易觀總裁劉怡：離開商業(yè)談數(shù)據(jù)是“紙上談兵”

易觀國(guó)際大數(shù)據(jù) 劉怡商業(yè)

劉怡 | 2016-06-02 15:56

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】大數(shù)據(jù)近些年的火熱吸引了各行各業(yè)的企業(yè)，他們紛紛布局希望分得一塊“蛋糕”。有企業(yè)做數(shù)據(jù)源，有企業(yè)做數(shù)據(jù)分析、整合，還有企業(yè)通過(guò)行業(yè)的應(yīng)用把數(shù)據(jù)變現(xiàn)，到底哪種方式能更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值?在易觀總裁劉怡看來(lái)，離開商業(yè)談數(shù)據(jù)是紙上談兵

大數(shù)據(jù)到底有多火?據(jù)報(bào)道，2016年數(shù)博會(huì)開幕短短兩天就吸引了近3萬(wàn)觀眾。大數(shù)據(jù)近些年的火熱吸引了各行各業(yè)的企業(yè)，他們紛紛布局希望分得一塊“蛋糕”。有企業(yè)做數(shù)據(jù)源，有企業(yè)做數(shù)據(jù)分析、整合，還有企業(yè)通過(guò)行業(yè)的應(yīng)用把數(shù)據(jù)變現(xiàn)，到底哪種方式能更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值?

5月25日，2016中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在貴陽(yáng)火熱進(jìn)行，易觀榮獲明星企業(yè)獎(jiǎng)。易觀總裁劉怡代表易觀領(lǐng)獎(jiǎng)并做了關(guān)于《無(wú)商業(yè)，不數(shù)據(jù)》的主題演講，分享了易觀如何讓數(shù)據(jù)變得更有價(jià)值的方法及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

以下是演講全文：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友，大家下午好。非常高興今天來(lái)參加這個(gè)盛會(huì)，跟大家分享我們?cè)诖髷?shù)據(jù)這個(gè)新的市場(chǎng)上，我們的理解和一些踐行經(jīng)驗(yàn)。

如何讓數(shù)據(jù)更有價(jià)值?

可能很多人認(rèn)為易觀是一家分析公司，這個(gè)認(rèn)知對(duì)也不完全對(duì)。

說(shuō)“對(duì)”是因?yàn)槲覀冇泻芏喾治鰩?，每天?huì)產(chǎn)出很多各行各業(yè)的分析報(bào)告。這的確是我們的一個(gè)很重要的標(biāo)簽，我們2000年成立，是一個(gè)中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先的第三方分析機(jī)構(gòu)，我們自己成長(zhǎng)的16年，也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新市場(chǎng)成長(zhǎng)的16年，我們有大量的分析創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析模型和知識(shí)積累，有服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)快速發(fā)展的成功案例。

說(shuō)“不完全對(duì)”是因?yàn)?012年之后，我們的重點(diǎn)是要做大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)來(lái)了，第一個(gè)要顛覆的就是我們這種分析公司，與其被人顛覆，不如我們自己變革。我們今天最為專注的是做用戶大數(shù)據(jù)的分析。基于用戶大數(shù)據(jù)，我們可以看到無(wú)論是To C的企業(yè)還是To B的企業(yè)，洞察用戶的行為可以更好地預(yù)測(cè)用戶的需求，把握商機(jī)，可以把數(shù)字用戶資產(chǎn)這個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要資源做得更為增值。

今天的主題是塊數(shù)據(jù)，它的核心是數(shù)據(jù)的融合、數(shù)據(jù)的聯(lián)通。但是在這個(gè)過(guò)程中的確有很多的困難，本質(zhì)就是在于數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不同，數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)不同，當(dāng)然最主要的是由數(shù)據(jù)帶來(lái)的利益還沒有打通。要想真正打通數(shù)據(jù)，就要回歸到一些企業(yè)的商業(yè)本性，就是當(dāng)一個(gè)“應(yīng)用”真正跑起來(lái)的時(shí)候，數(shù)據(jù)作為一個(gè)載體能夠給它增值的時(shí)候，數(shù)據(jù)才能真正打通。所以商業(yè)應(yīng)用是數(shù)據(jù)流動(dòng)被賦予價(jià)值的核心。

我今天講的主題是“無(wú)商業(yè)，不數(shù)據(jù)”。離開商業(yè)談數(shù)據(jù)是紙上談兵。我們今天去看大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，可以看到群雄爭(zhēng)霸，各行各業(yè)的企業(yè)都涌入到這個(gè)市場(chǎng)，有通過(guò)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的數(shù)據(jù)源管理的，也有對(duì)數(shù)據(jù)做分析和整合挖掘的、做可視化的，還有通過(guò)行業(yè)的應(yīng)用把數(shù)據(jù)變現(xiàn)的，可謂八仙過(guò)海，各顯神通。相對(duì)而言，對(duì)于數(shù)據(jù)源的獲取/把握，以及對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的把控是當(dāng)前整個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)兩個(gè)最重要的點(diǎn)，誰(shuí)掌握數(shù)據(jù)源誰(shuí)就有可能搶得商機(jī)，誰(shuí)知道怎么將數(shù)據(jù)應(yīng)用和變現(xiàn)，誰(shuí)就會(huì)走的更遠(yuǎn)。而未來(lái)當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)資源不再稀缺，而且應(yīng)用場(chǎng)景逐漸成熟后，數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)力點(diǎn)才會(huì)是數(shù)據(jù)分析和挖掘，它可以讓數(shù)據(jù)的價(jià)值得到更縱深的發(fā)展。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)火熱，形成群雄爭(zhēng)霸的局面

