近日，由左馭資本與商旅專家聯(lián)合舉辦的“2016商旅會展創(chuàng)新創(chuàng)投論壇”在北京恒通國際創(chuàng)新園舉行。本次論壇匯聚了國內(nèi)頂尖投資人、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者及眾多行業(yè)媒體，共話商旅創(chuàng)業(yè)方向，點評商旅創(chuàng)新項目，把握MICE行業(yè)最前沿的創(chuàng)新潮流。

展酷網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙洋首先作了主旨演講，他在《互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動會展新商業(yè)文明》中認為，中國的會展業(yè)有著幾千年的悠久歷史，隨著目前會展市場的快速增長，中國應(yīng)成為全球會展業(yè)的領(lǐng)頭羊。他指出，在我國會展業(yè)發(fā)展中，有兩點尤其重要。一是會展業(yè)要重大數(shù)據(jù)建設(shè)著手，沒有大數(shù)據(jù)，就無法談及“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的會展業(yè)創(chuàng)新。二是要建立會展誠信認證體系。他說，面臨市場現(xiàn)狀，建立誠信機制下的商業(yè)文明，是會展業(yè)健康發(fā)展繞不開去的路徑。

本次論壇一共舉行了兩場精彩論壇。在商旅專家主編賈子入主持的以“商旅會展業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化探索”的圓桌討論中，華軟資本投資總監(jiān)路廣兆、梧桐樹資本投資總監(jiān)張洋、中智商展集團總裁陳偉、會小二創(chuàng)始人兼CEO楊亮、31會議CEO萬濤出席討論。

而英諾資本管理合伙人王晟、春曉資本投資總監(jiān)張清、會唐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO唐亮、百場匯CEO沈巍、眾信旅游商務(wù)會獎公司總經(jīng)理張莉則在左馭資本董事韓澤主持的“雙創(chuàng)時代，如何打造商旅會展新產(chǎn)品?”進行了分享。

在《資本寒冬中的商旅行業(yè)創(chuàng)新方向》、《智能會展的創(chuàng)新》、《MICE行業(yè)如何創(chuàng)新》的主題演講中，韓澤、藍色光標活動管理集團總裁羅堅、沈巍分別就行業(yè)創(chuàng)新作了深刻闡述。

當日下午還舉行了項目路演會，面對眾多互聯(lián)網(wǎng)特色鮮明的創(chuàng)業(yè)“金點子”，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和投資界大伽進行了互動點評，多個項目現(xiàn)場達成合作意向。

以下為展酷網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙洋在2016商旅會展創(chuàng)新創(chuàng)投論壇上的演講實錄——

互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動會展新商業(yè)文明

尊敬的女士們、先生們：

大家上午好!

我是來自展酷網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO趙洋。非常感謝商旅專家提供這個平臺，讓我們匯聚一堂，共同交流行業(yè)的發(fā)展趨勢。

這兩年，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”成為熱點，一場“互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的運動轟轟烈烈。由此應(yīng)運而生了我們非常熟悉的“找”字輩企業(yè)，如找剛網(wǎng)、找塑料、找油等。會展行業(yè)也出現(xiàn)一批優(yōu)秀的平臺如會唐網(wǎng)、會小二、酒店哥哥等，當然還有展酷網(wǎng)。

去年4月，國務(wù)院出臺了《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，要求加快信息化進程，引導(dǎo)企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行創(chuàng)新，并推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等在展覽業(yè)的應(yīng)用。

在職業(yè)經(jīng)歷中，從接觸會展業(yè)務(wù)開始，我本人就對會展行業(yè)進行關(guān)注、研究和思考。我一直在想，對于規(guī)模上萬億的會展行業(yè)，如果加上互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動，那肯定會爆發(fā)更大的價值能量!

展酷從平臺定位到開發(fā)到上線和運營，目前還不到兩年時間。在一年多的探索和創(chuàng)新實踐中，我們堅信，互聯(lián)網(wǎng)擁抱會展業(yè)，將爆發(fā)新的價值!

