【金猿產(chǎn)品展】JoinChat：讓品牌與用戶更親近

金猿產(chǎn)品展 JoinChat 品牌數(shù)據(jù)猿

久其數(shù)字 | 2019-12-23 23:52

【數(shù)據(jù)猿導讀】本產(chǎn)品由熊貓新媒投遞數(shù)據(jù)猿參與評選

本產(chǎn)品由熊貓新媒投遞數(shù)據(jù)猿參與評選。

JoinChat是久其數(shù)字傳播旗下海外業(yè)務(wù)平臺PandaMobo（熊貓新媒）基于Facebook messenger研發(fā)的一款在線營銷軟件。幫助商家及品牌客戶與消費者及時溝通，增加用戶粘性，提升產(chǎn)品、品牌知名度，創(chuàng)造更高ROI。

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應用場景／人群

電商場景/店鋪粉絲

（1）AI機器人客服（2）售前用戶體驗（3）棄購用戶召回（4）留存二次轉(zhuǎn)化

旅游場景/入境游游客

（1）旅行前：提供一站式目的地服務(wù)信息，幫助客戶定制旅游攻略、完成線上預訂，并推薦給用戶當?shù)刈钣刑厣木频甑刃谐蹋诔鲂星熬蜑橛慰徒鉀Q問題。

（2）旅行中：到達目的地時，JoinChat的線上導游服務(wù)可以讓游客迅速融入當?shù)亍?/p>

（3）旅行后：分享安利/產(chǎn)品復購

產(chǎn)品功能

（1）智能機器人平臺

（2）豐富的流媒體模板

（3）可視化聊天配置

（4）廣播消息一觸即達

（5）智能排期分發(fā)策略

（6）人工客服無縫切換

（7）全網(wǎng)粉絲畫像沉淀

（8）電商專屬解決方案

（9）FB Ads Manager投放追蹤

產(chǎn)品優(yōu)勢

（1）聊天簡單愉悅，距離更親密，沉淀數(shù)據(jù)為你所用

（2）個性化消息，召回流失用戶，喚醒沉默粉絲增加，10%+額外訂單

（3）節(jié)省40%+人工成本，極大削減獲客支出，保證最佳用戶體驗

（4）實時發(fā)布熱點玩法，實現(xiàn)裂變式傳播，輕松引爆全網(wǎng)

服務(wù)客戶／使用人數(shù)

出門問問、古北水鎮(zhèn)

市場價值

JoinChat是能幫助海外用戶在國內(nèi)市場更加便捷高效的智能管家，他給海外用戶提供的不僅僅是了解信息、預定交易的平臺，而是擔任他們的管家，對大量所需信息進行分類并為之提供決策建議。通過全方位的服務(wù)用戶，讓他們的消費行為變得更加便捷，獲取信息變得更為輕松。

對電商行業(yè)而言，JoinChat可以有效幫助企業(yè)主拓展業(yè)務(wù)。通過自動化，JoinChat使電商運營人和營銷人的日常工作更輕松，為我們提供大量的受眾數(shù)據(jù)分析，成為打造成功campaign不可或缺的工具。

對旅游行業(yè)而言，在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，傳統(tǒng)的搜索和預定方式已經(jīng)不再能滿足旅行者的需要，智能化、個人化的服務(wù)是各行各業(yè)的大勢所趨。JoinChat能夠為用戶提供最快捷、最簡便、最人性化的服務(wù)，是讓旅游酒店企業(yè)在行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢的得力工具。

產(chǎn)品所屬企業(yè)·久其數(shù)字：

久其數(shù)字傳播有限公司是A股上市公司久其軟件（股票代碼：002279）旗下全資子公司。公司以“數(shù)據(jù)+傳播”雙基因為特色，以大數(shù)據(jù)支撐傳播，以傳播釋放數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)了傳播的持續(xù)增值，讓用戶畫像更精細、創(chuàng)意更有效、媒介更精準、效果更優(yōu)化。

來源：數(shù)據(jù)猿

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