大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例：農(nóng)夫山泉大賣，背后是交通大數(shù)據(jù)顯神威

大數(shù)據(jù) 農(nóng)夫山泉交通大數(shù)據(jù) 資源配置

貴陽大數(shù)據(jù)交易所 | 2016-08-09 11:57

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 “農(nóng)夫山泉有點(diǎn)兒甜”，相信不少朋友都對這句廣告語印象深刻。“有點(diǎn)甜”以口感承諾呈現(xiàn)訴求差異化，借以暗示水源的優(yōu)質(zhì)，使農(nóng)夫山泉成功地建立了記憶點(diǎn)。外行人都覺得水企技術(shù)含量低、錢好賺，可是生產(chǎn)一瓶水也需要高新技術(shù)和大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例：農(nóng)夫山泉大賣，背后是交通大數(shù)據(jù)顯神威

守著金礦，如何下鍬?

農(nóng)夫山泉想知道怎樣擺放水堆更能促進(jìn)銷售?什么年齡的消費(fèi)者在水堆前停留更久，他們一次購買的量多大?氣溫的變化讓購買行為發(fā)生了哪些改變?競爭對手的新包裝對銷售產(chǎn)生了怎樣的影響?使用大數(shù)據(jù)之前，不少問題也可以回答，但它們更多是基于經(jīng)驗(yàn)，而不是基于數(shù)據(jù)。

為了弄清這些問題，從2008年開始，農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)員就開始拍攝水怎么擺放、位置有什么變化、高度如何等照片，隨后這些圖片如雪片般進(jìn)入農(nóng)夫山泉在杭州的機(jī)房，每個(gè)月大概有3TB的數(shù)據(jù)。

拍攝的照片就這么被收集起來，如果按照數(shù)據(jù)的屬性來分類，“圖片”屬于典型的非關(guān)系型數(shù)據(jù)，還包括視頻、音頻等。要系統(tǒng)地對非關(guān)系型數(shù)據(jù)進(jìn)行分析是農(nóng)夫山泉設(shè)想的下一步計(jì)劃，這是農(nóng)夫山泉在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”必須邁出的步驟。

然而，農(nóng)夫山泉當(dāng)時(shí)很茫然，覺得守著一座金山，卻不知道從哪里挖下第一鍬。

交通大數(shù)據(jù)顯神威

2011年，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)。農(nóng)夫山泉開始基于“飲用水”這個(gè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)中的運(yùn)輸環(huán)境開發(fā)數(shù)據(jù)場景。

將自己定位成“大自然搬運(yùn)工”的農(nóng)夫山泉，在全國有十多個(gè)水源地。農(nóng)夫山泉把水灌裝、配送、上架，一瓶超市售價(jià)2元的550ml飲用水，其中3毛錢花在了運(yùn)輸上。在農(nóng)夫山泉內(nèi)部，有著“搬上搬下，銀子嘩嘩”的說法。在沒有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)支撐時(shí)，農(nóng)夫山泉在物流領(lǐng)域花了很多冤枉錢。如何根據(jù)不同的變量因素來控制自己的物流成本，成為問題的核心。

為此，農(nóng)夫山泉將很多數(shù)據(jù)納了進(jìn)來：高速公路的收費(fèi)、道路等級(jí)、天氣、配送中心輻射半徑、季節(jié)性變化、不同市場的售價(jià)、不同渠道的費(fèi)用、各地的人力成本、甚至突發(fā)性的需求(比如某城市召開一次大型運(yùn)動(dòng)會(huì))等。

利用這些大數(shù)據(jù)，農(nóng)夫山泉計(jì)算出一套最優(yōu)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸方案，使各條線路的運(yùn)輸成本、物流中心設(shè)置最佳地點(diǎn)等信息及時(shí)呈現(xiàn);將全國十多個(gè)水源地、幾百家辦事處和配送中心整合到一個(gè)體系之中，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，進(jìn)行即時(shí)的管控。讓退貨、殘次等問題與生產(chǎn)基地能夠?qū)崟r(shí)連接起來，通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確獲知該生產(chǎn)多少，送多少。農(nóng)夫山泉最終解決了采購、倉儲(chǔ)、配送這條線上的頑癥，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)輸決策的智能化、物流成本的精準(zhǔn)化、運(yùn)輸資源的配置合理化。

有了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力做支持后，農(nóng)夫山泉運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，銷售、市場費(fèi)用、物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)的計(jì)算速度，從過去的24小時(shí)縮短到了0.67秒，幾乎做到實(shí)時(shí)計(jì)算，極大地提高了銷售額和市場份額。

大數(shù)據(jù)，成為農(nóng)夫山泉大賣礦泉水背后的秘訣。

來源：貴陽大數(shù)據(jù)交易所

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