百年BI路，十年“守燈人”，思邁特軟件未來可期

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原創(chuàng) 達尼亞 | 2021-11-03 10:10

【數(shù)據(jù)猿導讀】徐晶表示：“想不到的技術(shù)、看不見的未來才更值得期待！雖說，十年‘守燈’之路已初見天醒，但思邁特軟件的BI征程永不止步，現(xiàn)在只是思邁特軟件追求極致技術(shù)中的一個逗號，未來的思邁特依舊任重而道遠?！?

數(shù)字長風起，商業(yè)智能興！

在IDC發(fā)布的《中國商業(yè)智能軟件市場數(shù)據(jù)跟蹤報告》中顯示，2020年中國商業(yè)智能軟件市場規(guī)模為5.8億美元，同比增長17.1%。并預(yù)測2021年中國商業(yè)智能軟件的市場規(guī)模將達到7億美元，同比增長由17.1%進一步擴大為21%。且IDC還表示，到2025年中國智能軟件市場規(guī)模將達到13.3億美元。

廣闊的市場，讓星辰大海一時不再遙遠！作為誕生于上個世紀商業(yè)智能產(chǎn)品，BI在經(jīng)歷了由工具到平臺的蛻變、產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)、傳統(tǒng)時代向智能時代的變革后得到了前所未有的機會。

《2020-2026年中國商業(yè)智能市場發(fā)展規(guī)劃及投資戰(zhàn)略可行性預(yù)測報告》顯示，國內(nèi)商業(yè)智能市場累計融資事件已超過百起、集中于A輪和天使輪的商業(yè)智能創(chuàng)業(yè)公司逐年增多，我國商業(yè)智能市場正在經(jīng)歷一個持續(xù)且積極的發(fā)展過程。

可往往機遇伴隨挑戰(zhàn)，風口之下，火熱的賽道涌現(xiàn)的除了真金白銀，還有越來越高的天花板。

如今，BI的江湖，似乎每天都在上演“短兵相接”的戲碼。

海外巨頭林立，國內(nèi)內(nèi)卷嚴重。面對BI行業(yè)競爭的下半場，到底怎樣的企業(yè)才能搶占制高點，笑傲江湖呢？帶著疑問，數(shù)據(jù)猿專訪到了思邁特軟件副總裁徐晶，共話BI生死場，論道老牌企業(yè)思邁特軟件的十年路。

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思邁特軟件副總裁徐晶

求生：東南融通結(jié)束后，思邁特軟件開始時

BI全稱Business Intelligence，譯為商業(yè)智能、商業(yè)智慧或商務(wù)智能，于1996年由全球知名研究咨詢公司Gartner首次提出。Gartner定義其為：用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析以實現(xiàn)商業(yè)價值。

《傳道書》中有言，一切萬事皆有其時，播種有時，收獲有時，興盛有時，衰亡有時，太陽底下其實是無新鮮事的。“所以，從技術(shù)層面上講，BI也不是什么新技術(shù)。簡單來說，BI是將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為輔助決策知識的工具，這里所談的數(shù)據(jù)既包括來自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商，又包括企業(yè)所處行業(yè)、競爭對手。因此，BI既可以是操作層的‘幫手’，也可以是戰(zhàn)術(shù)層的‘軍師’。”徐晶進一步為數(shù)據(jù)猿解釋了BI的含義。

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“2000年前后，BI產(chǎn)品憑借自身優(yōu)勢，成功為企業(yè)解決了最大的痛點——報表問題，一炮而紅。”并在美國的MicroStrategy、Microsoft SQL Server、Salesforce；法國的BusinessObjects；加拿大的Cognos、Crystal Reports、Siebel Analytic和瑞典的Qlikview等領(lǐng)軍企業(yè)的突圍下，BI逐漸在全球商業(yè)智能市場形成了一定規(guī)模。

“國際BI風起云涌之時，國內(nèi)BI企業(yè)也沒有落后，廣州菲奈特軟件便是最早的國產(chǎn)BI廠家之一，它的產(chǎn)品名字叫做BI.office。這個產(chǎn)品發(fā)展快速，并成功在金融和稅務(wù)行業(yè)落地。”徐晶講述起菲奈特軟件與思邁特軟件的緣分。“而且在2007年，福建東南融通準備上市時，還整合了發(fā)展已見起色的菲奈特軟件。”

也許是東方不亮西方亮，也許是機會留給有準備的人。“思邁特軟件的創(chuàng)始團隊作為東南融通的產(chǎn)品研發(fā)部門，其實一直有一個追求極致技術(shù)的BI夢。也正因如此，東南融通結(jié)束后，反倒變成了思邁特軟件的開始時。”

