聚信立數(shù)據(jù)科學(xué)家甘建鈴：孫子兵法在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用

聚信立數(shù)據(jù)科學(xué)家甘建鈴孫子兵法數(shù)據(jù)分析

原創(chuàng) 甘建鈴 | 2017-09-05 08:00

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展使得大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析成為可能。越來越多的企業(yè)開始倡導(dǎo)“用數(shù)據(jù)說話”，利用數(shù)據(jù)分析來幫助企業(yè)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)和制定決策?；ヂ?lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，還有哪家企業(yè)敢說他們不需要數(shù)據(jù)分析呢？

聚信立數(shù)據(jù)科學(xué)家甘建鈴：孫子兵法在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用

本文為數(shù)據(jù)猿推出的“金融科技價(jià)值—數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)金融商業(yè)裂變”大型主題策劃活動(dòng)（查看詳情）第一部分的文章/案例/產(chǎn)品征集部分；感謝 聚信立數(shù)據(jù)科學(xué)家甘建鈴 先生的投稿

來源：數(shù)據(jù)猿作者：甘建鈴

中國(guó)春秋時(shí)期有位名家孫武，寫過幾篇文章，稱為兵法。孫武憑其兵法在吳國(guó)獲得重用，任命為大將軍，西破強(qiáng)楚、南服越國(guó)、北威齊晉，聞名諸候。

孫子兵法雖然主要用來指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)，但因其謀略與智慧，和平時(shí)期也應(yīng)用到了外交活動(dòng)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、金融投資、社會(huì)治安、體育競(jìng)賽等領(lǐng)域。大爭(zhēng)之世，凡是有人的地方就有爭(zhēng)心。時(shí)隔2500多年，在“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，大數(shù)據(jù)概念盛行，眾多企業(yè)前仆后繼的今天，這部千年古書對(duì)于當(dāng)下流行的數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域是否也有些指導(dǎo)意義呢？

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孫子曰：兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。

意思是說用兵打仗是件大事，關(guān)乎國(guó)家生死存亡，不能不被重視。那么他與數(shù)據(jù)分析有什么關(guān)系呢？

數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。數(shù)據(jù)分析有極廣泛的應(yīng)用范圍。天文學(xué)家通過分析行星位置的觀測(cè)數(shù)據(jù)，找出了行星運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)萬有引力，揭示了日月星晨變化的奧秘；賣早餐的攤販通過分析今天銷售流水，決定明天的各種原材料的進(jìn)貨量和各種餡的包子的產(chǎn)量；企業(yè)集團(tuán)通過分析各業(yè)務(wù)線生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)整各業(yè)務(wù)線的人力、財(cái)力分配以及決定是否開辟新的業(yè)務(wù)；金融機(jī)構(gòu)通過分析客戶的資產(chǎn)、交易、消費(fèi)、社交數(shù)據(jù)而決定是否向其放貸……

一家企業(yè)，不論其生產(chǎn)何種產(chǎn)品或提供何種服務(wù)，在其產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)生命周期，包括調(diào)研、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)和售后服務(wù)的各個(gè)過程都需要適當(dāng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析過程，以提升生產(chǎn)力和市場(chǎng)有效性。

計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展使得大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析成為可能。越來越多的企業(yè)開始倡導(dǎo)“用數(shù)據(jù)說話”，利用數(shù)據(jù)分析來幫助企業(yè)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)和制定決策。互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，還有哪家企業(yè)敢說他們不需要數(shù)據(jù)分析呢？

因此說，數(shù)據(jù)分析是件大事，關(guān)乎企業(yè)生死存亡，不能不被重視。

孫子曰：故經(jīng)之以五事，一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。又曰：知之者勝，不知者不勝。

