消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來(lái) 洋碼頭大數(shù)據(jù)解讀中國(guó)海淘經(jīng)濟(jì)

洋碼頭大數(shù)據(jù) 海淘經(jīng)濟(jì)

中新網(wǎng) | 2016-08-04 15:14

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】中國(guó)消費(fèi)者的品味和購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生變化，日前，海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭通過(guò)對(duì)海淘消費(fèi)人群的大數(shù)據(jù)分析，解讀中國(guó)海淘消費(fèi)狀態(tài)，并發(fā)布《2016上半年中國(guó)海淘消費(fèi)報(bào)告》，報(bào)告指出海淘消費(fèi)變得更為普及和多元化

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來(lái) 洋碼頭大數(shù)據(jù)解讀中國(guó)海淘經(jīng)濟(jì)

日前，海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭通過(guò)對(duì)海淘消費(fèi)人群的大數(shù)據(jù)分析，解讀中國(guó)海淘消費(fèi)狀態(tài)，并發(fā)布《2016上半年中國(guó)海淘消費(fèi)報(bào)告》，報(bào)告指出海淘消費(fèi)變得更為普及和多元化，消費(fèi)人群由一線向二三線城市延伸，商品的購(gòu)買需求也從標(biāo)品爆款逐漸走向個(gè)性化、差異化商品。

“中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)觀已從將就開(kāi)始變得講究，過(guò)去買的是功能，現(xiàn)在更多考慮的是品質(zhì)和服務(wù)。他們對(duì)價(jià)格并不敏感，也不盲目的追求性價(jià)比，他們希望買到好的商品，接受好的服務(wù)，過(guò)上有品質(zhì)和被尊重的生活。”洋碼頭CEO曾碧波這樣定義正處在消費(fèi)升級(jí)漩渦中的這群人。

最近幾項(xiàng)研究也顯示，中國(guó)消費(fèi)者的品味和購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生變化。麥肯錫在2016年的《中國(guó)消費(fèi)者的現(xiàn)代化之路》報(bào)告中描述到，普遍性的市場(chǎng)增長(zhǎng)時(shí)代逐漸走向盡頭，消費(fèi)形態(tài)正從購(gòu)買產(chǎn)品到購(gòu)買服務(wù)，從大眾產(chǎn)品到高端商品轉(zhuǎn)變，同時(shí)，健康、家庭和體驗(yàn)受到主要關(guān)注;而在購(gòu)物方式上，根據(jù)研究公司英敏特的(Mintel)的估算，2010年至2015年期間跨境網(wǎng)上購(gòu)物的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到63%。預(yù)測(cè)到2020年網(wǎng)上跨境購(gòu)物總額將增至2220 億美元(去年為973億美元)，占2020年中國(guó)預(yù)計(jì)將達(dá)到的1.3萬(wàn)億美元的網(wǎng)上銷售總額的17%。

洋碼頭發(fā)布的《2016上半年中國(guó)海淘消費(fèi)報(bào)告》也證實(shí)了這一點(diǎn)。報(bào)告指出在線海外購(gòu)物市場(chǎng)潛力巨大，從整體市場(chǎng)規(guī)模看，2015年近1萬(wàn)億，占比國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1.3%，平均每個(gè)中國(guó)人一年在線海外購(gòu)物消費(fèi)655元。

消費(fèi)升級(jí)了的中產(chǎn)們買的是什么?

眼下的中國(guó)正迎來(lái)一個(gè)全新的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，而擁有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中產(chǎn)階級(jí)正成為消費(fèi)升級(jí)的主力。

洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)大背景下，以中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)為主的消費(fèi)者對(duì)海外商品有強(qiáng)烈的需求。他們不僅關(guān)心海外商品的品質(zhì)和服務(wù)，還希望能買到全球更多的好貨。

某種程度上，這種消費(fèi)觀也影響著海淘的行為。

他們有更精細(xì)化的需求。從普通保溫杯到超輕保溫杯、從37碼鞋標(biāo)到37碼特寬型鞋標(biāo)、從安裝式濾水設(shè)備到便攜式濾水壺、從維生素類保健品到軟骨素、葉綠素、膠原蛋白、葡萄籽精華等細(xì)分的保健品……這些需求的背后則是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者普遍存在的“消費(fèi)痛點(diǎn)”——即有錢也買不到的好東西。營(yíng)銷學(xué)上認(rèn)為，一個(gè)好產(chǎn)品通常擁有6個(gè)要素：有用、好用、好看、好玩、前景、收入(利潤(rùn))。

他們買的是放心。麥肯錫的研究報(bào)告指出，當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)者出現(xiàn)了向高端產(chǎn)品升級(jí)的明顯傾向。同時(shí)，人們?cè)诨瘖y品、烈酒、牛奶及奶制品、護(hù)發(fā)、大米、生鮮、啤酒等品類上表現(xiàn)出升級(jí)質(zhì)量和品牌的強(qiáng)大動(dòng)力。在洋碼頭上，價(jià)格在千元左右的輕奢包包、服飾鞋帽和珠寶配飾等成為新寵。而在天貓國(guó)際，2015年賣得最好的品類依次是母嬰用品、個(gè)護(hù)美妝和營(yíng)養(yǎng)保健，都與健康或剛需直接相關(guān)。

