(shí)，很多技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司和產(chǎn)品創(chuàng)新公司將浮出市場。而企業(yè)要在激烈競爭中拔得頭籌，依靠產(chǎn)品存活下來才是賺錢的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)必須做到：

一，“耐得住寂寞”。對于一家技術(shù)型公司，做人工智能是件很苦的事情，要保證自己技術(shù)不斷更新的同時(shí)，還要保持住自己的競爭優(yōu)勢。

二，企業(yè)必須從市場需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用落地。無論企業(yè)技術(shù)多么強(qiáng)勢，如果不能把技術(shù)融合到產(chǎn)品中，都不具備市場競爭力。在產(chǎn)品落地前，企業(yè)要將前端用戶和后端內(nèi)容打通，再配合人機(jī)交互技術(shù)，做出最符合大眾預(yù)期的人工智能高科技產(chǎn)品。

永洪科技高級副總裁王桐也表達(dá)了相同意見。永洪科技的企業(yè)價(jià)值觀是“以卓越的數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶成功”。在實(shí)際服務(wù)和業(yè)務(wù)中他們發(fā)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)客戶成功，必須幫助客戶解決具體問題，即與場景相結(jié)合。同時(shí)，他也表示，永洪科技從BI技術(shù)做起，未來BI也將實(shí)現(xiàn)智能化。通過AI獲取數(shù)據(jù)背后的邏輯，企業(yè)系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)分析，生成企業(yè)決策。而且，智能化BI在企業(yè)內(nèi)部能夠切入諸多應(yīng)用場景，比如財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、市場營銷等，各部門利用系統(tǒng)自動生成的企業(yè)決策可節(jié)省大量人力成本和時(shí)間成本。

永洪科技高級副總裁王桐

零度智控CTO周炯談到人工智能企業(yè)如何與競爭對手產(chǎn)生差異化，在市場中分到屬于自己的市場份額時(shí)認(rèn)為，歸根到底也是要緊緊抓住客戶需求。比如，無人機(jī)航拍。早在2013年，大疆就已經(jīng)牢牢把控住市場，并且教育了很多客戶，但因?yàn)楹脚牡牟僮饕髲?fù)雜，市場對于產(chǎn)品小型化、易操作、便攜帶的需求一直很強(qiáng)烈。所以，誰能把握住用戶需求，誰才能在市場上脫穎而出。

零度智控CTO周炯

數(shù)據(jù)猿創(chuàng)始人兼CEO牟蕾總結(jié)時(shí)提出，對于一家企業(yè)而言，長久生存的關(guān)鍵在于能夠?yàn)榭蛻魩韮r(jià)值，為自己帶來效益。當(dāng)前AI市場上，無論是技術(shù)還是商業(yè)模式方面，創(chuàng)業(yè)者都面對非常激烈的競爭。所以，即使面臨“技術(shù)還在路上”的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)也必須緊扣客戶需求探索出成熟的商業(yè)模式，從市場上脫穎而出。

數(shù)據(jù)猿創(chuàng)始人兼CEO牟蕾

對此，零度智控CTO周炯表示，AI技術(shù)永遠(yuǎn)在路上。目前，無人機(jī)主要用于1.5米到100米甚至200米范圍內(nèi)的航拍拍攝，能夠做到基礎(chǔ)物識別體，判斷所處環(huán)境，甚至這些應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)相對成熟。不過，無人機(jī)的終極狀態(tài)是智能化無人機(jī)，而智能化無人機(jī)的智能體現(xiàn)是在視覺智能。

比如，無人機(jī)飛起來后能夠識別人所在的地理環(huán)境以及環(huán)境中的障礙物，然后自動測算出地點(diǎn)A和地點(diǎn)B之間的最佳路徑，進(jìn)而準(zhǔn)確計(jì)算出飛行的最佳速度。

未來無人機(jī)不僅能夠智能判斷，主動避障，企業(yè)還將進(jìn)一步降低技術(shù)門檻和價(jià)格成本，并在各行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，比如電力巡線、農(nóng)業(yè)灌溉以及影視表演等，讓每位消費(fèi)者都能體驗(yàn)到技術(shù)帶來的快樂。

AI會讓生活更美好，讓一切皆有可能

論壇最后，身為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，幾位嘉賓分別對AI未來在生活中的場景做出暢想。

永洪科技高級副總裁王桐認(rèn)為，AI將從三個(gè)角度改變我們的生活：

首先，作為一個(gè)“生活人”，未來AI會讓生活更加方便和高效，比如私人助手。

第二，作為一個(gè)“社會人”，AI將替代更多社會性服務(wù)人員，比如代替客服，輸出穩(wěn)定的高質(zhì)量服務(wù)，減少消費(fèi)者與客服人員之間的口角和摩擦。

第三，作為一個(gè)“職業(yè)人”，當(dāng)AI可以提供高質(zhì)量服務(wù)之后，人類將可以持續(xù)提高自己深度思考的能力，充分體現(xiàn)人類的高等智慧。

在人工智能的這場變革中，未來不僅會形成AI公司跟AI公司之間的競爭，更會形成人與AI之間的競爭之勢。

Rokid機(jī)器人朱磊強(qiáng)調(diào)，一方面，AI最強(qiáng)大的功能體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力，其能夠直接從數(shù)據(jù)或者經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到知識。所以未來，AI將能夠替代各行業(yè)專家，比如醫(yī)生、技術(shù)分析師。另一方面，人工智能發(fā)展的主要宗旨是讓生活變得更美好。不管是從客戶角度出發(fā)還是從產(chǎn)品角度出發(fā)，智能機(jī)器人的發(fā)展都是讓機(jī)器人適應(yīng)人的生活，而不是讓人適應(yīng)機(jī)器人。雖然技術(shù)還在路上，但是因?yàn)橛辛薃I，未來生活將會更美好，而一切也會因?yàn)锳I變得皆有可能。

Rokid機(jī)器人朱磊強(qiáng)調(diào)

思必馳CMO龍夢竹認(rèn)為，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展除了“技術(shù)還在路上”，目前“產(chǎn)品也在路上，用戶也在路上”，甚至她還為現(xiàn)場觀眾設(shè)想了一幅十分美好的未來智能化的生活場景：

比如，我們早上起床的時(shí)候，坐在床上問一句：“今天天氣怎么樣？”然后，我們的床就會感知現(xiàn)在所在的位置和外面的天氣，用AI投影技術(shù)投影出外面整個(gè)天空。如果想知道上海天氣，還可能像電影一樣切換到上海的某處街景。她認(rèn)為，未來AI將發(fā)展為真正跨次元的智能場景。這是我們在科幻電影中看到的場景，但隨著AI的發(fā)展，未來某一天，這就是我們生活的一部分。（本文記者張葉微信：1104644189）

來源：數(shù)據(jù)猿

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