TED掌門人：機器人時代，人類為什么更要學會演講？

TED 機器人演講大數(shù)據(jù) 人工智能

創(chuàng)新工場 | 2016-08-22 15:17

【數(shù)據(jù)猿導讀】由于人們之間的連接不斷增強，演講這個人類最古老的藝術(shù)之一正在我們這個時代獲得新的生命。我想說：無論今天公共演講有多么重要，未來只會更加重要

知識一定要變得越來越專業(yè)嗎？

2001年末，當我在考慮接受TED的時候，我正在遭受巨大的商業(yè)破產(chǎn)——苦心經(jīng)營15年的公司瀕臨倒閉。當時，我認為自己是一個徹底的失敗者。這點讓我在考慮是否接手TED時無法下定決心，我擔心會再次失敗。最終說服我放手去做的是一本書——戴維· 多伊奇的《現(xiàn)實的結(jié)構(gòu)》（The Fabric of Reality）。在這本書里，作者問了一個發(fā)人深思的問題：知識真的一定要變得越來越專業(yè)嗎？我們獲得成功的唯一方式就是對越來越少的領(lǐng)域知道得越來越多嗎？

多伊奇指出，我們必須區(qū)分“知識”與“理解”。在具體領(lǐng)域的知識會不可避免地變得專業(yè)化。但“理解”不需要專業(yè)化，理解任何知識的關(guān)鍵是理解某種語境。在一個巨大的知識網(wǎng)絡(luò)中，你無法真正理解其中小范圍內(nèi)錯綜復雜的節(jié)點，除非將鏡頭拉回去，看看全局，看看那些線是如何更廣泛地相互連接的，你才能獲得真正的理解。

我認為，這就是TED 令人興奮的原因。

在TED大會上，所有知識都被連接成一張巨大的網(wǎng)。TED 對每個人都有所裨益，或許當時認識不到這種裨益是什么，但通過思考這些思想，人們獲得了更深刻的理解。TED 的存在并非只依靠技術(shù)（T）、娛樂（E）與設(shè)計（D）之間的協(xié)同作用，而是依靠所有知識的連接。

從工業(yè)時代到知識經(jīng)濟，從專業(yè)化到大融通

當下，我們對知識的價值、目的、獲取手段等諸多認識都是工業(yè)化時代的產(chǎn)物。在工業(yè)化時代，不論對一個公司還是一個國家來說，成功的關(guān)鍵就是為物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)積累大量的專業(yè)知識：地質(zhì)學旨在發(fā)現(xiàn)并開采煤炭和石油；機械工程旨在建造操作工業(yè)化規(guī)模的機械；化學旨在有效地生產(chǎn)大量的物質(zhì)，等等。

然而，未來是知識經(jīng)濟，人們對知識的需求則完全不同。傳統(tǒng)上由人類支配使用的專業(yè)知識正日益被計算機接管，石油的發(fā)現(xiàn)不再依賴于人類地質(zhì)學家，只要用計算機軟件對大量地質(zhì)數(shù)據(jù)進行計算就能實現(xiàn)。今天最杰出的土木工程師不再需要人工計算一座新建筑物上的應(yīng)力和應(yīng)變，計算機模型就可以完成。我親眼看到一臺IBM 沃森計算機試圖診斷一位有六種癥狀的患者。當醫(yī)生們絞盡腦汁進行大量測試以獲得更多數(shù)據(jù)時，沃森在短短幾秒鐘里就通讀了4 000 篇最新相關(guān)研究論文，對每種癥狀進行概率計算，最后以80% 的可信度得出結(jié)論，那位患者得了一種只有一位人類醫(yī)生聽說過的罕見疾病。

于是，令人沮喪的問題來了——

機器越來越聰明，我們?nèi)祟愡€需要做什么？

未來機器變得越來越聰明，能完成人類分配給它們的任何專業(yè)性任務(wù)，那么，還需要我們?nèi)祟愖鍪裁茨兀?/p>

人類能比以往任何時候都更加人性化，在工作方式上更加人性化，對待學到的知識更加人性化，對如何分享知識更加人性化。這意味著什么？沒有人知道確切的答案，但它很可能包括：

更系統(tǒng)的戰(zhàn)略思想。機器將會承擔單調(diào)乏味的工作，但我們需要懂得如何更好地設(shè)計機器，使它們更有效地協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

更多創(chuàng)新。我們生活的這個互聯(lián)網(wǎng)時代具有無限的包容性，這對于那些真正具有創(chuàng)新精神的人來說有著巨大的優(yōu)勢。

