萬(wàn)元月薪只是個(gè)“傳說”,大數(shù)據(jù)揭示快遞小哥真實(shí)現(xiàn)狀
36大數(shù)據(jù) | 2016-05-11 12:10
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 收快遞已經(jīng)成為我們每個(gè)人每天離不開的服務(wù)了,每天都在跟你打交道這些快遞小哥,你了解他們嗎?傳說中的萬(wàn)元月薪是真的嗎?大數(shù)據(jù)告訴你答案

近日,由北京交通大學(xué)、阿里巴巴研究院、菜鳥網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布的《全國(guó)社會(huì)化電商物流從業(yè)人員研究報(bào)告》詳細(xì)調(diào)研了中國(guó)快遞小哥的們的收入、工作、壓力等狀況,首次詳盡地呈現(xiàn)最真實(shí)的快遞從業(yè)生存狀態(tài)。
全國(guó)有多少快遞小哥?
統(tǒng)計(jì)顯示全國(guó)社會(huì)化電商從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬(wàn)人,其中一線人員163.6萬(wàn)人;二線人員33.8萬(wàn)人;三線總部職能人員5.9萬(wàn)人。
從過去10年發(fā)展來看,2005到2016年快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了近24倍,從業(yè)人員僅增長(zhǎng)了近13倍,行業(yè)運(yùn)行效率提升為人員增速的的近2倍。
說明:這里說的快遞小哥是電商物流從業(yè)者的統(tǒng)稱,包括攬收、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、貨運(yùn)、管理等人員。
快遞小哥每天工作量多大?
8小時(shí)工作制在快遞行業(yè)是個(gè)美好的理想,快遞小哥每天普遍勞動(dòng)時(shí)間超過8-12小時(shí);超過24%的快遞員工作時(shí)間超過12小時(shí)。
大部分快遞小哥早上6:30到7:00就出門了,晚上8:30以后是他們結(jié)束工作的高峰期。
為維持站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和總快遞件量的限制,快遞員的日均派件量一般在10件/天~150件/天之間,極特殊情況快遞員的日派件量會(huì)超過150件/天(如雙十一期間)。
通過技術(shù)輔助人力有望緩解快遞小哥壓力,隨著大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析、云+端等技術(shù)模式逐漸滲透至快遞行業(yè),快遞小哥近年的工作效率持續(xù)在提升。
快遞員每月掙多少?
經(jīng)??葱侣?wù)f快遞員月入過萬(wàn),那不過是個(gè)傳說,只有少數(shù)人在特殊時(shí)期才能達(dá)到。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分快遞員的收入在2000到4000左右,月入6000已少數(shù)派,月薪8000在快遞界絕對(duì)是高收入人才,占比不到1%。而快遞員的薪資構(gòu)成=基本工資+計(jì)件工資。
倉(cāng)儲(chǔ)管理人員收入最為穩(wěn)定,他們不太受業(yè)績(jī)波動(dòng)影響,平均月入3000元左右。而一線快遞員和基層管理人員收入波動(dòng)相對(duì)較大,從2000元到6000元各檔位都有。
月入8000以上都是業(yè)務(wù)高手,他們通常工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制造業(yè)密集、攬件量較大較為集中區(qū)域。
快遞小哥從哪來,到哪兒去?
快遞小哥近8成來自農(nóng)村,其中20、30人員占主流,他們大部分人第一份職業(yè)就是快遞小哥。
同時(shí),電商物流也是流動(dòng)性較大的行業(yè),45%的快遞小哥不到一年就離職了,在這個(gè)行業(yè)一份工作能干滿3年的只有15%。
快遞小哥要跳槽的話都會(huì)去哪里呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),送餐、送水、開專車、返鄉(xiāng)做村淘是快遞小哥離職后4大去向。
快遞行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高嗎?
快遞員是一個(gè)收入與風(fēng)險(xiǎn)極其不匹配的工作,他們每個(gè)人都承擔(dān)著過度的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)主要來自于政策、客戶投訴、合規(guī)操作、突發(fā)性事件等。
如此前深圳、呼和浩特等地的禁摩限電事件中,導(dǎo)致許多一線快遞小哥生產(chǎn)資料被沒收,工作無(wú)法完成;客戶投訴判定處罰機(jī)制不完善,給末端人員造成較大的處罰壓力;送快遞過程中包裹丟失被盜事件也時(shí)有發(fā)生。
來源:36大數(shù)據(jù)
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