別總對標美國了，在SaaS領域印度也不可小覷

美國 SaaS 印度大數(shù)據(jù)

春陽 | 2017-03-02 13:51

【數(shù)據(jù)猿導讀】到2025年，印度的SaaS產(chǎn)業(yè)將會產(chǎn)出超過10億美金的營收，占據(jù)全球8%的SaaS市場份額，全世界的SaaS供應商都能看到印度的身影，他們將成為SaaS的世界港口

中國的SaaS創(chuàng)業(yè)者們似乎都有一定程度的“中美SaaS情結”，他們熱衷于對比中美SaaS發(fā)展，找到共性和差距，而結論往往少不了一點：中國的SaaS市場發(fā)展太遲緩、滯后，我們比美國SaaS差就差在這里
。

你說的沒錯，大兄弟，春陽我也同意這一點，我們的市場和客戶太難搞了。

但奇怪的是，既然你都說了中國的SaaS市場很難搞，但國外的市場好呀，有需求，有付費能力和付費習慣，企業(yè)生命周期還長...為什么不把你的產(chǎn)品和解決方案賣到國外去呢？你看摩拜單車都快開到紐約了，ofo也要出海搞事情了，華為的手機都在外頭風花雪月多少年了，SaaS這種云端形態(tài)的產(chǎn)品服務，死磕中國市場是哪門子過不去呢？哦，你說競爭，國外同類的產(chǎn)品太多啦，干不過他們，況且在國內(nèi)我們有本土化優(yōu)勢，有人有資源，好搞一些....說白了就是，產(chǎn)品不過關，服務不到位，到外面丟不起那人
...

哦，看來美國那邊我們是沒希望了，那如果找一些比我們（SaaS市場）落后的地方？（我們姑且假設這些地方的SaaS市場比我們更落后...）比如歐洲？日本？泰國？印度？這些云服務基礎設施相對還算發(fā)達的地方怎么樣？

可能還是不怎么樣……原因還是差不多，家里頭的婆娘再丑，也得好好伺候，外面的小三再眼饞，也不能出去瞎搞。

但有人不這么想，并且他們還大膽的干了很多票。

他們就是我們一直看不起的印度阿三。

故事可能還要從7年前的某個月黑風高的夜晚說起。

SaaS在中國真正開始火，應該是2010年的時候，為了研究我們的印度小伙伴，春陽這里拉一波2010年的數(shù)據(jù)出來，看看這幾年他們究竟干了些啥。

這個圖是2010年到2017年1月22號所有印度SaaS公司的出生軌跡，感謝Tracxn提供數(shù)據(jù)，不過悄悄說一句，你們最后一行的數(shù)據(jù)肯定有點問題，別的春陽不多說。

從這張圖里可以看到，2010年以后，單單印度的SaaS就已經(jīng)吸納了超過14.8億美金的投資，并且僅在2017年的前22天，就已經(jīng)有7家SaaS公司又拿到了融資，平均3天一個，熱度絲毫不減，中國這些數(shù)字有多少春陽沒拿到不敢講，但印度人已經(jīng)虎成這樣，就問你怕不怕？

但現(xiàn)在還不是我們害怕的時候。

前陣子，Google和知名SaaS投資機構Accel Partners的一份報告預測，到2025年，印度的SaaS產(chǎn)業(yè)將會產(chǎn)出超過10億美金的營收，占據(jù)全球8%的SaaS市場份額，全世界的SaaS供應商都能看到印度的身影，他們將成為SaaS的世界港口。

印度為何如此碉堡？

春陽總結了4點，且聽我慢慢道來。

一、帶頭大哥

在中國，有人經(jīng)常詬病上海的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，相比北京、杭州、廣東始終起不來，那是因為北京有百度、杭州有阿里而廣東有騰訊。由此可見，成功真的是可以孵化成功的，success breeds success.中國的SaaS領域到目前為止，尚未出現(xiàn)廣泛意義上的獨角獸公司，而反觀印度，已經(jīng)有像Zoho、Freshdesk、KISSFLOW這些出色的SaaS公司，在全球為范圍內(nèi)廣為人知。有這樣的大哥在前面帶節(jié)奏，還怕后面的兄弟們跟不上？

