九次方大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人王叁壽：電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)的三大用途

王叁壽電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù) 銀行業(yè)

王叁壽 | 2016-03-30 13:29

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的價(jià)值金礦，九次方大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人王叁壽表示，“電信運(yùn)營(yíng)商是‘?dāng)?shù)據(jù)管道’，用戶的通話行為、上網(wǎng)行為、位置移動(dòng)等都以數(shù)據(jù)的形式沉淀在運(yùn)營(yíng)商的管道里。”那么，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，當(dāng)銀行遇上電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)擦出什么火花

九次方大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人王叁壽：電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)的三大用途

數(shù)據(jù)是銀行的“命脈”，電信運(yùn)營(yíng)商是數(shù)據(jù)的“富礦”。在大數(shù)據(jù)背景下，當(dāng)銀行遇上電信運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候，將會(huì)碰撞出什么樣的智慧火花呢?

日前，貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所執(zhí)行總裁、國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商——九次方大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人王叁壽，九次方大數(shù)據(jù)事業(yè)部總監(jiān)徐慶給我們描述了兩者相遇時(shí)的“迷人”一幕。

為什么說(shuō)電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的價(jià)值金礦?用王叁壽的話說(shuō)，“電信運(yùn)營(yíng)商是‘數(shù)據(jù)管道’，用戶的通話行為、上網(wǎng)行為、位置移動(dòng)等都以數(shù)據(jù)的形式沉淀在運(yùn)營(yíng)商的管道里。”

在大數(shù)據(jù)視角下，電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)有三大特點(diǎn)：一是實(shí)名制帶來(lái)的數(shù)據(jù)真實(shí)性;二是數(shù)據(jù)的豐富性。僅中國(guó)移動(dòng)每年的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量就超過100PB;三是數(shù)據(jù)維度的多樣性?；灸軌蚧卮?ldquo;我是誰(shuí)”“我在哪里”“我在干什么”三個(gè)關(guān)鍵問題，有助于立體化地為客戶畫像。

電信運(yùn)營(yíng)商有四類數(shù)據(jù)最具價(jià)值：一是“位置”數(shù)據(jù);二是“身份”數(shù)據(jù);三是“社交”數(shù)據(jù);四是“上網(wǎng)”數(shù)據(jù)。王叁壽說(shuō)，經(jīng)過清洗、建模、分析后形成的每類數(shù)據(jù)結(jié)論，都蘊(yùn)藏著極高的商業(yè)價(jià)值，有助于銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)選址和風(fēng)險(xiǎn)警示等。

王叁壽結(jié)合九次方大數(shù)據(jù)的具體案例，給記者描述了電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)的幾大用途：

一是全面客戶畫像。客戶畫像是銀行開展精準(zhǔn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。比如，客戶喜歡每天早上8點(diǎn)瀏覽某新聞網(wǎng)站，運(yùn)營(yíng)商便可基于該類客戶的興趣偏好，篩選并分析這些客戶的理財(cái)需求，然后在網(wǎng)站的新聞板塊精準(zhǔn)推送廣告。王叁壽說(shuō)，九次方大數(shù)據(jù)通過全面的客戶畫像為銀行做的精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，能將銀行的外呼營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率提高至15%左右，在行業(yè)里遙遙領(lǐng)先。

二是信用評(píng)級(jí)。通過沉淀的繳費(fèi)額度、位置軌跡、興趣偏好、欠費(fèi)信息等數(shù)據(jù)，能夠分析出每個(gè)客戶的信用等級(jí)。九次方大數(shù)據(jù)從客戶的基本屬性、支付能力、欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和人際交往、行為特征五個(gè)維度評(píng)估客戶信用，建立信用度模型，給客戶信用評(píng)分。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，這些信用評(píng)分模型實(shí)用性強(qiáng)，識(shí)別精準(zhǔn)度高、區(qū)分度較好。

三是貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。大數(shù)據(jù)公司按照法律規(guī)定，通過分析客戶貸后國(guó)際漫游、手機(jī)號(hào)碼變更等運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)，對(duì)貸款客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控，結(jié)合各風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)逾期或者違約的影響程度分析，形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分層分級(jí)管理。

針對(duì)數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)泄密，王叁壽說(shuō)，手機(jī)實(shí)名制提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量，但也帶來(lái)了數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)泄密的隱患。九次方大數(shù)據(jù)作為貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所的創(chuàng)始股東，其安全體系已經(jīng)達(dá)到公安部等級(jí)保護(hù)測(cè)試的中高級(jí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

王叁壽說(shuō)，大數(shù)據(jù)公司必須嚴(yán)格按照法律規(guī)定，對(duì)運(yùn)營(yíng)商底層數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和脫敏，實(shí)行閉環(huán)管理，模型的研發(fā)和測(cè)試均部署在運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，原始數(shù)據(jù)不出機(jī)房，向外部銀行客戶僅輸出模型運(yùn)算的結(jié)果，從技術(shù)層面徹底杜絕數(shù)據(jù)外泄的可能。

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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