最懂?dāng)?shù)據(jù)的產(chǎn)品經(jīng)理車品覺：挖掘大數(shù)據(jù)就像做菜

大數(shù)據(jù) 產(chǎn)品經(jīng)理車品覺數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

車品覺 | 2016-05-12 15:05

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】紅杉資本專家合伙人，前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車品覺表示，數(shù)據(jù)是一種信仰，尊重?cái)?shù)據(jù)和用它所做的事。如果用數(shù)據(jù)做了不好的事情，數(shù)據(jù)會(huì)遠(yuǎn)離我們。猶如真正的劍客不會(huì)輕易拔劍一樣，瘋狂玩數(shù)據(jù)，同時(shí)也要心懷敬畏，它才會(huì)給你帶來更強(qiáng)大的力量

最懂?dāng)?shù)據(jù)的產(chǎn)品經(jīng)理車品覺：挖掘大數(shù)據(jù)就像做菜

車品覺最初接觸互聯(lián)網(wǎng)是在1995年。在那之前，他在匯豐銀行的技術(shù)部當(dāng)了五年的軟件工程師;而在更早些時(shí)候，當(dāng)他在英國(guó)名校愛德華國(guó)王六世學(xué)校讀高中時(shí)，他的夢(mèng)想是當(dāng)一名香港警察。

在美國(guó)讀完大學(xué)之后，他的警察夢(mèng)因?yàn)楦赣H的意愿而夭折，軟件工程師的工作則日復(fù)一日枯燥沉悶，甫一接觸互聯(lián)網(wǎng)，他就著了迷，托關(guān)系拉了條128k的網(wǎng)線，把服務(wù)器放在自己的家里，自己學(xué)ASP編程，學(xué)設(shè)計(jì)，從零開始。他自學(xué)搭建網(wǎng)站的經(jīng)歷也頗有幾分傳奇，在匯豐的時(shí)候，他拜當(dāng)年香港No.1的易學(xué)風(fēng)水名家王亭之為師;而他搭建的第一個(gè)網(wǎng)站，內(nèi)容就是風(fēng)水易學(xué)。

車品覺自此開啟了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的嶄新旅程。到1997年，這個(gè)風(fēng)水網(wǎng)站已成為港臺(tái)流量最高的網(wǎng)站之一。

此時(shí)距離他加盟阿里巴巴，還有14年之久。這14年之中，他先后在香港電訊、NEXTMEDIA、微軟、eBay、敦煌網(wǎng)等公司任職。

一路走來，他的標(biāo)簽一直都是產(chǎn)品經(jīng)理——從初窺門徑，到成長(zhǎng)為懂得用數(shù)據(jù)去設(shè)計(jì)、改良、反復(fù)迭代產(chǎn)品的首席產(chǎn)品官。但他與數(shù)據(jù)結(jié)緣，最早可以追溯到大學(xué)畢業(yè)論文，正是這篇用數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)股價(jià)的論文，幫他敲開了匯豐銀行的大門;而在敦煌網(wǎng)任職期間，他真正開啟了數(shù)據(jù)事業(yè)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品經(jīng)理

“數(shù)據(jù)是一種信仰，尊重?cái)?shù)據(jù)和用它所做的事。如果用數(shù)據(jù)做了不好的事情，數(shù)據(jù)會(huì)遠(yuǎn)離我們。猶如真正的劍客不會(huì)輕易拔劍一樣，瘋狂玩數(shù)據(jù)，同時(shí)也要心懷敬畏，它才會(huì)給你帶來更強(qiáng)大的力量。”

這是車品覺對(duì)于數(shù)據(jù)的態(tài)度。當(dāng)他還是一位產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，他給自己的定位是“用數(shù)據(jù)作驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品經(jīng)理”，他說，只有養(yǎng)好數(shù)據(jù)，用好數(shù)據(jù)，才能讓產(chǎn)品的價(jià)值很好的體現(xiàn)出來。

正是在這樣的理念之下，他在敦煌網(wǎng)做出了非凡的成就。敦煌網(wǎng)是一個(gè)在線外貿(mào)交易平臺(tái)，車品覺入職第一年，就創(chuàng)造了首個(gè)外貿(mào)交易平臺(tái)為核心的搜索引擎。他在職期間，對(duì)敦煌網(wǎng)的平臺(tái)進(jìn)行了三度架構(gòu)強(qiáng)化。2009年敦煌網(wǎng)以年均收入增長(zhǎng)率1771%的業(yè)績(jī)，位列德勤高科技、高成長(zhǎng)中國(guó)50強(qiáng)第五名。

挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值就像做菜

2011年，車品覺加盟阿里巴巴。“我先負(fù)責(zé)支付寶，繼而負(fù)責(zé)淘寶，最終負(fù)責(zé)阿里集團(tuán)的數(shù)據(jù)工作及創(chuàng)立了跨業(yè)務(wù)群的數(shù)據(jù)委員會(huì)。實(shí)際上，這個(gè)過程同樣也是我對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用所理解的一個(gè)歷程:第一個(gè)階段用數(shù)據(jù)，第二個(gè)階段養(yǎng)數(shù)據(jù)，第三個(gè)階段讓數(shù)據(jù)成為業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)。”今年從阿里巴巴離職時(shí)，他這樣總結(jié)在阿里的工作如何影響他對(duì)數(shù)據(jù)的理解。

大數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘和應(yīng)用，一直是車品覺最為強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。他堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)分析產(chǎn)品化路線，相信分析的工作最終必須落地在產(chǎn)品上。他曾這樣形容企業(yè)目前對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用能力：“手上有魚翅了，你讓他做一個(gè)佛跳墻，他做不出來。”

在阿里巴巴，他帶領(lǐng)著一個(gè)700人的團(tuán)隊(duì)，其中一半經(jīng)營(yíng)著一條很少對(duì)外的業(yè)務(wù)線。每時(shí)每刻，阿里平臺(tái)上有關(guān)電商、物流、金融等各個(gè)業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)匯聚到這里。這里分工明確，數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、刷新、整合、辨識(shí)、關(guān)聯(lián)、分析、應(yīng)用等，自身就好比一個(gè)大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈的迷你版本。

雙十一當(dāng)天在阿里園區(qū)報(bào)告廳里的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)大屏，就是這個(gè)部門做的。2014年的雙十一，車品覺手下的員工不再像前幾次雙十一那樣全員通宵達(dá)旦地緊盯后臺(tái)，很多人早早回家睡覺了，因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備中已經(jīng)做好了各項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品和交易預(yù)判。

“在阿里的近6年里，使我最難忘的就是兄弟們一起的并肩作戰(zhàn)，讓天下沒有難用的大數(shù)據(jù)。”回顧在阿里的工作經(jīng)歷，車品覺深有感觸。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心是用數(shù)據(jù)找機(jī)會(huì)

在阿里上市前夕，車品覺出版了著作《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》;而就在上一周，《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》的升級(jí)修訂版問世。在這個(gè)新版本中，他總共增訂了8萬多字。

“我們往往都是有問題找數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代則不同，其最核心的特質(zhì)是‘用數(shù)據(jù)找機(jī)會(huì)’。”車品覺在書中寫道。

他列舉了一個(gè)博彩團(tuán)隊(duì)利用“養(yǎng)數(shù)據(jù)”來分析賽馬比賽、每年盈利數(shù)億港元的案例。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在每場(chǎng)比賽中都會(huì)錄取賽馬不同角度的錄像。通過這些錄像，他們分析出騎師、馬匹有哪些失誤動(dòng)作，這些動(dòng)作會(huì)帶來怎樣的后果，然后再把這些數(shù)據(jù)“清洗”出一個(gè)更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，從而預(yù)測(cè)比賽的結(jié)果。

“令我最為震驚的是，他們竟然不看表面數(shù)據(jù)，而是從無限數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)中尋找核心數(shù)據(jù)。”車品覺說，從“看”到“用”，再?gòu)?ldquo;用”到“養(yǎng)”，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)本身就是一個(gè)復(fù)雜的過程。

“在將來，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)比較的是機(jī)器的能力而非個(gè)人的IQ。而人工智能的重要原材料也是數(shù)據(jù)。就像在原始社會(huì)，人與動(dòng)物最關(guān)鍵的差別之一是，人類懂得使用工具。而從現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)化到data時(shí)代，和現(xiàn)在的區(qū)別在于，未來人類不僅懂得用工具，還要懂得用數(shù)據(jù)。”

這是車品覺對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的展望。今年4月份，他從阿里離職加入紅杉資本。他希望能夠參與到數(shù)據(jù)的行業(yè)生態(tài)之中，重新開始自己的數(shù)據(jù)之旅。

對(duì)話車品覺

涂子沛頻道：關(guān)于大數(shù)據(jù)，您職業(yè)生涯中印象最深刻的一件事是什么?

車品覺：數(shù)據(jù)作為一種資產(chǎn)去管理的難度遠(yuǎn)超出我的想象，因?yàn)檫@個(gè)“資產(chǎn)”的定義和估值居然是因人而異，管理層和業(yè)務(wù)方并不一致。

涂子沛頻道：關(guān)于大數(shù)據(jù)，您正在進(jìn)行的工作是什么?

車品覺：更廣范圍地了解大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。未來希望幫助各企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間互補(bǔ)長(zhǎng)短，得到足夠資源發(fā)展中國(guó)式的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新。

涂子沛頻道：對(duì)于大數(shù)據(jù)的未來，尤其是您正在從事的領(lǐng)域，您有什么樣的展望?

車品覺：我們既然相信大數(shù)據(jù)是未來企業(yè)不可缺乏的原材料，就要關(guān)注數(shù)據(jù)流通所需要的必要條件，其中包括技術(shù)、商業(yè)及社會(huì)的影響等等

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來源：涂子沛頻道

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