AI與云計(jì)算結(jié)合 巨頭們將開(kāi)啟新一輪競(jìng)跑
雷鋒網(wǎng) | 2016-08-04 11:10
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 如今巨頭們已經(jīng)不滿足于提供單純的云計(jì)算服務(wù)了,他們盯上了企業(yè)手里大量的客戶數(shù)據(jù),試圖用AI技術(shù)學(xué)習(xí)這些數(shù)據(jù),為企業(yè)提供更精確的服務(wù)。在云計(jì)算領(lǐng)先的微軟和亞馬遜,以及在AI里領(lǐng)先的谷歌,在這個(gè)新的交叉領(lǐng)域里開(kāi)始競(jìng)跑

醫(yī)院和微軟Azure:監(jiān)測(cè)病人在家的身體信息
有這么一家位于新罕布什爾州的達(dá)特茅斯-希區(qū)柯克醫(yī)療中心,他們的一些病人在家踩上浴室的體重秤的時(shí)候,微軟的計(jì)算機(jī)會(huì)立馬得知體重計(jì)上的數(shù)值。而且,微軟還能得到這個(gè)醫(yī)院病人在家的其他信息:血壓值和病人的情緒狀態(tài),后者是微軟的計(jì)算機(jī)通過(guò)分析護(hù)士和病人的電話對(duì)話,而分析得出的。
微軟通過(guò)人工智能(AI)軟件分析以上病人的信息:體重、血壓、情緒狀態(tài),以此希望識(shí)別出身體疾病的信號(hào),提前警告醫(yī)生和病人可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
這家醫(yī)療中心既提前演練了醫(yī)療護(hù)理的未來(lái)圖景,也預(yù)覽了一下微軟的商業(yè)未來(lái)。
達(dá)特茅斯-希區(qū)柯克醫(yī)療中心正在使用的,是微軟云Azure中新添加的一套“認(rèn)知”AI服務(wù)。微軟說(shuō),出租機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)將解鎖新的利潤(rùn)空間,同時(shí)能夠讓企業(yè)將他們客戶的數(shù)據(jù)與AI技術(shù)結(jié)合起來(lái),而這以前只是大公司才有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
微軟產(chǎn)品管理總監(jiān)HerainOberoi說(shuō)道:“客戶將會(huì)從典型的云服務(wù)轉(zhuǎn)向糅合了機(jī)器學(xué)習(xí)和AI功能的新型云服務(wù)。”
云計(jì)算和AI結(jié)合:巨頭競(jìng)跑
微軟在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌、IBM和亞馬遜也在朝著同樣的方向前進(jìn)。
谷歌在今年6月宣布,已經(jīng)發(fā)明了一種新型的芯片來(lái)促進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)軟件,并且使其云服務(wù)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。谷歌已經(jīng)在云服務(wù)市場(chǎng)落后于亞馬遜和微軟,但是CEOSundarPicha曾表示,機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)使谷歌的云服務(wù)變得與眾不同。亞馬遜的云計(jì)算部門在去年發(fā)布了第一批機(jī)器學(xué)習(xí)云服務(wù),而且該部門領(lǐng)導(dǎo)AndyJassy承諾將在未來(lái)幾個(gè)月顯著擴(kuò)大這些服務(wù)的使用范圍。
從AI技術(shù)獲得消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的有亞馬遜的語(yǔ)音助理系統(tǒng)Alexa,和谷歌的一項(xiàng)新的圖像服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)能夠理解圖像的內(nèi)容,目前已經(jīng)有超過(guò)2億的用戶。人們普遍認(rèn)為,將機(jī)器學(xué)習(xí)添加進(jìn)企業(yè)級(jí)的云服務(wù)里,具有新的利潤(rùn)和市場(chǎng)空間。IDC估計(jì),去年企業(yè)已經(jīng)為云服務(wù)提供商花了大約700億美元,并預(yù)測(cè)這一數(shù)據(jù)將在2020年底翻倍。
