杭州量子金融CTO閆安：大數(shù)據(jù)不是博眼球而是深耕行業(yè)

杭州量子金融大數(shù)據(jù) 深耕行業(yè)

蔡宇丹 | 2017-09-26 14:41

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 “中國大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用場(chǎng)景在全球是最豐富的,這是很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)吸引一大撥創(chuàng)業(yè)者?！遍Z安說,“現(xiàn)在所有的行業(yè)都在做大數(shù)據(jù),市場(chǎng)是巨大的。我離開所拜訪的企業(yè)時(shí),都能和他們的業(yè)務(wù)找到巨大的切入點(diǎn)。”

1990年,14歲的閆安從山東菏澤一中考入中國科大少年班,先后深造于中科院軟件所、布朗大學(xué)、華盛頓大學(xué)商學(xué)院。1999年-2014年供職于微軟公司(雷德蒙總部與亞洲研究院),從事大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)工作;2015年出任阿里云大數(shù)據(jù)事業(yè)部總監(jiān)。現(xiàn)為杭州量子金融信息服務(wù)有限公司CTO,金融大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)知微云聯(lián)合創(chuàng)始人。

從中科大少年班、常春藤名校再到硅谷精英、阿里云平臺(tái),最終,他選擇了創(chuàng)業(yè)。連微軟、阿里云這樣的平臺(tái)都留不住閆安,他內(nèi)心的渴望到底是什么

一周拜訪七家企業(yè)，所有行業(yè)都在做大數(shù)據(jù)

過去一周，閆安拜訪了包括新能源在內(nèi)的七個(gè)跨不同行業(yè)的企業(yè)。而接下來的“十一”黃金周,他要去美國圣何塞參加中科大硅谷科技峰會(huì)。

這個(gè)中科大+硅谷精英的圈子,幾乎囊括了目前大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的“中美聯(lián)軍”最強(qiáng)陣容,包括百度總裁張亞勤、谷歌人工智能高級(jí)總監(jiān)李佳,自動(dòng)駕駛公司景馳創(chuàng)始人王勁,科大訊飛高級(jí)副總裁胡郁。當(dāng)然,這個(gè)圈子里,像閆安這樣經(jīng)歷跨國公司歷練后在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)的有一大撥。

峰會(huì)涉及的議題,包括自動(dòng)駕駛、視覺計(jì)算與深度學(xué)習(xí)、金融科技、基金組學(xué)與精準(zhǔn)醫(yī)療等,都是目前市場(chǎng)應(yīng)用最熱門的技術(shù)與工具。閆安從事的業(yè)務(wù),被劃歸到“科技金融”這一類別。

“中國大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用場(chǎng)景在全球是最豐富的,這是很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)吸引一大撥創(chuàng)業(yè)者。”閆安說,“現(xiàn)在所有的行業(yè)都在做大數(shù)據(jù),市場(chǎng)是巨大的。我離開所拜訪的企業(yè)時(shí),都能和他們的業(yè)務(wù)找到巨大的切入點(diǎn)。”

閆安手上的這個(gè)魔方就是大數(shù)據(jù)+、金融+,而他正站在大數(shù)據(jù)和人工智能的風(fēng)口上。

做大數(shù)據(jù)和人工智能,須有專家深入垂直領(lǐng)域

1999年到2014年,閆安在微軟工作。那個(gè)時(shí)候,他已經(jīng)看到國內(nèi)在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)上的機(jī)遇,萌生了創(chuàng)業(yè)念頭。

微軟在技術(shù)上已到極致,但外企在中國不接地氣,必須要找一個(gè)接地氣的平臺(tái),要真正接觸中國商業(yè)創(chuàng)新的一線陣地,去了解市場(chǎng),才能更好地落地。這就是閆安選擇阿里巴巴的理由。

他到阿里時(shí),阿里云還沒有搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)。把阿里巴巴的大數(shù)據(jù)能力釋放出來,這比他當(dāng)年在微軟改了一行代碼創(chuàng)造千萬美元價(jià)值更讓人興奮。

在阿里,閆安接觸到各行各業(yè),用大數(shù)據(jù)幫它們做各種改造,這個(gè)理工男實(shí)實(shí)在在體會(huì)到在中國是怎么做生意,如何用技術(shù)拓展商業(yè)的邊界。