今天借此論壇，我就自己以及展酷團隊對會展行業(yè)的實踐與探索，做個拋磚引玉。我主要講四個方面的話題。

一、中國理應(yīng)成為全球現(xiàn)代會展行業(yè)的領(lǐng)頭羊

從歷史角度來看，中國會展的歷史可追溯到幾千年前。這在《易經(jīng)》中就有相關(guān)描述，“日中為市，致天下之民，聚天下之貨，交易而退，各得其所。后來，經(jīng)過歷史的演變，直到近代，清朝的總稅務(wù)司英國人赫德，派英國人包臘(EOCOBROWRA)帶隊，代表中國參加了維也納世界博覽會; 1876年，中國政府第一次自派代表并以國家身份參加了費城世界博覽會，再到1915年的巴拿馬萬國博覽會…時光流轉(zhuǎn)，到距離現(xiàn)在最近的2010年中國上海世博會，再到2015年的米蘭世博會，中國的會展幾經(jīng)歷史演變，走過了悠長的發(fā)展進程。

根據(jù)會展場館、會展企業(yè)、會展業(yè)績等綜合指標衡量，目前，北京、上海、廣州已成為我國三大會展中心城市，深圳、重慶、成都、杭州等城市發(fā)展迅猛。

2013年，國家標準化技術(shù)委員會頒布實施了《會展中心(會議中心)服務(wù)規(guī)范》、《會展設(shè)計搭建服務(wù)規(guī)范》、《商貿(mào)類展覽會等級分類標準》等三項會展業(yè)國家標準，促了我國展會走向標準化。

據(jù)《2015 年中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，在2011-2015年間，全國展覽總數(shù)從7330個到9283個，增長26.6%，展覽面積從8160萬平方米增長至11798萬平方米，增長率達44.6%。同時，中國展會已開始走向國際市場。據(jù)統(tǒng)計，去年我國共有23家單位在境外辦展，總數(shù)達63場，總面積達到32.2萬平方米，共涉及30個國家。

到去年，我國已建、在建和待建場館無論是數(shù)量還是面積都有大幅上升。在去年受調(diào)研城市中，專業(yè)展館室內(nèi)面積達1120萬平方米，其中已建展館286個，在建展館21個，待建展館5個，共有九個省份有在建場館。

另外，在被調(diào)查的城市中，政府會展管理機構(gòu)共有114個，會展協(xié)會組織57個，會展研究機構(gòu)10個。截止 2015 年底，UFI中國會員已達 95 個。

以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，中國的會展業(yè)，不僅傳承久、基數(shù)大，而且在著巨大的擴容空間。展酷在此做個大膽預(yù)測：中國應(yīng)該，也理應(yīng)成為全球現(xiàn)代會展業(yè)的領(lǐng)頭羊，成為會展行業(yè)的創(chuàng)新先行者!

那么，基于“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的現(xiàn)實考量，中國會展業(yè)將會迎來哪些發(fā)展契機及現(xiàn)實挑戰(zhàn)?這個問題我相信早就有不少業(yè)界朋友在研究了，在此我非常希望在今后有更多交流探討的機會。

二、政府已成為會展業(yè)發(fā)展引擎的加油機

展酷認為，會展業(yè)之于政府而言，其實遠不止“城市名片、城市面包、城市經(jīng)濟助推器”那么簡單。

以德國城市法蘭克福為例，1240年，根據(jù)皇帝腓特烈二世的特許狀，法蘭克福第一次舉辦商業(yè)博覽會，一百年后，法蘭克福商業(yè)博覽會成為國際性商業(yè)博覽會。自此，法蘭克福當?shù)卣恢卑褧箻I(yè)定為主流經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，實施全面的政府扶持和推動。如今，法蘭克福已成為最著名的國際會展中心城市之一，每年至少有50多個大型展覽在這里舉行，參加博覽會的人數(shù)超過100萬。如今已經(jīng)成為德國最大的經(jīng)濟總量城市之一，作為一個具有800年歷史傳統(tǒng)的博覽會城市，法蘭克福已成為人們了解德國的一個重要窗口。

通過會展業(yè)建立城市名片的例子還很多，比如漢諾威、慕尼黑等。在我國，一些城市也漸漸成為會展業(yè)的標桿。上海、北京、廣州、深圳等，在政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策扶持下，在全球會展交流中處于重要地位。

大家完全可以對照歷史類比現(xiàn)實，凡是當?shù)貢箻I(yè)發(fā)達的地方，都得益于政府管理部門的戰(zhàn)略規(guī)劃和保姆式、一站式的服務(wù)型管理。

