移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)造假幾時(shí)休?大數(shù)據(jù)反作弊興起正當(dāng)時(shí)

大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)據(jù)造假反作弊

史建剛 | 2016-09-06 19:17

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷中國(guó)之際，眾多資本都在追逐熱點(diǎn)，找風(fēng)口賭入口，App理所當(dāng)然成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口載體。資本的涌入造成移動(dòng)流量推廣行業(yè)迅猛發(fā)展，與此同時(shí)也滋生了眾多泡沫，其中最大泡沫就是數(shù)據(jù)造假

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)造假幾時(shí)休?大數(shù)據(jù)反作弊興起正當(dāng)時(shí)

來源：數(shù)據(jù)猿作者：史建剛

讓我們回顧一下今年5月31日，央視新聞?lì)l道《朝聞天下》欄目以長(zhǎng)達(dá)8分鐘的時(shí)間“揭秘手游數(shù)據(jù)造假”為題揭露了手游行業(yè)刷榜現(xiàn)象，曝光AppStore刷榜的問題。

8月4日，人民日?qǐng)?bào)發(fā)布“商業(yè)模式單一行業(yè)造假成風(fēng)，誰來戳破在線直播泡沫”一文，揭秘2015年某主播在“斗魚”平臺(tái)直播游戲“英雄聯(lián)盟”時(shí)，聊天室顯示觀看人數(shù)竟然超過了13億，直播平臺(tái)數(shù)據(jù)造假從此成為行業(yè)公開的秘密。

報(bào)道還稱，這樣的操作正在變得批量化和規(guī)模化。在淘寶網(wǎng)上有很多以“漲粉”“包熱門”為關(guān)鍵詞的賣家。某家淘寶店鋪里對(duì)某直播平臺(tái)的漲粉價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，1元可以換取2萬粉絲，10元可以換取5500人氣(即進(jìn)直播間觀看的人數(shù))，持續(xù)點(diǎn)亮飄心10分鐘。目前該店鋪的成交量已經(jīng)高達(dá)2萬多單。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)造假究竟帶來哪些惡果?

假量泛濫，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)深層惡果是自我摧毀

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷中國(guó)之際，眾多資本都在追逐熱點(diǎn)，找風(fēng)口賭入口，App理所當(dāng)然成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口載體。資本的涌入造成移動(dòng)流量推廣行業(yè)迅猛發(fā)展，與此同時(shí)也滋生了眾多泡沫，其中最大泡沫就是數(shù)據(jù)造假。數(shù)據(jù)造假惡果之一便是獲客成本高居不下，假流量一直在數(shù)字上補(bǔ)貼著真流量的價(jià)格，表面上看到2塊錢能買來的假量用戶，最終核算到真用戶頭上，價(jià)格已經(jīng)超過了100塊，甚至上千塊。真用戶獲客成本的攀升和用戶紅利的衰竭在吞噬著整個(gè)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

假量輸出帶來的惡果是自我摧毀：一方面假量輸出給互聯(lián)網(wǎng)公司，掩蓋了產(chǎn)品問題，制造了公司一時(shí)繁榮假象，整個(gè)公司被假量綁架，失去創(chuàng)新動(dòng)力，錯(cuò)失良機(jī)。另一方面假量輸出到資本市場(chǎng)，所有參與其中的人們從上到下精心的維持著一個(gè)皇帝新衣。如果不能及時(shí)遏制假量的輸出，最終危害的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，金融市場(chǎng)動(dòng)蕩。帶著流量泡沫一路狂奔的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也在吞噬和摧毀自己。

技術(shù)變革遏制假量，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將迎來第二春

假量，是一個(gè)由來已久的歷史問題，涉及到流量供需雙方的博弈，也牽涉到CP內(nèi)部KPI體系下公司訴求與職業(yè)經(jīng)理人訴求的不一致，還跟日益成熟的地下產(chǎn)業(yè)鏈有關(guān)，以及更深刻的技術(shù)手段與管理之間匹配問題等等。

