拓爾思副董事長(zhǎng)兼總裁施水才:用大數(shù)據(jù)技術(shù)助力媒體轉(zhuǎn)型
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 在全國(guó)報(bào)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行傳統(tǒng)媒體和新興媒體全面融合發(fā)展的大背景下,拓爾思公司在傳媒領(lǐng)域尤其是在報(bào)業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展高歌猛進(jìn),成為其公司主要利潤(rùn)來(lái)源。本文是對(duì)拓爾思副董事長(zhǎng)兼總裁施水才的專(zhuān)訪(fǎng)

北京拓爾思公司1月24日晚間發(fā)布年度業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2015年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.10億~1.39億元,比上年同期增長(zhǎng)15%~45%,上年同期實(shí)現(xiàn)盈利9593.99萬(wàn)元。對(duì)于業(yè)績(jī)變動(dòng)原因,拓爾思總裁施水才表示,主要報(bào)告期內(nèi),公司在行業(yè)變化和服務(wù)化聚焦戰(zhàn)略方面取得較好進(jìn)展,在政務(wù)、媒體、安全、金融等行業(yè)實(shí)現(xiàn)了較好的營(yíng)收增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和解決方案的落地逐步加快,公司整體上保持了營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。
我們?cè)倩厮莸?015年的8月3日,據(jù)重慶日?qǐng)?bào)消息,當(dāng)天,重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司舉行項(xiàng)目簽約儀式,重報(bào)集團(tuán)投資1000萬(wàn)元,采用拓爾思先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),共同打造建設(shè)"重報(bào)集團(tuán)新聞內(nèi)容生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)"項(xiàng)目。該項(xiàng)目根據(jù)重報(bào)集團(tuán)新聞內(nèi)容建設(shè)和管理的需要,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和建設(shè)集團(tuán)全媒體新聞生產(chǎn)監(jiān)控、傳播效果分析、全媒體大數(shù)據(jù)資源、用戶(hù)資產(chǎn)管理、智能決策分析、版權(quán)維權(quán)等"六大板塊"內(nèi)容,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和先進(jìn)的技術(shù)手段,進(jìn)一步加強(qiáng)重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體建設(shè)和新聞宣傳管理。
在全國(guó)報(bào)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行傳統(tǒng)媒體和新興媒體全面融合發(fā)展的大背景下,拓爾思公司在傳媒領(lǐng)域尤其是在報(bào)業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展高歌猛進(jìn),成為其公司主要利潤(rùn)來(lái)源。
優(yōu)異成績(jī)的取得,與一個(gè)人的奮斗和他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的努力有著莫大的關(guān)聯(lián)。他就是施水才,中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)理事,1997年國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)獲得者,大數(shù)據(jù)信息處理專(zhuān)家,科技部863計(jì)劃"中文信息處理"重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)家組成員。1993年拓爾思公司的前身易寶北信成立時(shí),施水才作為創(chuàng)始員工加入易寶北信公司,歷任公司工程部經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等職務(wù),現(xiàn)為北京拓爾思信息技術(shù)公司副董事長(zhǎng)兼總裁,領(lǐng)導(dǎo)拓爾思公司于2011年在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。
近日,中國(guó)報(bào)業(yè)記者專(zhuān)訪(fǎng)了施總。略顯黝黑的皮膚、健碩的身材和一身休閑的裝束,給人以鄰家兄長(zhǎng)般的親和力。典型的理工男氣質(zhì),淳樸穩(wěn)健、言語(yǔ)隨和、厚實(shí)憨態(tài)的施水才,讓人很難將其同那些時(shí)尚前衛(wèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家聯(lián)系在一起,然而,在他自然謙和甚至略帶羞澀的氣質(zhì)中,卻流露出企業(yè)家的執(zhí)著睿智和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
未來(lái)的媒體,必須是技術(shù)公司
記者:近年來(lái)拓爾思和幾大報(bào)業(yè)集團(tuán)的合作令人印象深刻,拓爾思儼然已經(jīng)成為服務(wù)媒體融合發(fā)展的知名信息技術(shù)供應(yīng)商。請(qǐng)問(wèn)施總,拓爾思基于什么成為了服務(wù)媒體融合發(fā)展的科技企業(yè)?
