突然間數(shù)據(jù)科學(xué)家成了香餑餑，科學(xué)家打開(kāi)商業(yè)界的正確方式是？

數(shù)據(jù)科學(xué)家商業(yè) 數(shù)據(jù)分析

峰小瑞 | 2016-11-01 10:36

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 Airbnb 工程師團(tuán)隊(duì)寫(xiě)了這篇文章，向那些有志轉(zhuǎn)投商業(yè)的學(xué)術(shù)人才提供 4 點(diǎn)建議，并描述了以 Airbnb 為代表的初創(chuàng)公司在考察學(xué)術(shù)人員時(shí)看重的四點(diǎn)品質(zhì)：初學(xué)心態(tài)、自我管理、有效溝通、效率至上

突然間數(shù)據(jù)科學(xué)家成了香餑餑，科學(xué)家打開(kāi)商業(yè)界的正確方式是？

科學(xué)家越來(lái)越受到創(chuàng)業(yè)者追捧。醫(yī)療、人工智能這樣的深科技領(lǐng)域不必多說(shuō)，向來(lái)都是博士們的聚集地。就連 Uber、Facebook 這樣的 ToC 類企業(yè)，對(duì)于數(shù)據(jù)科學(xué)家、心理學(xué)家的需求也在逐年攀升。

然而，并不是所有科研人員都能在商業(yè)社會(huì)中如魚(yú)得水。實(shí)驗(yàn)室中追求精益求精，但創(chuàng)業(yè)公司追求效率至上。如果學(xué)術(shù)人才無(wú)法應(yīng)對(duì)這樣的思維轉(zhuǎn)變，就很可能無(wú)法跟上其他人的步伐。

因此，Airbnb 工程師團(tuán)隊(duì)寫(xiě)了這篇文章，向那些有志轉(zhuǎn)投商業(yè)的學(xué)術(shù)人才提供 4 點(diǎn)建議，并描述了以 Airbnb 為代表的初創(chuàng)公司在考察學(xué)術(shù)人員時(shí)看重的四點(diǎn)品質(zhì)：初學(xué)心態(tài)、自我管理、有效溝通、效率至上。

如果你的企業(yè)希望吸引學(xué)界人才，這些來(lái)自 Airbnb 的經(jīng)驗(yàn)一定能幫到你。

給數(shù)據(jù)科學(xué)家們的一封信

對(duì)于身處大學(xué)研究所的人而言，他們的職業(yè)選擇似乎非常有限。學(xué)生常常受到導(dǎo)師、學(xué)長(zhǎng)的鼓勵(lì)，被希望追隨他們的學(xué)術(shù)腳步。教授則認(rèn)為只有待在學(xué)術(shù)圈里，才能擴(kuò)展知識(shí)、教書(shū)育人。因此，大部分研究生、博士生都認(rèn)為外面的世界實(shí)在有些遙遠(yuǎn)，自己除了象牙塔以外無(wú)處可去。

但留在學(xué)術(shù)圈里并不容易。美國(guó)大學(xué)每年的博士學(xué)位獲得者，在數(shù)量上已經(jīng)超過(guò)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供的工作崗位。因此，一些博士會(huì)把目光投向硅谷(尤其是科技產(chǎn)業(yè))。但從學(xué)術(shù)環(huán)境中縱身一躍到商業(yè)社會(huì)并非易事。Michael Li(數(shù)據(jù)科學(xué)家獵頭)在他最近的博客中描述了這種轉(zhuǎn)變。他認(rèn)為學(xué)術(shù)研究追求完美和精益求精，但這在商業(yè)社會(huì)行不通。如果想要在硅谷生存下來(lái)，學(xué)術(shù)人才必須學(xué)會(huì)加快速度，在最短時(shí)間內(nèi)給出答案。

我們大致同意這種基本的權(quán)衡過(guò)程，但如果想在 Airbnb 工作，這種思維的轉(zhuǎn)變與差異將更為微妙。對(duì)于希望進(jìn)入 Airbnb 的學(xué)術(shù)人才，本文首先討論我們看中哪些(軟件和硬件)技能，以及為他們的成功入職提供一些具體的建議。

01 對(duì)于那些來(lái)自學(xué)界的數(shù)據(jù)科學(xué)家，我們看中以下四種品質(zhì)

在今天的科技領(lǐng)域中，“數(shù)據(jù)科學(xué)” 這個(gè)詞有些被用濫了。它的研究范圍包含數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)、商業(yè)和 “黑客” ，承載了所有與數(shù)據(jù)相關(guān)的事物。數(shù)據(jù)科學(xué)家需要在數(shù)據(jù)中提取價(jià)值，來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成功。Airbnb 也需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)決定進(jìn)行哪個(gè)實(shí)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)什么機(jī)器學(xué)習(xí)模型，以此提升用戶體驗(yàn)。

