據(jù)悉，2016中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)由去年的“2015中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”和“2015貴陽(yáng)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨全球大數(shù)據(jù)時(shí)代貴陽(yáng)峰會(huì)”合并，其中“中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”是整個(gè)峰會(huì)的重頭戲。目前來(lái)看，大數(shù)據(jù)放在傳統(tǒng)企業(yè)，或許還是個(gè)陌生詞，但對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，已然是一個(gè)市場(chǎng)生產(chǎn)要素了。大數(shù)據(jù)與電商的融合，勢(shì)必是今后電商發(fā)展的大趨勢(shì)。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種數(shù)據(jù)已經(jīng)呈現(xiàn)規(guī)模級(jí)積累，如何通過(guò)數(shù)據(jù)的分析、歸納、畫(huà)像，助力互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)再次快速的騰躍，似乎已成為當(dāng)前電商企業(yè)急需解決的問(wèn)題。以國(guó)內(nèi)電商企業(yè)為例，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的布局及應(yīng)用早都有之。例如阿里巴巴、京東、蘇寧等，它們利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行低成本高效率運(yùn)營(yíng)、開(kāi)放平臺(tái)將數(shù)據(jù)與第三方共享、在線根據(jù)消費(fèi)者潛在需求定向推送相關(guān)商品等。這些創(chuàng)新細(xì)節(jié)可以說(shuō)在無(wú)形之間促進(jìn)了國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)也把握住了行業(yè)未來(lái)機(jī)遇，與國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站在了同一起跑線上。那么，大數(shù)據(jù)市場(chǎng)化目前的發(fā)展現(xiàn)狀如何?未來(lái)電商與大數(shù)據(jù)的融合會(huì)怎樣呢?

一、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局云計(jì)算為大數(shù)據(jù)市場(chǎng)化提供了強(qiáng)有力保障

對(duì)于大數(shù)據(jù)概念最初的了解，想必很多人都是從馬云的“DT論”中知道的。作為阿里巴巴掌舵者，作為全球知名電商的掌舵者，馬云必須著眼未來(lái)，思考未來(lái)。“DT論”的提出，也使得阿里巴巴不再單單是一個(gè)純電商公司，而是一個(gè)基于未來(lái)的大眾基礎(chǔ)服務(wù)公司。據(jù)悉，為了發(fā)展云計(jì)算，阿里巴巴7年前就成立了云計(jì)算子公司阿里云。2015年7月，阿里巴巴直接宣布對(duì)其阿里云戰(zhàn)略增資60億元，用于國(guó)際業(yè)務(wù)拓展，云計(jì)算大數(shù)據(jù)領(lǐng)域基礎(chǔ)和前瞻技術(shù)研發(fā)，以及DT(Data Techonology)生態(tài)體系建設(shè)。

從去年到今年的阿里財(cái)報(bào)可以看出，阿里財(cái)報(bào)中阿里云的市場(chǎng)表現(xiàn)較為強(qiáng)勢(shì)，且一直呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。2015年財(cái)報(bào)顯示，阿里云收入增幅達(dá)106%，超過(guò)亞馬遜AWS同期增速。2016年財(cái)報(bào)顯示，阿里的云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)務(wù)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，該季度收入達(dá)10.66億元人民幣，同比增長(zhǎng)175%，云計(jì)算付費(fèi)用戶數(shù)超過(guò)50萬(wàn)。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)報(bào)告指出，2014年阿里云在中國(guó)公有云市場(chǎng)份額排名第一，市場(chǎng)占有率達(dá)29.7%。雖然阿里云收入保持了超過(guò)一倍的增長(zhǎng)，同時(shí)也是中國(guó)最大的云服務(wù)商，但在馬云看來(lái)，和未來(lái)潛力相比，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)還是個(gè)“嬰兒”。馬云說(shuō)：“數(shù)據(jù)將會(huì)是未來(lái)創(chuàng)新社會(huì)最重要的生產(chǎn)資料，我們必須在數(shù)據(jù)技術(shù)的投入和發(fā)展上不惜一切的投入發(fā)展，我們正在努力讓數(shù)據(jù)和計(jì)算能力成為普惠經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。”

BAT方面，雖然騰訊2013年才開(kāi)始對(duì)外提供云計(jì)算服務(wù)，但去年?duì)I收情況已經(jīng)達(dá)到阿里云的一半;百度的云服務(wù)在去年9月開(kāi)始大規(guī)模商業(yè)化，目前營(yíng)收也達(dá)到了阿里云的35%。值得一提的是，今年京東也悄然上線了京東云平臺(tái)，提供基礎(chǔ)云和數(shù)據(jù)云兩條產(chǎn)品線和電商云、物流云、智能云等四大解決方案，而且劉強(qiáng)東今年年初把云計(jì)算放到了重中之重的戰(zhàn)略地位。

由此看出，國(guó)內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)公司正在積極布局云計(jì)算，從而為大數(shù)據(jù)市場(chǎng)化提供了良好的落地環(huán)境。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，變革商業(yè)模式的時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨。

二、電商規(guī)模性增長(zhǎng)需要大數(shù)據(jù)輔助決策運(yùn)營(yíng)

