大數(shù)據(jù)時代媒體老總的五張名片:其中一張就是大數(shù)據(jù)公司的CEO
燕帥 | 2016-08-25 10:00
【數(shù)據(jù)猿導讀】 2016媒體融合發(fā)展論壇技術分論壇上,人民在線副總經(jīng)理楊松發(fā)表了演講,以“中央廚房的廚師長”、“大數(shù)據(jù)公司的CEO”、“智庫機構的首席分析師”、“媒體福布斯的掌門人”、“媒體生態(tài)圈的‘網(wǎng)紅’”這五張“名片”形象地概括了大數(shù)據(jù)時代媒體老總不同的身份角色

近日,2016媒體融合發(fā)展論壇技術分論壇舉行,人民在線副總經(jīng)理楊松發(fā)表了演講,以“中央廚房的廚師長”、“大數(shù)據(jù)公司的CEO”、“智庫機構的首席分析師”、“媒體福布斯的掌門人”、“媒體生態(tài)圈的‘網(wǎng)紅’”這五張“名片”形象地概括了大數(shù)據(jù)時代媒體老總不同的身份角色。
以下為演講全文:
尊敬的各位領導,各位來賓,大家下午好!
我是人民在線技術副總——楊松,說到媒體融合,前面很多專家都給大家分享了,從產(chǎn)品上,從技術上,做了很精彩的演講。我想從另外一個角度,從大數(shù)據(jù)時代媒體老總五張名片,總這個角度給大家談談我的一些感受。
首先我們看一組圖片,可以看到十年前這是地鐵上非常常見的一張圖片,那個時候大家都在拿著報紙在看。而今天這樣的場景可以說是基本上看不到了,現(xiàn)在大家基本上都是在看手機,這說明社會在進步,技術在發(fā)展,媒介也在隨之發(fā)生變化。我記得著名的“報人“樊總編輯講過這樣一個故事,說在農村改革開放的初期,人民日報發(fā)表過一個評論叫“長途搬運不是投機倒把”,當時很多農民把這個評論剪下來貼到自己的扁擔上,當路上有人看到或者問起就給他看,這是一個通行證,說明人民日報這個報紙有多大影響力。
為了強調這個影響力,今天人民日報不僅僅通過報紙,還通過自己的網(wǎng)站,通過自己的法人微博、官方微信,通過自己的客戶端、中央廚房在持續(xù)擴大自己的影響力。從一份報紙甚至扁擔傳播,到今天全媒體矩陣、人民日報也在探索媒體轉型和升級。
說到“轉型”很多媒體老總會覺得這非常困難,這個“難”很復雜,很多元,很棘手,在這當中有思考是不是“內容繼續(xù)為王”的困惑感,有市場下滑帶來的危機感,還有面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界過來倒逼融合的緊迫感,種種疊加,壓在我們媒體老總肩上的擔子感同身受。但是有一句老話講得好:“辦法總比問題多”,科技帶來了無限種可能,也給媒體轉型帶來無限機會,與此同時媒體老總角色發(fā)生著變化。
下面我重點向大家介紹:“人民在線所理解的大數(shù)據(jù)時代媒體老總的五張名片”。
第一張名片“中央廚房的廚師長”。
中央廚房這個概念非常火,國內各大媒體對中央廚房進行不同程度的探索和創(chuàng)新,包括人民日報、新華社、央視、央廣,很多很多,中央廚房核心是在于一次采集多種生成,多元傳播,這方面媒體技術公司,各方面專家介紹得非常詳細,我不多說了,但是不同媒體處境不一,條件不一樣,進行創(chuàng)新融合的路徑也不一樣。所以我們提出來另外一種思路。
我們認為媒體老總的第一張名片,應該是“中央廚房的廚師長”。就像廚師長做的菜一樣,不但掌握火候,了解各種食材特性,同時有手拿手絕活,這個是我們給國內平臺媒體提供的數(shù)據(jù)分析、報表等等,在這個過程當中我們發(fā)現(xiàn)通過這個系統(tǒng),幫助媒體:“找點更準了,一魚多吃”。
第二張名片我們認為是大數(shù)據(jù)公司的CEO。
媒體技術快速迭代,讓我們很難判斷未來的市場在哪兒?但是有一點不變的,就是“數(shù)據(jù)”。這里數(shù)據(jù)不僅僅是傳統(tǒng)所指的新聞數(shù)據(jù),還包括海量用戶數(shù)據(jù)、閱讀數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、關系數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)源源不斷的產(chǎn)生,其中很大一部分是由媒體平臺持續(xù)匯聚輸出的,所以從轉型的角度來講,大數(shù)據(jù)的獲取和轉換,或許會成為未來競爭的關鍵性因素。
提到大數(shù)據(jù),大家可能會覺得這個概念也很火,但是應用很難。其實大數(shù)據(jù)和傳媒行業(yè)的集合,相當?shù)木o密。我們可以在精準的新聞選題,可以在研究受眾的行為特征和內容偏好,深挖用戶的潛在需求,以及構建媒體的整個生態(tài)圈等等很多方面都大有作為。
有人說:“不談場景應用的大數(shù)據(jù)都是在裸奔”,我覺得這個話說得非常好,在如今的傳媒產(chǎn)業(yè)格局中,媒體所扮演的角色,已經(jīng)發(fā)生了變化,我們在碼字的同時更要強調數(shù)據(jù)變現(xiàn),但如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)?我覺得要從三個方面來講。
