數(shù)據(jù)猿專訪云智慧劉洪濤：數(shù)字化時(shí)代的新運(yùn)維

專訪云智慧劉洪濤運(yùn)維

白昆 | 2017-05-23 08:00

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)與應(yīng)用軟件運(yùn)行狀況的傳統(tǒng)運(yùn)維，逐漸無法滿足企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷、高效的發(fā)展需要

數(shù)據(jù)猿專訪云智慧劉洪濤：數(shù)字化時(shí)代的新運(yùn)維

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下半場，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是狹義的Internet，而是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等等新興信息技術(shù)全部“集成”其中。大量具備互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新企業(yè)不斷誕生，引領(lǐng)著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向；更多傳統(tǒng)企業(yè)也致力于通過數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多價(jià)值。

基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)與應(yīng)用軟件運(yùn)行狀況的傳統(tǒng)運(yùn)維，逐漸無法滿足企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷、高效的發(fā)展需要。于是，適應(yīng)于數(shù)字化時(shí)代，幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效能和商業(yè)價(jià)值的“業(yè)務(wù)運(yùn)維”應(yīng)運(yùn)而生，而云智慧（北京）科技有限公司就是最早在中國實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)維的解決方案服務(wù)商。

云智慧公司成立于2009年，創(chuàng)辦之初主要為企業(yè)提供基于SaaS的IT性能監(jiān)測和應(yīng)用性能管理（APM）服務(wù)，幫助企業(yè)IT系統(tǒng)的各個(gè)層面進(jìn)行端到端的性能監(jiān)控，并對(duì)有可能出現(xiàn)的性能瓶頸進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的告警和分析。它能輕松地從一個(gè)IT應(yīng)用系統(tǒng)中找到故障點(diǎn)，并提供相關(guān)優(yōu)化建議，從而持續(xù)提升應(yīng)用系統(tǒng)的整體性能和前端用戶體驗(yàn)。云智慧總裁劉洪濤先生介紹說：“由于云智慧的產(chǎn)品極大提高了IT運(yùn)維和開發(fā)人員在日常工作中的效率，迅速得到了大量互聯(lián)網(wǎng)用戶的認(rèn)可。”

當(dāng)越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，過去低效求穩(wěn)的IT管理方式很難適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏，于是這些企業(yè)的CIO找到了云智慧，希望用新的方法解決線上業(yè)務(wù)體驗(yàn)不佳的問題。而在服務(wù)這些中國500強(qiáng)，甚至世界500強(qiáng)企業(yè)的過程中，劉洪濤和他所率領(lǐng)的云智慧營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，僅靠IT監(jiān)控和APM產(chǎn)品是無法滿足大型企業(yè)的真實(shí)需求的，同時(shí)企業(yè)客戶對(duì)于用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)性能之間的關(guān)系越來越重視，系統(tǒng)是如何支持業(yè)務(wù)的？支撐業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)之間有什么邏輯上的關(guān)聯(lián)關(guān)系？這些問題是傳統(tǒng)IT運(yùn)維手段和APM都無法回答的。

從2016年開始，云智慧對(duì)整體業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合和升級(jí)，從一個(gè)企業(yè)級(jí)APM產(chǎn)品提供商升級(jí)為業(yè)務(wù)運(yùn)維解決方案服務(wù)商。在劉洪濤看來，業(yè)務(wù)運(yùn)維的核心價(jià)值是能夠幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)對(duì)支撐業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)健康進(jìn)行快速診斷，全面覆蓋網(wǎng)站、APP、網(wǎng)絡(luò)、代碼、中間件、數(shù)據(jù)庫、底層硬件等所有交易環(huán)節(jié)，從而準(zhǔn)確定位問題。“傳統(tǒng)運(yùn)維更多的是關(guān)心后端IT系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定不穩(wěn)定，常常和實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，而業(yè)務(wù)運(yùn)維能夠幫助企業(yè)消除過去十幾年建立起來的復(fù)雜的信息化系統(tǒng)和近兩年大力發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之間的鴻溝，在業(yè)務(wù)和IT之間搭建起聯(lián)系的橋梁，這是業(yè)務(wù)運(yùn)維的優(yōu)勢。”

云智慧憑借創(chuàng)新的業(yè)務(wù)運(yùn)維解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在過去一年里成功拿下了金融、制造、電信、快消等行業(yè)的數(shù)百家大型客戶，同時(shí)也得到了國內(nèi)頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，獲得了由寬帶資本(CBC)領(lǐng)投，海納亞洲創(chuàng)投基金(SIG)、紅杉資本中國基金跟投的2600萬美元C輪融資。

都說雙喜臨門，2017年2月，云智慧憑借業(yè)務(wù)運(yùn)維平臺(tái)，從上千家報(bào)名企業(yè)中脫穎而出，成功入選微軟加速器•北京公布的第九期創(chuàng)新企業(yè)名單。微軟加速器是目前世界上最大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)加速計(jì)劃之一，旨在通過頂尖、專業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，為早期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“人、財(cái)、策略、市場拓展”的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對(duì)于與微軟的合作，劉洪濤表示“受益匪淺”。他認(rèn)為，微軟加速器提供的云服務(wù)、渠道和技術(shù)支持對(duì)于云智慧未來的發(fā)展都非常重要。“對(duì)于云智慧而言，成為微軟生態(tài)的一部分，微軟的銷售能力和市場拓展能力都對(duì)云智慧大有幫助。目前，我們跟微軟的很多團(tuán)隊(duì)在各方面展開了深入的合作，通過他們把我們的解決方案推薦給微軟的客戶，有些很明確的銷售意向都已經(jīng)產(chǎn)生了。”

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮當(dāng)中，從社會(huì)到行業(yè)都在發(fā)生著巨變，無數(shù)挑戰(zhàn)和機(jī)遇在等待著大家。如何在這股大潮中不被淘汰，甚至成為領(lǐng)潮者，是中國企業(yè)都需要認(rèn)真思考的。而在擁抱互聯(lián)網(wǎng)+和數(shù)字化的過程中，云智慧的業(yè)務(wù)運(yùn)維能夠讓你走得更快、更穩(wěn)、更高！

來源：數(shù)據(jù)猿

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