丟了東西怎么辦？太原市民呼吁建立“失物招領大數(shù)據(jù)平臺”

太原失物招領大數(shù)據(jù)

弓鳳飛 | 2016-04-07 13:30

【數(shù)據(jù)猿導讀】百密難免有一疏。市民出行不小心丟失一串鑰匙、一張身份證、一只小狗……這樣的事隔三差五難免發(fā)生。去哪兒找回遺失的物品？撿得物品的人去哪兒找到失主？丟失物遲遲無人認領如何處置？有許多市民就此呼吁，借用當下新媒體力量，由政府建立失物招領大數(shù)據(jù)平臺

出租車上，市民極易遺失物品。今年市“兩會”期間，人大代表冀新江提出建議：在出租車換新的同時，行業(yè)主管部門要注重信息化平臺的同步建設，切實解決“乘客失物找回難”的問題。

出租車乘客失物找回難的案例，冀新江能信手拈來：“有一位乘客乘坐出租車回家，下車時完全忘記車后座上的一箱食物。盡管他下車時索要了行車發(fā)票，但是，他撥打投訴監(jiān)督電話后還是障礙重重，電話轉(zhuǎn)給出租車公司、出租車公司的電話一直無人接聽。時隔兩日，乘客只能不了了之。”

“如果有一個失物招領大數(shù)據(jù)平臺，失主和拾得方信息都在這個平臺得到呈現(xiàn)，由平臺幫助他們匹配信息，這樣，失物找回的幾率一定能得到提高。”冀新江認為，軟件若能與硬件同步升級，出租車行業(yè)的窗口形象會讓市民更加刮目相看。

他還建議，出租車行業(yè)的失物招領信息數(shù)據(jù)可以嘗試整合到一個全市統(tǒng)一的失物招領大數(shù)據(jù)平臺，這個平臺具備失物招領信息的搜集、整理、消化能力，市民丟失或撿到財物，通過平臺第一時間發(fā)布信息，讓失物信息和招領信息無縫對接。定向平臺輻射范圍有限

今年2月底，太原火車站客運職工魏鵬程在檢票通道內(nèi)撿到一只黑色小包，包內(nèi)有三捆100元的新版人民幣和五張銀行卡。失主是誰?當時，檢票通道的信息指向剛剛發(fā)車的K892次列車，客運值班員馬上聯(lián)系列車長尋找失主。

與客運值班員判斷吻合，失主于某乘坐K892次列車去大同，上車后發(fā)現(xiàn)裝錢的小黑包丟了，他抱著試一試的想法求助列車長。很湊巧，車站工作人員也在尋找他。大筆錢財失而復得，失主于某激動不已，一個勁兒地道謝。

今年春運期間，太原火車站共幫助旅客找回電腦、現(xiàn)金、手提包等遺失物品108件。這些失物的找回，主要通過車站常設的失物招領服務臺。旅客也可以關注“太原火車站”微信公眾號，如果遇到丟失物品，或者撿到物品不知道哪兒接收，可以微信留言進行詢問，同樣會得到工作人員及時回復。

太原火車站工作人員溫振說，在太原火車站，尚在招領中的身份證不計其數(shù)，有的已經(jīng)被保管了很長時間。“僅憑火車站一己之力，失主找回遺失物的可能性還是不夠大，如果全市范圍內(nèi)能有一個公信力強的失物招領大數(shù)據(jù)平臺，容納太原火車站的失物信息，這樣會方便更多人找到失物。”民間志愿力量難以為繼

截至2016年3月底，創(chuàng)辦四年多的“太原失物招領網(wǎng)”處于半停運狀態(tài)，網(wǎng)站“拒絕冷漠，傳遞溫暖”的宣傳語還在，但新失物招領信息寥寥無幾。

郭雄創(chuàng)辦“太原失物招領網(wǎng)”的初衷很單純：搭建一個平臺，讓失物信息、招領信息在這里匯聚，幫更多失物找到主人。“運行后發(fā)現(xiàn)，想做好網(wǎng)站，需要對接很多資源，車站、機場、出租車行業(yè)，這些失物較多聚集的地方，我和他們接洽過，但對接無效。”郭雄說，我談的是資源共享，有些人想的是從我這里得到好處。“就是自掏腰包無盈利的網(wǎng)站，我到哪兒拿好處給他?”

“環(huán)衛(wèi)工人常撿到身份證、銀行卡，但是，又有很多環(huán)衛(wèi)工人不會用手機，撿到的東西發(fā)個信息給我很困難。”郭雄說，“有的地方，有不法分子以10元一張的出價搜集遺失待認領的身份證。這樣一來，部分失物被另一種方式消化。”

“城市需要失物招領大數(shù)據(jù)平臺，這一平臺的高效運轉(zhuǎn)，需要解決遺失物數(shù)據(jù)錄入、丟失物保管、虛假認領、有償招領等一系列問題。”郭雄說，如果有政府相關部門、企業(yè)、社會力量共同參與，整合更多資源，這件事情方可能取得預期效果。

來源：太原日報

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