既然數(shù)據(jù)分析很重要，不能不被重視，那么我們應(yīng)該怎么重視？從哪里開始重視呢？

道者，上下同心，目標(biāo)一致，不畏艱難，眾志成誠(chéng)。

這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)單，但很多企業(yè)往往做不到，表面上公司人才濟(jì)濟(jì)，牛人遍野，可惜牛勁并沒有往一處使。管理者一直希望上下同心，實(shí)際卻一直人心渙散。究其原因，管理者不能體恤基層員工，制定的目標(biāo)不是上下共同的目標(biāo)，而是管理者自己的目標(biāo)。其實(shí)，基層員工才是最了解公司數(shù)據(jù)的人，強(qiáng)行攤派任務(wù)指標(biāo)得到的只是迎合與奉承，并不能獲得成功。

天者，關(guān)注時(shí)政新聞，關(guān)注政策變化，關(guān)注民俗風(fēng)情。

從事數(shù)據(jù)分析者，需要培養(yǎng)自己的大局觀，而這個(gè)大局，可以大到整個(gè)世界。關(guān)注國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的出行，關(guān)注區(qū)域局勢(shì)，關(guān)注天災(zāi)人禍等等，從中看到它為企業(yè)發(fā)展提供了哪些新的機(jī)遇，又存在哪些制約。熟悉有關(guān)的國(guó)際國(guó)內(nèi)法規(guī)，約束自己遵紀(jì)守法又要善于利用武器來保護(hù)自己；重視數(shù)據(jù)調(diào)查，結(jié)合所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展趨向，制定符合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

地者，了解客戶需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解自身優(yōu)缺點(diǎn)。

從事數(shù)據(jù)分析工作前，需要先研究其產(chǎn)品和服務(wù)能否為用戶或顧客所接受。對(duì)用戶的需求只有比他們想得更周到，才能抓住用戶的潛在需求作為開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)的思想來源。另外，分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“以已之長(zhǎng)，攻人之短”，善于針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀況，制定相應(yīng)的策略。

最后，任何企業(yè)所擁有的與可以運(yùn)用的資源都是有限的，市場(chǎng)商機(jī)很多，但不是每個(gè)商機(jī)都能為本企業(yè)帶來新的機(jī)遇。正確估計(jì)自己的實(shí)力，清醒了解自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，把自己有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方。

將者，專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、信任、仁愛、勇敢。

數(shù)據(jù)分析是一個(gè)技術(shù)含量很高的崗位，需要運(yùn)用到數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)等專業(yè)知識(shí)，又需要計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息以及英語等技術(shù)或能力，因此需要聘用專業(yè)人士來?yè)?dān)任。

數(shù)據(jù)分析是一種嚴(yán)密的邏輯推理，其結(jié)論是管理決策和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)，因此需要用專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的論證。

數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要相信數(shù)據(jù)分析的研究成果，從數(shù)據(jù)的角度定量考慮問題，減少主觀臆斷，在技術(shù)路線、模型方法不清晰時(shí)不宜過多干預(yù)。

數(shù)據(jù)分析是一件又苦又累的活，因此需要體恤下屬，設(shè)身處境，關(guān)心工作過程，關(guān)心生活狀態(tài)，給予鼓舞和激勵(lì)。

數(shù)據(jù)分析是一次有風(fēng)險(xiǎn)的嘗試，他會(huì)消耗大量的人力、財(cái)力，最后可能被證明這次嘗試意義不大或毫無意義。當(dāng)然，如果從來沒有嘗試，價(jià)值則永遠(yuǎn)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，因此從事數(shù)據(jù)分析需要勇氣，在試錯(cuò)中尋找價(jià)值。

法者，優(yōu)化組織架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。

數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)需要組織支撐的工作，企業(yè)需要分成很多部門，如數(shù)據(jù)部、模型部、研發(fā)部、系統(tǒng)部、產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部等，在各個(gè)部門配備合適數(shù)量的崗位。

