未來已來:房產(chǎn)營銷黑科技DAPA系統(tǒng)2.0即將上線
xw | 2017-05-03 18:37
【數(shù)據(jù)猿導讀】 房產(chǎn)營銷黑科技DAPA系統(tǒng)2.0即將上線,更多功能等待體驗!

2017年3月16日,由個房中國獨立研發(fā)的房地產(chǎn)領域首款客戶大數(shù)據(jù)自主生成及分析系統(tǒng)DAPA正式商用,致力于通過房產(chǎn)語言化的大數(shù)據(jù)整合分析系統(tǒng)為房產(chǎn)營銷人提供客戶大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)解析和輔助優(yōu)化營銷決策。
在經(jīng)過了2個月的客戶體驗與市場反饋后,個房對DAPA系統(tǒng)進行了功能上的小更新與小迭代,力求系統(tǒng)的使用更符合營銷人實際應用場景,同時為房產(chǎn)營銷人提供更清晰的客戶畫像,更具象的客戶地圖以及更有指向性的決策論據(jù)。
了解5C,讓客戶軌跡照亮精準渠道方向
置業(yè)決策行為是眾多因素綜合形成的購買行為,只有對目標客戶的日常生活場景有全方位的洞悉,才能在恰當?shù)臅r刻在恰當?shù)牡攸c通過恰當?shù)姆绞饺ビ绊懩繕丝蛻糁脴I(yè)決策。
基于上述考量,DAPA2.0版本實現(xiàn)了對客戶地圖的5C詮釋:通過大數(shù)據(jù)算法準確回溯覆蓋目標客戶線下行為的5個圈(5C):生活圈(Living Circle)、工作圈(Working Circle)、消費圈(Consuming Circle)、消遣圈(Recreation Circle)和通勤圈(Commuting Circle),能夠同時了解本案及競品到訪客戶的來源地信息(所在城市、行政區(qū)域),精確至小區(qū)的居住地信息,精確至樓宇的工作地信息,最頻繁出入的商圈、商場和購物中心等點位,最愛釋放身心的消遣地以及上下班的交通路徑。
當我們了解了客戶的5C信息,在某種程度上能夠推進線上線下渠道的精準尋客。通過數(shù)據(jù)支撐下的渠道立體化布局,可以試想這樣的場景:早上出門時,A女士在小區(qū)地下停車場出口處看到了某項目的道閘廣告;在路上堵車時看到了該項目的交通牌廣告;到了寫字樓乘坐電梯時,看到了該項目的電梯廣告;晚上去購物中心吃飯,和朋友一起玩手機時,一起收到了一條來自該項目的創(chuàng)意信息;飯后約了朋友去最喜歡的咖啡館坐坐,咖啡館的服務員在結賬時很貼心地為她送上了該項目定制的VIP卡。
了解APP使用習慣,洞察客戶的必經(jīng)之路
當手機幾乎成為人類身體的一部分,對人群有效洞察的路徑一定有一條被標識為APP使用習慣。
DAPA2.0版本系統(tǒng)不僅能夠呈現(xiàn)本案及競品到訪客戶最常用的與各大生活場景息息相關的如購物支付類、影音播放類、新聞閱讀類、生活消遣類等十大類APP安裝使用情況,并且能夠通過各類APP的TGI指數(shù),使客戶畫像更豐富立體。想要了解你的目標客群主打社交Queen、購物狂、運動健將、還是美食家,都可以通過每個APP的TGI特征指數(shù)挖掘分析。
對目標客戶移動端行為習慣的研究,亦能夠通過數(shù)據(jù)對亂花漸欲迷人眼的移動端廣告投放有清晰的判斷,并進行高效決策。DAPA2.0版本通過對十大類APP中的主流APP進行安裝率、活躍時長和打開頻次深度分析,計算出每類APP的“采買指數(shù)”,指數(shù)越高的APP越值得進行線上投放。
未來已來:數(shù)據(jù)洞見客戶到數(shù)據(jù)驅動客戶
DAPA3.0版本已經(jīng)提上迭代日程,個房團隊對DAPA3.0的定位,不再局限于客戶觀察工具,而是將同步實現(xiàn)客戶解析與客戶觸達。
應用場景初步規(guī)劃為:通過DAPA系統(tǒng)的客戶大數(shù)據(jù)模塊,我們已經(jīng)了解了本案和競品到訪客戶的客戶畫像和客戶地圖,并根據(jù)上述信息運用lookalike技術能夠找到與到訪客戶相類似的人群,此時,通過DAPA系統(tǒng)的自主投放模塊,營銷人可自主操作實現(xiàn)對上述目標客群的點對點精準信息推送。
這將真正實現(xiàn)DAPA系統(tǒng)研發(fā)的初衷:Data Autonomously Producing and Advertising,即實現(xiàn)客戶大數(shù)據(jù)自主生成及投放;亦是將客戶大數(shù)據(jù)的觀察、分析和應用的主動權全部交由DAPA系統(tǒng)的使用者,將營銷人從被動接受大數(shù)據(jù)的處境中解放出來,讓大數(shù)據(jù)成為所見即所得,所得即所用的行之有效的營銷決策工具。
來源:數(shù)據(jù)猿
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