比如“烏鎮(zhèn)—世界互聯(lián)網(wǎng)大會”，1場3天的會議，產(chǎn)值近9個億。浙江省國際會議展覽業(yè)協(xié)會會長郭牧對這組數(shù)字有個比較保守的算法，“在烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，國內(nèi)外會議代表有1000多人，媒體代表也有1000多，非正式代表有2000多人，這些人的吃飯、住宿、購物、旅游、娛樂等消費給烏鎮(zhèn)產(chǎn)生了8000萬元—9000萬元的產(chǎn)值，對周邊地區(qū)產(chǎn)生了8億元的產(chǎn)值。”他說，3天能產(chǎn)生近9個億產(chǎn)值主要是得益于會展經(jīng)濟的帶動效應(yīng)。他拿杭州西博會來說，帶動系數(shù)預(yù)計能達到1:8，義烏的義博會帶動系數(shù)達到了1:13，而像廣交會這樣的著名大型展會，帶動系數(shù)則可以達到1:15。

這個展會之所以能取得如此大的效能，這與當?shù)卣拇罅?ldquo;給油”支持不無關(guān)系?？梢韵胂?，今年的G20杭州峰會，除了經(jīng)濟拉動效應(yīng)外，其對于提升城市品牌又將產(chǎn)生多大的影響?

欣慰的是，在展酷近兩年與地方政府的接觸交流過程中發(fā)現(xiàn)，很多地方政府非常重視會展業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃。但因為受制于歷史和現(xiàn)實的眾多因素，在具體的落地執(zhí)行，尤其是會展品牌化互聯(lián)網(wǎng)化智慧化方面，往往還不知如何下手。

因此，我們要高度關(guān)注各地政府的會展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及政策，積極響應(yīng)落實國務(wù)院《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，同創(chuàng)健康持久的會展業(yè)生態(tài)環(huán)境。

三、互聯(lián)網(wǎng)+會展的核心基礎(chǔ)是精準的大數(shù)據(jù)

在展酷近兩年的探索和實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，對參展商來說，面對每年林林總總的綜合性的或者號稱專業(yè)性的展會，往往不知道該如何選擇，更不可能提前預(yù)估參加某個展會后的商業(yè)價值。多數(shù)情況下，他們只是被主展商和會展代理公司等告知：你們的同行某某公司也參加了本次展會并且已經(jīng)交了定金獲取了最好的展位，看到了吧?還有通過協(xié)會和政府來組織參加展會，做一些面子工程，為了參展而參展，這就是中國會展市場目前的普遍現(xiàn)狀。

此外，針對各類會展的主辦方來說，開展之前的各種營銷推廣，其實并不能做到精準，這就導(dǎo)致展位的招商和專業(yè)觀眾的邀請面臨巨大挑戰(zhàn)。同時與會展相關(guān)的上中下游供應(yīng)商，比如搭建公司、物料制作公司、運輸公司等，都面臨營銷困惑。而這些對參展商來說也是一大頭疼。他們一次參展要面對不同的供應(yīng)商，需要一個一個地去對接溝通。

基于這些行業(yè)痛點，展酷一個非?；A(chǔ)的功能點就是——建成精準的會展大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺。我們最終要“構(gòu)建一個便捷、高效的會展生態(tài)圈，真正實現(xiàn)展會各個環(huán)節(jié)都能互聯(lián)互通”，為用戶提供一站式的參展服務(wù)，聰明地幫助用戶直達全球展會，從而真正實現(xiàn)讓參展更簡單。

舉個例子，主辦方在組展之前便能通過展酷平臺上看到同類展會的參展商及觀眾的歷史數(shù)據(jù)，輕松制定本屆展會的核心主題、推廣策略及運營機制，甚至提前預(yù)估到線上線下的成交量;整個產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)商都可以通過平臺來優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，輕松地找到自己的客戶;另一方面，參展商也能通過展酷平臺自定義查詢或通過網(wǎng)上的數(shù)據(jù)來決定參加哪個展會，也可以直接在線選擇并敲定展裝供應(yīng)商和服務(wù)商比如物料印刷、展品運輸、禮儀模特等，還可以順便訂好展館附近的酒店。

當然，對觀眾來說，就更加有想象空間了。比如，某個北京的觀眾，他可能坐在家里就在手機APP上直接選擇并支付預(yù)訂了遠在深圳展會的門票和附近的酒店。當他下飛機后，APP會自動推薦專車接他到這個展會。到達展會門口，他只需要拿出手機亮出二維碼門票，滴的一下輕松一刷就進入展館了。

大家可以暢想一下，從人本理念出發(fā)，像這樣的人性化智慧化的展會場景，其實還有很多很多。

對此，我們展酷堅定地認為，“互聯(lián)網(wǎng)+會展“的核心就是精準的大數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)打通實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。任何與會展產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的精準大數(shù)據(jù)的采集、積累、分析、計算與商用，必將成為閃閃發(fā)光函待開發(fā)的金礦!