因此，當(dāng)我們從研究所招聘專業(yè)人才時(shí)，不僅會(huì)考慮他們的專業(yè)水平、價(jià)值觀，還會(huì)考慮以下 4 種品質(zhì)：

初學(xué)心態(tài)

我們期望你在相應(yīng)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域名列前茅，對(duì)任何專業(yè)事務(wù)都能如數(shù)家珍。然而，學(xué)術(shù)上的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)并不一定能轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的成功。我們期望候選人能夠以審慎的心態(tài)，意識(shí)到自己在商業(yè)領(lǐng)域的無(wú)知。但這種無(wú)知只會(huì)是暫時(shí)的，Airbnb 有很強(qiáng)的導(dǎo)師制度，我們的企業(yè)文化關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)。加入 Airbnb 并不意味著停止學(xué)習(xí)，相反，你還需要學(xué)習(xí)更多。

我們尋找的是那些渴求學(xué)習(xí)更多，并且愿意在自己專業(yè)領(lǐng)域之外拓展能力的人。

自我管理

我們期望應(yīng)聘者是一位懂得自我管理的博士生。“自我管理” 也是每個(gè)人進(jìn)入研究所時(shí)上的第一課：如何開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。一個(gè)資深研究者還應(yīng)該懂得如何預(yù)見(jiàn)一個(gè)可能失敗的研究方向，并迅速把精力轉(zhuǎn)移到更有可能成功的地方。

此外，在那些充斥著學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的尖端領(lǐng)域，學(xué)術(shù)人員還需要挑戰(zhàn)同行、推翻假設(shè)。在 Airbnb 的數(shù)據(jù)科學(xué)部門(mén)，我們一樣追求這種質(zhì)疑精神：不安于現(xiàn)狀，不斷追求假設(shè)的邊界，甚至是推翻假設(shè)。

有效溝通

我們有時(shí)會(huì)看到一些資深的研究人員不善于溝通。然而 Airbnb 是一個(gè)充滿協(xié)作的環(huán)境，數(shù)據(jù)科學(xué)家不只是待在組內(nèi)埋頭研究，還需要與工程師、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、和非技術(shù)人員進(jìn)行合作。

Airbnb 不僅看中優(yōu)秀的專業(yè)能力，更需要將所有觀點(diǎn)有效地傳遞給受眾，從組內(nèi)其他的數(shù)據(jù)科學(xué)家，直至 CEO。否則觀點(diǎn)就無(wú)法產(chǎn)生應(yīng)有的影響。無(wú)論是書(shū)面還是口頭的溝通，觀點(diǎn)、方法和假設(shè)的表達(dá)都必須干脆利落、同時(shí)又能讓聽(tīng)眾心悅誠(chéng)服。

短跑而非馬拉松

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)允許研究人員花幾年時(shí)間發(fā)表一篇論文，但在商業(yè)社會(huì)，這幾乎是不可能的。

這并不意味著我們同意犧牲研究質(zhì)量，而是說(shuō)在 Airbnb，我們更期待盡快看到第一手?jǐn)?shù)據(jù)的產(chǎn)品，通過(guò)迭代來(lái)提升表現(xiàn)。在針對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)家的面試過(guò)程中，我們希望候選人擁有商業(yè)頭腦，以及在提交數(shù)據(jù)產(chǎn)品或分享觀點(diǎn)前，能盡快提供一個(gè)較為完美的解決方案。

02 如果你希望從學(xué)界進(jìn)入商業(yè)社會(huì)，這里有 4 條小建議

對(duì)于不同專業(yè)領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō)，走出象牙塔的經(jīng)歷也會(huì)非常不一樣。學(xué)術(shù)界和商界之間在今天連接更加緊密(尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué))，一個(gè)新的想法從研發(fā)到應(yīng)用于產(chǎn)品或許只有幾個(gè)月的時(shí)間。對(duì)于希望跨出那一步的人來(lái)說(shuō)，強(qiáng)大的編程能力和科學(xué)計(jì)算之類的 “硬知識(shí)” 固然必不可少，但是真正難掌握的是那些職場(chǎng)中的 “軟知識(shí)”以及商業(yè)領(lǐng)域的思考邏輯。我們把這種邏輯分成了 4 個(gè)大的領(lǐng)域：

注意細(xì)節(jié)