溯本求源，數(shù)據(jù)造假本質(zhì)上有兩大問題：一個(gè)是供需關(guān)系不均衡造成的;另外一個(gè)是結(jié)算技術(shù)手段上的落后。而今的社會(huì)，技術(shù)不僅僅是工具，而是塑造我們的生活和生產(chǎn)關(guān)系的母體，在假量這個(gè)問題上，由于CP方不能發(fā)展出快速識(shí)別的用戶質(zhì)量的技術(shù)手段，只能聽從市場(chǎng)的慣性，按照CPA來結(jié)算，就是按照用戶激活數(shù)來結(jié)算，這在技術(shù)上就為作弊留下空間。

公平交易的主張是：一分錢一分貨。推廣應(yīng)該按用戶質(zhì)量來結(jié)算，而非按用戶數(shù)量來結(jié)算，本應(yīng)該是天經(jīng)地義的，但為什么沒有得到實(shí)施呢?答案，是技術(shù)手段不支持!目前技術(shù)條件下，CP區(qū)分用戶質(zhì)量的時(shí)間周期大概是1-3個(gè)月，按照這個(gè)結(jié)算周期，是沒有渠道愿意合作的，但是如果區(qū)分用戶質(zhì)量的時(shí)間周期是10分鐘呢，那么雙方就有了博弈空間。

在以BAT為首的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局下，不斷攀升的獲客成本，已經(jīng)扼殺了整個(gè)行業(yè)發(fā)展動(dòng)力。一個(gè)真實(shí)用戶獲取成本，已經(jīng)超過百塊，甚至超過千塊。(在這里，我們說的是真實(shí)用戶的實(shí)際成本)如此昂貴的獲客成本，是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的噩夢(mèng)，不會(huì)再有創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)空間，而變成了巨頭之間的博弈?，F(xiàn)在創(chuàng)新企業(yè)擔(dān)心的不再是“BAT抄你的怎么辦!”，而是“BAT不投你，你怎么辦!”

據(jù)報(bào)道，目前市場(chǎng)上超過70%的流量都是假流量。我們簡(jiǎn)單算一下，如果能夠清除其中50%的假量，那么互聯(lián)網(wǎng)公司獲客成本將降低50%，變成幾十塊錢一個(gè)真實(shí)用戶，這實(shí)際上相當(dāng)于把時(shí)針撥回到了2013年，而在2013年這個(gè)時(shí)間窗口，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間和潛能我們都知道，如果我們能重回到那個(gè)時(shí)間窗口，那么每個(gè)公司都將擁有更好的機(jī)會(huì)。

比鄰弘科首推大數(shù)據(jù)反作弊品類，引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)治理

回到APP推廣運(yùn)營(yíng)本身，推廣積累下大量數(shù)據(jù)，要運(yùn)營(yíng)這些數(shù)據(jù)，盤活用戶(粉絲)，首先得知道這些用戶哪些是真實(shí)用戶?哪些是機(jī)刷的虛假用戶?辨識(shí)數(shù)據(jù)真?zhèn)?，是互?lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶行為分析的第一步。沒有這一步，無從談運(yùn)營(yíng)，最終的用戶行為分析也是不準(zhǔn)確的。實(shí)際上，所有互聯(lián)網(wǎng)公司都或多或少投入人力物力在反作弊方面，但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和技術(shù)投入程度不同，大家在實(shí)際操作能力上參差不齊：有的靠手工，靠肉眼，靠Excel和Sql語句，通過簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)加工和對(duì)照，我們稱之為“以人肉為中心的防護(hù)體系”;有的配有專業(yè)系統(tǒng)，靠對(duì)關(guān)鍵硬件參數(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，比如留存率等判斷，我們稱之為“以KPI為中心的防護(hù)體系”。

