HCR大數據小米破“圍剿”關鍵：堅守MIUI核心陣地調整產品策略

hcr 智能手機大數據小米

sherry | 2015-12-07 15:22

【數據猿導讀】在上期發(fā)布的Android手機活躍機型TOP10中，小米手機占了7席。眾所周知，小米公司自成立以來發(fā)展迅速，然而看到這樣的數據，大家是否仍然感到一絲詫異，特別近期小米手機銷量下滑的消息不斷，那么今天我們基于HiMobile監(jiān)測到的移動端用戶行為數據來分析一下小米手機的核心競爭力...

在上期發(fā)布的Android手機活躍機型TOP10中，小米手機占了7席。眾所周知，小米公司自成立以來發(fā)展迅速，然而看到這樣的數據，大家是否仍然感到一絲詫異，特別近期小米手機銷量下滑的消息不斷，那么今天我們基于HiMobile監(jiān)測到的移動端用戶行為數據來分析一下小米手機的核心競爭力。

小米的業(yè)務路徑簡單清晰：MIUI、硬件、生態(tài)圈。MIUI是小米的第一個項目，作為“最適合中國人的手機ROM”，MIUI從用戶體驗入手，可以說戳中了萬千手機發(fā)燒友的興奮點。

男性——米粉的中堅力量

根據HCR旗下大數據產品HiMobile監(jiān)測的數據顯示，小米手機活躍用戶中男性占比達56.2%，明顯高于全網用戶的男性比例。這是因為初期小米以發(fā)燒友為品牌形象切入，市場宣傳更多針對于癡迷于技術升級、刷機的理工男，因而通過高度參與感的米粉開拓出一片嶄新的市場。然而小米手機發(fā)展至今，在手機增量用戶放緩增長的前提下，吸引其他品牌的存量用戶顯得尤為關鍵，所以小米手機需要考慮女性市場，增加時尚元素，才能在留住核心用戶群的同時，吸引更多的用戶。

性價比高——小米的制勝法寶

通過MIUI積累發(fā)燒友級的米粉，并且推出殺手級APP米聊進一步聚集上量級的用戶，小米開始發(fā)布手機，以低價策略吸引更多用戶購買。根據HiMobile數據，小米手機中學生群體占到四成，說明小米手機的高性價比成功抓住了一部分核心群體，但這同時也反映出一個重要問題，即小米缺乏高端用戶群。

“口碑的核心是超越用戶的預期。”對于初期的小米來說，不錯的產品再加上低廉的價格，足以建立起用戶對其品牌信任度，但是從更長遠來看，小米還需在產品質量、可靠性等方面下工夫，畢竟用戶的預期永遠在不斷的提高。

隨著手機逐漸成為這個時代的消費入口，市場競爭越發(fā)慘烈，各大互聯網廠商紛紛殺入智能手機的戰(zhàn)局，意在爭奪入口。然而業(yè)界對入口價值的爭論也從未停止，吳曉波曾發(fā)出這樣的感慨“或許手機的入口價值是虛構的，但是，我也必須消弭你獲得成功的可能性。”

小米系應用——表現均搶眼

根據HiMobile數據顯示，小米手機活躍用戶滲透率最高的應用類別是通訊聊天，其次是網絡視頻、網絡音樂、新聞資訊以及網絡購物。深入分析各細分領域具體APP的TOP5可以發(fā)現，小米系應用在各類別中表現都非常搶眼：米聊僅次于微信和QQ排名第三，小米視頻甚至超過強勢APP騰訊和愛奇藝位居第一位，小米商城活躍用戶也僅次于淘寶，列在京東之前，此外還有其參與投資的一點資訊排名也非?？壳啊?/p>

這一系列數據多少體現出手機終端這一入口的價值，手機的二次變現在很大程度上最終會落實于移動APP，而把握住手機終端，往往意味著在APP預裝上擁有更大的話語權，無論是否用戶的最終選擇，畢竟是提高了用戶使用的幾率，這是機遇也是挑戰(zhàn)，而優(yōu)秀的終端廠商會把握機會，留住用戶。

最后，當然有必要提一下所謂“風口上的豬”理論：小米推出手機，適逢電子商務、智能手機迎來高速發(fā)展期，同時社會化營銷的土壤也在漸漸形成，這“風口”為小米模式爆發(fā)奠定基礎，于是借勢營銷，順勢而為成就了小米。而在競爭日益加劇的今天，遭眾互聯網公司推出的多款低價高配手機“圍剿”的小米，如要保持其前期積累的優(yōu)勢，需要維持核心競爭優(yōu)勢，持續(xù)產品創(chuàng)新和完善用戶體驗，提升原本以性價比維系的消費者的忠誠度，從而穩(wěn)定其入口價值。

注：Sherry為數據猿特約專家、HCR慧辰資訊分析師

來源：數據猿

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