據(jù)《2015年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)38285億元，相比2014年的28211億元，同比增長(zhǎng)35.7%，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.7%，較2014年的10.6%，增幅提高了2.1%。預(yù)計(jì)2016年全年中國(guó)網(wǎng)路零售市場(chǎng)交易規(guī)模有望達(dá)53261億元。

且值得注意的是，B2C市場(chǎng)交易規(guī)模首次超越C2C。該報(bào)告中指出，2015年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)出現(xiàn)拐點(diǎn)，B2C市場(chǎng)交易規(guī)模占51.6%，C2C市場(chǎng)交易規(guī)模占48.4%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)出現(xiàn)“拐點(diǎn)”，B2C份額首次超過(guò)C2C份額，成為市場(chǎng)主體;一系列監(jiān)管、扶持政策的出臺(tái)也傾向扶持B2C的發(fā)展，“人人開(kāi)網(wǎng)店”的盛況不復(fù)存在;假冒偽侵權(quán)、差售后服務(wù)等C2C市場(chǎng)弊端顯然與用戶對(duì)品質(zhì)日趨增高的要求背道而馳。

那么，在B2C為先的市場(chǎng)環(huán)境下，電商企業(yè)如何才能獲得消費(fèi)者、合作商家的長(zhǎng)期信賴、支持就成為了其能否持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題所在。在所有的傳統(tǒng)模式都逐漸失去市場(chǎng)杠桿的作用下，大數(shù)據(jù)成為了電商企業(yè)最珍貴的財(cái)富和強(qiáng)勁發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。電商企業(yè)依靠大數(shù)據(jù)能做什么呢?大數(shù)據(jù)能夠?yàn)殡娚處?lái)什么實(shí)質(zhì)改變?

(1)大數(shù)據(jù)可以降低電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率

傳統(tǒng)的電商平臺(tái)都是根據(jù)市場(chǎng)反饋來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品羅列推薦，這種做法顯得比較粗暴且不夠科學(xué)，帶來(lái)的商業(yè)變現(xiàn)也比較有限，從而浪費(fèi)了許多平臺(tái)流量，消費(fèi)者體驗(yàn)也不多好。如今，借用云計(jì)算下的大數(shù)據(jù)分析，歸納，可以很好的將產(chǎn)品爆款提煉出來(lái)，從而進(jìn)行基于用戶興趣的系統(tǒng)推薦。這種大數(shù)據(jù)下的定向推薦機(jī)制，可以很好的降低電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升消費(fèi)者體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。

(2)電商平臺(tái)大數(shù)據(jù)可以為合作商家提供一站式服務(wù)

借助電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析工具，合作商家可以根據(jù)自身產(chǎn)品，對(duì)比行業(yè)爆款，優(yōu)化產(chǎn)品相關(guān)細(xì)節(jié);根據(jù)用戶搜索數(shù)據(jù)，及時(shí)了解用戶需求點(diǎn);根據(jù)歷年銷售數(shù)據(jù)，可以自由把控產(chǎn)品生產(chǎn)周期，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)等。電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以幫助合作商家減少風(fēng)險(xiǎn)，提升轉(zhuǎn)化，使商業(yè)變現(xiàn)做到最大化。

(3)電商平臺(tái)可以依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)

眾所周知，電商平臺(tái)售假、刷單一直是個(gè)頑疾，如何有效杜絕是個(gè)考驗(yàn)平臺(tái)技術(shù)實(shí)力的活。之前，阿里就有過(guò)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行打假的先例。據(jù)悉，阿里為了打假，成立了一個(gè)名叫“神盾局”的安全部門(mén)。

“我們通過(guò)智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù)，將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來(lái)。”阿里內(nèi)部人士稱。據(jù)悉，淘寶收集的各類違規(guī)假貨的圖庫(kù)約100萬(wàn)，系統(tǒng)每天調(diào)用超過(guò)3億次，通過(guò)識(shí)別圖片中商品的品牌，判斷商品真?zhèn)巍＿@些模型對(duì)淘寶數(shù)百萬(wàn)賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)分，識(shí)別出具有售假風(fēng)險(xiǎn)的高危用戶和售假團(tuán)伙。

當(dāng)然，除了阿里之外，京東針對(duì)刷單，也發(fā)明了基于大數(shù)據(jù)的反刷單系統(tǒng)。據(jù)介紹，京東精心打造的“天網(wǎng)”系統(tǒng)，作為京東風(fēng)控的核心利器，主要分析維度包括了用戶畫(huà)像、用戶社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、交易風(fēng)險(xiǎn)行為等，既包含了面向業(yè)務(wù)的交易訂單風(fēng)控系統(tǒng)、爆品搶購(gòu)風(fēng)控系統(tǒng)、商家反刷單系統(tǒng)，還包括了由規(guī)則識(shí)別引擎及用戶風(fēng)險(xiǎn)信用信息庫(kù)兩大核心組件構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)信用中心系統(tǒng)，專注于打造基于用戶風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像的用戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分等級(jí)系統(tǒng)。據(jù)悉目前識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了99%以上。