數(shù)據(jù)分析過程包含數(shù)據(jù)采集、字段理解、規(guī)則梳理、模型部署、模型監(jiān)控等，企業(yè)需要優(yōu)化運(yùn)作流程，以提高組織效率。

數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用價(jià)值短期難以顯現(xiàn)，不能簡(jiǎn)單地以收入、利潤(rùn)作為衡量指標(biāo)，需要觀看長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。

以上五點(diǎn)，企業(yè)在開始數(shù)據(jù)分析工作前，應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識(shí)，這是獲得成功的先機(jī)。

孫子曰：計(jì)利以聽，乃為之勢(shì)，以佐其外。勢(shì)者，因利而制權(quán)也。

意思是有利的計(jì)策如果被采納，就要設(shè)法制造有利的態(tài)勢(shì)，以幫助其獲得更好的運(yùn)用。所謂態(tài)勢(shì)，以有利于局面發(fā)展為原則，靈活、充分地調(diào)動(dòng)各方資源。

數(shù)據(jù)分析里也有類似的情景。從事數(shù)據(jù)分析者在其長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)探索和試驗(yàn)中，會(huì)有些很好的意見或策略，對(duì)于促進(jìn)生產(chǎn)、提高效率或開發(fā)新產(chǎn)品等是有利的。但是，數(shù)據(jù)分析過程僅僅是一次邏輯驗(yàn)證，并不能直接產(chǎn)效力，更不會(huì)馬上形成產(chǎn)品。因此，需要靈活、充分地調(diào)動(dòng)各部門資源，打通業(yè)務(wù)流程，制造有利的態(tài)勢(shì)，使得理論應(yīng)用于實(shí)踐，產(chǎn)生價(jià)值。若不能做到這點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析可能演變?yōu)橄拐垓v，相關(guān)的資源閑置，最終空耗人力財(cái)力。

孫子曰：夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎！吾以此觀之，勝負(fù)見矣。

孫子兵法特別強(qiáng)調(diào)要“未戰(zhàn)而廟算”，即在“未戰(zhàn)”前舉行會(huì)議，分析客觀和主觀的條件，制定計(jì)劃；企業(yè)目標(biāo)是否正確，是否符合市場(chǎng)和自身實(shí)際；對(duì)項(xiàng)目精打細(xì)算，選擇有利的環(huán)境、適度的規(guī)模；數(shù)據(jù)分析相關(guān)人員是否專業(yè)，是否嚴(yán)謹(jǐn)，是否有足夠的執(zhí)行力；業(yè)務(wù)流程是否打通，各部門職責(zé)是否明確；管理者在調(diào)動(dòng)資源上是否有足夠的推動(dòng)力；如果項(xiàng)目不順利，是否有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略或備用的方案……

凡此種種，是企業(yè)想要依靠數(shù)據(jù)分析來降低成本、提高效率、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)等等所不得不考慮的。“未戰(zhàn)”而廟算勝，成功指日可待，“未戰(zhàn)”而廟算不勝，失敗則成定局。

以上是為《孫子兵法在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用之廟算篇》，成文倉(cāng)促，難免紕漏，歡迎來信交流。

作者介紹

甘建鈴

中國(guó)科學(xué)院天體物理學(xué)博士，留學(xué)于德國(guó)馬普天文研究所。曾在中國(guó)科學(xué)院上海天文臺(tái)、RapidMiner中國(guó)分司、快錢支付、萬達(dá)征信等企業(yè)任職，擁有超10年大數(shù)據(jù)分析行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

作為整體活動(dòng)的第二部分，2017年10月25日，數(shù)據(jù)猿還將在北京舉辦千人規(guī)模的“2017金融科技價(jià)值——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)金融商業(yè)裂變”峰會(huì)【本次論壇詳情丨第一屆回顧丨第二屆回顧】并將在現(xiàn)場(chǎng)舉行文章、案例、產(chǎn)品的頒獎(jiǎng)典禮

來源：數(shù)據(jù)猿

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