大數(shù)據(jù)之BAT千億級利潤背后的現(xiàn)象

大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析 BAT

蹬空仙人 | 2016-10-13 10:38

【數(shù)據(jù)猿導讀】根據(jù)調(diào)查，去年全球大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析總收入約為1229億美元，同比近三年內(nèi)數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)較大增幅趨勢。毫無疑問，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對各行各業(yè)商業(yè)化運作都已產(chǎn)生重大影響

提到“大數(shù)據(jù)分析”，人們近兩年對這個詞并不陌生，國內(nèi)媒體對于有關(guān)“大數(shù)據(jù)”及“數(shù)據(jù)分析”概念的大范圍炒作，使得人人都知道意識到了“大數(shù)據(jù)”時代的到來。無論在哪家企業(yè)的商業(yè)模式里，大數(shù)據(jù)分析近乎成為了一種標配，而似乎一夜之間，國內(nèi)各型各色的數(shù)據(jù)分析企業(yè)也如雨后春筍般冒了出來。

的確，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。

根據(jù)調(diào)查，去年全球大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析總收入約為1229億美元，同比近三年內(nèi)數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)較大增幅趨勢。毫無疑問，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對各行各業(yè)商業(yè)化運作都已產(chǎn)生重大影響。尤其在一些垂直領(lǐng)域，包括汽車、家裝、電子產(chǎn)品等行業(yè)在全球市場大數(shù)據(jù)分析技術(shù)運用的最多，這部分全球收入共占據(jù)約228億美元。

在中國，我們熟知的很多知名企業(yè)都已經(jīng)將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)運用在自己的服務(wù)中。例如，阿里通過分析用戶購物習慣進行商品類目推薦，滴滴通過數(shù)據(jù)計算為用戶置配車輛，京東利用商品庫存分析進行倉儲管理。更多的中小企業(yè)也開始意識到大數(shù)據(jù)分析的重要性，并加入到大數(shù)據(jù)分析的行列之中。

但是隨著“大數(shù)據(jù)”和“數(shù)據(jù)分析”概念炒作的升溫，也讓很多企業(yè)CIO/CTO們對其產(chǎn)生“畏懼”。一方面，企業(yè)發(fā)展中不可避免的充斥著很多無從分析的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)分析中這類數(shù)據(jù)雖然至關(guān)重要，但目前我國絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)分析公司還尚不具備對其分析的能力。而傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析在國內(nèi)仍存在不科學、周期長、性價比低及無法產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益等弊端。另一方面，由于大數(shù)據(jù)分析具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流動、多樣的數(shù)據(jù)類型和價值密度低等特征，企業(yè)通過部署及使用大數(shù)據(jù)工具可以獲取更精準的資源，從而提高自身利潤率和競爭優(yōu)勢。因此，在龐大的市場需求下。盡管不少數(shù)據(jù)分析公司不具備大數(shù)據(jù)分析的能力，還是被驅(qū)使著進入到這片紅海之中，這也使得目前國內(nèi)市場數(shù)據(jù)分析公司水平良莠不齊。

而企業(yè)即使了解大數(shù)據(jù)分析所能帶來的紅利，也因?qū)Υ髷?shù)據(jù)分析缺乏基礎(chǔ)認知，不能真正選擇適合自身業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析模式。很多企業(yè)級的客戶自身在進行大數(shù)據(jù)分析時，仍以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析為主，忽略了相對內(nèi)涵豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

國內(nèi)企業(yè)進行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析通常采取“招標+外包”的傳統(tǒng)模式。企業(yè)級客戶按照歷史經(jīng)驗應(yīng)先建立起自己的數(shù)據(jù)分析KPI（關(guān)鍵績效指標），然后以此為參照將整個數(shù)據(jù)分析任務(wù)外包給第三方數(shù)據(jù)公司，經(jīng)過數(shù)月的分析后，由數(shù)據(jù)公司將分析結(jié)果返還給甲方企業(yè)。企業(yè)依據(jù)分析結(jié)果再進行策略調(diào)整。

在面對如今數(shù)據(jù)爆炸的時代，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析在商業(yè)運用中暴露的諸多弊端，主要可以歸結(jié)為以下七條：

第一,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)往往內(nèi)涵更為豐富并且至關(guān)重要。目前我們所認知的數(shù)據(jù)分為兩大類，一類可以用數(shù)據(jù)或統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)加以表示，被稱之為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如數(shù)字、符號等，而無法用數(shù)字或統(tǒng)一結(jié)構(gòu)表示的另一類信息則被稱為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如文本、圖像、聲音、網(wǎng)頁等。