更多創(chuàng)造性。機械能制造我們需要的許多東西，這就使人類的創(chuàng)造力得到解放，不論是科技發(fā)明、設(shè)計、音樂還是藝術(shù)。

更多發(fā)揮人類獨特的價值。假如人類固有的天性得以培養(yǎng)，人為人服務(wù)的行業(yè)將會蓬勃發(fā)展。研發(fā)機器人理發(fā)師或許是可能的，但這種服務(wù)足以取代與一位優(yōu)秀的人類發(fā)型師或治療專家的閑談式互動嗎？我表示懷疑。未來的醫(yī)生或許能在輔助診斷方面請求電腦沃森的幫助，但這應(yīng)該使醫(yī)生有更多的時間去真正了解患者的生存環(huán)境。

在這樣的變化下，未來對人的知識要求，不是更多更專業(yè)化的知識，而是需要：

• 背景知識。即意味著了解更廣泛的背景，了解事物是如何相互聯(lián)系的。

• 創(chuàng)造性知識。創(chuàng)造性知識就是通過向各種創(chuàng)造性人才學習而獲得的技能。

• 對人性更深入的認識。這些知識不是來自聆聽父母或朋友的教誨，也不是來自聆聽心理學家、神經(jīng)科學家、歷史學家、進化生物學家、人類學家或精神導師的指導，而是來自聆聽所有人的思想。

我們正步入一個“互相學習”的時代

上面說的這些知識，并不僅僅是一些著名大學里個別教授的專屬，也不是在某家知名公司的培訓課上學到的知識，而是通過整合各種資源而獲得的知識。

這就是推動公共演講復興的重要動力之一。我們正在步入一個所有人都需要花更多時間互相學習的時代，這就意味著比以往任何時候都多得多的人能對這一集體學習過程做出貢獻，任何從事特殊工作或擁有特殊智慧的人都能建設(shè)性地參與其中。無論你是何種身份，只要你會用一種大眾可以理解的語言解釋你的要旨，用非專業(yè)語言分享你的工作過程，你就可能啟發(fā)別人，思想就有可能在這樣的碰撞過程中誕生。

互聯(lián)網(wǎng)讓“互相學習”效應(yīng)進一步放大

互聯(lián)網(wǎng)讓地球上任何一個有網(wǎng)絡(luò)的人都可以看到別人的演講，并促使大家互相學習。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng)，尤其是在線視頻的興起，使得演講能更好地滿足未來人們需要花更多時間互相學習的需求。

TED能從“精英的晚宴”變成了一個發(fā)現(xiàn)并傳播思想的全球性平臺，歸功于2006年我們把TED演講視頻免費在線公開。一切開始了病毒式傳播：2006年6月在網(wǎng)上發(fā)布的6個TED視頻，在3個月后獲得了超過100萬的觀看量。到2015年底，TED演講大約每月?lián)碛?億觀看量——每年有12億。

這種現(xiàn)象帶來的意義是非常深遠的。歷史上幾乎每一個人，不論出生于何時何地，他們的潛力受制于一個簡單的事實，即他們幾乎無法控制他們將遇到哪些老師，這些老師水平如何。如果一個有著愛因斯坦大腦的男孩出生在中世紀的德國，就不會有他的科學革命。但如今，也是有史以來第一次，地球上的任何一個擁有網(wǎng)絡(luò)的人都能把世界上最偉大的老師和啟發(fā)靈感的智者請到家里。這種潛力是無限的。

并且，一個演講者向觀眾分享思想并不是單向過程。在線視頻最深刻的意義在于，它創(chuàng)造了一個互動生態(tài)體系，在這里所有人都能互相學習。演講者們通過觀看在線演講彼此學習，吸收其中的優(yōu)點，同時加入他們自己獨特的元素。我把這種現(xiàn)象稱為“大眾加速創(chuàng)新”（crowd acceleratedinnovation）。

基于上述的認識，我相信對于任何人，演講作為展示自己思想的手段是一種非常必要的技能，而且相對于今天，這種技能在明天更重要！

我希望在未來，人們能意識到自己是推動世界發(fā)展的潛力。我認為傳播有價值的思想是一個個體所能做到的最有影響力的事情，因為在互聯(lián)網(wǎng)時代，思想的種子一旦被播撒，就能生根發(fā)芽，影響無數(shù)人，無論是現(xiàn)在還是未來。

來源：創(chuàng)新工場

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