施水才:先從公司的名稱(chēng)講起。拓爾思成立于1993年2月,原名北京易寶北信信息技術(shù)有限公司,2001年12月更名為北京拓爾思信息技術(shù)有限公司。TRS是英文Text Retrieval System(文本檢索系統(tǒng))的縮寫(xiě),是拓爾思的產(chǎn)品品牌。如今,TRS的內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走出文本檢索的范疇。但我們是依靠這個(gè)起家的,一開(kāi)始就是北京信息科技學(xué)院的幾個(gè)教授依托自身的研發(fā)力量辦起來(lái)的校辦企業(yè),我是第一個(gè)創(chuàng)始員工。后來(lái)通過(guò)改制和引進(jìn)投資,以及技術(shù)研發(fā)而發(fā)展到今天。作為一家大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)提供商,拓爾思以自身創(chuàng)新發(fā)展和產(chǎn)業(yè)整合并舉,堅(jiān)持"技術(shù)+服務(wù)"的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,自主研發(fā)推出海貝大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),為政府、媒體、安全、金融、教育、大企業(yè)等領(lǐng)域提供有競(jìng)爭(zhēng)力的大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案。
記者:當(dāng)前,基于大數(shù)據(jù)和云服務(wù)的媒體融合戰(zhàn)略,越來(lái)越受到諸多報(bào)業(yè)集團(tuán)的重視。您對(duì)媒體融合、大數(shù)據(jù)云計(jì)算和傳統(tǒng)媒體未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,有何見(jiàn)解?
施水才:我有一個(gè)明確的觀點(diǎn):未來(lái)的媒體,必須是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司。全媒體采編的概念已經(jīng)落伍,在某種意義上抑制了媒體融合創(chuàng)新。過(guò)分強(qiáng)調(diào)采編,意味著媒體可能沒(méi)有重視傳播、運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)。而媒體融合過(guò)程中的技術(shù)供應(yīng)商,應(yīng)該從成本方演變成和媒體一起運(yùn)營(yíng)一起賺錢(qián)的人。技術(shù)供應(yīng)商必須拋棄封閉的系統(tǒng),走向開(kāi)源和開(kāi)放,"移大云"(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算)是技術(shù)路線(xiàn),技術(shù)廠(chǎng)商必須具有幫助客戶(hù)運(yùn)營(yíng)或者數(shù)據(jù)變現(xiàn)的解決方案和能力,特別是數(shù)字媒體營(yíng)銷(xiāo)的能力。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵,是應(yīng)用的落地和效果,最怕的是為了大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù),不能一哄而上,不能搞運(yùn)動(dòng),要真正推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而傳統(tǒng)媒體最終的生意,都還是關(guān)于數(shù)據(jù)的生意,決定命運(yùn)的是用戶(hù)。
媒體公司或者報(bào)社要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型到"大數(shù)據(jù)+云計(jì)算",要從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)到賣(mài)服務(wù)。比如以前,我們研發(fā)一套產(chǎn)品,是找很多代理商或合作伙伴,現(xiàn)在變了,最主要的變化是,開(kāi)源后技術(shù)門(mén)檻沒(méi)那么高,大家在很多技術(shù)上處于同一個(gè)起跑線(xiàn)。所以現(xiàn)在的關(guān)鍵是要幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),當(dāng)然也要發(fā)揮現(xiàn)有客戶(hù)的優(yōu)勢(shì)。我們?nèi)绻芙栌每蛻?hù)尤其是媒體的數(shù)據(jù)搞開(kāi)發(fā),那就很有優(yōu)勢(shì)。我們具有行業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),未來(lái)要把客戶(hù)轉(zhuǎn)換為我們的數(shù)據(jù)提供方,并轉(zhuǎn)移到類(lèi)似云平臺(tái)。
記者:拓爾思大數(shù)據(jù)技術(shù)具體能應(yīng)用到哪些領(lǐng)域?