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2011 年思邁特軟件正式在廣州成立，定位于為企業(yè)客戶提供一站式商業(yè)智能解決方案服務(wù)商。公司通過Smartbi產(chǎn)品為客戶提供報表、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘等成熟功能；通過Smartbi應(yīng)用商店為客戶提供場景化、行業(yè)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。

幾乎整個初始團隊都是技術(shù)研發(fā)人員的思邁特軟件，就這樣本著“活下去”的理念和追求極致技術(shù)的目標，開啟了BI產(chǎn)品的十年“守燈”之路。

求速：思邁特軟件扶搖直上，阿拉丁不再需要“神明”

“創(chuàng)業(yè)的前三年，不談星辰大海，沒有廣闊天地，我們只求生！”

就像茅盾曾說，在命運的網(wǎng)里，人們的努力是不一定有怎樣多的成效如所預(yù)期。可是這命運觀又和自然派的命運論有些不同，這命運觀里含著奮斗不懈的精神。

正是靠著這股奮斗不懈的精神，苦苦堅持三年后，思邁特軟件終于等來了中國的大數(shù)據(jù)時代，海量數(shù)據(jù)將B端業(yè)務(wù)場景和C端用戶數(shù)據(jù)之間連接起來。在日益成熟的數(shù)字化營銷工具應(yīng)用中，在流量、資本、市場、人才等多重要素驅(qū)動下，國產(chǎn)BI賽道迎來了春天。

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“那時只有保險、銀行、電信等大客戶才有需求和實力采購BI產(chǎn)品，而這些需要BI的領(lǐng)域也被海外巨頭eSAP BO、Oracle BIEE、IBM Cognos先一步占據(jù)。但BI走紅的根本原因是成功為企業(yè)解決了報表問題，而中國企業(yè)初期的報表格式其實非常復雜，與西方賬務(wù)系統(tǒng)完全不同，導致了中企應(yīng)用國外產(chǎn)品時需要二次開發(fā)，這也就意味著成本進一步擴大。因此，海外巨頭的‘水土不服’給本土企業(yè)帶來了發(fā)展方向。”從這一階段開始，中國商業(yè)智能的發(fā)展逐漸在與全球發(fā)展趨勢一致的過程中打出了自己的特色。

2015年，思邁特軟件拿到了1500萬元天使輪融資的同時，也被國家認定為高新技術(shù)企業(yè)，一場觸底反彈的BI盛宴拉開大幕。

一年后，整裝待發(fā)的思邁特軟件遇到了多年沿用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫方式出現(xiàn)問題的民生銀行。

徐晶告訴數(shù)據(jù)猿：“銀行工作人員先是在一線提出數(shù)據(jù)需求，然后到分行，分行經(jīng)過審核之后，如果分行自己可以搞定最好，否則就要上報到總行，總行再從全口徑對數(shù)據(jù)進行加工處理，最后把相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)果原路反饋到一線工作人員。面對無窮無盡的、海量的、急迫的業(yè)務(wù)需求時，這種復雜的溝通成了‘無底洞’。面對種種問題，‘阿拉丁’項目就此誕生。”

這一次的“阿拉丁”沒有召喚神明，但也實現(xiàn)了自己的愿望。

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思邁特軟件的阿拉丁架設(shè)在一個云平臺上。從數(shù)據(jù)層面，阿拉丁平臺希望能夠讓所有一線業(yè)務(wù)人員直接看到全面的數(shù)據(jù)，包括目前接入全行所有核心系統(tǒng)，所有的明細數(shù)據(jù)，以及行外的監(jiān)管、征信、外匯的數(shù)據(jù)和實時交易額數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、流數(shù)據(jù)等。同時阿拉丁本身所有的軟件都以SaaS的方式為用戶提供服務(wù)，具有靈活可伸縮性，不管在線的數(shù)據(jù)分析用戶是10人、100人還是1000人。

正因如此，基于阿拉丁平臺，民生銀行成功實現(xiàn)了內(nèi)部管理的精細化，“用數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)決策”成為銀行工作人員的標配。依托阿拉丁平臺和專業(yè)金融技術(shù)工具，民生銀行目前能夠準確計算出每位客戶的利潤貢獻度，做到了真正的個性化定價和個性化服務(wù)。

沒有召神的阿拉丁，反而成就了一段佳話。“ 現(xiàn)在，在金融行業(yè)，全球財富500強的10家國內(nèi)銀行中，有8家選用了Smartbi；國內(nèi)12家股份制銀行已覆蓋8家；國內(nèi)6大銀行已簽約4家；國內(nèi)排名前10的保險公司已經(jīng)覆蓋6家；國內(nèi)排名前10的證券公司我們也已經(jīng)覆蓋了7家。”徐晶驕傲地表示。

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阿拉丁項目的成功，也為思邁特軟件后來的扶搖直上奠定了基礎(chǔ)。2018年、2019年兩年中，其迅速完成融資，并在中國人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)興起之時，火速投身于自然語言、機器學習技術(shù)之中，尋求進一步提升BI能力。