首先要實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,俗話說:“通則不痛,痛則不通”。對于大數(shù)據(jù)公司數(shù)據(jù)打通尤為重要,數(shù)據(jù)打通是一個基礎,要做到數(shù)據(jù)打通要做到三部分。首先打通平臺,我們知道媒體有很多傳統(tǒng)業(yè)務,有很多傳統(tǒng)的業(yè)務,這就導致了我們數(shù)據(jù)類型多種,數(shù)據(jù)標準很多,數(shù)據(jù)庫也有很多,這對數(shù)據(jù)打通有一個天然的壁壘,如何來打破這個壁壘,最好的辦法是構建一個統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺,不管這個平臺是建立在共有云、私有云或者混合云上都不重要,關鍵是有了這樣一個大數(shù)據(jù)平臺,我們可以把所有的數(shù)據(jù)都上傳到這個平臺上,這樣數(shù)據(jù)間天然壁壘就可以自然打通。
打通平臺以后,第二個實現(xiàn)流程打通,我們要實現(xiàn)流程采集、存儲、計算、查詢、處理、管理,整整一系列的打通。讓數(shù)據(jù)在多個業(yè)務系統(tǒng)中可以流速的流轉,提高使用效率,提高媒體運營的核心競爭力。
最后是績效打通,我們認為在新媒體下的績效,已經(jīng)不能用傳統(tǒng)的方式來進行考核。新聞的價值可以從內容的質量傳播的效應,以及創(chuàng)新這三方面來進行評價。從這三個緯度就可以把,我們的績效進行打通,來進行考核。
數(shù)據(jù)的價值要體現(xiàn)第二個方面,我們叫做數(shù)據(jù)挖掘。從根本上來說,數(shù)據(jù)是不會說話的,如果擁有大量數(shù)據(jù),但是沒有很好的應用,這其實對大家來說反而是場災難。在數(shù)據(jù)和價值之間起到溝通橋梁的其實就是數(shù)據(jù)挖掘,就是算法,大數(shù)據(jù)真正的價值就在于算法。說到算法可能很多人認為,這可能是一個技術問題,但我想說的是,這個說法其實是不對的。算法絕不僅僅是一個簡單的技術問題,算法迭代的方向,它的參數(shù)工程等等,其實都必須和產(chǎn)品的商業(yè)邏輯,和產(chǎn)品的運營環(huán)境,甚至和產(chǎn)品的價值趨向保持高度的一致。
當算法進行優(yōu)化迭代的時候,起決定作用的也不僅僅是數(shù)據(jù)本身,而是產(chǎn)品本質探討,人性洞察和商業(yè)本質探討相關起來。舉個例子,我們日常做的選題策劃就是算法,如何從繁雜的熱點事件中找到和自身業(yè)務相結合的熱點話題,和自身的邏輯相結合,這絕不僅僅是靠機器算法就可以實現(xiàn)的,一定要靠我們人工的智慧。
再比如說人民日報出一本書叫中國人民老朋友,就是對歷史上所有人民日報提到的老朋友的人做了另外一個角度解讀,這些都是數(shù)據(jù)挖掘出來的金礦,我們媒體有很悠久的歷史,其實有很多個這樣的金礦,如何喚醒沉睡檔案,更多需要靠我們對數(shù)據(jù)的理解。
第三部分是要讓數(shù)據(jù)流動起來,其實只有流動的數(shù)據(jù)才能變現(xiàn)。數(shù)據(jù)里面有個奇妙的效應,我們把它稱之為外部效應。它的意思是單獨數(shù)據(jù)是沒有價值或者說價值非常少,只有當不同的數(shù)據(jù)融合在一起,才能產(chǎn)生化學反應?,F(xiàn)在常說的一句話叫做羊毛出在豬身上,說的就是這樣的道理。只有將數(shù)據(jù)孤島串聯(lián),創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)間共同的價值,才能實現(xiàn)利益的最大化。
我們要利用大數(shù)據(jù)技術,制定通用數(shù)據(jù)接口標準,同時向其他產(chǎn)業(yè)提供輸出,這樣才能做到真正的數(shù)據(jù)流通。
第三張名片,智庫機構的首席分析師。
媒體要變成智庫,媒體老總成為智庫的首席分析師,成為政府和企業(yè)的重要智囊,這種轉變可能嗎?我們可以分析一下。
習總書記曾經(jīng)說過,互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的最大的變量。過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關,就過不了長期執(zhí)政這一關。互聯(lián)網(wǎng)其實已經(jīng)成為,現(xiàn)在黨的新聞輿論工作上,最大的挑戰(zhàn),也存在著很大的機遇。目前在互聯(lián)網(wǎng)上大家都知道,網(wǎng)絡輿情洶涌澎湃,層出不窮的各類突發(fā)事件,常常使得政府和企業(yè)疲于應對。針對這個難點,我們媒體有非常得天獨厚的先天優(yōu)勢,我們可以看都有哪些優(yōu)勢?首先媒體懂得新聞傳播規(guī)律和溝通的技巧,第二媒體懂得體制規(guī)則和證詞的方針,第三媒體擁有豐富的媒介資源和各界的人脈,能在第一時間準確的把握信息。第四媒體擁有熟練的采編系統(tǒng)和平臺。這四點優(yōu)勢能讓我們媒體老總,在面對突發(fā)事件時,能夠理清思路,調查清楚解決危機。
