13億人口8億用戶，移動端數(shù)據(jù)價值在哪里？

用戶移動端數(shù)據(jù)價值

麒麟 | 2017-07-05 11:00

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮之前，中國社會階層分級還并不明顯，很多市場還存在著壟斷資源的強(qiáng)勢賣。方，移動互聯(lián)網(wǎng)之后，一起都反了過來。各個消費市場出現(xiàn)了明顯分級以及領(lǐng)域細(xì)分，同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更一步的成熟，也降低了行業(yè)門檻，導(dǎo)致激烈的競爭。

大數(shù)據(jù)的探討——移動端數(shù)據(jù)價值

探討移動端的數(shù)據(jù)家之前，先得找一找，中國移動端的大數(shù)據(jù)從哪來。

移動端數(shù)據(jù)的獲取

伴隨著中國智能手機(jī)市場的井噴，移動數(shù)據(jù)也迎來了春天。

從2003年開始，中國移動就開始研究和推進(jìn)終端數(shù)據(jù)的采集和分析工作，要求設(shè)備供應(yīng)商在交換機(jī)產(chǎn)生的話單中，加入該用戶的IMEI(International Mobile Equipment Identity，國際移動設(shè)備標(biāo)識的縮寫)信息。

也就是說，凡是2003年之后用了中國移動的，都默認(rèn)的提供了用戶和終端的對應(yīng)關(guān)系，只要用戶用新終端打一次電話，運營商就能發(fā)現(xiàn)用戶用的什么手機(jī)。(IMEI里面包含了廠商、機(jī)型、產(chǎn)地、序列號等信息，是手機(jī)的唯一識別號碼。)

最初的時候，尤其是山寨機(jī)盛行的時候，有的廠商根本就沒有進(jìn)行IMEI的設(shè)置，甚至個別機(jī)型還可以任意變更IMEI代碼，識別的準(zhǔn)確性不高。系統(tǒng)剛上線時，有超過一半的終端是無法進(jìn)行識別的。

后來，各方都加大了對IMEI規(guī)范性、準(zhǔn)確性的管理力度，數(shù)據(jù)源準(zhǔn)了，終端分析的精準(zhǔn)度和客觀性才有所提高。如今，IMEI的全網(wǎng)準(zhǔn)確識別比例已經(jīng)超過了90%。

客戶資料的準(zhǔn)確性，也有一個逐漸提升的過程。在實名制全面推行之前，運營商側(cè)對客戶的畫像往往是分析出來的結(jié)果，并不完全準(zhǔn)確。而如今，號碼和客戶的對應(yīng)關(guān)系完全規(guī)范化，分析的精準(zhǔn)度也進(jìn)一步提升了。

再后來智能手機(jī)井噴，各色App層出不窮，又誕生了大量的客戶的行為和標(biāo)簽數(shù)據(jù)。這些信息主要來自于業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)記錄的用戶通信使用記錄、網(wǎng)絡(luò)側(cè)采集的用戶活動狀況，以及用戶在進(jìn)行通信時產(chǎn)生的上網(wǎng)信息。

為了將這些信息和記錄采集、處理、存儲，運營商不惜巨資搭建支撐系統(tǒng)，以求準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分類和畫像。

移動終端大數(shù)據(jù)價值何在

接下來，我們從移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)入手。

移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮之前，中國社會階層分級還并不明顯，很多市場還存在著壟斷資源的強(qiáng)勢賣。方，移動互聯(lián)網(wǎng)之后，一起都反了過來。各個消費市場出現(xiàn)了明顯分級以及領(lǐng)域細(xì)分，同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更一步的成熟，也降低了行業(yè)門檻，導(dǎo)致激烈的競爭。

上邊所講的，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)形態(tài)的前提。

在這個前提下，截取精準(zhǔn)流量、降低運營成本、察覺市場動態(tài)變得之前更加重要，因為整個社會的效率都得到了空前提升。如果不這么做，企業(yè)的生產(chǎn)時間就會低于社會平均必要生產(chǎn)時間。說簡單點，那就意味著虧損(成本過高，銷量過低，生產(chǎn)效率差，惡性競爭)。

大數(shù)據(jù)是規(guī)避這些情況的好方法，企業(yè)可以在產(chǎn)品出爐前，就找到用戶，并且獲悉用戶的情況與訴求，做有針對性的開發(fā)(在此之前，一個產(chǎn)品的誕生，往往伴隨著異想天開，而非客觀市場需求，因為沒人知道客觀市場需求究竟是什么)。