求穩(wěn)：十年一劍，用V10開啟思邁特軟件的下一個十年

“經(jīng)歷過低谷，伴隨著輝煌，從一開始幾個人的小團隊，到現(xiàn)在幾百人的大公司。思邁特軟件在變與不變之中，穩(wěn)步向前。”

2011到2021，十年磨一劍，今年思邁特軟件攜“六邊形戰(zhàn)士”Smartbi V10一站式大數(shù)據(jù)分析平臺（以下簡稱：V10）再次上演王者出擊。

據(jù)介紹，V10大數(shù)據(jù)分析平臺集大成之作，具有一站式數(shù)據(jù)服務(wù)能力、超大數(shù)據(jù)量處理能力、全面的系統(tǒng)運維保障能力、領(lǐng)先的增強分析能力、一體化的數(shù)據(jù)建模能力，不僅如此，V10還能助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)文化，通過數(shù)據(jù)目錄、應(yīng)用商店、社交互動等幫助企業(yè)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)化運營社區(qū)。

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徐晶表示：“V10誠意滿滿的產(chǎn)品能力，來自于十年的不懈研發(fā)和多年服務(wù)于客戶的沉淀?，F(xiàn)在思邁特軟件是廣東省認定的大數(shù)據(jù)培育企業(yè)、廣州市認定的兩高四新企業(yè)、國家認定的高新技術(shù)企業(yè)；連續(xù)兩年入選Gartner 增強分析（2020-2021）代表廠商；2020年思邁特軟件作為純BI工具領(lǐng)域的唯一代表，成功上榜Gartner的《中國AI創(chuàng)業(yè)公司代表名單》；前幾天思邁特軟件又獲IDC點贊，登陸2021 IDC中國Fintech 50榜單，所以，我們的產(chǎn)品也要做到欲戴其冠，必承其重。”

尤其是V10，作為思邁特軟件里程碑式的產(chǎn)品，它更是一位全能選手：

首先，V10具有全新的數(shù)據(jù)模型，超強計算。它把之前版本存在多種數(shù)據(jù)集，簡化為一種資源——數(shù)據(jù)模型；“如果我們把BI比喻成一輛汽車，那么數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式是車的外殼，毫無疑問數(shù)據(jù)模型就是車的‘引擎’。為了提升BI計算和存儲能力變強，我們直接推翻原有更換內(nèi)核，擁有了新引擎的V10現(xiàn)在可具備多維建模能力，支持多事實表、雪花模型，簡單操作即可生成度量、時間維、地理維等；還可支持分布式ETL高級計算，能通過MDX實現(xiàn)多維計算。并且它把盡可能多的操作封裝在數(shù)據(jù)模型里面并進行優(yōu)化，降低上層應(yīng)用的開發(fā)復雜度，做到預(yù)測性計算。”

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其次，V10具有全能的自助儀表盤。一站式大數(shù)據(jù)分析平臺Smartbi在自助儀表盤中支持集成報表、可視化、大屏、分析、NLA等，擁有十分全面的能力。大屏制作入口，可在大屏編輯界面進行非常精確的排版布局與設(shè)計，達到像素級的水平；自助儀表盤可支持跨儀表盤組件的復用、增強布局容器能力等，極大提高制作效率的同時，還能快速計算、一鍵實現(xiàn)排名、占比、時間等；而新增的Web電子表格組件，可在瀏覽器中便可實現(xiàn)復雜報表制作，解決輕量級的復雜表格樣式設(shè)計，滿足國產(chǎn)化需求。

不僅如此，V10還具有更易用的增強分析能力。在V10中提供自助機器學習功能，通過向?qū)Щ狞c選，很快就能完成整個模型的構(gòu)建；新增的模型對比與報告生成的功能，能一鍵生成分析報告，對比找出優(yōu)秀模型用于部署。

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最后，也是最重要的，V10可以做到全面系統(tǒng)保障。支持分布式Session共享，實現(xiàn)7*24小時不宕機；支持擴展包熱加載，運維人員調(diào)試或更換擴展包時能直接上傳，無需重啟服務(wù)器，可通過可視化界面迅速了解擴展包的加載狀態(tài)，還能在線啟用、禁用和重新加載，實現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定性運行。

一切的故事，如作家道格拉斯·亞當斯（Douglas Adams）曾定義，技術(shù)是描述某種尚未發(fā)揮作用東西的詞匯一樣。采訪最后，徐晶也感嘆道：“想不到的技術(shù)、看不見的未來才更值得期待！雖說，十年‘守燈’之路已初見天醒，但思邁特軟件的BI征程永不止步，現(xiàn)在只是思邁特軟件追求極致技術(shù)中的一個逗號，未來的我們依舊任重而道遠。”

來源：數(shù)據(jù)猿

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