無訟創(chuàng)始人蔣勇：法律數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化特征讓人工智能的應(yīng)用有了更好的基礎(chǔ)

無訟法律數(shù)據(jù) 人工智能無訟法務(wù)

原創(chuàng) 郭敏 | 2017-12-11

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】企業(yè)經(jīng)營的方方面面都和法律有關(guān)，法律能力必不可少。據(jù)統(tǒng)計，中國有4000萬企業(yè)，其中只有不到1%的企業(yè)擁有法務(wù)，絕大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，處于法務(wù)職能空缺的狀態(tài)。

無訟創(chuàng)始人蔣勇

來源：數(shù)據(jù)猿記者：郭敏

法務(wù)部是企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門等法人和非法人組織內(nèi)部，專門負(fù)責(zé)處理法律事務(wù)的工作部門。一般來講法務(wù)部的主要工作有：合同文本的制定、修改，對客戶、員工、供應(yīng)商合同之?dāng)M定、修改、審核；處理及收集整理資料配合律師處理公司有關(guān)的法律事務(wù)；收集、分析與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律信息并結(jié)合公司情況提出專業(yè)意見，針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出預(yù)防措施；為公司提供咨詢和法務(wù)意見書，為客戶及員工提供法律問題咨詢服務(wù), 負(fù)責(zé)制訂公司的各類法律文件。

企業(yè)經(jīng)營的方方面面都和法律有關(guān)，法律能力必不可少。據(jù)統(tǒng)計，中國有4000萬企業(yè)，其中只有不到1%的企業(yè)擁有法務(wù)，絕大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，處于法務(wù)職能空缺的狀態(tài)。

雖然，企業(yè)可以通過外部律師獲得法律服務(wù)，但是，在無訟創(chuàng)始人蔣勇看來，外部律師提供的服務(wù)其實只覆蓋了企業(yè)實有法律服務(wù)需求的冰山一角。“企業(yè)對于法律服務(wù)的需求是零散地貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中的，像是合同的審查與管理、廣告語的審核、規(guī)章制度的制定與執(zhí)行這類需求，它們可能特別瑣碎，甚至有的不完全與法律專業(yè)相關(guān)，是律師們不屑于做的，但卻是企業(yè)大量存在的真實法律服務(wù)需求。”

無訟是一家法律互聯(lián)網(wǎng)公司，致力于用創(chuàng)新的理念、模式和技術(shù)，全面提升法律服務(wù)的質(zhì)量、效率和用戶體驗。日前，無訟發(fā)布了基于人工智能的全新企業(yè)法律服務(wù)產(chǎn)品“無訟法務(wù)”，正式進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)賽道。不同于傳統(tǒng)的法律電商邏輯，無訟法務(wù)并未從幫助企業(yè)對接外部律師切入，而是以云端法務(wù)部的模式，用人工智能填補(bǔ)中小企業(yè)的法務(wù)職能空缺。

發(fā)揮“共享”精神，基于“人工智能+人”的云端法務(wù)平臺

據(jù)介紹，無訟法務(wù)是一款基于人工智能的企業(yè)法務(wù)服務(wù)平臺。它根據(jù)全網(wǎng)數(shù)據(jù)，從公司治理、合同管理、合規(guī)經(jīng)營、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、財務(wù)賬款六大模塊，用人工智能幫助企業(yè)實時監(jiān)測法律風(fēng)險。對于勞動人事領(lǐng)域的相關(guān)法律問題，企業(yè)則可以在法務(wù)服務(wù)平臺上一鍵咨詢智能法務(wù)機(jī)器人。

蔣勇表示：“隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)信息被公開在線上，比如工商登記信息、商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)信息等，光從這些信息無訟法務(wù)就能判斷，企業(yè)在哪些方面是存在風(fēng)險的，并且這些都是在線上自主完成的。”

不同于此前常見的自動問答，無訟法務(wù)的智能法務(wù)機(jī)器人實現(xiàn)了情景化的智能問答。當(dāng)向它描述企業(yè)遇到的問題，比如說想開除工作表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的新員工，他要求1個月補(bǔ)償，這樣合理嗎？它會識別自然語言，告訴企業(yè)滿足什么樣的條件時可以不支付補(bǔ)償金，而不是生硬地給出有關(guān)補(bǔ)償金的法律規(guī)定或者相關(guān)問題的檢索結(jié)果。

而對于各個模塊中被診斷出來的更加復(fù)雜的法律需求，無訟法務(wù)則會根據(jù)近年來積累的豐富律師數(shù)據(jù)，用人工智能為每一個具體的法律服務(wù)需求精準(zhǔn)推薦與之匹配的律師服務(wù)。

據(jù)蔣勇介紹，以上功能對應(yīng)著法務(wù)職能的三個層次：日常法務(wù)管理需求、基礎(chǔ)法律問題處理和更加專業(yè)的法律問題處理。前兩者將越來越多地被系統(tǒng)和人工智能替代，后者則更加依賴于專業(yè)律師的服務(wù)。“我們按照企業(yè)法務(wù)需求的不同特征，有針對性地挖掘了應(yīng)用人工智能的不同場景，從而讓服務(wù)效率和匹配效率的提升更加有效地優(yōu)化法務(wù)管理水平，真正為企業(yè)賦能。”蔣勇說。

法律數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化特征讓人工智能的應(yīng)用有了更好的基礎(chǔ)

今年7月份，無訟與中科院軟件所聯(lián)合成立了人工智能實驗室，蔣勇表示，法律數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化特征讓人工智能在這一領(lǐng)域的應(yīng)用有了更好的基礎(chǔ)，如何建立人與機(jī)器之間的語義轉(zhuǎn)換能力、結(jié)構(gòu)化的知識體系和挖掘明確的應(yīng)用場景則是發(fā)展法律人工智能需要面對的三個核心挑戰(zhàn)。

在這些方面，無訟已經(jīng)取得了若干突破性的進(jìn)展，未來，無訟將與中科院軟件所在自然語言理解、知識圖譜、基于深度學(xué)習(xí)的語言模型、復(fù)雜場景的無監(jiān)督學(xué)習(xí)等底層技術(shù)層面展開進(jìn)一步探索，共同推動技術(shù)進(jìn)步和人工智能在法律領(lǐng)域更深入的應(yīng)用。

在無訟的創(chuàng)始人團(tuán)隊中，既有頂級律所的開創(chuàng)者，也有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的首席架構(gòu)師。據(jù)蔣勇介紹，在現(xiàn)有超過百人的團(tuán)隊中，一半是工程師，一半是法律人。無訟的工程師來自于IBM、百度、聯(lián)想等巨頭公司，擁有在法律技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘、法律人工智能等方面的突出能力。2016年12月，無訟宣布獲得華創(chuàng)資本、IDG資本的1.2億B輪融資。

實際上，2016年年底，無訟就開始嘗試為企業(yè)提供法律服務(wù)。為了更好地理解企業(yè)對于法律服務(wù)的真實需求，無訟派了一支小分隊前往杭州，學(xué)習(xí)合作伙伴釘釘?shù)墓矂?chuàng)方法，深入企業(yè)的工作場景之中，挖掘企業(yè)的法律服務(wù)痛點。

目前，在市場上，提供法務(wù)服務(wù)的企業(yè)都只是部分切入，例如工商注冊、知識產(chǎn)權(quán)代理等，類似于無訟法務(wù)的產(chǎn)品寥寥無幾。作為新型的共享法務(wù)部模式，無訟法務(wù)能否在不久的將來得到中小企業(yè)用戶的青睞，讓我們拭目以待。（文/郭敏）

來源：數(shù)據(jù)猿