我們的世界充滿了復(fù)雜的細(xì)節(jié)和謎團(tuán)。學(xué)術(shù)研究的作用之一，就是將核心問(wèn)題從這些線團(tuán)中抽象出來(lái)。

在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中，科學(xué)家用來(lái)做實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)大多編排整齊、干凈。作為基準(zhǔn)的測(cè)試序列已經(jīng)被他人測(cè)試過(guò)，整個(gè)實(shí)驗(yàn)也有非常詳盡的記錄。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，有些人可能會(huì)做一些額外的數(shù)據(jù)清洗工作，但不管怎么清洗，至少實(shí)驗(yàn)所需的大部分信息都來(lái)自于數(shù)據(jù)本身，尤其是訓(xùn)練標(biāo)簽(trainng label)通常是已知的。只有在少數(shù)情況下，我們需要從一個(gè)嚴(yán)格控制變量的領(lǐng)域或者實(shí)驗(yàn)中收集數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)沒(méi)有受到污染。

如此優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在商業(yè)機(jī)構(gòu)里幾乎是天方夜譚。首先，研究人員需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)設(shè)定問(wèn)題。這些問(wèn)題包括：從數(shù)據(jù)中提取、收集的標(biāo)簽(label)，是否可以幫助我們解決問(wèn)題?輔助變量的設(shè)計(jì)是否有漏洞?我們甚至有沒(méi)有記錄需要的信息?數(shù)據(jù)科學(xué)家需要深入問(wèn)題，并利用專業(yè)知識(shí)將問(wèn)題、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的成果。和研究抽象的學(xué)術(shù)問(wèn)題相比，在這種快節(jié)奏的環(huán)境里工作其實(shí)需要同等或者更多的創(chuàng)造力。

80% 規(guī)則

學(xué)術(shù)和商業(yè)探究問(wèn)題的方法不盡相同。前者希望找到盡可能優(yōu)秀的解決方案，通過(guò)不斷與之前的結(jié)果進(jìn)行比較，提升實(shí)驗(yàn)質(zhì)量。但如果在商業(yè)機(jī)構(gòu)中工作，你常常會(huì)被分配到這樣的工作：在一個(gè)先前沒(méi)有任何研究成果的領(lǐng)域應(yīng)用模型，你根本沒(méi)有什么東西可以參照。這樣做往好了說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，往差了說(shuō)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

在這樣的情況下，你只需要用 80% 的精力追求模型完美。如果過(guò)分精益求精，不僅會(huì)暴露你對(duì)目標(biāo)缺乏優(yōu)先級(jí)排序，更有可能根本就行不通：實(shí)驗(yàn)內(nèi)外部的評(píng)估指標(biāo)或許一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

知識(shí)-影響有效點(diǎn)

Michael Li 在他的評(píng)論里提到：創(chuàng)造影響力比傳揚(yáng)知識(shí)更重要。在 Airbnb，我們認(rèn)為每個(gè)人的終極目標(biāo)其實(shí)是平衡上述兩點(diǎn)。很多人最初進(jìn)入學(xué)術(shù)界的動(dòng)力是發(fā)掘和傳播知識(shí)。這一點(diǎn)在商業(yè)社會(huì)更加重要，用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話，可以避免其他人做重復(fù)的工作。

為了這個(gè)目的，Airbnb 建立了知識(shí)儲(chǔ)藏室，里面有我們內(nèi)部同事互相審閱的出版物、論文，最近還把它開(kāi)源了。我們也鼓勵(lì)數(shù)據(jù)科學(xué)家盡可能積極地參與進(jìn)來(lái)。我們同時(shí)有每周一次的研討會(huì)，將數(shù)據(jù)科學(xué)家和其他各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者聚在一起，來(lái)展示他們的工作，并指導(dǎo)后輩。

積極主動(dòng)

一個(gè)成功的科研人員不僅知道如何解決疑難問(wèn)題，更要知道如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題。這需要一份積極的態(tài)度——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并且開(kāi)拓相應(yīng)的研究方向，而不是期待別人布置一個(gè)問(wèn)題讓你解決。學(xué)術(shù)界經(jīng)常鼓勵(lì)這種積極主動(dòng)的探究精神，這也是為什么 Airbnb 鼓勵(lì)很多頂尖院校的人加入我們的原因。

To Sum Up

引用一句名言：“不要雇傭聰明的人，卻告訴他們要做什么。而是讓他們告訴我們要做什么。” 每個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域都會(huì)培養(yǎng)不同技能的人才，我們尊重這種多樣性，并從中招賢納士，以幫助我們解決 Airbnb 每天面臨真實(shí)而有趣的問(wèn)題。

來(lái)源：36kr

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