RobCraft是谷歌機(jī)器學(xué)習(xí)云產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,他表示很多公司都能夠立馬從機(jī)器學(xué)習(xí)里獲得好處,因?yàn)樗麄兪掷镆呀?jīng)擁有了自家公司經(jīng)營(yíng)、商務(wù)和客戶的大量數(shù)據(jù)。“我們的目標(biāo)是幫助他們從數(shù)據(jù)里獲得更加直接的價(jià)值。”Craft說(shuō)道。
AI里落后:微軟和IBM靠API追趕
相比于谷歌已經(jīng)提供的眾多機(jī)器學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù),比如提取圖片里的內(nèi)容信息、將音頻直接轉(zhuǎn)錄成文字、機(jī)器翻譯等,微軟和IBM在這一方面是落后于谷歌的,然而這兩家公司也已經(jīng)開(kāi)始利用API在該類服務(wù)里進(jìn)行廣闊布局。
例如,微軟有一個(gè)試圖理解面部表情的API;IBM有一個(gè)API能夠評(píng)估社交媒體里某篇帖子作者的性格,營(yíng)銷公司Influential利用這個(gè)功能幫助客戶辨別出最有價(jià)值的社交媒體用戶,來(lái)使其營(yíng)銷活動(dòng)更加有針對(duì)性。多個(gè)不同的API可以結(jié)合起來(lái)使用,比如,一家公司可以建立一個(gè)系統(tǒng),首先在眾多社交媒體圖片里識(shí)別出自家的Logo,接著理解圖片里所有人的面部表情,然后再?gòu)脑u(píng)論等文本里提取出關(guān)鍵詞語(yǔ)。
初創(chuàng)公司ROSSIntelligence為大型律師事務(wù)所提供加速法律研究的軟件服務(wù),其CTO和聯(lián)合創(chuàng)始人JimohOvbiagele表示,建立和運(yùn)營(yíng)一個(gè)頂級(jí)的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),都需要時(shí)間和金錢上的巨大投入,對(duì)于很多公司而言,租用這種技術(shù)更為劃算。“站在巨人的肩膀上是有道理的。”Ovbiagele說(shuō)道,目前ROSS公司的服務(wù)建立在IBM的一套語(yǔ)言處理技術(shù)基礎(chǔ)之上。
AI與云最大價(jià)值:滿足企業(yè)具體需求
著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道的技術(shù)官ChrisCurran表示,大部分公司還遠(yuǎn)沒(méi)有準(zhǔn)備好花大價(jià)錢接受機(jī)器學(xué)習(xí)的服務(wù),他估計(jì)大約有四分之三的公司還處在“觀望和學(xué)習(xí)”的姿態(tài),觀察這些新的技術(shù)到底能提供什么樣的價(jià)值。
Curran還表示,只有滿足了企業(yè)的各種具體需求,這項(xiàng)技術(shù)才有最大價(jià)值。比如在視覺(jué)識(shí)別領(lǐng)域里,谷歌和微軟圖片API在分類識(shí)別里表現(xiàn)較好,可辨認(rèn)出一張圖里是否包含車或高樓大廈。但是客戶需要的是更為精確的服務(wù),比如一個(gè)食品生產(chǎn)商需要一個(gè)視覺(jué)系統(tǒng)能夠識(shí)別出生產(chǎn)線上眾多同類產(chǎn)品中哪些是有缺點(diǎn)的。
所有的云服務(wù)提供商,要么已經(jīng)將算法應(yīng)用于學(xué)習(xí)客戶數(shù)據(jù),要么正在為此做著準(zhǔn)備。但是真正建立起定制的人工智能軟件并不是那么容易,“你必須得有具體領(lǐng)域里恰當(dāng)?shù)娜撕蛯iT的技術(shù),而這些都是非常短缺的。”Curran說(shuō)道。
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