施水才:拓爾思做大數(shù)據(jù),整個(gè)戰(zhàn)略分為三層:第一層是大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái),這也是我們的優(yōu)勢(shì)。TRS在這方面研發(fā)了兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)叫海貝,一個(gè)叫水晶。第二層,大數(shù)據(jù)應(yīng)用。目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用的熱門(mén)領(lǐng)域主要包括四大類(lèi):第一類(lèi)是電商,就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);第二類(lèi)是安全,包括情報(bào)分析和輿情監(jiān)控;第三類(lèi)是金融;第四類(lèi)是公共服務(wù),包括政府公共服務(wù)、醫(yī)療交通服務(wù)等等。TRS目前主要精力放在電商之外的三大領(lǐng)域。電商類(lèi)因?yàn)閿?shù)據(jù)在別的公司,一般技術(shù)類(lèi)企業(yè)拿不到數(shù)據(jù)。第三層,大數(shù)據(jù)跨界創(chuàng)新。如數(shù)據(jù)交易、輿情大數(shù)據(jù)、智庫(kù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、征信服務(wù),包括廣告DSP等。最近拓爾思專(zhuān)注于大數(shù)據(jù)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新投資,也是尋求投資和業(yè)績(jī)相吻合的探索。這類(lèi)服務(wù)可拓展的方向很多,但目前多數(shù)處于前期數(shù)據(jù)的收集階段,未來(lái)更可以切入到報(bào)業(yè)、財(cái)經(jīng)和金融領(lǐng)域。上海有家做盈利預(yù)測(cè)的公司,每年花百萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)我們的文本挖掘技術(shù),說(shuō)明我們的智能分析技術(shù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用價(jià)值是很大的。這三層拓爾思都在深入地做,也是大數(shù)據(jù)可發(fā)展的三大轉(zhuǎn)型方向。我們的策略是"大數(shù)據(jù)+",可以加行業(yè)和服務(wù)。
而這些,正是拓爾思可以全面服務(wù)全國(guó)報(bào)業(yè)系統(tǒng)融合發(fā)展的核心技術(shù)。我們的目標(biāo)就是,在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)向新興媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中,拓爾思成為促進(jìn)報(bào)業(yè)從傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎?wù)供應(yīng)商的技術(shù)供應(yīng)商,成為各省、市報(bào)業(yè)集團(tuán)(報(bào)社)融合發(fā)展的助力者,成為與各地報(bào)業(yè)利益共贏的合作伙伴。
記者:拓爾思的市場(chǎng)定位是什么?
施水才:我認(rèn)為,拓爾思的定位是在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)融合發(fā)展的過(guò)程中有所轉(zhuǎn)變的,就是將技術(shù)供應(yīng)商從成本方演變成幫你或者和你一起賺錢(qián)的合作者。過(guò)去是報(bào)社花錢(qián)廠(chǎng)商建設(shè),只考慮滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求,基本不考慮后續(xù)運(yùn)營(yíng)和掙錢(qián)的問(wèn)題?,F(xiàn)在技術(shù)廠(chǎng)商就必須具有幫助客戶(hù)將數(shù)據(jù)變現(xiàn)的解決方案和能力。拓爾思面對(duì)媒體融合發(fā)展的趨勢(shì),必須厘清思路:我們要幫助媒體掙錢(qián),而不是變成媒體集團(tuán)的成本,通過(guò)向媒體要錢(qián)轉(zhuǎn)變成和媒體一起掙錢(qián)。未來(lái)拓爾思必須通過(guò)投資兼并、運(yùn)營(yíng)、管理輸出等形態(tài),和媒體一起掙錢(qián)。這方面樂(lè)視網(wǎng)的做法值得我們學(xué)習(xí)。
沒(méi)有技術(shù)的媒體,未來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)
記者:您認(rèn)為國(guó)內(nèi)的報(bào)業(yè)集團(tuán),如何借助大數(shù)據(jù)工具,建立自己新的媒體融合形態(tài)?
