大數(shù)據(jù)預(yù)測心理再“邁”一步或是懸崖

大數(shù)據(jù) 心理預(yù)測倫理

中國技術(shù)市場報 | 2015-12-24 18:21

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心最新數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民數(shù)已將近7億，大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)讓人們變得越發(fā)數(shù)字化。專家認(rèn)為，大數(shù)據(jù)可以用來預(yù)測個體的心理狀態(tài)，未來還可能應(yīng)用于群體預(yù)測，大數(shù)據(jù)拓寬了心理學(xué)的研究范圍，但要把握好度，稍不留神，隱私暴露的負(fù)面影響會為心理學(xué)研究埋下大隱患

隨著移動互聯(lián)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們的衣食住行等方方面面，都被互聯(lián)網(wǎng)全時程、生態(tài)化地跟蹤和記錄著。

中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的最新數(shù)據(jù)顯示，目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.68億之多，而人們在互聯(lián)網(wǎng)上的生活越來越具有數(shù)字化特征，這也意味著，人們的思維、情緒、心理也可以被數(shù)據(jù)量化。

心理學(xué)研究的新方法

傳統(tǒng)的心理學(xué)通常使用問卷、心理測評、抽樣調(diào)查和實驗室實驗等方法分析心理數(shù)據(jù)。“但現(xiàn)有的問卷、心理測評技術(shù)是依賴于自我報告的，受到社會贊許性的影響，準(zhǔn)確性可能受到影響，而實驗室的控制實驗要設(shè)立各種控制參數(shù)，這種環(huán)境下的行為表現(xiàn)在真實場景中往往是要打折扣的。”中科院心理所研究員朱廷劭說。

“進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是移動互聯(lián)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，除平板電腦、智能手機(jī)外，智能手環(huán)、手表、智能眼鏡、便攜式腦電儀等各類可穿戴設(shè)備，幾乎能將人們所有行為做全時程的、生態(tài)化的跟蹤和記錄，這意味著，它們能夠為開展行為心理分析提供最全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄。”

數(shù)據(jù)時代為心理學(xué)提供了一種新的研究方法：利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)對行為大數(shù)據(jù)的采集分析，在此基礎(chǔ)上研究行為和心理相互作用機(jī)制，以建立及時有效的心理干預(yù)和行為引導(dǎo)模式。而它對傳統(tǒng)心理學(xué)認(rèn)識帶來的改變也顯而易見。

大數(shù)據(jù)預(yù)測個體心理

如今，大數(shù)據(jù)在心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)展開了諸多應(yīng)用研究。針對個體而言，心理學(xué)家可以根據(jù)社交媒體的數(shù)據(jù)，基本實現(xiàn)對個體心理特征準(zhǔn)確的識別及實時的跟蹤分析，包括人格、心理健康、滿意度、幸福感、決策風(fēng)格等。

在朱廷劭看來，大多數(shù)自殺行為發(fā)生前是有信號的，比如情緒低落、流露出絕望、無助的想法，甚至搜集自殺的相關(guān)資料，或把自殺作為寫作的主題等，這些信號都有可能在網(wǎng)絡(luò)有所表達(dá)。

根據(jù)已有研究結(jié)果，目前對單條微博內(nèi)容是否有自殺意念表達(dá)識別可達(dá)90%以上。但他同時表示，由于仍存在不少誤報，這種方法只是用于初篩，提高大規(guī)模實施自殺評估的自動化程度，提高效率，“目的是協(xié)助傳統(tǒng)的研究方法，而不是代替自殺熱線或自殺救助單位”。

在此基礎(chǔ)上經(jīng)過拓展，研究人員可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行心理健康狀態(tài)的識別。比如其自主研發(fā)的一款應(yīng)用程序“心理地圖”，可以根據(jù)注冊用戶的微博數(shù)據(jù)自動計算出該用戶當(dāng)前的心理健康水平，實現(xiàn)對心理健康狀態(tài)變化的及時檢測。

未來或?qū)崿F(xiàn)群體事件風(fēng)險預(yù)警

目前，研究人員利用微博大數(shù)據(jù)，采用不同的特征集合建立人格和主觀幸福感的預(yù)測模型。研究結(jié)果表明，利用微博使用行為特征和微博內(nèi)容特征，同時加入年齡、性別、收入和受教育程度等統(tǒng)計信息特征，可以對用戶人格特征和主觀幸福感水平進(jìn)行有效預(yù)測，其相關(guān)性達(dá)到甚至超過了問卷測量的重測信度。

不僅對個體心理特征識別分析，大數(shù)據(jù)還能應(yīng)用于群體心理研究。通過對生活滿意度、政府滿意度等重要社會心態(tài)指標(biāo)建立計算模型，研究人員利用微博用戶的公開數(shù)據(jù)可以進(jìn)行群體社會態(tài)度的預(yù)測，并進(jìn)一步通過對爆發(fā)群體事件地區(qū)的群體社會態(tài)度進(jìn)行分析，獲得群體事件風(fēng)險預(yù)警模型。

除此之外，清華大學(xué)心理學(xué)系教授彭凱平帶領(lǐng)的行為與大數(shù)據(jù)實驗團(tuán)隊根據(jù)我國人的文化和心理特點，結(jié)合幸?？茖W(xué)的經(jīng)典理論，構(gòu)建了一套可以用以測量幸福程度的中文心理詞庫。這個詞庫中的維度除了積極情緒、意義、投入、關(guān)系和成就等傳統(tǒng)維度外，還加入了有關(guān)事件的維度。

不違倫理地使用數(shù)據(jù)

有人的地方就有心理。不可否認(rèn)，隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴越來越大，那么它越有可能成為心理學(xué)實驗的重要平臺。這一方面為心理學(xué)研究拓寬了范圍，提供了巨大便利，但同時，大數(shù)據(jù)對隱私暴露的負(fù)面影響也同樣可能為心理學(xué)研究埋下隱患。

早在2012年1月，F(xiàn)acebook曾對68萬用戶進(jìn)行了為期一周的“情緒感染”實驗，該實驗公開后引起了軒然大波。

Facebook用戶首頁是好友消息推送，但Facebook顯示給每個用戶的更新列表是不全面的，同時，選擇的消息也并非完全是隨機(jī)的。在該實驗中，F(xiàn)acebook對68萬用戶改變了篩選推送的標(biāo)準(zhǔn)，對其中一組用戶盡量移除他們所能讀到的負(fù)面消息，而對另一組則給予更多的負(fù)面消息，看用戶受影響的情況。

結(jié)果顯示，每天看到積極內(nèi)容的用戶更有可能發(fā)布積極的消息，而那些每天看到消極內(nèi)容的用戶更有可能發(fā)布消極的消息。

朱廷劭表示，這個實驗之所以受到受眾、媒體的詬病，是因為它暗示了擁有數(shù)據(jù)的人可能操控用戶情緒。大數(shù)據(jù)時代，合理界定數(shù)據(jù)使用權(quán)外延和邊界十分關(guān)鍵。

來源：中國技術(shù)市場報

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