然而，流量造假早就告別過去小黑屋、小作坊時(shí)代，已經(jīng)進(jìn)入到高科技、成建制，術(shù)業(yè)有專攻的生態(tài)圈合作階段，其生態(tài)豐富程度不亞于馬云的電商生態(tài)。在造假水平上早已爐火純青、惟妙惟肖，可以偽造任何參數(shù)，滿足各種KPI考核，幾乎防不勝防。這就是為什么很多運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)，新發(fā)展用戶的留存率、在線時(shí)長(zhǎng)等參數(shù)都非常正常，但就是沒有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，沒有購買轉(zhuǎn)化，原因是這是一群由代碼遙控的機(jī)器用戶。

比鄰弘科是一家為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)服務(wù)公司，基于5億移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)，50多項(xiàng)大數(shù)據(jù)專利技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，在APP數(shù)據(jù)分析上奪得先機(jī)，開創(chuàng)大數(shù)據(jù)反作弊工具“量江湖”，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)將機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到APP反作弊領(lǐng)域的工具。量江湖還獨(dú)創(chuàng)了反滲透多層過濾技術(shù)、數(shù)字信息指紋技術(shù)，將智能機(jī)器學(xué)習(xí)與5億大數(shù)據(jù)結(jié)合，創(chuàng)建實(shí)時(shí)更新的異常行為特征庫，確保反作弊性能達(dá)到最優(yōu)化。量江湖是目前國(guó)內(nèi)APP推廣反作弊品類的先行者，正因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)治理之迫切，大數(shù)據(jù)反作弊此時(shí)興起正當(dāng)時(shí)。

量江湖反作弊作為數(shù)據(jù)治理工具有哪些商業(yè)價(jià)值?

量江湖跟各家公司反作弊不一樣的地方在于，采用以用戶行為模式(UBP)為中心的綜合防護(hù)體系，通過機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶質(zhì)量的識(shí)別與量化，快速識(shí)別所有作弊手段。量江湖三大核心功能：1)10分鐘內(nèi)判別渠道用戶是真實(shí)用戶還是機(jī)刷、肉刷或激勵(lì)用戶;2)提供渠道作弊用戶比例、摻量比例的詳細(xì)量化數(shù)據(jù);3)判別不同用戶的分組統(tǒng)計(jì)，如實(shí)還原真實(shí)用戶數(shù)據(jù)。

對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，反作弊作為數(shù)據(jù)治理工具的價(jià)值，不僅是反作弊本身，更是推廣運(yùn)營(yíng)與用戶價(jià)值挖掘的根本。相比CP區(qū)分用戶質(zhì)量高達(dá)1-3月時(shí)間，量江湖則能10分鐘內(nèi)快速完成數(shù)據(jù)真假識(shí)別，這就能確保結(jié)果實(shí)時(shí)有效，為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)決策效率;量江湖實(shí)時(shí)判別推廣渠道的用戶來源質(zhì)量，做到對(duì)推廣用戶質(zhì)量與價(jià)格的實(shí)時(shí)對(duì)賬，幫助企業(yè)節(jié)省推廣成本，優(yōu)化獲客成本;最重要的是能排除虛假用戶數(shù)據(jù)干擾，了解真實(shí)用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括真實(shí)用戶的日活、周活、使用頻率、使用時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品的功能提升和AUPR值提升提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐。

量江湖作為大數(shù)據(jù)反作弊品類的領(lǐng)導(dǎo)者、倡導(dǎo)者、推廣者，致力于讓反作弊工具真正為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)治理貢獻(xiàn)一份力量。量江湖在用戶質(zhì)量甄別技術(shù)上的突破，降低整個(gè)行業(yè)50%的獲客成本，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)成本結(jié)構(gòu)，將時(shí)間窗口撥回到2013年。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)階層行將固化的今天，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲客成本高企不下的此刻，大數(shù)據(jù)反作弊技術(shù)將推動(dòng)數(shù)據(jù)治理的革新，最終助力企業(yè)降低推廣成本、運(yùn)營(yíng)真用戶、杜絕假流量，為初創(chuàng)企業(yè)續(xù)命，為成熟企業(yè)續(xù)航。

注：本文由 比鄰弘科 投稿數(shù)據(jù)猿發(fā)布。

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來源：數(shù)據(jù)猿

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