其次,我們國家現(xiàn)在面臨著非常復雜的社會治理問題,在這種情況下,努力實現(xiàn)國家的治理能力和治理體系的現(xiàn)代化,是提上日程的。去年中辦國辦專門引發(fā)了關于加強中國特色的新型智庫減色的意見。鼓勵中央重點新聞媒體在內相關單位和有條件地方可以先行開展高端智庫建設試點,其實眾多媒體包括人民在線,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室,已經(jīng)做了很多這方面的嘗試,圖上所顯示的是我們輸出的一些智庫報告。
今天互聯(lián)網(wǎng)的影響力日益增強,能否在第一時間準確的把握輿論和信息脈搏,其實在某種程度上,已經(jīng)成為了黨和政府治國理政必須要考慮的部分,這方面我們媒體老總不僅僅是新聞把關人,更是各級政府倚重的專業(yè)媒體智庫首席分析師。
第四張名片是媒體福布斯的掌門人。
福布斯榜單為什么全球關注那么有名,就是因為權威。而權威性是傳統(tǒng)媒體的一大優(yōu)勢,媒體老總正是國內天然的媒體福布斯掌門人,通過建立媒體的福布斯榜單,可以準確、全面、立體的反應媒體的發(fā)展情況、傳播效率和影響力,杜絕盲人摸象的現(xiàn)象。大家看右上角這張圖,這就是明天人民在線會發(fā)布的榜單,我們通過各個緯度數(shù)據(jù)的解讀,構建一個完善的標準體系,給出全面的評估媒體傳播的影響力。
其實自2009年7月,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室第一次推出地方應對網(wǎng)絡輿情能力排行榜以來,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室一直在榜單這方面做了很多監(jiān)測,到如今推出大大小小幾百個排行榜,受到社會各界廣泛關注和好評。
排行榜我們也可以利用它服務于政務體系,在政務新媒體海量數(shù)據(jù)信息的基礎上,我們結合數(shù)據(jù)建模,可以真實反應政府機構在網(wǎng)絡政務發(fā)展的實際水平,以此推動網(wǎng)絡政務評價體系的科學化、規(guī)范化,有效的提升政務的傳播力、互動力和服務力。
第五張名片是媒體生態(tài)圈的“網(wǎng)紅”。
生態(tài)圈有個重要的因素就是用戶,但是對于傳統(tǒng)媒體來說,沒有用戶這個概念。更多的是受眾,傳統(tǒng)媒體擁有數(shù)量眾多的受眾,但是因為當時技術限制,我們只能通過一些市場調研公司,采取抽樣調查的方式,了解受眾的一些整體的概貌,但是對于精準需求有價值數(shù)據(jù)其實是拿不到的,這是非常可惜的,但是現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代,技術壁壘已經(jīng)被打破,數(shù)據(jù)都是可以計算,可以挖掘的,受眾一定要轉換成用戶,互聯(lián)網(wǎng)更加強調用戶的概念。
因為媒體和受眾關系的變化,導致了媒體經(jīng)營模式的變化。在過去主要特征是規(guī)模經(jīng)濟,傳統(tǒng)媒體主要是通過內容和廣告實現(xiàn)商業(yè)價值,而在大數(shù)據(jù)時代,特征是粉絲經(jīng)濟。我們要通過跨界整合資源,利用用戶+平臺+服務這樣的體系,構建自己的媒體生態(tài)圈,實現(xiàn)商業(yè)價值。
在這個商業(yè)圈里面,所有的都是動態(tài)的,用戶不僅僅是信息的接收者,同時也是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者,用戶的每一次行為,都會變成數(shù)據(jù)反饋給生態(tài)圈,進行快速動態(tài)的調整,這也是一種良性的循環(huán),媒體也會從商業(yè)領域的旁邊者,轉換成商機的制造者、產(chǎn)品開發(fā)者和資源整合者。
整個媒體的生態(tài)圈,都處于動態(tài)的變化中,我們需要“網(wǎng)紅”的媒體老總,這個網(wǎng)紅并沒有貶義,反而要求非常高,需要德智體美勞全面發(fā)展,需要整合能力、經(jīng)營能力、整合能力、包裝能力,代表著互聯(lián)網(wǎng)+、媒介+,用戶老總要提升用戶資源、渠道資源、內容資源、品牌資源二次加工的價值。
比如說我們可以做本地的生活信息服務,可以做電商的服務平臺,還可以做視頻的直播平臺,我知道有一些媒體在往這方面做,
以上五張名片就是我今天的演講,謝謝大家!
來源:人民網(wǎng)
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