二、人才

在SaaS之前，印度的IT外包和咨詢服務舉世聞名，印度產(chǎn)的程序員有的在谷歌當老大，有的在微軟當老大......所以我們有理由相信印度的SaaS領域根本不愁人才問題，世界級的程序員唾手可得，反觀中國的很多SaaS公司連單租戶和多租戶都沒弄清楚，甚至租幾臺服務器隨手寫個網(wǎng)頁腳本也可以叫作SaaS......除此之外，程序員絕不是唯一的人才形式，在SaaS領域，更為難得的人才應當是產(chǎn)品經(jīng)理。程序員可以幫你實現(xiàn)好的產(chǎn)品，但好的產(chǎn)品首先需要有人設計出來。

優(yōu)秀的SaaS產(chǎn)品經(jīng)理在中國屈指可數(shù)，春陽和很多SaaS企業(yè)聊過，這方面人才奇缺，合格的產(chǎn)品市場經(jīng)理尤其少得可憐。

三、土壤

我們常說，中美SaaS的一個很大的區(qū)別是中國的移動互聯(lián)網(wǎng)更加發(fā)達，這是不是一個優(yōu)勢，春陽不是很確定，因為當前的絕大部分SaaS產(chǎn)品，依然將PC端體驗放在首位。

而中國的移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在印度面前基本可以忽略，印度同樣是一個瘋狂的移動驅(qū)動（mobile-enabled）的國家。除此之外，印度的云服務基礎設施非常成熟，很多應用都開始朝向云端形態(tài)轉變。這為SaaS的成長和普及提供了天然的肥沃土壤，產(chǎn)品驅(qū)動的SaaS（Product-driven SaaS）得以在這片土地上從容生長。

但中國的SaaS顯然還不是產(chǎn)品驅(qū)動，營銷驅(qū)動？市場驅(qū)動？或者資本驅(qū)動？隨便你怎么說。這就是為什么美國很多成功SaaS公司的套路（insights）我們學不來的原因，他們只要將找到市場痛點，把產(chǎn)品做好就行了——而我們或許正處于一個本身就存在系統(tǒng)性缺陷的市場中，超前的產(chǎn)品可能并不足以打動市場。印度SaaS在短短幾年內(nèi)崛起，在于他們首先找到了契合產(chǎn)品的市場，接著做出了契合市場的產(chǎn)品，所以他們能孕育出世界級的SaaS公司，春陽絲毫不覺得意外。

四、成本

當一個市場存在系統(tǒng)級的缺陷時，麻煩就來了。因為要達到同樣的高度，你必須付出多倍的努力。同樣一家SaaS，做到100萬美金的ARR，在中國和美國哪個更容易？印度呢？

不要以為美國一定是那個最省力、最高效的地方。事實上，Accel的報告指出，一家美國SaaS公司要達到200萬美金的收入，他們需要消耗800萬~1000萬美金的資本。而印度的SaaS公司僅僅需要一半的錢就能產(chǎn)生同樣的營收。中國會怎樣？大家對照自己的實際業(yè)務情況，做到心中有數(shù)即可，國際標準擱這兒擺著呢。可以確定的是，世界性的SaaS產(chǎn)業(yè)港口（hub）一定是成本低、效率高的地兒，從這個角度看，印度是比美國更有希望的地方。

但別人的希望，就是我們的絕望。在印度人的手里，SaaS成了一種危險而無賴的武器，它可在家中野蠻生長，它能在千里之外取你小命，而你甚至沒見過它的樣子、沒聽過它的名字，你的客戶就全跟他跑了。

2012年，一家叫作Minjar的公司在距離印度班加羅爾火車站5km的荷秀路（Hosur Road）成立，他們面向美國市場提供基于云服務和大數(shù)據(jù)的SaaS服務。在剛剛過去的2016年，他們輕松完成了250萬美金的營收，這僅僅是他們成立的第四年。而他們在美國，甚至沒有安放一名銷售。

來源：SaaS聚義堂

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