企業(yè)以往使用的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)僅僅只能對結(jié)構(gòu)化和關(guān)系性的數(shù)據(jù)進行處理分析，這部分數(shù)據(jù)一般是已知且容易理解的，通過抽樣讀取很小一部分數(shù)據(jù)集來對整個數(shù)據(jù)集進行預判。而在企業(yè)發(fā)展過程中，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)其存在形式往往各式各樣，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析正是基于企業(yè)海量數(shù)據(jù)處理分析，所得出的結(jié)果也更為精準。

第二，KPI非數(shù)據(jù)驅(qū)動生成，缺乏科學性。國內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)分析前制定KPI標準常常以人為經(jīng)驗得出，而不是由數(shù)據(jù)驅(qū)動并且實時生成的，因此造成的結(jié)果則是KPI常年不變，并且缺乏科學性。在最終數(shù)據(jù)分析上會存在較大誤差。

第三，數(shù)據(jù)分析時效性差。國內(nèi)企業(yè)在進行大數(shù)據(jù)分析時采用第三方外包的方式，整個周期至少也要數(shù)月的時間，往往返還回結(jié)果時，企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)完全改變了。

第四，浪費了企業(yè)內(nèi)部的分析師資源。不少企業(yè)都用有自己的內(nèi)部分析師，采用外包的方式，完全浪費了這部分資源，企業(yè)從經(jīng)濟效益上很不劃算。而且在數(shù)據(jù)銜接上，由于第三方數(shù)據(jù)公司并不清楚企業(yè)的詳細情況，通過數(shù)據(jù)分析無法真正了解數(shù)據(jù)背后所蘊含的實際原因。

第五，數(shù)據(jù)安全性無法保障。外包的數(shù)據(jù)安全性問題一直是國內(nèi)企業(yè)CTO的老大難問題，因為一些企業(yè)核心數(shù)據(jù)會涉及到商業(yè)機密，企業(yè)若想確保數(shù)據(jù)以安全的方式交予第三方大數(shù)據(jù)公司，往往需要耗費額外的時間和經(jīng)濟成本。

第六，數(shù)據(jù)分析結(jié)果不能與企業(yè)經(jīng)濟效益直接掛鉤。由于第三方數(shù)據(jù)公司的介入，國內(nèi)企業(yè)在得到數(shù)月的分析結(jié)構(gòu)后，從內(nèi)部執(zhí)行上并不能很好地將分析結(jié)果運用到企業(yè)經(jīng)濟效益的改善上，數(shù)據(jù)分析最終成為了一堆沒用的數(shù)字。

第七，第三方大數(shù)據(jù)公司分析能力有限。國內(nèi)大部分第三方公司由于缺乏動態(tài)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)據(jù)分析工具，更多時候也僅是依照經(jīng)驗制定KPI和進行數(shù)據(jù)分析，這樣分析出的結(jié)果同樣缺乏科學性。

正是基于上述弊端，才使國內(nèi)企業(yè)陷入了數(shù)據(jù)分析的困局。其實，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析，是每個企業(yè)都是非常渴望的。但由于受國內(nèi)技術(shù)的制約以及工具的缺乏，公開市場上鮮有出色的分析平臺。大數(shù)據(jù)分析的核心技術(shù)只掌握在一些頂尖企業(yè)和專業(yè)數(shù)據(jù)分析公司手中，通常價格不菲。而DataMesh（商詢科技）所研發(fā)的智慧數(shù)據(jù)分析專家系統(tǒng)（MeshExpert）正是基于這樣背景下應(yīng)運而生的數(shù)據(jù)分析工具的代表。MeshExpert是利用大數(shù)據(jù)分析核心語言Hadoop框架搭建的數(shù)據(jù)分析軟件，不但能夠一站式解決非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的清洗，建模和標記，處理傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析不能處理的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而其易操作，上手快等特點，更方便幫助企業(yè)進行內(nèi)部分析師的培訓，充分整合企業(yè)自身資源。不僅如此，系統(tǒng)還可根據(jù)算法實現(xiàn)自我學習，幫助企業(yè)得到精準、實時、有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果

我們相信，在未來的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)中，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析將逐漸取代傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過海量的數(shù)據(jù)分析來為企業(yè)應(yīng)對更為復雜的商業(yè)模型，從而替企業(yè)提高市場洞察力并創(chuàng)造價值。

來源：簡書

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