四、國內(nèi)會展行業(yè)建立誠信機制勢在必行

今天，可能大家都在談創(chuàng)新，都在談互聯(lián)網(wǎng)，這肯定是順應(yīng)潮流之舉。但我要強調(diào)的是，如果一個行業(yè)不解決它的根本性問題，就無從談創(chuàng)新和改革。在我看來，國內(nèi)會展業(yè)的誠信建設(shè)，必須作為一個前提問題來加以重視。

發(fā)布虛假信息、服務(wù)不兌現(xiàn)承諾、騙展、騙費、只追求招展利益而置參展利益于不顧，等等這些目前國內(nèi)會展業(yè)界通存的問題我就不多說了。單單說一下國內(nèi)和國外會展業(yè)的誠信體系建設(shè)，大家就可以體會到我們和國外會展業(yè)的差距之所在。

從世界范圍看，對展覽會評估和資質(zhì)認可最權(quán)威的組織是國際展覽協(xié)會，簡稱UFI。UFI對申請加入其協(xié)會的展覽項目和主辦單位有著嚴格的要求和詳細的審查程序，能取得UFI的資質(zhì)認可、使用UFI的標記便成為名牌展覽會的重要標志。

德國權(quán)威的展會評估機構(gòu)為FKM。經(jīng)過50多年的實踐經(jīng)驗，F(xiàn)KM已經(jīng)成為德國展覽界品牌和質(zhì)量的象征。

法國綜合性和專業(yè)性展覽會統(tǒng)計審計辦公室，法語簡稱OJS，于1967年成立，成為政府認可的展覽統(tǒng)計數(shù)據(jù)認證機構(gòu)。

不用我多說大家都很清楚，在我們的會展行業(yè)，誠信審核機制還是一片空白。展酷認為，在這方面，我們理所當然要擔當起責任，來推動中國會展行業(yè)誠信機制的建設(shè)。中國會展經(jīng)濟研究會、商務(wù)部研究院信用評級與認證中心、展酷網(wǎng)聯(lián)合推出國內(nèi)首個誠信展覽權(quán)威認證項目——中國誠信展覽，簡稱CCE。

中國誠信展覽對展會數(shù)據(jù)進行嚴格審核，確保展會信息真實可信。認證報告客觀，公正，權(quán)威。通過認證的展會，可享有和使用誠信展會標識，將其與競爭對手區(qū)分開來，有利于維護展會品牌形象，提高展會的辨識度，同時有助于提升展商及買家的忠誠度，向展商及買家傳遞可靠信息，誠信認證讓展會品牌脫穎而出。

借此機會，我希望大家都能關(guān)注、支持并且參與到會展誠信認證工程中來，共同推動會展行業(yè)文明建設(shè)，共同維護會展市場的規(guī)范業(yè)態(tài)。

綜合上述，在展酷看來，中國的“互聯(lián)網(wǎng)+會展“才剛剛起步，我覺得，就現(xiàn)實而言，簡單說來就四句話。

第一、我國會展業(yè)無論在數(shù)量、質(zhì)量以及服務(wù)水平方面，跟歐美相比還有相當大的差距。

第二、政府對會展經(jīng)濟的引導(dǎo)朝產(chǎn)業(yè)化品牌化和智慧化方向發(fā)展，中國的會展業(yè)有望在二十年內(nèi)趕超并引領(lǐng)全球。

第三、利用“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的創(chuàng)新理念發(fā)展會展業(yè)，最基礎(chǔ)最核心的是精準大數(shù)據(jù)層面的落地執(zhí)行。

第四、誠信機制是會展業(yè)發(fā)展一個繞不開去的話題，離開了誠信認證體系，會展業(yè)的任何商業(yè)模式都不會走得更遠。

在我看來，中國的會展業(yè)，目前同互聯(lián)網(wǎng)還只搭上了邊，還遠遠談不上智慧化水平。太多的會展主辦單位，實際上還停留在傳統(tǒng)思維里。在此，我可以大膽的預(yù)測，不進行互聯(lián)網(wǎng)思維化操作，傳統(tǒng)的展會舉辦方式將沒有出路;沒有大數(shù)據(jù)環(huán)境下的分析策略，中國的會展業(yè)也不會有國際競爭力;不建立誠信機制下的商業(yè)文明，展會市場將依然大片存在無序競爭。但我相信，在業(yè)界的共同認識和努力下，我國會展新一輪的綠色業(yè)態(tài)，正在開啟。

開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時代的會展新商業(yè)文明，有你，有我，有賴于大家!

謝謝大家!

來源：界面