施水才:首先,我認(rèn)為,報(bào)業(yè)集團(tuán)不能對(duì)傳統(tǒng)媒體的東西抱住不放,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)采編環(huán)節(jié)。關(guān)于傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的出路,我有幾點(diǎn)不成熟的判斷:一是傳統(tǒng)媒體正在加速衰退,斷崖式下滑已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),其衰落的速度比人們預(yù)計(jì)的還要快很多。但衰落到一定的時(shí)候,就會(huì)觸底反彈,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)先天性的公信力優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)的新聞采集優(yōu)勢(shì)還是很多新媒體所不具備的。核心問(wèn)題是如何與拓爾思這樣的技術(shù)公司進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。二是移動(dòng)和社交已經(jīng)全面顛覆了媒體的消費(fèi)和傳播方式,自媒體具有巨大的能量,未來(lái)的媒體是小型化的。而物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能將開(kāi)辟新媒體更加輝煌的未來(lái)。趨勢(shì)上,科技公司利用大數(shù)據(jù)聚合作為切入點(diǎn),逐步發(fā)展內(nèi)容創(chuàng)新和生產(chǎn),未來(lái)會(huì)主導(dǎo)媒體的發(fā)展,媒體公司要能生存下去必須變成科技公司。三是中國(guó)的傳統(tǒng)媒體正在加速媒體融合的步伐,媒體要做好融合,更要做好分化創(chuàng)新。全媒體和中央廚房之類(lèi)的概念如果不以新媒體為出發(fā)點(diǎn),必將失敗。
記者:那么沒(méi)有技術(shù)的媒體,就完全沒(méi)有機(jī)會(huì)了嗎?
施水才:我前面說(shuō)過(guò),未來(lái)的媒體公司一定是技術(shù)公司,比如阿里收購(gòu)那么多媒體公司。中國(guó)大型技術(shù)公司收購(gòu)媒體公司,是一個(gè)趨勢(shì),你有媒體影響力,那我就買(mǎi)一個(gè)媒體。主要原因是對(duì)創(chuàng)新的理解不同,中國(guó)對(duì)創(chuàng)新的理解是壟斷技術(shù),而美國(guó)的創(chuàng)新模式是顛覆。中國(guó)的抄襲式創(chuàng)新,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠,導(dǎo)致媒體也會(huì)被各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所影響。這當(dāng)然也說(shuō)明,技術(shù)就是媒體。沒(méi)有技術(shù)支撐的媒體,未來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)。
記者:近兩年來(lái),中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)響應(yīng)中央號(hào)召,在報(bào)業(yè)媒體融合發(fā)展領(lǐng)域做了很多努力,連續(xù)召開(kāi)了兩屆全國(guó)報(bào)業(yè)新媒體發(fā)展大會(huì),在內(nèi)江召開(kāi)了首屆全國(guó)地市黨報(bào)發(fā)展研討會(huì),總結(jié)交流報(bào)業(yè)融合發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了全國(guó)報(bào)業(yè)系統(tǒng)的融合發(fā)展。您能否給中國(guó)報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供一些建議?
