案例分享：這家公司如何用大數(shù)據(jù)拯救流量困境中的商業(yè)WiFi？

大數(shù)據(jù) 商業(yè)WiFi 流量困境場(chǎng)景化

鈦媒體 | 2016-07-22 10:47

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】目前，大多數(shù)商業(yè)Wi-Fi公司以簡(jiǎn)單銷售Wi-Fi設(shè)備為主營(yíng)業(yè)務(wù)，或者僅僅在機(jī)場(chǎng)、車站、連鎖店等熱點(diǎn)地區(qū)布局Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。但是對(duì)于這樣類型的商業(yè)Wi-Fi公司來講，前期免費(fèi)發(fā)放Wi-Fi設(shè)備、成本居高不下，后續(xù)的營(yíng)收模式卻捉襟見肘。本文將分享國(guó)內(nèi)首家登陸新三板的商業(yè)WiFi公司百米生活在...

案例分享：這家公司如何用大數(shù)據(jù)拯救流量困境中的商業(yè)WiFi？

當(dāng)你正在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，傳統(tǒng)流量技術(shù)會(huì)讓頁(yè)面上展現(xiàn)出各種商品廣告，并通過按點(diǎn)擊付費(fèi)等各種方式進(jìn)行變現(xiàn);如今的頁(yè)面廣告已經(jīng)不僅僅是你所感興趣的商品了，已經(jīng)包括了你所在位置周邊商圈線下門店的推廣商品，從而引導(dǎo)你去周圍線下門店購(gòu)物并完成支付。

這代表了一種新型大數(shù)據(jù)變現(xiàn)模式，即從線上往線下導(dǎo)流的O2O模式，相比傳統(tǒng)推廣方式，這種類型的推廣成本僅為紙質(zhì)傳單的1/10。

國(guó)內(nèi)首家登陸新三板的商業(yè)WiFi公司百米生活正在采取這種新嘗試，將自己的商業(yè)模式從傳統(tǒng)流量廣告轉(zhuǎn)向“大數(shù)據(jù)變現(xiàn)”。百米生活的新嘗試，能否一定程度上振奮如今低迷的商業(yè)WiFi市場(chǎng)?

商業(yè)WiFi的流量困境

成立于2010年的百米生活，趕上了中國(guó)商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)初期快速發(fā)展階段，市場(chǎng)上具有一定規(guī)模的商業(yè)Wi-Fi企業(yè)超過1000家。

目前，大多數(shù)商業(yè)Wi-Fi公司以簡(jiǎn)單銷售Wi-Fi設(shè)備為主營(yíng)業(yè)務(wù)，或者僅僅在機(jī)場(chǎng)、車站、連鎖店等熱點(diǎn)地區(qū)布局Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。但是對(duì)于這樣類型的商業(yè)Wi-Fi公司來講，前期免費(fèi)發(fā)放Wi-Fi設(shè)備、成本居高不下，后續(xù)的營(yíng)收模式卻捉襟見肘。

百米生活則在2012年轉(zhuǎn)變了戰(zhàn)略方向，在布設(shè)Wi-Fi服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，研發(fā)了核心路由技術(shù)，花了兩年時(shí)間建立了自有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(集合百米商城、如影隨形廣告系統(tǒng)、移動(dòng)支付系統(tǒng)、微信自媒體社群等功能)，通過平臺(tái)為商家提供產(chǎn)品推廣、品牌宣傳、商家管理及成本控制等服務(wù)。

目前為止，百米生活的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在315個(gè)地級(jí)市落地，每天服務(wù)的商家超過27萬(wàn)。那么，在各類公共消費(fèi)區(qū)域，近乎1千萬(wàn)人訪問百米生活的Wi-Fi熱點(diǎn)，如何利用其價(jià)值?

隨著粗放的流量廣告模式進(jìn)入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)階段，百米生活董事長(zhǎng)邱彪發(fā)現(xiàn)，百米生活Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上龐大的數(shù)據(jù)量是一個(gè)有待開發(fā)的金礦，因?yàn)榘倜咨頦ifi網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)具有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所不具有的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)，就是能夠真正體現(xiàn)個(gè)人的實(shí)際消費(fèi)行為，特別是在線下門店的消費(fèi)行為，包括衣、食、住、行，因此有助于更精準(zhǔn)的廣告投放，從而把線上客戶引流到線下，也就是為線下門店找到更精準(zhǔn)的線上客戶。