他們并非是價(jià)格驅(qū)動(dòng)。過(guò)去人們買東西追求的是物美價(jià)廉，現(xiàn)在認(rèn)同好的商品值得好價(jià)格，特別當(dāng)發(fā)現(xiàn)式購(gòu)買——即邊刷邊逛成為主流時(shí)，對(duì)于 KENZO、APM、Coach 、MK、UGG等服飾、鞋包類商品，價(jià)格即使出現(xiàn)小幅上漲也按捺不住“買買買”，洋碼頭數(shù)據(jù)顯示，越來(lái)越多的消費(fèi)者由逛到下單的時(shí)間縮短。大多數(shù)海淘商品在稅改提價(jià)之后仍有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，海淘依然是他們品質(zhì)生活的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

他們都是誰(shuí)?據(jù)瑞士信貸銀行《2015全球財(cái)富報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，以擁有5萬(wàn)至50萬(wàn)美元的財(cái)富為基準(zhǔn)，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)占全國(guó)成年人口的11%，達(dá) 1.09億人;洋碼頭曾通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)描繪過(guò)這群人的畫(huà)像，他們集中在25歲到35歲之間，大多數(shù)人擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷，且多居于一線城市。他們看起來(lái)是在買海外商品，其實(shí)更多的是在購(gòu)買品質(zhì)和服務(wù)。

中產(chǎn)們?nèi)ツ睦镔I買買?

越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始尋找那難以忘懷的體驗(yàn)和當(dāng)?shù)氐拿餍巧唐?。去意大利看一?chǎng)歌劇，再到當(dāng)?shù)貖W特萊斯自購(gòu)或者幫朋友帶幾個(gè)包包;到德國(guó)的米其林星級(jí)餐廳用餐，順便去旁邊購(gòu)物中心買一套精致耐用的廚房用品;飛澳大利亞領(lǐng)略自然風(fēng)光的壯美和袋鼠的矯健，卻也不忘去買一雙雪地靴和一堆保健品……這是大多數(shù)中國(guó)人出境游的游購(gòu)路徑，其實(shí)更凸顯的是國(guó)人消費(fèi)全球化的理念。

好的商品很容易形成粘性，當(dāng)國(guó)內(nèi)找不到相似替代品時(shí)，只能再去國(guó)外購(gòu)買或者海淘。尼爾森《2015跨境購(gòu)物消費(fèi)報(bào)告》顯示，在受調(diào)查的有過(guò)海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者中，過(guò)去一年內(nèi)購(gòu)買頻次，線上國(guó)內(nèi)購(gòu)物10次，海外購(gòu)物為7次。這也說(shuō)明為了購(gòu)買和持續(xù)消費(fèi)海外的好東西，越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)跨境購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買。

與此同時(shí)，隨著消費(fèi)者跨境購(gòu)物成熟度的提高，購(gòu)買的海外商品也更加多元化。尼爾森報(bào)告還顯示，消費(fèi)者在海購(gòu)中最熱門的三大品類依次是服裝、美容護(hù)膚產(chǎn)品、手提包(背包)。其他熱門商品還包括鞋靴、食品、電子類產(chǎn)品、保健食品、母嬰產(chǎn)品、家居或廚房用具、玩具圖書(shū)等。《2016上半年中國(guó)海淘消費(fèi)報(bào)告》顯示，2015年洋碼頭全球買手分布于全球44個(gè)國(guó)家和地區(qū)，而截止到2016年6月底，這一數(shù)字增長(zhǎng)至68國(guó)，覆蓋六大洲，占比全球國(guó)家三分之一，只為滿足國(guó)內(nèi)越來(lái)越多元化的消費(fèi)需求。

來(lái)自北美、歐洲、澳洲和亞洲其他地區(qū)的買手在洋碼頭上售賣當(dāng)?shù)氐拿餍巧唐?。從美?guó)的輕奢包包到歐洲的大牌服飾，從澳洲的雪地靴到新西蘭的奶粉，從土耳其的手工燈到俄羅斯的琥珀，都開(kāi)始聚集了一批擁簇粉絲，而洋碼頭數(shù)據(jù)也顯示，一線城市消費(fèi)者年平均購(gòu)買10次，平均一場(chǎng)買手直播超過(guò)60%的訂單來(lái)自老客戶。

貝恩咨詢《2015年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》報(bào)告指出，跨境電商和海外網(wǎng)站作為奢侈品購(gòu)物渠道越來(lái)越受歡迎，約一半的受訪者表示他們2015年通過(guò)這些網(wǎng)站購(gòu)買過(guò)奢侈品。

來(lái)源：中新網(wǎng)

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