阿里移動(dòng)UC總經(jīng)理陳超:UC如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)
陳超 | 2016-06-22 10:50
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 6月21日,2016(第十五屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京召開,阿里移動(dòng)事業(yè)群UC總經(jīng)理陳超發(fā)表了“UC是如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)”的主題演講。他表示,擁有大數(shù)據(jù),就擁有了想象力,在此基礎(chǔ)上對于數(shù)據(jù)的挖掘和理解非常重要

中國互聯(lián)網(wǎng)大會是由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年度盛會,至今已成功舉辦十四屆。中國互聯(lián)網(wǎng)大會的主題設(shè)置和議題選定歷來緊扣國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、圍繞中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢動(dòng)向,是業(yè)內(nèi)人士梳理中國互聯(lián)網(wǎng)階段性發(fā)展成果、共商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展前景的高端會議。中國互聯(lián)網(wǎng)大會自2000年開辦,作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頂級盛會,本屆互聯(lián)網(wǎng)大會設(shè)置七大板塊,推出20余場特色論壇。
大會充分發(fā)揮自身橋梁作用和紐帶功能,為政府官員、業(yè)界領(lǐng)袖、專家學(xué)者、中小企業(yè)主、草根創(chuàng)業(yè)者、媒體朋友以及關(guān)心中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的廣大網(wǎng)友搭建交流平臺。本次大會以"繁榮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國"為主題,聚焦"分享、融創(chuàng)、協(xié)同、生態(tài)"四個(gè)關(guān)鍵詞,呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的"新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能、新體驗(yàn)"。
以下是數(shù)據(jù)猿現(xiàn)場直播整理的“阿里移動(dòng)UC總經(jīng)理陳超”的演講實(shí)錄:
陳超:大家好,我是來自UC的陳超,今天我跟大家簡單分享一下UC是如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)的。在整個(gè)DT時(shí)代,大數(shù)據(jù)是有非常大的想象空間,但這個(gè)想象空間其實(shí)是取決于你的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的豐富度以及厚度,我們縱觀整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)好像只有BAT三家公司擁有非常龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。阿里巴巴數(shù)據(jù)資產(chǎn)非常立體、非常多樣化、非常完整,擁有UC頭條閱讀的數(shù)據(jù),包括微博社交數(shù)據(jù),應(yīng)用和游戲的數(shù)據(jù),神馬搜索、淘寶電商數(shù)據(jù),包括高德地圖、優(yōu)酷視頻數(shù)據(jù),在BAT三家公司里,阿里巴巴整個(gè)數(shù)據(jù)非常完整,我們會發(fā)現(xiàn)對比百度來說,百度數(shù)據(jù)核心在于搜索數(shù)據(jù),騰訊其實(shí)數(shù)據(jù)也非常完善,但似乎缺少電商的數(shù)據(jù)。整個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)是我們做大數(shù)據(jù)的基石,我們會更加去完善、充分挖掘大數(shù)據(jù)。擁有這么一個(gè)大數(shù)據(jù),就擁有了想象力,在此基礎(chǔ)上對于數(shù)據(jù)的挖掘和理解非常重要。