施水才:傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在融媒體發(fā)展戰(zhàn)略方面,有幾點(diǎn)要注意:一是對(duì)過(guò)去的資產(chǎn)不能太留戀。二是對(duì)廣告產(chǎn)業(yè)整體的下降趨勢(shì)要有清醒的認(rèn)識(shí)。三是要認(rèn)識(shí)企業(yè)和組織的自媒體化沖擊。四是要加強(qiáng)技術(shù)端,注重移動(dòng)端、社交端等。融媒體不是融信息,而是融人,把人聚集起來(lái)了,就是媒體。TRS在融媒體發(fā)展方面有著堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐,有著和人民日?qǐng)?bào)社、新華社、浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)合作的成功案例,有實(shí)力可以和各地報(bào)業(yè)集團(tuán)展開(kāi)深度合作。
媒體的未來(lái)在于數(shù)據(jù)和服務(wù)
記者:您認(rèn)為目前傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展還存在哪些不足之處?
施水才:我認(rèn)為目前傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展存在兩大誤區(qū):一是太相信品牌力量的延伸。二是太相信融合?,F(xiàn)在融合是誰(shuí)融合誰(shuí)?是互聯(lián)網(wǎng)融合媒體,還是媒體融合互聯(lián)網(wǎng)?從世界范圍來(lái)看真正成功的是分化,而不是融合,所有創(chuàng)新的東西都是從某一個(gè)點(diǎn)上開(kāi)始,融合是后來(lái)發(fā)展到一定階段的結(jié)果。
媒體融合包含技術(shù)、數(shù)據(jù)、組織。新媒體的發(fā)展很多是技術(shù)驅(qū)動(dòng),我們傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容,我們要思考把這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)媒體內(nèi)容優(yōu)勢(shì)進(jìn)行結(jié)合,媒體轉(zhuǎn)型面臨的問(wèn)題不是介質(zhì)的問(wèn)題。我覺(jué)得組織的轉(zhuǎn)型比媒介的轉(zhuǎn)型更重要。要進(jìn)行組織的轉(zhuǎn)型,需要完成四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是要轉(zhuǎn)變讀者成為用戶(hù),報(bào)社以前談的都是讀者,不知道用戶(hù)是誰(shuí),現(xiàn)在是不行的。二是以流程為中心轉(zhuǎn)到以數(shù)據(jù)為中心。三是從傳統(tǒng)的出版技術(shù)到智能的信息服務(wù)。四是從封閉到開(kāi)放,媒體沒(méi)有一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),融合發(fā)展做不到。
那么媒體的未來(lái)在哪里,我個(gè)人認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,媒體的未來(lái)是服務(wù)。我們要下一盤(pán)以大數(shù)據(jù)為支撐的媒體融合發(fā)展的好棋。
記者:您從一名科技研發(fā)人員,逐漸成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的上市公司的領(lǐng)導(dǎo)人,您對(duì)這些年來(lái)自己的創(chuàng)業(yè)歷程有何感想?
施水才:以自主軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立足的企業(yè),如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不具備對(duì)技術(shù)的深刻理解和對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的洞察力,企業(yè)是很難持續(xù)發(fā)展的。這樣的公司,需要懂技術(shù)的人員掌舵,Oracle、微軟,無(wú)一不是。產(chǎn)品技術(shù)上的創(chuàng)新特點(diǎn)是TRS和國(guó)際上同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)保障,這也和我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在中文信息檢索領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和創(chuàng)新密不可分。
我是一個(gè)自己與自己為難的人。從做公司總經(jīng)理開(kāi)始,就決定自己要做一個(gè)以技術(shù)為支撐的企業(yè)家,而不是商人。以現(xiàn)在的話(huà)來(lái)說(shuō),要有互聯(lián)網(wǎng)思維,而互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念就是以用戶(hù)為中心,一切從用戶(hù)的需求出發(fā),形成良性互動(dòng)。但是說(shuō)著容易做起來(lái)其實(shí)很難。但我堅(jiān)持一種完美的理想主義和人文精神,我的狀態(tài)或許永遠(yuǎn)保持在理想與現(xiàn)實(shí)之間。
來(lái)源:中國(guó)報(bào)業(yè)
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