在邱彪看來，鋪到每個(gè)商家的Wifi路由網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際上是打通線上和線下的一個(gè)橋梁，也是一個(gè)O2O平臺(tái)。想要充分利用這個(gè)數(shù)據(jù)近況，百米的短板在于如何提供數(shù)據(jù)分析。2015年，百米生活找到了合作伙伴——百分點(diǎn)，這家公司可以根據(jù)百米生活提取到的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類整理，再根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定向加工，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)變現(xiàn)。

如何利用場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)

在百米和百分點(diǎn)的合作案例中，形成了線上線下的數(shù)據(jù)閉環(huán)，舉例來說：百米生活在通過Wifi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)線下門店的過程中，可以獲取到消費(fèi)者的一些行為標(biāo)簽，比如“甲和乙某天逛了某家嬰兒店”;百分點(diǎn)也可以通過自身的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)“告訴”百米生活，哪些用戶使用的哪些軟件能夠和這個(gè)行為標(biāo)簽匹配上。

百分點(diǎn)這家公司已經(jīng)與新浪、搜狐等大量互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái)建立數(shù)據(jù)聯(lián)盟關(guān)系，每個(gè)用戶在新浪網(wǎng)的體系里也會(huì)被設(shè)置一個(gè)行為標(biāo)簽。當(dāng)百米生活的數(shù)據(jù)體系和新浪網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系通過百分點(diǎn)的后臺(tái)系統(tǒng)打通之后，當(dāng)甲和乙在瀏覽新浪網(wǎng)時(shí)，廣告系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向甲和乙推送附近商圈相關(guān)嬰兒店的促銷信息。

“百米生活的優(yōu)勢(shì)是在于消費(fèi)數(shù)據(jù)的場(chǎng)景化，這些場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)包括了人們現(xiàn)實(shí)生活中的衣食住行，以及在不同場(chǎng)景之間的轉(zhuǎn)換情況。而互聯(lián)網(wǎng)上沒有這種場(chǎng)景數(shù)據(jù)，大家不知道自己現(xiàn)在在哪個(gè)商圈里面，旁邊有麥當(dāng)勞還是有優(yōu)衣庫(kù)，以及旁邊有哪個(gè)電影院等。而百米生活的線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)和百分點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)線上數(shù)據(jù)打通之后，就能夠更精準(zhǔn)的基于場(chǎng)景向消費(fèi)者推送個(gè)性化信息。”百分點(diǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO蘇萌解釋說。

百米生活CEO梁新剛對(duì)鈦媒體記者表示，百米生活的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)際上是利用互聯(lián)網(wǎng)端的資源，反向支撐線下任何一個(gè)實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)并通過最高性價(jià)比的方式，讓門店實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)的廣告投放，提升門店的到客率，同時(shí)借助整個(gè)線上、線下資源的互聯(lián)互通去提升每家門店的競(jìng)爭(zhēng)力。

過去，線下門店的宣傳推廣路徑不多，電視、報(bào)刊的廣告價(jià)格比較高、受眾也不一定精準(zhǔn);傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的流量廣告也不能精準(zhǔn)投向目標(biāo)消費(fèi)者，因此線下門店普片采用印刷彩色宣傳單的方式推廣，但效果往往不太好。

雖然后來團(tuán)購(gòu)模式出現(xiàn)，但團(tuán)購(gòu)是通過店家自身的讓利來進(jìn)行銷售，這種用戶又沒有忠誠(chéng)度。邱彪表示，百米生活的大數(shù)據(jù)廣告效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過去粗放的流量廣告模式。

除了廣告投放外，小額金融貸也是百米生活大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的另一種新嘗試。

過去，銀行向小微商家去放貸的時(shí)候，人工放貸成本很高，一個(gè)信貸專員一天只能面談三家店，而一個(gè)店家的貸款額可能不會(huì)超過十萬(wàn)元，最多三十萬(wàn)元，而且小微商家的借貸風(fēng)險(xiǎn)很難把控，因?yàn)殂y行很難獲得店鋪大量實(shí)時(shí)的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。而百米生活在對(duì)小微商家服務(wù)的過程中，能獲取到大量實(shí)時(shí)的營(yíng)業(yè)狀態(tài)數(shù)據(jù)，借助這些數(shù)據(jù)，放貸過程不需要特別多的人工干預(yù)，降低了客戶開發(fā)成本。目前，百米生活已經(jīng)與南京銀行等金融機(jī)構(gòu)簽訂了面向商戶開展小額金融貸款的合作協(xié)議。

來源：鈦媒體

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