閆安一直做到阿里云大數(shù)據(jù)事業(yè)部總監(jiān),有很多人問他,你講的這些是不是只是個(gè)概念啊

阿里巴巴大數(shù)據(jù)事業(yè)部其實(shí)做了很多有意思的探索,只是很多只能做不能說而已。從網(wǎng)上搜索“阿里巴巴大數(shù)據(jù)”,熱度最高的,一個(gè)是通過阿里大數(shù)據(jù)猜猜《我是歌手》誰能拿冠軍;一個(gè)是大數(shù)據(jù)分析告訴你誰在看《羋月傳》。

“大數(shù)據(jù)應(yīng)去掉那些炫技的、博眼球的東西。能不能實(shí)實(shí)在在改變一個(gè)行業(yè),用技術(shù)給客戶帶來價(jià)值,拓展新的商業(yè)邊界,這才是最寶貴的。”閆安說。

“大數(shù)據(jù)和人工智能,必須有技術(shù)專家真正能夠深入到垂直領(lǐng)域,踏踏實(shí)實(shí)和業(yè)務(wù)結(jié)合,進(jìn)行深度挖掘,而不是像項(xiàng)目制一樣蜻蜓點(diǎn)水,做個(gè)項(xiàng)目就走了。”閆安說,阿里云畢竟是做平臺(tái)的,它不可能在某個(gè)垂直領(lǐng)域深耕,又搭臺(tái)子又當(dāng)選手。大數(shù)據(jù)要深度挖掘,必須深入垂直領(lǐng)域,他離開阿里云去創(chuàng)業(yè),也是堅(jiān)信這一點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立后能開辟一個(gè)新業(yè)態(tài)

2007年,做金融大數(shù)據(jù)風(fēng)控和信用體系的金電聯(lián)行董事長范曉忻創(chuàng)業(yè)時(shí),要一遍遍給銀行行長講什么是大數(shù)據(jù),給他們洗腦。9年后閆安創(chuàng)業(yè),他說,用戶教育還要重頭做。

“現(xiàn)在,大家都認(rèn)為大數(shù)據(jù)這個(gè)概念很重要,但真正能講清楚大數(shù)據(jù)是什么并且能落地的,還是鳳毛麟角。”閆安介紹,大數(shù)據(jù)要落地,最底層是要建立數(shù)據(jù)平臺(tái),包括數(shù)據(jù)搜集、清洗、整理、計(jì)算、分析、可視化;第二階段是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,即現(xiàn)有業(yè)務(wù)如何用數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng),比如做精準(zhǔn)營銷,提高客戶忠誠度等,很多公司對(duì)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的理解也就到這一個(gè)層面。

“大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立后,把企業(yè)的大數(shù)據(jù)能力挖掘出來,開辟一個(gè)新業(yè)態(tài)。尤其對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè),增長乏力,它們尤其希望通過大數(shù)據(jù)手段開辟一個(gè)新世界。”閆安說,這就是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,也是大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最重要、最具價(jià)值的部分。

估值達(dá)600億的螞蟻金服,就是從支付寶大數(shù)據(jù)中誕生出的獨(dú)角獸;而滴滴、高德,包括京東,現(xiàn)在都稱自己是大數(shù)據(jù)公司。他們?cè)镜臉I(yè)務(wù)邊界是打車、地圖、電商平臺(tái),現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)挖掘,正在拓展新的商業(yè)邊界。

閆安說,知微云雖然號(hào)稱金融大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),但并不單單是給金融機(jī)構(gòu)做大數(shù)據(jù),而是給一些垂直領(lǐng)域做兩件事,一個(gè)是大數(shù)據(jù)+,一個(gè)是金融+,比如團(tuán)隊(duì)有意識(shí)引入金融領(lǐng)域的功能,像風(fēng)控、資產(chǎn)證券化、量化分析等。

知微云的新三板企業(yè)大數(shù)據(jù)評(píng)估系統(tǒng),以平臺(tái)的大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)為基礎(chǔ),系統(tǒng)對(duì)新三板企業(yè)信息數(shù)據(jù)抓取、整理和分析。系統(tǒng)用戶可在平臺(tái)上清晰看到企業(yè)完整畫像,包括其主營業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)分析、投資產(chǎn)業(yè)分析等。

對(duì)投資人、銀行、券商來說,可借助該系統(tǒng)對(duì)新三板企業(yè)的盈利、經(jīng)營、創(chuàng)新等能力進(jìn)行綜合評(píng)估,推進(jìn)投資決策。而對(duì)新三板企業(yè)本身來說,也可以利用系統(tǒng)里的企業(yè)診斷功能,根據(jù)網(wǎng)上暴露的行為軌跡提前排除風(fēng)險(xiǎn)。