三、消費(fèi)者購(gòu)物越來(lái)越偏向電商，需要大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)

根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模首次突破1.1萬(wàn)億，為11218.7億元，年增長(zhǎng)率為47.3%。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2015年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值676708億元，比上年增長(zhǎng)6.9%。因此，2015年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在其中的占比為1.7%，而在2011年該占比僅為0.5%，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中占比日益提升，并且仍有較大的增長(zhǎng)空間。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中目前依然是由電子商務(wù)帶來(lái)的營(yíng)收占據(jù)核心，2015年中國(guó)電商營(yíng)收規(guī)模超7000億元(營(yíng)收額，非交易額)，占網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的比例為63.6%。由此看出，中國(guó)電商的市場(chǎng)發(fā)展已逐漸普世化，消費(fèi)者購(gòu)物已經(jīng)越來(lái)越偏向電商。

眾所周知，信息時(shí)代，是一個(gè)講究透明、效率、個(gè)性、便利的時(shí)代。國(guó)內(nèi)電商的迅速發(fā)展，離不開(kāi)消費(fèi)者的眾推，但消費(fèi)者的購(gòu)物行為卻依靠的是大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)。那么，大數(shù)據(jù)與消費(fèi)者之間有什么關(guān)系呢?

(1)大數(shù)據(jù)應(yīng)用消除了信息斷層使得消費(fèi)者可以透明、按需獲得電商信息及產(chǎn)品提升了消費(fèi)滿意度

國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的多樣化，為消費(fèi)者提供了購(gòu)物的多途徑入口;龐大的消費(fèi)消費(fèi)評(píng)價(jià)信息，使得消費(fèi)者能更好地了解產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)情況，作出更優(yōu)的決策。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，創(chuàng)新的商業(yè)模式，比如C2B定制，可以使得生產(chǎn)者基于消費(fèi)者需求，生產(chǎn)定制化產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的不同維度的個(gè)性化需求。整體來(lái)看提升了消費(fèi)滿意度。

(2)大數(shù)據(jù)應(yīng)用降低了消費(fèi)成本提升了消費(fèi)質(zhì)量

從社會(huì)整體來(lái)看，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用通過(guò)更好地匹配各種資源，形成強(qiáng)大的市場(chǎng)聚集效應(yīng)，降低了交易成本。具體來(lái)看，作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個(gè)重要形式，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的快速發(fā)展突破了時(shí)間和空間對(duì)消費(fèi)活動(dòng)的限制，眾多生產(chǎn)和消費(fèi)主體自由地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上達(dá)成交易，多樣化、個(gè)性化需求能夠獲得較好滿足，提高了交易效率，降低了消費(fèi)成本。

(3)大數(shù)據(jù)應(yīng)用提高了消費(fèi)便利程度

依托大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，包括網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付和電話支付在內(nèi)的電子支付方式蓬勃發(fā)展，為消費(fèi)者提供了更加快捷、便利的支付手段。一方面，利用電子支付方式，完成一次消費(fèi)活動(dòng)所需要的時(shí)間被大大縮短，激發(fā)了消費(fèi)意愿，促成了更多“瞬時(shí)消費(fèi)”和“即興消費(fèi)”。另一方面，在第三方電子支付平臺(tái)，信用消費(fèi)的使用更加快捷，能夠較好地發(fā)揮消費(fèi)放大效應(yīng)。消費(fèi)者可以方便地使用信用卡進(jìn)行支付，同時(shí)也可以非常方便地在線申請(qǐng)和獲得消費(fèi)信貸。授信機(jī)構(gòu)可以在幾秒鐘內(nèi)完成消費(fèi)信貸的審核和發(fā)放。這有助于進(jìn)一步放松消費(fèi)的預(yù)算約束，創(chuàng)造出更多消費(fèi)需求。

所以，綜合來(lái)看，大數(shù)據(jù)與電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相輔相成的，且目前兩者的融合也越來(lái)越緊密。除了上面的總結(jié)分析之外，這個(gè)從其它方面也可以看的出來(lái)。據(jù)悉由國(guó)家發(fā)改委、貴州省政府共同主辦的2016貴陽(yáng)數(shù)博會(huì)與往年也有所不同，首次創(chuàng)新性的將大數(shù)據(jù)峰會(huì)與電商創(chuàng)新兩大會(huì)議組合在了一起。期間，京東、阿里巴巴等集團(tuán)高層將會(huì)就大數(shù)據(jù)應(yīng)用分享相關(guān)內(nèi)容。宏觀上來(lái)看，伴隨著大數(shù)據(jù)的不斷沉淀，未來(lái)電商的傳統(tǒng)模式或許已經(jīng)不再存在，隨之而來(lái)的是供應(yīng)鏈、金融鏈、產(chǎn)品鏈等全產(chǎn)業(yè)鏈的改革和顛覆?；蛟S，一個(gè)全新的商業(yè)模式即將到來(lái)，但服務(wù)的核心還是消費(fèi)者。返璞歸真，或許才是商業(yè)長(zhǎng)久立足之本。

來(lái)源：IT168