這給現(xiàn)代企業(yè)規(guī)避了大量風(fēng)險與不可知情況，使得商業(yè)系統(tǒng)的運營更趨于有跡可循。

但這些數(shù)據(jù)的積累并非一朝一夕之功。而數(shù)據(jù)的擁有者們在比較早的時候，對于終端分析等數(shù)據(jù)的處理分析和展現(xiàn)都是在移動內(nèi)部，以內(nèi)部報表或者分析報告形式在小范圍傳播。不僅內(nèi)部有數(shù)以千計的交叉校驗規(guī)則來檢查數(shù)據(jù)的真實性，而且經(jīng)過這么多年的持續(xù)積累和分析工作，如果數(shù)據(jù)有異動，就會有分析人員會同技術(shù)人員判斷處理。

這使得數(shù)據(jù)(足夠大、足夠精準(zhǔn))和數(shù)據(jù)分析能力(場景化解讀足夠?qū)I(yè))都變成了稀缺資源，乃至于有聲音說數(shù)據(jù)是新時代的資產(chǎn)。

如何深耕數(shù)據(jù)的價值

首先要把數(shù)據(jù)進(jìn)行分類：

第一類叫網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，包括你的終端信息，你的網(wǎng)絡(luò)信息，甚至包括 WIFI 和 IP 網(wǎng)點信息，這屬于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息。這一部分?jǐn)?shù)據(jù)有價值，但是要做大量的深加工。

第二類叫應(yīng)用相關(guān)的信息，大量嵌入移動信息里面去，打開多少次，使用多長的時間，留存多長時間，活躍怎么樣，目前市場上的第三方企業(yè)對于應(yīng)用該類數(shù)據(jù)，還不見頭緒。這里的數(shù)據(jù)存在大家一直在討論的“數(shù)據(jù)孤島”，各方都把自家的數(shù)據(jù)保護(hù)的嚴(yán)嚴(yán)實實?，F(xiàn)在的企業(yè)具備了數(shù)據(jù)思維以后，都在想辦法利用這類數(shù)據(jù)完善自家的產(chǎn)品。

之所以如此分類，是因為現(xiàn)在的情況是的很多數(shù)據(jù)本身是運營的過程中產(chǎn)生的。也就是說在當(dāng)初在產(chǎn)生這些數(shù)據(jù)的時候，一點都沒有考慮到以后還要分析這些數(shù)據(jù)。所以這就帶來了一個新問題，如何把這些數(shù)據(jù)變現(xiàn) 就好比手里抓了一把麥子，想要做面包一樣，面包的制作需要的不是麥子，而是面粉。

目前的移動數(shù)據(jù)找到了面粉的(實現(xiàn)了變現(xiàn))，典型的有兩塊：移動廣告和移動游戲。

移動游戲從去年開始賺錢了，這給數(shù)據(jù)公司提供了很土豪的甲方。去年上半年，移動游戲還處于一個很粗獷的運營階段，用戶的獲取成本還不是那么高，哪怕用一種非常暴力的方法去推廣，也能賺錢，但到下半年可能就不行了，因為同樣面臨到了之前講的問題，成本過高、銷量過低、生產(chǎn)效率差、惡性競爭，也即生產(chǎn)成本高于社會平均生產(chǎn)成本。所以有很多移動游戲投不動廣告了。這給了數(shù)據(jù)公司不少機(jī)會。

再就是移動廣告，事實上這些移動廣告的客戶是充滿了困惑的，因為他們壓根就不清楚自己手里有什么牌可打，盡管他們知道自己手里有牌(數(shù)據(jù))。至于廣告效果究竟實際情況什么樣，也不知道哪些渠道的效率會更高，以及如何針對客戶特性提高廣告投放效率，客戶們是一頭霧水的，因此他們也十分迫切的需要面粉(數(shù)據(jù)加工)。

因此做好數(shù)據(jù)的加工，才是數(shù)據(jù)公司在移動數(shù)據(jù)領(lǐng)域盈利的關(guān)鍵，正如把麥子磨成面粉，把寶劍從熔爐中取出淬火，化腐朽為神奇。

來源：36大數(shù)據(jù)

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