他幫傳統(tǒng)企業(yè)挖掘2000萬高凈值用戶價(jià)值

閆安現(xiàn)在正力推機(jī)場(chǎng)云項(xiàng)目,合作對(duì)象是一家叫龍騰出行的傳統(tǒng)企業(yè),這家企業(yè)一端鏈接銀行白金卡客戶資源,另一端鏈接機(jī)場(chǎng)資源。但龍騰出行老板煩惱的是,手頭上握有來自銀行端2000萬用戶資源,怎么挖掘這2000萬高凈值用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值呢

閆安給這家企業(yè)診斷后發(fā)現(xiàn),這2000萬用戶數(shù)據(jù)價(jià)值并不高,因?yàn)樘槠恕＿@些用戶用禮賓車和機(jī)場(chǎng)貴賓廳時(shí)才和龍騰出行打交道,龍騰出行對(duì)用戶信息了解太少,但它還不能野蠻收集用戶數(shù)據(jù)。

閆安的團(tuán)隊(duì)和龍騰出行一起深度研究機(jī)場(chǎng)服務(wù)端的痛點(diǎn),給機(jī)場(chǎng)開發(fā)了一套軟件;同時(shí)也研究了銀行服務(wù)客戶的痛點(diǎn),研發(fā)了一套軟件,通過服務(wù)這兩端,把龍騰出行11年來積攢的線下資源慢慢轉(zhuǎn)到線上,形成了一個(gè)巨大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以更精準(zhǔn)地幫機(jī)場(chǎng)、銀行來服務(wù)高凈值客戶。

比如,客戶走到白云機(jī)場(chǎng)中信書店附近,忽然收到信息提醒,他在某銀行的積分可以免費(fèi)換一本書。這個(gè)場(chǎng)景中,銀行積分是金融工具,可以兌換,書店銷售額也因此得到提升,用戶免費(fèi)得到一本書。

客戶看到了一個(gè)陌生機(jī)場(chǎng),不了解機(jī)場(chǎng)的服務(wù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶歷次消費(fèi)軌跡,推薦對(duì)他口味的餐飲及購物,這相當(dāng)于把機(jī)場(chǎng)的商業(yè)資源盤活了。

與此同時(shí),閆安的團(tuán)隊(duì)還和龍騰出行一起設(shè)計(jì)了消費(fèi)金融產(chǎn)品,這就是另一個(gè)完全不同的市場(chǎng)空間,一步步將一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)改造成大數(shù)據(jù)公司。

現(xiàn)在,機(jī)場(chǎng)云項(xiàng)目已經(jīng)獲得500萬天使輪融資,開始獨(dú)立運(yùn)作。

“要對(duì)這個(gè)行業(yè)有深入理解,起碼要有半年時(shí)間和行業(yè)專家一起吃、一起睡,跟著他們?nèi)ヒ娝械目蛻簟?rdquo;閆安說,他以前對(duì)機(jī)場(chǎng)了解很少,現(xiàn)在成了“機(jī)場(chǎng)通”,像首都國際機(jī)場(chǎng)政要多,對(duì)要客的服務(wù)流程和白云機(jī)場(chǎng)就不一樣,必須深入解決行業(yè)痛點(diǎn),否則你的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品怎么得到客戶共鳴

閆安的原則是每進(jìn)入一個(gè)行業(yè),要找到行業(yè)頂尖的標(biāo)桿企業(yè),深度合作。這些企業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域遇到了瓶頸,需要用大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行深度改造,這樣閆安就在這個(gè)垂直領(lǐng)域有了戰(zhàn)略合作伙伴,可以做得很深。

“現(xiàn)在,這個(gè)市場(chǎng)最缺的,是實(shí)干家不是科學(xué)家,是應(yīng)用做得好的人才。”閆安表示,數(shù)據(jù)科學(xué)家已經(jīng)沒人提了,知道怎么用大數(shù)據(jù)提煉企業(yè)價(jià)值,提升業(yè)務(wù)空間的大數(shù)據(jù)應(yīng)用構(gòu)架師非常缺乏,這類人才綜合素質(zhì)比較高,對(duì)技術(shù)有很深理解,很強(qiáng)的溝通能力、解決問題的能力,能夠很快地切入具體業(yè)務(wù)。

來源：齊魯晚報(bào)

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