在業(yè)界對于數(shù)據(jù)的挖掘和理解有非常多的想法,我們擁有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢是知識圖譜,是由實(shí)體構(gòu)成的,什么是實(shí)體?阿里巴巴是一個(gè)實(shí)體,美國隊(duì)長是一個(gè)實(shí)體,以及一個(gè)明星、一個(gè)人物是一個(gè)實(shí)體。我們其實(shí)擁有幾百萬個(gè)實(shí)體,每個(gè)實(shí)體之間都有一個(gè)關(guān)系,關(guān)系鏈可以是數(shù)億次,我們通過這么一個(gè)知識圖譜去挖掘和擴(kuò)展所有數(shù)據(jù)背后所隱藏的一些含義,而這些含義其實(shí)有助于我們更加去了解、去理解我們這個(gè)數(shù)據(jù)。整個(gè)數(shù)據(jù)是活的,只有通過這樣的方式才能把它挖掘出來。
數(shù)據(jù)其實(shí)有地理位置屬性,我們發(fā)現(xiàn)身邊的人越來越關(guān)注城市發(fā)生了什么事情,周邊發(fā)生了什么事情,不同地域、不同區(qū)域的人因?yàn)槲幕揭约跋M(fèi)意識形態(tài)的變化,關(guān)注點(diǎn)也是不太一樣的。我們正在做一件事情,即將所有的內(nèi)容打上POI標(biāo)簽,有個(gè)概念叫做匯集成內(nèi)容地圖的概念,通過這個(gè)地圖可以知道某一個(gè)城市、某一個(gè)區(qū)域發(fā)生什么事情,影響力如何,熱度如何,以及覆蓋面如何,地圖的場景是未來這個(gè)數(shù)據(jù)有非常龐大的挖掘空間。
內(nèi)容時(shí)間屬性非常強(qiáng),縱觀每一個(gè)事件都會有不同的階段,而每一個(gè)人都會處于不同階段,在不同階段所處的關(guān)鍵點(diǎn)也不太一樣。從細(xì)分領(lǐng)域角度來說,也有非常多的時(shí)間軸,從看車、買車到保養(yǎng),從看房、買房到裝修,不同階段關(guān)注點(diǎn)不太一樣,我們想做的事情讓數(shù)據(jù)時(shí)間軸化,變成一個(gè)一個(gè)時(shí)間軸。我們擁有非常龐大的數(shù)據(jù),因?yàn)槲覀儞碛兄R圖譜,并且我們對數(shù)據(jù)的理解會更加深度。
前面講的是我們對于數(shù)據(jù)的理解,因?yàn)槲覀兝斫鈹?shù)據(jù),所以我們需要更加去理解人、理解用戶,實(shí)現(xiàn)從信息到人。描繪人的方式也很簡單,就是用戶畫像,到底什么是畫像?其實(shí)很多方式方法當(dāng)前都比較簡單,就是內(nèi)容喜好,如果只用內(nèi)容的喜好來說,對于人的理解是過于膚淺。我們一個(gè)核心的關(guān)鍵詞就是人群聚類,這是有各種維度,包含內(nèi)容的喜好,包括閱讀能力,比如你討厭標(biāo)題黨,不太喜歡低俗的東西,喜歡深度的東西,包含一些用戶喜歡去評論、去分享等等,這些維度錯(cuò)綜交叉,形成人群聚類的概念。實(shí)際上縱觀大數(shù)據(jù)推進(jìn)的算法,第一代是基于協(xié)同,就是閱讀了什么東西,你給我推薦這些東西,這些其實(shí)是非常簡單粗暴的。到了后來的演進(jìn),會挖掘一個(gè)用戶關(guān)鍵的興趣點(diǎn),而通過這個(gè)關(guān)鍵的興趣點(diǎn)做一些關(guān)聯(lián),往后延伸、往前看,未來的推薦,是基于社群+場景的推薦。
社群。社群范疇可大可小,有不同描述的方式,通過多種維度把它們提煉出來。我們要做的是如何實(shí)現(xiàn)人群的聚類,把人投影到不同的社群當(dāng)中,依據(jù)他們的喜好推送不同的內(nèi)容。
場景。時(shí)間、空間以及狀態(tài),在不同場景下,用戶的訴求有什么變化,應(yīng)該推薦什么東西,這是場景。
社群+場景其實(shí)我們要思考的一個(gè)核心問題就是針對不同的社群,在不同的場景下,如何做每一次有效的推薦,如何更有效的閱讀他喜歡的東西、想要的東西。這是我們對人的理解。
我們用非常龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn),對數(shù)據(jù)理解,如何使用這些數(shù)據(jù),如何理解我們的用戶?這些都是需要我們能夠驅(qū)動(dòng)上一個(gè)競爭,驅(qū)動(dòng)媒體端,能夠給媒體產(chǎn)生更多的價(jià)值。
目前我們正在努力做的事情就是大數(shù)據(jù)挖掘潛在受眾,作為媒體,應(yīng)該知道用戶的群體是哪些,有哪些潛在的群體,希望在未來通過可視化的方式展現(xiàn)出來。但是僅僅只有這一點(diǎn)我們認(rèn)為是不夠的,我們通過大數(shù)據(jù)方式幫助媒體挖掘出潛在群體,希望媒體能夠更多參與到這個(gè)大數(shù)據(jù)建設(shè)之中來,你是什么樣的群體,用我們的方式可以更好的把它描述出來,去獲得你想要的用戶有什么樣的特征,最終形成一個(gè)閉環(huán),而數(shù)據(jù)的建設(shè)會更加完善,無論是對于商業(yè)還是對于用戶,還是對于媒體側(cè)都有非常龐大的價(jià)值。這么一個(gè)思路時(shí)間周期非常長,致力于在這些點(diǎn)上走得更長、更遠(yuǎn)。
來源:新浪科技
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