今天我們看到在各個(gè)企業(yè)去發(fā)力的時(shí)候也分成若干流派，有技術(shù)流、分析流，爭(zhēng)得不可開交，但真正能使數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的一定是應(yīng)用驅(qū)動(dòng)，大數(shù)據(jù)實(shí)際上是應(yīng)用驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值，否則數(shù)據(jù)是垃圾，它會(huì)占據(jù)巨大的存儲(chǔ)空間，占據(jù)帶寬，不能產(chǎn)生價(jià)值的數(shù)據(jù)都是企業(yè)的包袱。

盡管企業(yè)有非常多的數(shù)據(jù)，但是就像剛才幾位嘉賓分享的那樣，企業(yè)還需要更多的數(shù)據(jù)增補(bǔ)，于是今天各行各業(yè)各種各樣的第三方數(shù)據(jù)都在形成一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)池，企業(yè)完全可以通過(guò)第三方的數(shù)據(jù)對(duì)接補(bǔ)充第一方的數(shù)據(jù)，再通過(guò)算法模型、程序化交付和商業(yè)智能，最后達(dá)到商業(yè)目的。

企業(yè)通過(guò)第三方數(shù)據(jù)對(duì)接補(bǔ)充第一方數(shù)據(jù)，以便更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。

八成的企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)增加收益的目的

企業(yè)真正用大數(shù)據(jù)的目的是——增收、節(jié)支、提效、避險(xiǎn)。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)數(shù)據(jù)能力水平下，八成企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的需求是實(shí)現(xiàn)增收價(jià)值。

增收的途徑有幾樣，第一個(gè)拉新，就是獲客，把不是自己的客戶鎖定，并且通過(guò)有效的渠道拉到自己的用戶池。在這個(gè)過(guò)程中，用戶價(jià)值的評(píng)估和渠道價(jià)值的評(píng)估是關(guān)鍵點(diǎn)。第二是讓現(xiàn)有的客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升——1、延長(zhǎng)生命周期;2、增加用戶粘性;3、提升交叉銷售價(jià)值。要做到這幾條，無(wú)一例外都是要更精準(zhǔn)描述自己的用戶特征和行為，不僅僅是要知道自己的用戶如何使用自己的產(chǎn)品，更要知道這些用戶還有哪些需求未被滿足

易觀助力企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)

易觀的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品易觀千帆，可以完成各類用戶的價(jià)值評(píng)估和獲取渠道評(píng)估。通過(guò)大數(shù)據(jù)，你可以找到你期望的目標(biāo)用戶，知道哪些APP有這些用戶。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶發(fā)展情況，你是不是跑得比別人快、領(lǐng)先一步搶到用戶。

我們還有兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)叫方舟，一個(gè)叫萬(wàn)像。

萬(wàn)像就是用戶畫像，可以把一個(gè)用戶方方面面的行為畫像，還有人口的畫像，精準(zhǔn)的描繪出來(lái)。同時(shí)還通過(guò)算法模型，將人的主觀意識(shí)形態(tài)的畫像標(biāo)簽也做出來(lái)。今天易觀覆蓋7.5億的終端，每個(gè)月的活躍用戶是1.5億，通過(guò)對(duì)他們的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們現(xiàn)在獲得的數(shù)據(jù)能夠去打上6000個(gè)標(biāo)簽。標(biāo)簽打得越多，意味著對(duì)每一條數(shù)據(jù)附值越多，未來(lái)可以做的分析就越多。一個(gè)企業(yè)如果需要了解自己的用戶方方面面，可以通過(guò)易觀萬(wàn)像看到，也可以直接對(duì)接標(biāo)簽系統(tǒng)，增補(bǔ)標(biāo)簽，做深度應(yīng)用。

方舟是面向各類開發(fā)者的大數(shù)據(jù)分析云。通過(guò)方舟，企業(yè)不僅僅可以實(shí)時(shí)看到自己的用戶運(yùn)營(yíng)情況，更可以詳盡分析用戶特征、用戶價(jià)值以及和同業(yè)的對(duì)比情況，未來(lái)方舟還可以根據(jù)開發(fā)者的需求，提供更多的算法。這樣，開發(fā)者就能夠把自己的用戶的生命周期管理、用戶的價(jià)值管理做的更加高效。

所以易觀千帆、易觀萬(wàn)像和易觀方舟都是幫助企業(yè)增收的利器。

這些年，我們?cè)诖髷?shù)據(jù)創(chuàng)新路徑上的創(chuàng)新，得到了各種企業(yè)的支持，包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和品牌企業(yè)，當(dāng)品牌企業(yè)的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化以后，他們都變成了數(shù)字企業(yè)。這些企業(yè)利用易觀的大數(shù)據(jù)資源以及得到實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的大數(shù)據(jù)分析模型，正在成為各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

今天利用這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享，希望彼此之間能達(dá)成合作。因?yàn)閿?shù)據(jù)大家都剛剛開始，各家數(shù)據(jù)的類型差異非常大，互補(bǔ)性非常強(qiáng)，如果我們彼此互通能形成塊數(shù)據(jù)，就能為更多的企業(yè)去提供服務(wù)，也希望渴望加入到大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和人工智能產(chǎn)業(yè)的人才跟我們聯(lián)系。

謝謝大家。

來(lái)源：易觀國(guó)際

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